【正文】 如需其它管理資料，請登錄：。職員可通過個人專用或公司公用電腦查閱公司網(wǎng)頁上的相關(guān)內(nèi)容?！　?本手冊解釋權(quán)歸集團人力資源部，如有不明事項，請向所在單位人力資源部門或集團人力資源部咨詢?！　　　?. 批準、修改、解釋及其它　　 本手冊經(jīng)XXX集團職委會討論并經(jīng)集團辦公會議批準實施?！　「絼t　　　　1. 權(quán)利保障　　 職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。上司未盡教導(dǎo)和管理責任的情形包括：　?。?）默認下屬違反本準則的行為；　?。?）未能按照公司規(guī)定保證下屬定期接受本準則的培訓(xùn)；　?。?）未能采取有效的措施防止及補救管理上的漏洞；　?。?）未能嚴格遵守公司的政策進行管理?！　?上司對其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和管理的責任?！　?職員有責任就難于作自我判斷的行為或情形向上司或人力資源部咨詢。受理部門和人員，應(yīng)認真調(diào)查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。如確實無法避免，應(yīng)事先向公司申報。有正當理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，要主動向上司書面申報自己的親友關(guān)系，并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個月內(nèi)，須向人力資源部門書面聲明。向集團內(nèi)任何單位推薦自己親屬或好友的，應(yīng)向人力資源部門提前申明?！　　　?特殊關(guān)系的回避　　 公司堅持舉賢避親的人事原則?！　　　?個人投資　　 職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但不得進行下列情形的個人投資活動：　?。?）參與經(jīng)營管理的； 　　（2）對公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手進行直接投資的；　?。?）借職務(wù)之便向投資對象提供利益的；　?。?）假借他人名義從事上述三項投資行為的?！　?公司鼓勵職員在業(yè)余時間參加社會公益活動?！　　　?. 個人與公司利益的沖突　　　　 職員未經(jīng)公司安排或批準，不得在外兼任獲取報酬的工作。　　 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準則。職員于對外活動中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其他獎勵，一律上繳公司處理，不得據(jù)為己有。　　 公司對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應(yīng)堅持下列原則：　　（1）不違反相關(guān)法律法規(guī)；　?。?）符合一般道德標準和商業(yè)慣例。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實簡樸。應(yīng)謝絕參加的活動包括：　?。?）施工單位、材料供應(yīng)商和投標單位的宴請和娛樂活動；　?。?）設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動；　?。?）涉及違法及不良行為的活動。嚴禁盜用他人密碼?！　?職員接受外部邀請進行演講、交流或授課，應(yīng)事先征得上司批準，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見?！　?職員薪酬屬于個人隱私，任何職員不得公開或私下詢問、議論?！　　　?保密義務(wù)　　 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計信息、技術(shù)文件（含設(shè)計方案等）、企劃營銷方案、管理文件、會議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密，職員有保守該秘密的義務(wù)?！　?職員對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜，乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)?！　?公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等，均有知識產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播?！　　　?資源使用　　 職員未經(jīng)批準，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。在公司內(nèi)部，職員應(yīng)實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。在工作緊急和重要的情況下，職員不得以分工不明為由推諉。職員如認為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權(quán)越級匯報?！　?遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是職員的職責。職員認為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時向上司或制定和解釋該制度的部門反映。　　 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準，職員不得從事下列活動：　?。?）以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；　?。?）以公司名義提供擔保、證明；　?。?）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；　?。?）代表公司出席公眾活動。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，職員應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞?！　?維護公司利益是職員的義務(wù)。職員行為涉嫌刑事犯罪，公司將報告司法機關(guān)處理?！　?職員違反本準則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。 　　　　　　職務(wù)行為篇　　職員職務(wù)行為準則　　　　 本準則體現(xiàn)了XXX價值觀的基本要求，職員應(yīng)當熟知并遵守。　?。?）在正常辦公時間之前（或時間內(nèi)）顯示黑色暴雨信號、紅色臺風信號或黑色臺風信號時，公司抗災(zāi)應(yīng)急指揮小組應(yīng)提前1小時到達指揮位置，及時下達有關(guān)注意事項及緊急情況的處置?！　。?）在災(zāi)害氣象條件下堅守工作崗位的職員，在人身安全面臨危險時，應(yīng)撤離至安全地帶?！　。?）職員在工作時間內(nèi)接到黑色暴雨信號、紅色臺風信號或黑色臺風信號時，應(yīng)停留室內(nèi)或安全場所避險?！　　　?. 災(zāi)害天氣安全措施　　 出現(xiàn)臺風警報時，根據(jù)深圳市政府有關(guān)規(guī)定，公司將采取以下安全措施：　　（1）職員在上班時間之前接到當?shù)孛襟w發(fā)布的黑色暴雨信號、紅色臺風信號或黑色臺風信號，請及時與集團人力資源部或本單位辦公室聯(lián)系，也可以直接撥打所在單位公布的抗災(zāi)應(yīng)急熱線電話，在獲得批準后，可以不用上班?！　?如發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，你有權(quán)停止工作或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所，但請在停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報?！　?你需要學(xué)習必要的急救知識，接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，對安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。　　　　健康是人生豐盛的基石，　　公司關(guān)注你的身心健康與安全——　　第四章 員工健康與安全　　1. 員工健康與安全　　 公司遵守有關(guān)法律法規(guī)，為你提供安全的工作環(huán)境?！　?互助會由XXX職員自愿加入，是以深滬交易所上市證券和債券發(fā)行市場作為投資對象的自發(fā)性職員內(nèi)部投資互助組織。　　　　3. XXX職員證券投資互助會　　 公司規(guī)定，員工在上班時間不能買賣股票?！　?員工入會后即具有獲得共濟會援助的資格（入會滿6個月后罹患重大疾病時才可申請重大疾病援助）。 　　2. XXX職員共濟會　　 由集團職委會在集團范圍內(nèi)發(fā)起成立，其宗旨是“居安思危、同舟共濟；人人為我、我為人人”，對遭遇重大困難的共濟會會員提供經(jīng)濟援助?！　。?）參與參與公司有關(guān)職工利益的制度或政策的制訂；　?。?）溝通在公司內(nèi)部、管理層與員工之間、集團總部與一線公司間，發(fā)揮溝通管道的作用，使一些行政渠道不能夠及時準確傳遞的信息，通過職委會的溝通得到傳達；　?。?）監(jiān)督職委會作為廣大員工的代表，有權(quán)對違反國家和公司規(guī)定而侵害職員權(quán)益和公司利益的行為進行監(jiān)察、批評，并監(jiān)督改正?！　?集團所屬單位組建的職委會作為集團職委會的分會。　　 集團職委會由主席一名，執(zhí)行委員七名組成，均為兼職；設(shè)專員和秘書各一名，負責日常工作。　　我們都有一個家——　　第三章 員工組織　　1. 職工委員會（以下簡稱“職委會”）　　 職委會是代表全體職員的利益并為之服務(wù)的機構(gòu)，其工作宗旨是“維護員工合法權(quán)益、倡導(dǎo)健康文體生活、促進企業(yè)順利運行”。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、公司總經(jīng)理及集團人力資源部，職員如果對處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級經(jīng)理或部門申訴?！　?申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否則不予受理?！　　　?. 申訴程序　　 原則上，職員的各層管理人員直至集團人力資源部、職工委員會甚至集團總經(jīng)理或董事長均是申訴對象?！　?員工滿意度調(diào)查　　公司通過定期的不記名意見調(diào)查向職員征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，了解職員對工作環(huán)境的整體滿意程度，職員可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮?！　?網(wǎng)上論壇　　如職員有任何意見和建議，或希望能與其他同事進行觀點交流分享，均可通過內(nèi)部網(wǎng)論壇直接發(fā)表。　　 EMAIL給任何人 　　當面對面的交流不適合時，職員可以給任何人發(fā)送郵件，以迅速反映問題或解決工作中的疑惑?！　?工作討論和會議　　公司提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。有關(guān)職委會的介紹請參閱《員工組織》?！　?職工委員會　　職工委員會是代表全體職員利益并為之服務(wù)的機構(gòu)，它的基本職能是參與、溝通、監(jiān)督?！　?員工關(guān)系專員　　公司設(shè)員工關(guān)系專員崗，接受和處理職員表達的想法、意見和建議，保證在正常工作日36小時內(nèi)給予答復(fù)，并為職員的身份保密?！　」咎岢己?、融洽、簡單的人際關(guān)系，　　致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”； 　　提倡個人與公司、個人與個人之間坦誠的溝通與合作—— 　　第二章 員工關(guān)系與溝通　　1. 十二條溝通渠道　?。ㄉ霞壗?jīng)理）門戶開放　　公司倡議所有經(jīng)理人員“門戶開放”，歡迎職員直接提出想法和疑問，同時也要求經(jīng)理人員主動關(guān)注下屬的想法和情緒?！　　　?. 離職面談　　離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部門同事或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。　　 一線公司第一負責人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計?！　?待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。　　 合同的簽訂、變更、解除等依國家、各地方相關(guān)勞動法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。你的所在單位會與你簽訂勞動合同?！　?如職員行為觸犯刑律，被依法追究刑事責任，公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。 　　2. 處分　　 對于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同等進行處分：　　（1）違反工作制度和紀律，拒不服從合理的工作分配；　?。?）損壞公物，影響公司正常秩序；　?。?）工作中發(fā)生意外卻不及時通知公司；　?。?）玩忽職守，造成事故或損失；　?。?）虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料；　?。?）擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料；　?。?）其他違反本《職員手冊》和公司規(guī)章制度的行為；　?。?）違反社會治安管理法規(guī)、條例的行為?！　?公司設(shè)立的主要獎勵項目包括：　?。?）集團金獎：由集團組織評選的最高年度獎項，授予優(yōu)異職員；　　（2）年度專業(yè)成就獎：以集團內(nèi)各個系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，每年由集團總部各職能部門組織在每個業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評選，具體評選標準和體系由集團總部各職能部門制定；　?。?） 長期服務(wù)獎：對在集團服務(wù)10年（含）以上職員的獎勵；　?。?） 各分公司自行組織評選的優(yōu)秀職員獎；　?。?）總經(jīng)理特別獎：以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎勵；　?。?）即時獎勵：根據(jù)實際情況和職員的表現(xiàn)及時給予的獎勵?！　?具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定?！　?面談制度　　你的直接上司會和你進行面談，共同填寫《考核評議書》，對你的工作計劃的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進行綜合考核評估?！　?績效需要不斷的改善　　你需要不斷提高個人的績效水平，以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求，在公司內(nèi)充分展示個人價值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。　　 績效與回報有關(guān)　　個人績效優(yōu)秀，在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先