【正文】 謝謝！ 。企業(yè)營(yíng)銷策略涉及的內(nèi)容很廣，加上營(yíng)銷創(chuàng)新又是一個(gè)較新的領(lǐng)域，要想了解較透徹還須深入地研究。這樣才能讓我國(guó)的企業(yè)立足于永久不敗的經(jīng)濟(jì)浪潮之中。本論文主要論述了新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)營(yíng)銷和營(yíng)銷創(chuàng)新的概況，企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的原則、需要?jiǎng)?chuàng)新的方面、營(yíng)銷創(chuàng)新策略，最主要論述了企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略。綜上所述,我國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷創(chuàng)新方面還不是那么成熟,然后結(jié)合上面的各種策略綜合實(shí)施企業(yè)的營(yíng)創(chuàng)新，這樣也許可以幫我國(guó)企業(yè)更好的應(yīng)用營(yíng)銷創(chuàng)新, 使我國(guó)企業(yè)立足于永久不敗的經(jīng)濟(jì)浪潮之中。中國(guó)企業(yè)要想真正打造世界級(jí)的品牌可能還有很多工作要做，我們的品牌國(guó)際化之路也才剛剛起程。在這個(gè)時(shí)代是創(chuàng)新的時(shí)代，時(shí)間的腳步不會(huì)為任何人停留。當(dāng)我們?cè)谀繕?biāo)國(guó)品牌有效運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間以后，如果實(shí)力允許、時(shí)機(jī)成熟，應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)品品牌上升至產(chǎn)業(yè)品牌，乃至于企業(yè)品牌，多元化地拓展企業(yè)的事業(yè)。必須提前做好品牌危機(jī)防范預(yù)案，特別是在面對(duì)有些國(guó)家政局動(dòng)蕩、社會(huì)大變革的時(shí)候，如何保護(hù)公司品牌利益，已經(jīng)成為我們必修的一課。品牌的基礎(chǔ)平臺(tái)還是品牌下產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)越性，工藝水平先進(jìn)性，外觀設(shè)計(jì)新穎性，而不能單單追求品牌效應(yīng)，無(wú)限放大品牌的作用。那么該如何有效地守護(hù)我們的品牌？3. 企業(yè)國(guó)際化品牌維護(hù)戰(zhàn)略品牌基礎(chǔ)維護(hù)。我們辛辛苦苦地打造一個(gè)品牌，費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦將其打入國(guó)際市場(chǎng)。有針對(duì)性地進(jìn)行品牌營(yíng)銷、管理、拓展資源。 品牌滲透中的80：20?！∑放迫宋年P(guān)懷。作為一種非本地的國(guó)外新品牌進(jìn)入市場(chǎng)，必須要深入做好公共關(guān)系的拓展工作。面對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的差異化細(xì)分，只有在差異化的基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生品牌的效應(yīng)，這樣才能形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。這之后為真正在國(guó)際市場(chǎng)立足，我們的企業(yè)就應(yīng)該把眼光轉(zhuǎn)向真正的品牌滲透戰(zhàn)略上來(lái)。如此不斷地循環(huán)下去，找到企業(yè)自身的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這才是企業(yè)跨國(guó)品牌細(xì)分的關(guān)鍵。 品牌市場(chǎng)細(xì)分定位。對(duì)外品牌營(yíng)銷要強(qiáng)調(diào)自身文化的獨(dú)特性和吸引性，將本國(guó)文化與目的地國(guó)家文化有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)文化上的融合。及時(shí)將潛在需求變成市場(chǎng)供給，從而打開(kāi)進(jìn)入國(guó)際化市場(chǎng)的第一步。將企業(yè)國(guó)際化品牌定位分為以下部分：品牌個(gè)性定位。本論文主要研究企業(yè)國(guó)際化品牌定位、品牌滲透戰(zhàn)略、品牌維護(hù)戰(zhàn)略。只有了解了顧客的需求，我們才能針對(duì)不同情況，采用不同的策略，這樣才能提高顧客的滿意度，才能增加企業(yè)利潤(rùn)空間，企業(yè)才能更好的生存。所謂明白消費(fèi)，就是盡可能的讓客人提前了解他在這次購(gòu)物能得到什么服務(wù)，會(huì)碰到什么問(wèn)題等等。每個(gè)顧客都有優(yōu)點(diǎn)，一定有值得欣賞可以贊美的地方。要適時(shí)，不能不看時(shí)機(jī)。 事實(shí)上，許多人在服務(wù)時(shí)，并不了解顧客的需要和期望，不了解顧客迫切需要的是什么樣的服務(wù)，所以結(jié)果往往不是很好。因此，我們?cè)跒轭櫩头?wù)的時(shí)候，首先要考慮如何節(jié)省顧客的時(shí)間，為顧客提供便利快捷的服務(wù)。2. 要有親切的態(tài)度，及時(shí)對(duì)顧客的問(wèn)題做出回應(yīng)。這就要求企業(yè)要滿足顧客的需求,它的前提條件是要先了解顧客的需求,:1. 眾口難調(diào)，雖然顧客的需求是各種各樣，但作為顧客都有一個(gè)共同的購(gòu)物心理，只要我們懂得了這個(gè)道理，就可預(yù)先考慮顧客需要什么。 提高顧客滿意度在以信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)利潤(rùn)空間持續(xù)縮小，市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)逐漸有企業(yè)手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。對(duì)于一些專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新公司而言，可在公司成立伊始，即將企業(yè)、品牌、商標(biāo)三者統(tǒng)一起來(lái)，同步培養(yǎng)，共同提升。如一些擁有金字招牌的“老字號(hào)”企業(yè)，在進(jìn)行產(chǎn)品和品牌開(kāi)發(fā)時(shí)，可重點(diǎn)考慮對(duì)金字招牌這一無(wú)形資產(chǎn)的挖掘和利用。 (2)“企業(yè)形象主導(dǎo)型”。 4. 為你的品牌尋找捷徑 從企業(yè)、品牌、商標(biāo)三者形象的互動(dòng)關(guān)系角度來(lái)看，“三位一體”戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑大體有以下三種： (1)“商標(biāo)、品牌形象主導(dǎo)型”。營(yíng)銷過(guò)程應(yīng)該是光環(huán)效應(yīng)累積的過(guò)程。光環(huán)是通過(guò)包括廣告在內(nèi)的各種營(yíng)銷手段、在營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)中逐步累積而成的綜合效應(yīng)。在打造光環(huán)的過(guò)程中，一定的廣告投入是必要的。發(fā)明了一個(gè)公式，即：競(jìng)爭(zhēng)力?產(chǎn)品＋光環(huán)。企業(yè)靠什么競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)發(fā)展的不同階段，競(jìng)爭(zhēng)的手段和形式是不同的。在買方市場(chǎng)下，由于消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，消費(fèi)者所購(gòu)買的或者說(shuō)企業(yè)所銷售的不僅僅是商品，也包括商品及企業(yè)所具有的形象，實(shí)際上是以產(chǎn)品為核心的一個(gè)系統(tǒng)。因此，要想成功打造光環(huán)，必先從革新意識(shí)做起。3. 為你的產(chǎn)品打造光環(huán) “變革大師”佐治亞洲大學(xué)教授羅伯特 　企業(yè)必須清楚要把自己的主力用在哪里，需要專注，有焦點(diǎn)，應(yīng)把資源集中放在培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品上，發(fā)展出自己的流程和技術(shù)，并且把品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升到世界水準(zhǔn)，到國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)?！?. 為你的企業(yè)找準(zhǔn)定位 　　有效的形象營(yíng)銷是建立在準(zhǔn)確的形象定位的基礎(chǔ)之上的。而準(zhǔn)確的形象定位又是以準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位為前提的。對(duì)企業(yè)而言，同樣如此。1. 戰(zhàn)略定位與形象定位　戰(zhàn)略定位是“皮”，形象定位是“毛” 　對(duì)人生而言，羅盤比時(shí)鐘更為重要。 形象營(yíng)銷 近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)營(yíng)銷手段不斷發(fā)展。6. 開(kāi)展綠色促銷活動(dòng)，綠色促銷策略要求企業(yè)更新促銷內(nèi)容，摒棄以往單純刺激、鼓勵(lì)消費(fèi)的傳統(tǒng)模式，正確引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行“綠色銷費(fèi)”；精心設(shè)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品名稱，使之反映企業(yè)的綠色理念，并傳遞給消費(fèi)者良好的綠色信息；把大部分的促銷努力放在支持社會(huì)公益活動(dòng)上，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)我國(guó)綠色營(yíng)銷的現(xiàn)狀與對(duì)策研究，保持與環(huán)保組織、環(huán)保管理部門的和諧關(guān)系，主動(dòng)承擔(dān)環(huán)保義務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買模式發(fā)生改變、市場(chǎng)擴(kuò)大或縮小、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的更替、新競(jìng)爭(zhēng)者加入以及新的分銷渠道出現(xiàn)，使修改和調(diào)整渠道成為必要。(2) 綠色產(chǎn)品分銷渠道的調(diào)整。綠色產(chǎn)品的分銷渠道選擇主要考慮確定分銷渠道類型、確定中間商數(shù)目和規(guī)定分銷渠道成員的條件與責(zé)任三方面的內(nèi)容。5. 選擇綠色渠道，拓展銷售市場(chǎng) 分銷渠道決策是所有市場(chǎng)營(yíng)銷決策中最困難、最富有挑戰(zhàn)性的決策之一，因?yàn)榉咒N決策是眾多營(yíng)銷組合中最需要其他部門和組織配合才能有效實(shí)施和完成的決策。(4) 綠色產(chǎn)品的認(rèn)知價(jià)值定價(jià)策略。(3) 綠色產(chǎn)品差別定價(jià)策略。根據(jù)綠色產(chǎn)品需求、綠色產(chǎn)品生產(chǎn)成本和綠色產(chǎn)品生產(chǎn)資源利用三方面的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性實(shí)施定價(jià)。新產(chǎn)品定價(jià)策略可考慮取脂定價(jià)、滲透定價(jià)或滿意定價(jià)。(1) 新產(chǎn)品定價(jià)。4. 制定綠色價(jià)格自然資源和生態(tài)環(huán)境引入營(yíng)銷決策體系，使綠色產(chǎn)品定價(jià)涉及的因素增加。綠色包裝是現(xiàn)代商品包裝的新策略，它給企業(yè)帶來(lái)了諸如增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力，提升企業(yè)綠色形象等多方面的益處。要求企業(yè)在滿足社會(huì)的物質(zhì)與文化生活需要的同時(shí)，還必須滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的綠色消費(fèi)需要，在滿足社會(huì)綠色消費(fèi)過(guò)程中尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(2)優(yōu)化綠色產(chǎn)品組合。(1)樹(shù)立整體綠色產(chǎn)品意識(shí)。3. 開(kāi)發(fā)綠色資源，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品 進(jìn)行綠色營(yíng)銷，開(kāi)發(fā)綠色資源十分重要。2. 制定戰(zhàn)略規(guī)劃，樹(shù)立綠色形象 企業(yè)形象是企業(yè)綜合素質(zhì)的象征和反映，也是影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值衡量的重要因素。1. 搜集綠色信息，分析綠色需求充分有效的信息是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的必要條件。營(yíng)銷渠道綠色化要求在營(yíng)銷過(guò)程中加強(qiáng)渠道成員的綠色意識(shí)，建立綠色營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在運(yùn)輸過(guò)程中注意包裝物的使用、回收和能源的節(jié)約等。同時(shí)，還應(yīng)重視綠色公關(guān)，通過(guò)環(huán)保公益活動(dòng)樹(shù)立企業(yè)綠色形象。(3) 綠色促銷策略。綠色產(chǎn)品中的環(huán)境有償使用費(fèi)會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，使產(chǎn)品價(jià)格上漲。企業(yè)應(yīng)大力籌資，引進(jìn)技術(shù)，推行清潔生產(chǎn)和綠色包裝，開(kāi)發(fā)具有良好環(huán)境業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的綠色產(chǎn)品?，F(xiàn)代企業(yè)的綠色營(yíng)銷系統(tǒng)包括以下四大策略：(1) 綠色產(chǎn)品策略。宏觀上發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，建設(shè)綠色企業(yè)文化，樹(shù)立綠色企業(yè)形象；微觀上作好戰(zhàn)術(shù)管理，搞好營(yíng)銷組合。其中，前三者作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，向自然索取資源，并以相應(yīng)無(wú)害的方式回饋?zhàn)匀唬黄髽I(yè)作為生產(chǎn)者，滿足綠色消費(fèi)（包括政府購(gòu)買）的需求，提供綠色產(chǎn)品，同時(shí)獲得適當(dāng)利潤(rùn)；顯然，企業(yè)在這一動(dòng)態(tài)循環(huán)系統(tǒng)中居于核心地位。五是要求重建競(jìng)爭(zhēng)觀念。三是強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的可持續(xù)性。現(xiàn)代企業(yè)的綠色營(yíng)銷觀念包括以下內(nèi)容：一是強(qiáng)調(diào)需求的全面性。人們?cè)絹?lái)越關(guān)注人與自然的和協(xié)調(diào)共生，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中保護(hù)環(huán)境日漸成為時(shí)尚。所以，我國(guó)企業(yè)也要積極學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，特別是跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理，跨國(guó)公司的整合營(yíng)銷，如：CIMS系統(tǒng)、MRP－Ⅱ系統(tǒng)等、先進(jìn)的跨國(guó)管理、先進(jìn)技術(shù)手段管理等，為我國(guó)企業(yè)開(kāi)展整合營(yíng)銷服務(wù)。整合營(yíng)銷需要企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)外在三流的整合，以提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。這就要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的部門營(yíng)銷為整體營(yíng)銷、全過(guò)程營(yíng)銷；改變傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷方式為集約化營(yíng)銷；改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷行為，實(shí)行內(nèi)外一體化的營(yíng)銷行為。再次，企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、科研、生產(chǎn)、供銷、服務(wù)等的管理整合，使其協(xié)調(diào)起來(lái)，優(yōu)化企業(yè)的資金、技術(shù)、人才、信息等生產(chǎn)要素的配置與結(jié)構(gòu)，保障整合營(yíng)銷的實(shí)施。首先，要改變傳統(tǒng)的管理體制，重組再造企業(yè)管理組織，使其扁平化、信息化。 其二，整合企業(yè)的營(yíng)銷管理。 3. 整合企業(yè)的營(yíng)銷整合營(yíng)銷重在整合，企業(yè)須用整合的手段，來(lái)達(dá)到一體化的營(yíng)銷： 其一，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部實(shí)行一體化的系統(tǒng)整合。企業(yè)開(kāi)展整合營(yíng)銷不僅要有先進(jìn)的營(yíng)銷觀念，還要依賴于先進(jìn)的營(yíng)銷手段，企業(yè)必須加強(qiáng)硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化管理與經(jīng)營(yíng)。 其二，企業(yè)要建立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)機(jī)制，包括企業(yè)的利益機(jī)制、決策機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制等。多環(huán)節(jié)、多部門、多聯(lián)系的企業(yè)需要協(xié)調(diào)運(yùn)作，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，才能取得優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所不可或缺的理念。 其二，要樹(shù)立科學(xué)化、現(xiàn)代化營(yíng)銷觀念。因而，企業(yè)必須革新傳統(tǒng)的營(yíng)銷思想，實(shí)現(xiàn)思想觀念上的升華，逐步形成具有時(shí)代特征的營(yíng)銷新觀念。 我國(guó)企業(yè)開(kāi)展整合營(yíng)銷的對(duì)策與措施 1. 革新企業(yè)的營(yíng)銷觀念整合營(yíng)銷是以當(dāng)今及未來(lái)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)為背景的先進(jìn)的營(yíng)銷模式，它的理論基礎(chǔ)主要有大市場(chǎng)、大系統(tǒng)、現(xiàn)代化等理論。 整合營(yíng)銷戰(zhàn)略整合營(yíng)銷又稱“整合營(yíng)銷傳播”，其英文Integrated Marketing munication。(3) 寬渠道和窄渠道策略的選擇所謂營(yíng)銷渠道的寬窄，是以渠道的橫向聯(lián)系來(lái)考察的，即在渠道的某一層次上使用同種類型中間商數(shù)目多少，構(gòu)成渠道的寬度。即市場(chǎng)要集中顧客流量大的區(qū)域，市場(chǎng)潛在需求量要大；二是產(chǎn)品本身的特殊性。缺點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)多，參加利潤(rùn)分配單位多，流通時(shí)間長(zhǎng)，不利于協(xié)調(diào)、控制。間接營(yíng)銷渠道一般適合于小量商品及生活資料的交易。間接營(yíng)銷渠道。也稱零層分銷渠道，是指商品直接從生產(chǎn)流通消費(fèi)者或使用者的營(yíng)銷渠道。2. 營(yíng)銷渠道策略的選擇企業(yè)在確定了目標(biāo)市場(chǎng)后，并對(duì)影響營(yíng)銷渠道決策的各因素進(jìn)行了分析，就需進(jìn)行營(yíng)銷渠道的決策。營(yíng)銷渠道在營(yíng)銷過(guò)程中可創(chuàng)造以下三種效用：1)時(shí)間效用；2)地點(diǎn)效用。(三) 渠道策略1. 營(yíng)銷渠道的效用營(yíng)銷渠道是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中，取得這種商品和服務(wù)所有權(quán)或幫助所有權(quán)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)或個(gè)人。二是現(xiàn)金折扣策略。(3) 扣定價(jià)策略在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，網(wǎng)上折扣價(jià)格策略可采取如下幾種形式：一是數(shù)量折扣策略。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使個(gè)性化行銷成為可能，也將使個(gè)性化定價(jià)策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要策略。著重闡述個(gè)性化定價(jià)策略、聲譽(yù)定價(jià)策略及折扣定價(jià)策略。(2) 企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷價(jià)格的確定程序一是分析測(cè)定市場(chǎng)需求；二是估計(jì)產(chǎn)品成本；三是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷價(jià)格與策略；四是選擇定價(jià)目標(biāo)、方法；五是確定可能的價(jià)格；六是確定最終價(jià)格。它是企業(yè)選擇定價(jià)方法和制定價(jià)格的依據(jù)，企業(yè)定價(jià)目標(biāo)不是單一的，而是一個(gè)多元的結(jié)合體。2. 企業(yè)定價(jià)目標(biāo)及網(wǎng)上營(yíng)銷價(jià)格的確定程序(1) 企業(yè)定價(jià)目標(biāo)。企業(yè)營(yíng)銷價(jià)格的形成是極其復(fù)雜的，它受到多種因素的影響和制約。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，企業(yè)應(yīng)特別重視價(jià)格策略的運(yùn)用，以鞏固企業(yè)在市場(chǎng)中的地位，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在該方面，企業(yè)一是要建立快捷、及時(shí)的信息發(fā)布系統(tǒng)，使企業(yè)的各種信息能及時(shí)地傳遞給消費(fèi)者；二是要建立信息的實(shí)時(shí)溝通系統(tǒng)，加強(qiáng)與消費(fèi)者在文化、情感上的溝通，并隨時(shí)收集、整理、分析消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，在改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、營(yíng)銷的同時(shí)，對(duì)于企業(yè)有幫助的好的建議，應(yīng)給予信息提供者以相應(yīng)的回報(bào)。一般而言，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，目前可首先選擇下列產(chǎn)品：一是市場(chǎng)需要覆蓋較大地理范圍的產(chǎn)品；二是不太容易設(shè)店的特殊產(chǎn)品；三是網(wǎng)上營(yíng)銷費(fèi)