【正文】 開業(yè)前完成銷售傳真100份、電話200個及EMAIL100份以聯(lián)系周。 六月中旬前，在中介網(wǎng)站上公布酒店的介紹資料。 與市場部配合，開業(yè)前一周完成店牌制作，開業(yè)后一個月內(nèi)完成主要路口做店標(biāo)燈箱和指示牌。 明確酒店銷售目標(biāo)，落實銷售指標(biāo)，完善銷售管理，建立銷售排行榜和制定銷售激勵機制。 對酒店一線員工進行銷售培訓(xùn)，分配銷售任務(wù)，提高員工銷售意識，以增加員工對客戶的珍惜度，提高顧客對酒店的滿意度。 印制酒店宣傳資料，走訪市場范圍內(nèi)的企事業(yè)單位，逐步組建客戶網(wǎng)絡(luò)，做好協(xié)議公司的回訪工作，與協(xié)議公司保持良好、及時的溝通渠道。8．針對出租率狀況，以印有折扣價的單頁去覆蓋徐家匯商業(yè)區(qū)以及附近的商務(wù)樓，擴大品牌影響力和提高出租率。6．做好拜訪客戶的銷售模式，突出“廣”、“面”、“全”、“勤”。4．推出休閑房（12：0018：00）。2． 制定具有競爭力的房間價格，利用品牌優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、價格優(yōu)勢，搶占市場擴大市場占有率。三、周邊地區(qū)情況： 以本酒店為軸心，半徑一公里范圍內(nèi)有上實大廈、美羅大廈、建匯大廈、匯金大廈、嘉匯廣場等商務(wù)樓，商務(wù)樓里有大量公司，如：森普實業(yè)公司，興信投資，廣東泰信實業(yè)有限公司，影佳科技，上海維克亞電子有限公司，上海儀達貿(mào)易有限公司，中和商事株式會式，上海梵帝貿(mào)易，上海富士通電子有限公司，香港商昂瑞科技有限公司等。2. 加盟店人員招聘存在較大的難度。2. 地處CBD，協(xié)議客戶較多，有流動客源。4. 周邊酒店過于集中，競爭對手較多。2. 酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，大堂和電梯與其他公司共同使用。6. 中央預(yù)訂系統(tǒng)的支持。4. 所處區(qū)域距離商業(yè)區(qū)較近。2. 周邊交通便利。周邊餐飲、娛樂、購物場所一應(yīng)俱全。東北有南浦大橋，東有南北高架，南有內(nèi)環(huán)高架，西有上海繁華的徐家匯商業(yè)中心，著名的徐家匯公園和八萬人體育場，北有時尚繁華的淮海路商業(yè)中心以及具有上海歷史文化風(fēng)貌的娛樂購物熱點—新天地?！。担霸?間/夜?！。?42點夜審后的折扣價格若低于9折只限入住一天。工作流：店總申報→區(qū)域總經(jīng)理審查→營運部批示→區(qū)域總經(jīng)理找出改進辦法→店總執(zhí)行附件９格林豪泰酒店 店 月 日— 日銷售月報 銷售統(tǒng)計 店名 　 統(tǒng)計日期 　　 房間數(shù) 　 客源類目 出租間數(shù) 占出租率% 　 占客房數(shù)% 　 收入 占總收入% 平均房價 本月 完成率 下月 貴賓卡 　　　　　　 CRS 預(yù)定中心 　　　　　　 CRS 會員預(yù)定 　　　　　　 長住 　　　　　　 會議團隊 　　　　　　 旅游團隊 　　　　　　 其它 　　　　　　 上門 　　　　　　 休閑客 　　　　　　 協(xié)議 　　　　　　 中介 　　　　　　 小計 　　　　　　管理類目 出租率% 　平均房價　 　　指導(dǎo)指標(biāo)　指導(dǎo)指標(biāo)　　指導(dǎo)指標(biāo)　 本月收入 計劃收入　 完成計劃% 　工作小結(jié)下月計劃：一、本月工作小結(jié)１．本月完成的銷售工作、促銷計劃完成情況： ２．與上月相比各指標(biāo)升降變化原因簡析：二、下月工作計劃工作重點、促銷計劃 三、遇到的問題和所需市場部支持 四、建議工作流：店總申報→區(qū)域總經(jīng)理審查→營運部批示→區(qū)域總經(jīng)理找出改進辦法→店總執(zhí)行五、競爭對手調(diào)研周邊現(xiàn)有競爭酒店地址/店名酒店客房數(shù)直營/特許/ 管理房價/房型開業(yè)時間面積店長XX店　　　　　　　如家XX店　　　　　　　　　　　　　　　周邊即將開業(yè)競爭酒店　　　　　　　XX店　　　　　　　XX店　　　　　　　對手經(jīng)營情況（上月數(shù)據(jù)）出租率平均房價RevPAR月營收平均 GOP率客源結(jié)構(gòu)XX店　　　　　　XX店　　　　　　54 / 54附件 10：格林豪泰酒店 店價格政策 房型 價格房間數(shù)門市價前臺折扣上限(22點前)前臺折扣上限(22點后)中介賣價協(xié)議價會員卡普會員卡金會員卡鉑金團隊價長住價 酒店名稱120　　　92%　88%92%88%85%　　 標(biāo)準(zhǔn)房729995%當(dāng)月revpar92%　88%92%88%85%——該時段revpar單人房219995%當(dāng)月revpar92%　88%92%88%85%該時段revpar該時段revpar豪華大床房2429995%當(dāng)月revpar92%　88%92%88%85%該時段revpar該時段revpar豪華大床房8729995%當(dāng)月revpar92%　88%92%88%85%該時段revpar該時段revpar，前臺及中介價格由公司統(tǒng)一制定，酒店不能擅自提價或降價。 城市地理分區(qū): ________酒店地址 ；_____________________； 郵政編碼 ：酒店按__3__星級建造或正式掛牌星， 樓高__X___層 客房總數(shù)_______間酒店于2007年__月___日開業(yè)。 酒店所在省份、城市；________ 。賓館服務(wù)項目商務(wù)中心 票務(wù)服務(wù) DDD電話 IDD電話 全部房間免費寬帶上網(wǎng)賓館餐飲設(shè)施陽光茶餐廳 賓館可接受信用卡類型內(nèi)、外卡賓館早餐價中西套式早餐：1５元加床： ８０　元酒店房型介紹房 型數(shù) 量特 點標(biāo)準(zhǔn)間 44 間大床房 6６ 間房型門市價 前臺開業(yè)促銷價 (促銷期) 客人前臺現(xiàn)付價底價早餐標(biāo)準(zhǔn)房 219元199元189元159元不含大床房 219元169 元159元129元不含 附件7攜程簽約酒店信息摘錄（范例） 為了使貴酒店在攜程預(yù)訂服務(wù)數(shù)據(jù)庫中有完整的記錄，請仔細(xì)并如實填妥下述內(nèi)容，以便攜程能更好地向客戶進行推介。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，簡約的設(shè)計風(fēng)格是繁忙的商務(wù)客人及休閑旅游客人舒適的理想場所。 酒店位于____。酒店秉承格林豪泰酒店連鎖的特色——西方典雅的建筑設(shè)施；主動的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；高品位的硬件設(shè)施。 甲方： 乙方：（簽章處） （簽章處）授權(quán)代表： 授權(quán)代表： 聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址： 郵政編碼： 郵政編碼：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：聯(lián)系傳真： 聯(lián)系傳真：電子郵件地址： 電子郵件地址：網(wǎng)址： 網(wǎng)址： 開戶行： 開戶行：帳號： 帳號：簽約日期： 簽約日期：附件6 攜程網(wǎng)頁（范例）格林豪泰酒店(XXX店 )(GreenTree Inn） 格林豪泰酒店－123店是格林豪泰酒店連鎖直營店。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。如果甲方未在合同終止15天內(nèi)完成此責(zé)任，乙方將視為甲方放棄其剩余款項的所有權(quán)并贈與甲方。 若甲方連續(xù)6個月未達到乙方要求的訂房數(shù)量，甲乙雙方約定此合同自動失效。甲方承諾將對其獲知的乙方酒店的任何信息及本協(xié)議的所有內(nèi)容保密。甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如一方未能按照合同的約定履行相關(guān)義務(wù)和權(quán)利，給另一方造成損失的，則違約方應(yīng)向守約方進行賠償。甲方需按照乙方最新房價信息進行對外預(yù)訂宣傳。甲方每月給乙方提供的訂房數(shù)量少于**間/次多于**間/次，甲方同意乙方免付傭金。 3．傭金結(jié)算方式： 采取隔按月結(jié)算方式：甲乙雙方每月5號前核對上個月的甲方代為預(yù)訂信息，經(jīng)雙方核對確認(rèn)后，乙方于每月20號前與甲方結(jié)算上個月的傭金，稅金從甲方的傭金中扣除（具體稅率按照當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行）。當(dāng)客人入住乙方酒店時，乙方酒店按照甲方通知乙方的預(yù)訂單上載明的房間價格直接向客人收取所有房費。如甲方為客人提供信用卡擔(dān)保，但甲方客戶有預(yù)訂未入住，乙方有權(quán)從應(yīng)付甲方的傭金中扣除該預(yù)訂房間一天的房費作為補償。乙方在收到甲方發(fā)送的清晰、準(zhǔn)確的預(yù)訂單后，按照預(yù)訂單上甲方注明的聯(lián)系方式給予甲方回復(fù)。（注：電話預(yù)訂的方式?jīng)]有憑據(jù)，給前臺和相關(guān)人員利用此機會將上門散客等客源充入中介，從中收取好處，應(yīng)嚴(yán)格禁止。第二、乙方客房預(yù)訂電話（24小時預(yù)訂傳真）： 甲方須按照以上聯(lián)系方式及時通知乙方預(yù)訂客房相關(guān)信息。同樣，如遇酒店門市價提高時，折扣不變。Usually room reservations will be held until 18:00. After 18:00pm, we need your credit card so that　we can guarantee your reservation.規(guī)定及程序：Regulations and Procedures 合約無效日期Blackout Date 以上合約價格不適用于特殊活動期間，具體日期價格酒店不再另行通知。The rates are RMB net price. Prices quoted here do not include breakfast. Breakfast charges RMB15 extra per person per day.所有預(yù)訂請?zhí)崆巴ㄖA(yù)訂中心進行預(yù)訂，預(yù)訂方式如下：Reservation：Tel： 8008205998 （24小時國內(nèi)免費電話24H DOMESTIC FREE TOLL NUMBER FOR TELEPHONE）4008205998 （24小時國內(nèi)手機24H DOMESTIC FREE TOLL NUMBER FOR CELLPHONE）+862136174888（24小時國際用戶24H TELPHONE NUMBER FOR INTERNATIONAL GUESTS） Mail:resv Fax:+862156531099 如果乙方的行程有變化，請?zhí)崆?4小時1天與通知甲方確認(rèn)，乙方可撥打24小時預(yù)訂電話8008205998或4008205998或02136174888，更改乙方的行程。區(qū)域總經(jīng)理批示：市場部意見:立即執(zhí)行，請注意員工安全，建議三人一組，輪流分發(fā)，帶好涼水，防止中暑。上門散客增加到35%，持續(xù)82天。優(yōu)惠紙鑰匙一把。每人一個。促銷時段時間：2007年5月28日至2007年6月6日08：3022：00形式促銷方法：在故宮各門穿戴哈里波特皇宮衛(wèi)士古裝派發(fā)格林豪泰錦囊，免費合拍。附件3：示范格林豪泰酒店天安門 ______店促銷方案目的：