酒店消防疏散手冊(參考版)
2024-11-11 17:04本頁面
【正文】 . 熟知 . 所有緊急出口 . 消火栓及滅火器位置 . 滅火器的使用方法 . 客人及員工集合點 . 電源開關(guān)、煤氣閥門的位置及關(guān)閉方法 . 滅火毛毯位置 。 . 員工在聽到疏散廣播后，按命令執(zhí)行疏散。 . 聽到疏散命后，引導(dǎo)疏散客人至大堂或避難層。 . 關(guān)閉通往火區(qū)的門窗以阻止火勢蔓延，等候滅火人員到達，并主動介紹火區(qū)情況。 . 發(fā)現(xiàn)起火時的程序 每一位員工在發(fā)現(xiàn)起火時必須要按以下程序行動： . 安全條件允許的話，使用就近消火栓內(nèi)的滅火器材實施撲救。 . 廚房、客區(qū)、配電機房的明顯位置配有撲救相應(yīng)類型火災(zāi)的 CO2， SDE滅火系統(tǒng)、干粉和1211滅火器，廚房內(nèi)還配有滅火毯。 . 嚴(yán)禁大聲呼叫、奔跑。 . 按動離你最近的手動報警按鈕。 19． 緊急電話號碼 — 消防隊： 119 — 管道燃氣搶修： 98111 — 巡邏警： 110 — 市政供水： 98111 — 救護車： 120 — 消防中心： — 變電搶 修： 98111 — 總機： 0 20． 須 知 此手冊中將您及您部門的消防安全應(yīng)急事件處理和程序?qū)懺诶锩?，所有人員在事件發(fā)生時按此程序執(zhí)行，切記。 . 當(dāng)確認(rèn)疏散，消防中心應(yīng)向所疏散區(qū)域不斷發(fā)布疏散信息。 . 建議是否需消防部門協(xié)助 . 應(yīng)急行動人員應(yīng)攜帶滅火工具，破拆工具，空氣呼吸器 進入火災(zāi)重點區(qū)滅火。 . 真實火情得到確認(rèn)后，應(yīng)急行動大隊長應(yīng)向指揮部提供以下情況。 . 當(dāng)殘疾客人通過消防電梯疏散到員工通道大門時，前臺工作人員應(yīng)負(fù)責(zé)照顧安排。 . 在逃生疏散時，前臺可直接與 FCC 聯(lián)系，用消防專用電梯中的一部協(xié)助殘疾客人、老人、兒童、病人等逃生疏散。（包括殘疾客人具體情況） . 緊急情況發(fā)生時前臺應(yīng)派專人到殘疾客人的客房協(xié)助殘疾人員逃生。 . 前臺應(yīng)在辦理殘疾病人入住登記手續(xù)后，電腦提示欄中注明，同時在交班時應(yīng)將此客人的資料通報所有有關(guān)部門。 . 行李員應(yīng)提示前臺登記的服務(wù)員，優(yōu)先考慮殘疾客人的登記入住。他要確定所有電器和煤氣設(shè)備等是否已經(jīng)被切斷。 . 安排疏散者 負(fù)責(zé)此職的人應(yīng)是客務(wù)部經(jīng)理，大堂副理及市務(wù)總監(jiān)應(yīng)協(xié)助他。 16． 當(dāng) 班 人 員 . 總組織者 他負(fù)責(zé)全體人員疏散，總經(jīng)理將負(fù)責(zé)決定處理所有事件，如果他不在酒店，當(dāng)值經(jīng)理將作為總組織者。 . 所有員工必須在集合地等待有關(guān)指令。 . 疏散： . 聽到疏散指令后，從就近的消防通道撤離。 . 如火勢小，就把它當(dāng)作一次消防演習(xí)去撲滅。 . 安排員工的食宿，協(xié)助前廳部的救護工作。 . 檢查員工區(qū)域確保沒有員工遺漏。 . 打印并帶上當(dāng)班員工的名單。 . 確定重要文件和護照已置于安全的地方。 14． 人 事 部 . 當(dāng)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時： . 迅速發(fā)出警報信號。 . 所有員工在員工集合點等候，直到你的名字被人事部登記好。 . 將 總部及酒店貴重資料轉(zhuǎn)移到安全地區(qū)。
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