【正文】 （2）電子貨幣的流通以相關(guān)的設(shè)備正常運(yùn)行為前提，新的技術(shù)和設(shè)備也引發(fā)了電子貨幣新的業(yè)務(wù)形式的出現(xiàn)。4．電子貨幣作為現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，具有如下特征：（1）傳統(tǒng)貨幣以實(shí)物的形式存在，而且形式比較單一。（4）商品交易的范圍發(fā)生了變化。（2）營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化。3．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度的滿足客戶要求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)，增強(qiáng)贏利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。（5）24＊7服務(wù)。一方面銀行可以節(jié)省建立網(wǎng)點(diǎn)的投資，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上交易，又可以大大節(jié)省交易費(fèi)用。這樣大大節(jié)省用戶的交通、等待與信息獲取等時(shí)間，減少了銀行服務(wù)的中間環(huán)節(jié)，大大降低了成本。使用網(wǎng)上銀行，實(shí)現(xiàn)“人在家中坐，錢(qián)從網(wǎng)上來(lái)”的夢(mèng)想。目前客戶的需求越來(lái)越多樣化，而網(wǎng)上銀行是面對(duì)個(gè)人的經(jīng)營(yíng)方式，可以處理用戶提出的各種要求。用戶入網(wǎng)后，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)頁(yè)的顯示，用鼠標(biāo)點(diǎn)向所需要的柜臺(tái)或服務(wù)項(xiàng)目按鈕，就可以按照提示進(jìn)入自己所需的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。2．與傳統(tǒng)的銀行服務(wù)體系相比，網(wǎng)上銀行具有明顯的優(yōu)勢(shì)：（1）使用簡(jiǎn)便。（2）結(jié)構(gòu)分析：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)要比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的多。5．電子數(shù)據(jù)交換，將商業(yè)或行政事務(wù)處理按一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)形成一個(gè)結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。3．電子現(xiàn)金（E—cash）：是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密數(shù)據(jù)序列，通過(guò)這些序列數(shù)來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種交易金額的幣值。5．如何在WWW上進(jìn)行有效的展示? 《電子商務(wù)概論》復(fù)習(xí)題七參考答案一、名詞解釋?zhuān)海║niformResourceLocators）是在一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中用來(lái)標(biāo)識(shí)、定位某個(gè)主頁(yè)地址，既用來(lái)定位信息資源所在位置。A智能卡 B電子支票 C電子匯款 D電子劃款四、簡(jiǎn)答題：1．簡(jiǎn)述傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的區(qū)別。 ，必須包括（ ）。 10．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)方式，下列說(shuō)法正確的是（ ）。（EFT）或網(wǎng)上銀行服務(wù)（IB）方式，是將傳統(tǒng)的銀行轉(zhuǎn)賬應(yīng)用到公用網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的資金轉(zhuǎn)賬。 18．在電子商務(wù)時(shí)代，新的營(yíng)銷(xiāo)模式的要求是（ ）、小批量 ，大批量、小批量 、大批量19．在B2B網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中，買(mǎi)方在（ ）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。 14．以下屬于企業(yè)銷(xiāo)售物流所研究的問(wèn)題的是（ ）。A.〈a=“：//．teach．”〉電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)〈/a〉B.〈ahref=“：//．teach．”〉電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)〈/a〉C.〈a〉電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)〈/a〉D.〈a．teach．〉電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)〈/a〉12．下面哪個(gè)語(yǔ)句能夠在網(wǎng)頁(yè)上顯示圖片abc．Gif（ ）。A．企業(yè)之間的電子商務(wù) B．企業(yè)與政府部門(mén)之間的電子商務(wù)C．企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) D．企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)10．〈HR〉在HTML中是標(biāo)記（ ）。 《電子商務(wù)概論》復(fù)習(xí)題七一、名詞解釋?zhuān)?．URL2．網(wǎng)上銀行3．電子現(xiàn)金4．?dāng)?shù)字證書(shū)5．EDI二、單選題：1．WWW服務(wù)器通常被稱(chēng)為（ ） 2．WWW服務(wù)器通常被稱(chēng)為（ ） 3．下列關(guān)于TCP/IP的說(shuō)法不正確的是（ ），IP工作在傳輸層4．廣義地講，買(mǎi)主和賣(mài)主之間的在線資金交換被稱(chēng)為（ ） 5．在電子錢(qián)包內(nèi)可以裝入各種（?。? 6．每個(gè)IP地址由32個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成，分4組，每組幾個(gè)二進(jìn)制位（?。? 7．（　）是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，提供一種在Internet上驗(yàn)證身份的方式。（6）電子合同形式上的變化對(duì)與合同密切相關(guān)的法律產(chǎn)生了重大影響。在實(shí)體權(quán)利義務(wù)法律關(guān)系中，某些在傳統(tǒng)合同中不很重視的權(quán)利義務(wù)在電子合同里顯得十分重要，如信息披露義務(wù)、保護(hù)隱私權(quán)義務(wù)等。（4）合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)有所不同。（3）合同的形式發(fā)生了變化。（2）合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化。傳統(tǒng)合同發(fā)生在現(xiàn)實(shí)世界里，交易雙方可以面對(duì)面的協(xié)商，而電子合同發(fā)生在虛擬空間中，交易雙方一般互不見(jiàn)面，在電子自動(dòng)交易中，甚至不能確定交易相對(duì)人。主動(dòng)與國(guó)際接軌；，全面推進(jìn)；；；；。采取各種有效措施，大力培養(yǎng)電子商務(wù)發(fā)展急需的管理和技術(shù)人才。政府和企業(yè)都要加大相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是一些核心的安全技術(shù)的力度，跟蹤國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)并努力促進(jìn)自主創(chuàng)新，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)商業(yè)服務(wù)的新途徑。（三）創(chuàng)新問(wèn)題。從企業(yè)層面看，電子商務(wù)企業(yè)要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐，盡早構(gòu)筑科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)。同時(shí)，政府又要避免過(guò)多干預(yù)電子商務(wù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)發(fā)展。（二）管理體制問(wèn)題。我們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是新的技術(shù)工具的獲得和經(jīng)營(yíng)模式的改變，對(duì)整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，是在新的平臺(tái)上推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有利機(jī)遇，也決定著中國(guó)經(jīng)濟(jì)在21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到發(fā)展電子商務(wù)的必要性，上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少。書(shū)面簽署文件的時(shí)間是由簽署人自己寫(xiě)上的，而數(shù)字時(shí)間戳則不然，它是由認(rèn)證單位DTS來(lái)加的，以DTS收到文件的時(shí)間為依據(jù)。在電子交易中，同樣需對(duì)交易文件的日期和時(shí)間信息采取安全措施，而數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)有效地為文件發(fā)表時(shí)間提供了佐證。用戶首先將需要加時(shí)間戳的文件經(jīng)加密后形成文檔，然后將摘要發(fā)送到專(zhuān)門(mén)提供數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)對(duì)原摘要加上時(shí)間后，進(jìn)行數(shù)字簽名，用私鑰加密，并發(fā)送給原用戶。（8）給客戶一個(gè)暫時(shí)存放的地方。（6）提供可視化的線索和與購(gòu)物車(chē)鏈接。（4）個(gè)性化和問(wèn)候語(yǔ)。（2）使客戶對(duì)商店產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象。（5）商家將商品送出，并將交易金額加到信用卡交易區(qū)里，以便日后傳給商家開(kāi)戶銀行加入自己的帳戶。（3）信用卡處理中心將此交易發(fā)到消費(fèi)者信用卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)，請(qǐng)求批準(zhǔn)。2．工作流程如下：（1）購(gòu)物者在支持SET標(biāo)準(zhǔn)的商家網(wǎng)站上采購(gòu)，可用瀏覽器的電子錢(qián)包傳輸加密的財(cái)務(wù)信息和自己的數(shù)字證書(shū)。（4）商品交易的范圍發(fā)生了變化。（2）營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化。二、單選題：12345678910ABCADAABCA11121314151617181920CACCACCDCA三、多選題： 12345678910BCDACDABCDACBDABCDABDEABABCDABCDE1112131415 ADEABCBCEABCBCDE 四、判斷題：12345678910√√√√√五、簡(jiǎn)答題：1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)下一種新型銷(xiāo)售方式，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷(xiāo)售商品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。3．供應(yīng)鏈管理指的是為了滿足客戶需求，在從原材料到最終產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及工作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以尋求建立供、產(chǎn)、銷(xiāo)企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，最大程度地減少內(nèi)耗與消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最優(yōu)化。 《電子商務(wù)概論》復(fù)習(xí)題六參考答案一、名詞解釋?zhuān)海菏瞧髽I(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度的滿足客戶要求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)，增強(qiáng)贏利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。5．什么是數(shù)字時(shí)間戳及其原理？六、論述題：。五、簡(jiǎn)答題：？2．SET保護(hù)的結(jié)算交易的工作流程是什么?3．簡(jiǎn)述物流系統(tǒng)的七大功能。9．?dāng)?shù)字證書(shū)上含有用戶公鑰信息（ ）。7．目前國(guó)際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)有兩種：UN／EDIFACT和ANSIX﹒12。5．當(dāng)一個(gè)生產(chǎn)規(guī)模大、產(chǎn)品多樣化的公司的某種產(chǎn)品有非常獨(dú)特的個(gè)性，并擁有了相對(duì)較大的市場(chǎng)忠誠(chéng)度時(shí)，最好采用分散域名策略（ ）。3．電子錢(qián)包軟件不僅支持網(wǎng)上支付操作，還可以處理交易記錄（ ）。）1．當(dāng)消費(fèi)者簽發(fā)付款指令后，消費(fèi)者所在銀行立即向在線商店支付款項(xiàng)（ ）。 5．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)方式，下列說(shuō)法正確的是（ ）。，任何兩臺(tái)主機(jī)之間都可以進(jìn)行通信3．下列哪些說(shuō)法是合適的（ ）。三、多選題：1．電子商務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是在Internet上做生意，就是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，采用基于瀏覽器∕服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)（ ）的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。 18．在計(jì)算機(jī)的安全問(wèn)題中，保密是指（ ） 19．以下屬于企業(yè)銷(xiāo)售物流所研究的問(wèn)題的是（ ）。，按照慣例由國(guó)外分銷(xiāo)商的興趣決定。 16．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將對(duì)未來(lái)的品牌策略中可能起到的作用是（ ）。 14．HTML的正式名稱(chēng)是（ ）。 12．和表格不相關(guān)的標(biāo)簽是（ ）。 10．從FTP服務(wù)器下載免費(fèi)軟件時(shí)，是用（ ）賬號(hào)登錄并下載文件的。 5．?dāng)?shù)字證書(shū)的作用是證明證書(shū)中列出的用戶合法擁有證書(shū)中列出的（　） 6．在安全策略中，認(rèn)證是指（ ）7．客戶關(guān)系管理實(shí)施的核心是（ ）8．靜態(tài)IP地址和動(dòng)態(tài)IP地址的區(qū)別是（ ）。而要有效滿足當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的要求，企業(yè)首先需要解決信息集成問(wèn)題。在這種商業(yè)模式下，競(jìng)爭(zhēng)不再是公司對(duì)公司，而是供應(yīng)鏈對(duì)供應(yīng)鏈。⑥單獨(dú)計(jì)劃變成合作，原來(lái)的公司都傾向于獨(dú)立管理，各自制定自己的計(jì)劃，現(xiàn)在傾向于與其它部門(mén)或企業(yè)合作制定計(jì)劃?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在局部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)將面向全球拓展業(yè)務(wù)，這就要求產(chǎn)品的制造和配送也要面向全球。現(xiàn)在進(jìn)行商品交易的很多過(guò)程都可以用電子方式完成，因而要求物流更加迅速，要求更短的生產(chǎn)周期。電子交易amp。③物理交易變成了amp。因此，供應(yīng)鏈越來(lái)越面向消費(fèi)者。（1）增加便利性的服務(wù)（2）降低成本的服務(wù)（3）加快服務(wù)的反應(yīng)速度（4）。第三方物流提供者與顧客，不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是戰(zhàn)略伙伴，他們?yōu)轭櫩椭?，通過(guò)全球性的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈管理完全透明化，顧客隨時(shí)可通過(guò)Internet了解供應(yīng)鏈的情況；第三方物流提供者是物流專(zhuān)家，他們利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全的控制，減少物流的復(fù)雜性；他們通過(guò)遍布全球的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供者（分承包方）大大縮短了交貨期，幫助顧客改進(jìn)服務(wù)，樹(shù)立自己的品牌形象。第三方物流提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和實(shí)時(shí)運(yùn)送手段，最大限度地養(yǎng)活庫(kù)存，改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。③減少庫(kù)存。②節(jié)省費(fèi)用，減少資本積壓。3．優(yōu)點(diǎn)：；，費(fèi)用低廉；；；；；；。這就意味著將電子文檔簽名后再發(fā)給別人，而簽名者無(wú)法否認(rèn)。如果需要，每人的公開(kāi)密鑰甚至可張貼在地鐵站，它沒(méi)有特殊的發(fā)布要求。在n個(gè)人彼此之間傳輸保密信息，只需要n對(duì)公開(kāi)密鑰，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于私有密鑰加密系統(tǒng)的要求。六、論述題：1．試述電子商務(wù)對(duì)物流活動(dòng)的影響。4．簡(jiǎn)述第三方物流給企業(yè)帶來(lái)的好處。2．簡(jiǎn)述與私有密鑰加密相比，公開(kāi)密鑰加密具有的優(yōu)點(diǎn)。10．DES算法屬于非對(duì)稱(chēng)密鑰加密技術(shù)（ ）。8．B2C電子商務(wù)基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷(xiāo)的范疇（ ）。6．按照物流在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中不同階段的活動(dòng)范圍和業(yè)務(wù)性質(zhì)，物流系統(tǒng)分為生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流和銷(xiāo)售物流（ ）。4．經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受空間限制不是電子商務(wù)的特點(diǎn)（ ）?！。?）2．企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上就是要在互聯(lián)網(wǎng)上建立企業(yè)網(wǎng)站（ ）。，也是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者15．因特網(wǎng)的發(fā)展對(duì)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)的影響表現(xiàn)在（ ）。13．?dāng)?shù)字證書(shū)的作用是（ ）。，提高工作效率，利于政府樹(shù)立良好形象11．以下關(guān)于數(shù)字簽名說(shuō)法不正確的是（ ）。9．以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展的認(rèn)識(shí)正確的是（ ）。8．如何提高在線調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量，是開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程的關(guān)鍵。6．關(guān)于數(shù)字證書(shū)的原理說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。，任何兩臺(tái)主機(jī)之間都可以進(jìn)行通信4．關(guān)于域名注冊(cè)的說(shuō)法，正確的是（ ）。 2．以下哪些措施有助于推廣電子商務(wù)的應(yīng)用？（ ）。、保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性，并可以完成交易容易造成防抵賴(lài)20．（ ）是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通信各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)。不屬于電子商務(wù)法需要涵蓋的是（ ）。17．下述哪些說(shuō)法是正確的（ ）。 2．在下列一級(jí)域名中，表示商業(yè)機(jī)構(gòu)組織的是（ ）A.. B..govC..net D..org3．在電子商務(wù)分類(lèi)中，BtoB是（ ）4．超文本傳輸協(xié)議是（ ） 5．中國(guó)域名是（ ）A..us B..de C..uk D..6．（ ）服務(wù)可以使用戶進(jìn)行存儲(chǔ)在其它計(jì)算機(jī)上的程序。3．目前In