【正文】 　　12，為什么我的微機(jī)在Win?！　?1，為什么當(dāng)我把顯示屬性中的字體大小改為大字體后，許多程序窗口中的內(nèi)容都亂了？　　由于Ｗindows系統(tǒng)中缺省的字體是小字體，許多應(yīng)用程序在開(kāi)發(fā)時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格測(cè)試大字體的影響，因此，用戶在實(shí)際使用時(shí)，最好使用小字體。原因主要是一些ＤＯＳ甚至是Ｗindows程序在開(kāi)發(fā)時(shí)采用了一些直接寫(xiě)屏等針對(duì)特殊顯示卡的非標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，特別是一些ＤＯＳ應(yīng)用程序。這種問(wèn)題的原因有時(shí)是由于顯示器與顯示卡刷新率的不匹配。這時(shí)您需要與技術(shù)服務(wù)部門(mén)聯(lián)系。解決辦法是調(diào)節(jié)亮度控制，直到文字能清晰地顯示。如果仍有干擾，可向電腦專業(yè)人員咨詢?！　?，顯示器屏幕上有水波紋！　　仔細(xì)查看電腦周圍（一米以內(nèi)）是否有干擾，如電冰、電風(fēng)扇、電吹風(fēng)、不間斷電源、穩(wěn)壓器、日光燈等具有磁場(chǎng)干擾的設(shè)備，如果有兩臺(tái)電腦的顯示器靠得很近（一米以內(nèi)），也會(huì)使這兩臺(tái)電腦顯示屏上出現(xiàn)水波紋干擾?！　z查顯示器前面的燈是否亮著，如果沒(méi)亮，則應(yīng)按上燈按鈕，把顯示器打開(kāi)。如果是這樣，則應(yīng)先關(guān)機(jī)，再將顯示器電源線插牢。有可能的話更換一個(gè)更好的漏電保護(hù)器。如果問(wèn)題仍未解決，則應(yīng)找專業(yè)人員為您處理。不是問(wèn)題，如果不想使用壓縮功能，可以在系統(tǒng)中卸載；　　3，電腦電源燈不亮，顯示器也無(wú)顯示！　　確認(rèn)電源線正確連接，并檢查電源插頭是否可靠地插入了墻的220Ｖ電源插座h上。解決方法，重新分區(qū)，重啟后再格式化；　　（2），在使用中感染病毒所致。電腦硬軟件維護(hù)以及一些小常識(shí)1,什么是CPU ？　　CPU（Cetral Processing Unit）,即中央處理單元,也稱微處理器,是整個(gè)系統(tǒng)的核心,、數(shù)學(xué)與邏輯運(yùn)算、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳送以及輸入輸出的控制。您可以將歌碟、影碟等拷到硬盤(pán)上來(lái)欣賞。 13．應(yīng)妥善保管電腦各種板卡及外設(shè)的驅(qū)動(dòng)光盤(pán)及說(shuō)明書(shū)，尤其是主板說(shuō)明書(shū)。 11．不要頻繁地開(kāi)關(guān)機(jī)，且開(kāi)關(guān)機(jī)每次應(yīng)間隔片刻時(shí)間。但您應(yīng)該知道顯示器內(nèi)有高壓電路，不可魯莽行事。 9．應(yīng)定期對(duì)電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機(jī)箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等進(jìn)行除塵。此時(shí)您若需直接接觸電路板，請(qǐng)首先對(duì)自身放電（例如用手摸摸水管等）或采取其它絕緣措施（如：戴上接地手套）。如果電壓不穩(wěn)或經(jīng)常停電，您可以購(gòu)買(mǎi)UPS來(lái)應(yīng)對(duì)。5．電腦工作時(shí)不要搬動(dòng)主機(jī)箱或使其受到?jīng)_擊震動(dòng)，對(duì)于硬盤(pán)來(lái)講這是非常危險(xiǎn)的動(dòng)作。音箱盡量不要置于顯示器附近，不要將磁盤(pán)放置于音箱之上。 3．電腦周圍嚴(yán)禁磁場(chǎng)?；覊m幾乎會(huì)對(duì)電腦的所有配件造成不良影響，從而縮短其使用壽命或影響其性能。10．在討論組中，普通用戶可以刪除自己發(fā)表的嗎？可以刪除別人發(fā)表的嗎？可以刪除自己發(fā)表的，不能刪除別人發(fā)表的。9．在公告板中，普通用戶能創(chuàng)建討論組嗎？不能。7．公文處理中，代理人是怎么回事？當(dāng)用戶外出或休假，無(wú)法批閱公司的公文時(shí)，可以設(shè)置一個(gè)代理人，授權(quán)此人代用戶處理公文。5．在公文處理中，讓某種公文綁定特定流程，有何好處？可以讓該種公文按照預(yù)先設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)化流程，進(jìn)行傳遞、審閱、批示等處理，從而有利于工作的規(guī)范化，便于監(jiān)督、管理。4．在本系統(tǒng)中，公文的分類方法有幾種？?jī)煞N。在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,文檔、信息或任務(wù),依據(jù)組織規(guī)范在參與者之間傳遞、處理或執(zhí)行。2．事務(wù)辦公系統(tǒng)有那些內(nèi)容？流程管理、公文管理、會(huì)議管理、文檔管理、任務(wù)管理、公共個(gè)人文檔、電子論壇、電子郵件、日程安排、便箋、個(gè)人通訊簿、資料管理等。 Exchange是目前流行的電子郵件系統(tǒng)，其應(yīng)用系統(tǒng)架設(shè)十分靈活，基于需要可以建成局域網(wǎng)郵件系統(tǒng)或基于Internet郵件系統(tǒng)。 Norton防病毒軟件系統(tǒng)是目前世界上處于領(lǐng)先地位的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防計(jì)算機(jī)病毒軟件系統(tǒng)，能提供全面的自動(dòng)病毒防護(hù)。目前已經(jīng)成為微機(jī)CAD系統(tǒng)中最為流行的圖形軟件。 AutoCAD是當(dāng)今世界上最流行的計(jì)算機(jī)輔助繪圖軟件。目前規(guī)劃局的幾個(gè)已上網(wǎng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)系統(tǒng)都是用得該軟件系統(tǒng)。 Office是事務(wù)辦公系統(tǒng)最常用的一種應(yīng)用軟件。用網(wǎng)絡(luò)映射的方法連接該服務(wù)器。網(wǎng)絡(luò)用戶可以自行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)映射連接該服務(wù)器，用戶完全可以把它作為一個(gè)硬盤(pán)來(lái)使用，簡(jiǎn)單方便。 使用“系統(tǒng)工具”文件夾中的“磁盤(pán)碎片整理程序”可以提高您計(jì)算機(jī)的性能。 使用“系統(tǒng)工具”文件夾中的“磁盤(pán)掃描程序”查找磁盤(pán)錯(cuò)誤。 查看磁盤(pán)剩余空間的大小，整理一下自已的文件，把一些沒(méi)用的文件或數(shù)據(jù)刪除，并清空“回收站”。怎樣查看磁盤(pán)空間的大小？選定要查看的磁盤(pán)，按鼠標(biāo)右鍵，選屬性。用戶應(yīng)該清楚自已計(jì)算機(jī)的標(biāo)識(shí)，即計(jì)算機(jī)名。用戶可以從這里直接找到要找的服務(wù)器或其他用戶的機(jī)器。軟件分為哪兩個(gè)部分？系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。規(guī)劃局局域網(wǎng)的域名是什么？規(guī)劃局局域網(wǎng)的域名是GZUP_NT。如電子消息系統(tǒng)（又叫群件系統(tǒng)，Groupware），利用計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)在工作組內(nèi)協(xié)調(diào)和管理工作進(jìn)程，目前的Lotus Notes、Microsoft Exchange Server等都使用了客戶機(jī)/服務(wù)器概念，在降低客戶機(jī)內(nèi)存負(fù)擔(dān)的同時(shí)，提高了效率。用在服務(wù)器上的服務(wù)軟件則使網(wǎng)絡(luò)用戶可以獲取這種服務(wù)。 客戶機(jī)（網(wǎng)絡(luò)工作站）上使用的應(yīng)用軟件通稱為客戶軟件。常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有：IPX、TCP/IP、NetBEUI、NWLink。 現(xiàn)在常用的NOS有Novell NetWare、Windows NT、UNIX和LINUX等。 NOS的各種安全特性可用來(lái)管理每個(gè)用戶的訪問(wèn)權(quán)利，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全保密。NOS總是跟蹤每一個(gè)可供使用的打印機(jī)以及每個(gè)用戶的打印請(qǐng)求，并對(duì)如何滿足這些請(qǐng)求進(jìn)行管理，使每個(gè)終端用戶的操作系統(tǒng)感到所希望的打印機(jī)猶如與其計(jì)算機(jī)直接相連。文件也可由用戶的口令加鎖，以維持專用文件的專用性。如果沒(méi)有這種功能，將不會(huì)正常工作。而一般計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)，如DOS和OS/2等，其目的是讓用戶與系統(tǒng)及在此操作系統(tǒng)上運(yùn)行的各種應(yīng)用之間的交互作用最佳。一般情況下，NOS是以使網(wǎng)絡(luò)相關(guān)特性最佳為目的的。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)運(yùn)行在稱為服務(wù)器的計(jì)算機(jī)上，并由連網(wǎng)的計(jì)算機(jī)用戶共享，這類用戶稱為客戶。（五）軟件組成 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)（NOS）是網(wǎng)絡(luò)的心臟和靈魂，是向網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)提供服務(wù)的特殊的操作系統(tǒng)，它在計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)下工作，使計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)增加了網(wǎng)絡(luò)操作所需要的能力。如果是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可考慮UPS只供電給主機(jī)（或者服務(wù)器）及其有關(guān)部分。 配備UPS的主要目的是防止由于突然停電而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)丟失信息和破壞硬盤(pán)，但有些設(shè)備工作時(shí)是并不害怕突然停電的（如打印機(jī)等）。10－15％的變化一般屬正常的計(jì)算機(jī)使用電壓。此時(shí)的UPS就是一臺(tái)交流市電穩(wěn)壓器，同時(shí)它還向機(jī)內(nèi)電池充電。 當(dāng)有市電供給UPS的時(shí)候，UPS對(duì)市電進(jìn)行穩(wěn)壓（220V177。因此，UPS日益受到重視，并逐漸發(fā)展成一種具備穩(wěn)壓、穩(wěn)頻、濾波、抗電磁和射頻干擾、防電壓浪涌等功能的電力保護(hù)系統(tǒng)。 UPS在其發(fā)展初期，僅被視為一種備用電源。 UPS是不間斷電源（Uninterruptible Power System）的英文名稱的縮寫(xiě)，它伴隨著計(jì)算機(jī)的誕生而出現(xiàn)，是計(jì)算機(jī)常用的外圍設(shè)備之一。 網(wǎng)絡(luò)電纜用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的通信連接，常用的網(wǎng)絡(luò)電纜有雙絞線、細(xì)同軸電纜、粗同軸電纜、光纜等。如果兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)不僅網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不一樣，而且硬件和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都大相徑庭，那么就得用網(wǎng)關(guān)（Gateway）。 假如需要連接兩種不同類型的局域網(wǎng)，那就得用路由器（Router），它可以連接遵守不同網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的物理連線距離雖然在規(guī)定范圍內(nèi)，但由于負(fù)荷很重，可以用網(wǎng)橋把一個(gè)網(wǎng)絡(luò)分割成兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)。HUB有三種類型：對(duì)被傳送數(shù)據(jù)不做任何添加的Passive HUB，被稱為被動(dòng)集線器；能再生信號(hào)，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)通訊的Active HUB，被稱為主動(dòng)集線器；能提供網(wǎng)絡(luò)管理功能的Intelligent HUB，被稱為智能集線器。當(dāng)我們安裝一個(gè)局域網(wǎng)而物理距離又超過(guò)了線路的規(guī)定長(zhǎng)度時(shí)，就可以用它進(jìn)行延伸；中繼器也可以收到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)后將其放大發(fā)送到另一網(wǎng)絡(luò)，從而起到連接兩個(gè)局域網(wǎng)的作用。必須使信號(hào)保持原樣繼續(xù)傳播才有意義。 要擴(kuò)展局域網(wǎng)的規(guī)模，就需要用通信線纜連接更遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，但當(dāng)信號(hào)在線纜中傳輸時(shí)會(huì)受到干擾，產(chǎn)生衰減。 按調(diào)制解調(diào)器的傳輸能力不同有低速和高速之分，、56Kbps等。按調(diào)制解調(diào)器與計(jì)算機(jī)連接方式可分為內(nèi)置式與外置式。通常計(jì)算機(jī)內(nèi)部使用的是“數(shù)字信號(hào)”，而通過(guò)電話線路傳輸?shù)男盘?hào)是“模擬信號(hào)”?！柏垺闭{(diào)制解調(diào)器Modem 調(diào)制解調(diào)器也叫Modem，俗稱“貓”。紅、綠小燈是網(wǎng)卡的工作指示燈，紅燈亮?xí)r表示正在發(fā)送或接收數(shù)據(jù)，綠燈亮則表示網(wǎng)絡(luò)連接正常，否則就不正常。 網(wǎng)卡的接口大小不一，其旁邊還有紅、綠兩個(gè)小燈，起什么作用呢？網(wǎng)卡的接口有三種規(guī)格：粗同軸電纜接口（AUI接口）；細(xì)同軸電纜接口（BNC接口）；無(wú)屏蔽雙絞線接口（RJ45接口）。 網(wǎng)卡的工作原理與調(diào)制解調(diào)器的工作原理類似，只不過(guò)在網(wǎng)卡中輸入和輸出的都是數(shù)字信號(hào)，傳送速度比調(diào)制解調(diào)器快得多。它按總線類型可分為ISA網(wǎng)卡、EISA網(wǎng)卡、PCI網(wǎng)卡等。 何謂網(wǎng)卡？網(wǎng)卡是一塊插入微機(jī)I/O槽中，發(fā)出和接收不同的信息幀、計(jì)算幀檢驗(yàn)序列、執(zhí)行編碼譯碼轉(zhuǎn)換等以實(shí)現(xiàn)微機(jī)通訊的集成電路卡。網(wǎng)絡(luò)工作站需要運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的客戶端軟件。 工作站（Workstation）也稱客戶機(jī)，由服務(wù)器進(jìn)行管理和提供服務(wù)的、連入網(wǎng)絡(luò)的任何計(jì)算機(jī)都屬于工作站，其性能一般低于服務(wù)器。 采用什么樣的微機(jī)用作服務(wù)器最為合適？若有條件購(gòu)置專門(mén)的文件服務(wù)器則更好，因?yàn)橛布嫌袑ｉT(mén)考慮，我們?cè)谇懊娌皇钦f(shuō)服務(wù)器的硬盤(pán)存取速度對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響很大嗎？所以專用的服務(wù)器就對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、速度、可靠性都有考慮，諸如硬盤(pán)鏡像、雙工等容錯(cuò)技術(shù)一般都會(huì)得到應(yīng)用。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是不是就是所說(shuō)的文件服務(wù)器？一般意義上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器確也是指文件服務(wù)器。這一名稱可能指某種特定的程序，例如WWW服務(wù)器，也可能指用于運(yùn)行程序的計(jì)算機(jī)，例如，“我們的郵件服務(wù)器今天崩潰了”，這就是電子郵件不能被發(fā)送出去的原因。Internet網(wǎng)管中心就有WWW服務(wù)器、FTP服務(wù)器等各類服務(wù)器。 服務(wù)器（Server）是一臺(tái)高性能計(jì)算機(jī)，用于網(wǎng)絡(luò)管理、運(yùn)行應(yīng)用程序、處理各網(wǎng)絡(luò)工作站成員的信息請(qǐng)示等，并連接一些外部設(shè)備如打印機(jī)、CD－ROM、調(diào)制解調(diào)器等。如果要擴(kuò)展局域網(wǎng)的規(guī)模，就需要增加通信連接設(shè)備，如調(diào)制解調(diào)器、集線器、網(wǎng)橋和路由器等。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是由兩個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)通過(guò)特定通信模式連接起來(lái)的一組計(jì)算機(jī)，完整的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)組成的。你的任務(wù)是啟動(dòng)客戶機(jī)，并叫它執(zhí)行程序。 大部分計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（包括所有的Internet服務(wù)）都使用這種客戶機(jī)／服務(wù)器關(guān)系。例如，你可能坐在中國(guó)北京的一臺(tái)PC機(jī)前，通過(guò)WWW來(lái)閱讀萬(wàn)里之外的美國(guó)國(guó)家安全局的“今日新聞”，看一看美國(guó)總統(tǒng)選舉的鬧劇。另一個(gè)程序在服務(wù)器上，如“阿帕奇”（Apache）Web服務(wù)器軟件，它對(duì)你的WWW客戶機(jī)所要求的一切進(jìn)行滿足。 當(dāng)你用WWW時(shí)，要涉及兩個(gè)不同的程序。WWW允許你用鼠標(biāo)點(diǎn)擊“鏈接”（簡(jiǎn)言之，就是使鼠標(biāo)光標(biāo)變成手形的文本詞句和圖形），每次你點(diǎn)擊一項(xiàng)，WWW程序就執(zhí)行所要求的任務(wù)，一直到你的需要得到滿足。假設(shè)有這樣的場(chǎng)面：一位網(wǎng)絡(luò)管理員帶著美國(guó)總統(tǒng)參觀他的局域網(wǎng)，他在現(xiàn)場(chǎng)指著一臺(tái)米色計(jì)算機(jī)，夸耀地說(shuō)“這就是我們的文件服務(wù)器！”對(duì)于這種恰當(dāng)有禮的炫耀，總統(tǒng)點(diǎn)頭示意并說(shuō)：“很好！” 在Internet上，硬件卻通?？床坏?，這里的“客戶機(jī)”和“服務(wù)器”一般是分別指載有相應(yīng)程序的計(jì)算機(jī)，一個(gè)是要求服務(wù)的計(jì)算機(jī)，另一個(gè)是可提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)。 在局域網(wǎng)上，硬件就在附近并且看得見(jiàn)。你的程序?qū)⒔o那臺(tái)計(jì)算機(jī)發(fā)送一個(gè)信號(hào)，請(qǐng)求它把這個(gè)文件傳輸過(guò)來(lái)。一個(gè)程序在服務(wù)器中，提供特定資源；另一個(gè)程序在客戶機(jī)中，它使客戶機(jī)能夠使用服務(wù)器上的資源。這種共享是通過(guò)相呼應(yīng)的兩個(gè)獨(dú)立程序來(lái)完成的。招待員與廚師的分工關(guān)系是一種系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)關(guān)系，所以C／S實(shí)際上也是一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式。餐館中的招待員和廚師進(jìn)行了分工：招待員直接面向食客，了解食客要求并向食客提供最終服務(wù)；廚師看不到食客，但具體運(yùn)作食客提交的任務(wù)。 客戶機(jī)／服務(wù)器（C／S，Client／Server）概念來(lái)源于日常生活中常見(jiàn)的一種工作方式。（四）硬件組成 客戶機(jī)／服務(wù)器系統(tǒng)（Client／Server System）是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（尤其是Internet）中最重要的應(yīng)用技術(shù)之一，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是指把一個(gè)大型的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)變?yōu)槎鄠€(gè)能互為獨(dú)立的子系統(tǒng)，而服務(wù)器便是整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)資源的存儲(chǔ)與管理中心，多臺(tái)客戶機(jī)則各自處理相應(yīng)的功能，共同實(shí)現(xiàn)完整的應(yīng)用。如果想與某人共享一份文件，就必須先把文件從工作站拷貝到文件服務(wù)器上，或者一開(kāi)始就把文件安裝在服務(wù)器上，這樣其他工作站上的用戶才能訪問(wèn)到這份文件。在對(duì)等網(wǎng)計(jì)算機(jī)資源這種共享方式將會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的速度比平時(shí)慢，但對(duì)等網(wǎng)非常適合于小型的、任務(wù)輕的局域網(wǎng)，例如在普通辦公室、家庭、游戲廳、學(xué)生宿舍內(nèi)建個(gè)小LAN。換句話說(shuō)，我們可以認(rèn)為：Internet里的計(jì)算機(jī)通過(guò)大量的路由器連成局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。路由器的作用是提供從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通路。如果是小機(jī)構(gòu)，可以只要一個(gè)局域網(wǎng)，大機(jī)構(gòu)可把多個(gè)局域網(wǎng)連成一個(gè)或多個(gè)復(fù)雜的廣域網(wǎng)，通常由專職人員來(lái)管理這些網(wǎng)絡(luò)。這些局域網(wǎng)中的每一臺(tái)機(jī)器都連在一個(gè)作為主干的高速通路上，構(gòu)成一個(gè)校園的廣域網(wǎng)。在一個(gè)學(xué)校，有很多的局域網(wǎng)。設(shè)想你坐在一所大學(xué)的計(jì)算中心房間里，里面放滿了計(jì)算機(jī)。Internet中大多數(shù)廣域網(wǎng)連接是通過(guò)電話系統(tǒng)。把局域網(wǎng)連在一起組成了廣域網(wǎng)（WAN）。LAN相當(dāng)于某廠、校的內(nèi)部電話網(wǎng)，MAN猶如某地只能拔通市話的電話網(wǎng)，WAN好像國(guó)內(nèi)直拔電話網(wǎng)，因特網(wǎng)則類似于國(guó)際長(zhǎng)途電話網(wǎng)。（三）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類 、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)設(shè)備之間的距離可近可遠(yuǎn)，即網(wǎng)絡(luò)覆蓋地域面積可大可小。 當(dāng)某臺(tái)計(jì)算機(jī)負(fù)擔(dān)過(guò)重時(shí)，或該計(jì)算機(jī)正在處理某項(xiàng)工作時(shí)，網(wǎng)絡(luò)可將新任