某寬帶公司員工基本手冊(cè)(參考版)
2025-06-30 04:07本頁(yè)面
【正文】 33 / 34。第四條 一級(jí)過失及處罰一級(jí)過失為重大過失行為，予以辭退或開除處分。l 受降級(jí)處分的員工，工資相應(yīng)調(diào)整。處罰辦法l 二級(jí)過失出現(xiàn)一次，予以書面警告，并處以100200元的罰款；出現(xiàn)兩次，給予降薪、降級(jí)、辭退處分；出現(xiàn)3次，立即辭退。處罰三級(jí)過失出現(xiàn)一次，予以口頭批評(píng)。其中部門內(nèi)口頭批評(píng)、本部?jī)?nèi)書面警告及處以100元以下罰款的，由部門經(jīng)理協(xié)同人力資源部辦理；百元以上的罰款或降薪、降級(jí)由本部總監(jiān)同人力資源部辦理；辭退、開除等處分由首席運(yùn)營(yíng)官或總經(jīng)理決定，并由人力資源部備案；部門經(jīng)理助理及其以上級(jí)別人員的處罰由首席運(yùn)營(yíng)官或總經(jīng)理決定并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)。部門經(jīng)理（含）以上級(jí)別人員的受獎(jiǎng)事宜由首席運(yùn)營(yíng)官或總經(jīng)理決定，人力資源部負(fù)責(zé)提供建議。由公司在重大節(jié)日慶典或?qū)ｉT頒獎(jiǎng)儀式頒發(fā)。公司內(nèi)部記大功：公司在員工大會(huì)中由總經(jīng)理頒發(fā)獎(jiǎng)金。其中：表彰（公司內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)）：獲3次表彰晉升公司內(nèi)部記功，由公司在通告欄中宣布。 獎(jiǎng)懲制度第一章 獎(jiǎng)勵(lì)制度第一條 獎(jiǎng)勵(lì)條件在本職工作中有突出貢獻(xiàn)者，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益，提出合理化建議方面做出突出成績(jī)者；工作中敢于堅(jiān)持原則，對(duì)弄虛作假、嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、貪污、盜竊、破壞公共財(cái)產(chǎn)者大膽揭發(fā)、勇于斗爭(zhēng)有功績(jī)者；在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患并采取措施，避免重大事故發(fā)生，以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益有突出貢獻(xiàn)者；在其他方面做出重大成績(jī)者。第二條 公司月總結(jié)大會(huì)、半年總結(jié)與年度總結(jié)大會(huì)制度為及時(shí)總結(jié)公司整體階段性經(jīng)營(yíng)情況，修正經(jīng)營(yíng)策略，靈活調(diào)整公司部署，合理規(guī)劃各部門下階段工作重點(diǎn)，公司實(shí)行階段性總結(jié)大會(huì)制度。例會(huì)可邀請(qǐng)其他部門有關(guān)人員列席參加。要求著裝整潔，舉止大方、文雅，禮貌待人；l 忠誠(chéng)：需要員工盡職盡責(zé)工作，認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。第三章 工作關(guān)系第一條 員工工作由直接上級(jí)安排，并對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)；第二條 員工對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)有疑問或意見，應(yīng)向直接上級(jí)反映，未獲答復(fù)前，必須執(zhí)行被指派的任務(wù)；第三條 若與其他員工或領(lǐng)導(dǎo)之間在工作中產(chǎn)生意見分歧，應(yīng)首先向直接上級(jí)反映，或轉(zhuǎn)告有關(guān)部門求得溝通，通過溝通，化解分歧，相互理解。第三條 尊重同事，禮貌待客。第二條 接聽電話首先要報(bào)“您好！”，各部門根據(jù)需要，可制訂本部門的通話禮儀。夏季不得穿露腳趾涼鞋及拖鞋式?jīng)鲂?。員工須保持儀表的整潔、干練。 辦公管理制度第一章 工作紀(jì)律第一條 保持辦公環(huán)境的寧?kù)o，不得高聲說話、唱歌，傳遞電話不得高聲傳呼；第二條 辦公區(qū)禁止吸煙；第三條 工作時(shí)間不得閑逛、串崗、聊天，討論問題可以到會(huì)議室；第四條 工作時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的報(bào)刊雜志、聽錄音機(jī)等；第五條 不得利用公司電腦玩電子游戲，不得在工作時(shí)間處理私人事務(wù)；第六條 中午休息時(shí)間禁止打牌；第七條 工作時(shí)間不得飲酒（包括接待客戶）；第八條 接待客戶、打電話須耐心、禮貌，使用文明用語(yǔ)；第九條 避免長(zhǎng)時(shí)間占用電話；第十條 迅速接聽電話，電話鈴聲盡量不要超過三聲；第十一條 保持本人辦公區(qū)及公共區(qū)域的清潔、整齊：辦公桌面物品放置要保持整齊，外出超過30分鐘及下班后，需收拾桌面，此時(shí)桌面只能放置電話機(jī)、筆筒、書架，并整齊放置于規(guī)定位置。第六條 加班費(fèi)：計(jì)算方法見加班管理規(guī)定，加班費(fèi)以現(xiàn)金形式于次月發(fā)放。餐補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)為午餐8元/天，夜間值班6元/天。第二條 人力資源部制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，具體計(jì)算及發(fā)放由財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)。計(jì)算方法當(dāng)月28日發(fā)放的為本月1日—本月31日工資，新入職員工以實(shí)際工作日數(shù)計(jì)發(fā)工資。以下人員不以此則計(jì)算加班工資：l 部門經(jīng)理及以上級(jí)別員工；l 市場(chǎng)部、銷售部等銷售序列員工；l 出差員工；l 司機(jī)；l 公司確認(rèn)的其他員工。有關(guān)請(qǐng)假審批流程依照本制度“病假與事假”之“事假”相關(guān)條款辦理?！洞嫘輪巍樊?dāng)年有效，不跨年度計(jì)算輪休。員工加班每次在一小時(shí)以內(nèi)不計(jì)；員工加班應(yīng)盡量安排輪休，無法安排的，加班工資月累計(jì)不得超過24小時(shí)，超過時(shí)間部分由部門經(jīng)理安排輪休；當(dāng)月病、事假優(yōu)先以加班時(shí)間沖抵。部門經(jīng)理應(yīng)對(duì)《加班表》進(jìn)行嚴(yán)格審核，凡應(yīng)在業(yè)余時(shí)間完成的日常業(yè)務(wù)范圍的工作一律不計(jì)算加班。第四章 加班管理第一條 加班的安排公司業(yè)務(wù)應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成，不提倡加班，確因工作需要而又無法另作安排的工作，如展示會(huì)、招聘會(huì)等，可由部門經(jīng)理安排員工加班，
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