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某便利店渠道戰(zhàn)略分析課程(參考版)

2025-06-30 03:37本頁面
  

【正文】 降低管理成本,讓利更多給顧客,形成企業(yè)特有的銷售市場與可觀的市場份額。在便利店市場上,采用先進設備與一致管理,保持自己的自身競爭力。St戰(zhàn)略Wt戰(zhàn)略 在產(chǎn)品的質量與服務上制定相應的降價策略,從而促進產(chǎn)品的銷量。第九章 711在中國市場沒能實現(xiàn)擴張的反思(一) 公司在中國市場的SWOT分析內部條件優(yōu)勢(S)1. 營銷通路廣 2.相關服務多 3. 品牌形象佳4. 產(chǎn)品種類多劣勢(W)1. 價格相對于競爭對手來講太高2.無法大量采購3. 不具有本土優(yōu)勢外部條件機會(O),創(chuàng)造許多商機威脅(T)、大賣場競爭者的威脅(一) 公司的SWOT組合So戰(zhàn)略Wo戰(zhàn)略發(fā)揮品牌優(yōu)勢,加大在中國市場的廣告宣傳發(fā)揮質量優(yōu)勢,高質量高服務需要注意的是,我國大多數(shù)便利店公司的門店數(shù)量較少,如果獨立建立物流配送系統(tǒng)并不經(jīng)濟,因此他們可以采取和其他零售業(yè)態(tài)共享物流配送服務的辦法或者利用第三方物流來實現(xiàn)對商品的配送,以節(jié)省物流配送成本。便利店的物流系統(tǒng)直接關系到其運作效率,其中溫控商品的配送與管理又是關鍵中的重點,這也是經(jīng)營能力的核心標志。便利店分布在地區(qū)的各個區(qū)域,便利店要想在與超市的競爭中立足,在商品滿足目標顧客一般需求上,選擇速食、預煮食品和一些常用品,這些商品共同的特點是品質好、保鮮度、規(guī)格適量、品牌知名度高;同時還應該根據(jù)當?shù)鼐用竦男枨蠛拖M特點,開發(fā)富有特色的專營產(chǎn)品,通過整合供應鏈促使供應商生產(chǎn)適應便利店銷售的商品與服務,提高運用數(shù)據(jù)的能力把這種能力轉化為自有品牌產(chǎn)品的開發(fā)能力;在經(jīng)營時間上,便利店應該24小時營業(yè),這樣才能最大地方便消費者。(三)開發(fā)獨創(chuàng)性商品與服務,體現(xiàn)便利店的特色。這些地方的消費者的共同點是具備自主的消費能力,容易接受新消費觀念,活躍的社會活動增加消費需求。實行集中設店的策略,吸收地區(qū)性的企業(yè)群,甚至將一些規(guī)模較小的連鎖企業(yè)直接吸收,以增強企業(yè)實力,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,迅速提高市場占有率(二)店鋪選址多元化便利店選址首要的因素是客流量的大小而非一定是在居民區(qū),應該突破居民區(qū)、大型社區(qū)的界限,只要適合,就可發(fā)展。 第八章 對我國便利店發(fā)展的建議(一)采取措施實施連鎖經(jīng)營,實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢研究表明,一個便利店品牌要實現(xiàn)贏利至少需要100家的分店做支撐,因此要長足發(fā)展便利店,必須走連鎖經(jīng)營之路。全球最大的連鎖便利店711就是通過其集中化的物流管理系統(tǒng)成功地削減了相當于商品原價10%的物流費用。 早在1970年,日本早稻田大學的西澤修教授就曾經(jīng)提出:“物流是企業(yè)經(jīng)營中不為人知的第三利潤源泉”,他還強調,掌握物流是企業(yè)在提高銷售額、降低生產(chǎn)成本之外的第三個獲利來源。另外,靠近居民區(qū)的7ELEVEn店鋪,夜間往往是營業(yè)的黃金時間段,由于日本公司加班的現(xiàn)象極其普遍,很多人的夜宵幾乎都在回家途中的便利店購買,這一點充分體現(xiàn)了便利店的特性。靠近公司周邊的7ELEVEn便利店,每日早晨及中午,為一天的黃金時段。因此,711便利店理所當然地充當起了物流角色,這一新市場的開拓將使它成為信息時代網(wǎng)絡購物的最大贏家。便利店在日本非常普及,無論你居住在什么地方,都可在附近找到一家便利店,收取你從網(wǎng)上訂購的貨物。現(xiàn)在,日本711便利店承擔了解決日本電子商務的物流問題,顧客通過網(wǎng)絡訂購商品,等待商家把貨物送至最近的便利店后,再親臨便利店付款并取走貨物。 另外,到就近的711店鋪訂書、取書和付款不僅方便,更讓許多對網(wǎng)絡付款仍然疑慮重重的顧客可以安心上網(wǎng)購書了。由于它們廣泛分布于居民區(qū)附近,因而成了網(wǎng)上購物的人們最佳提貨點。如何將網(wǎng)上購物的商品迅速準確地送達消費者手中,成了電于商務成功與否的關鍵。網(wǎng)絡商店則可以克服這些缺陷,可以24小時不停地營業(yè),服務范圍可以拓寬到全球任何—個可以上網(wǎng)的地方,網(wǎng)絡上陳列的商品也可以成倍幾十上百倍地增加,還可以提供更加細致入微的服務。而對7-11來說,從大量的申請者中選出富有競爭力的商家也是一件極具挑戰(zhàn)而工作量又很大的工作。從工作的難易程度講,前者更為困難。由于集中設店能降低市場及店鋪開發(fā)的投資,有利于市場發(fā)展的連續(xù)性和穩(wěn)定性,便于7-11的高效率管理,因此,它已成為711在店鋪建立管理中的主要目標和原則,在實際操作過程中,7-11往往會收到很多要求建店的申請,卻并不是接到申請后就立即建店,而是根據(jù)7-11的地區(qū)發(fā)展規(guī)劃,在同申請者充分溝通后再作決定。第一,店鋪的建立是否與伊藤洋華堂(日本711的投資方)的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合。經(jīng)營者要嚴格遵守7-11店鋪經(jīng)營的基本原則。 在店址的選擇上,711考慮的一個基本出發(fā)點是便捷,從大的方面來講,就是要在消費者日常生活的行動范圍內開設店鋪,而且在決定店鋪位置的時候,非常注意避免在下述地點建店,即道路狹窄的地方、停車場小的地方、人口狹窄的地方以及建筑物過于狹長的地方等。良好的店址選擇是其店鋪開發(fā)過程中首要的和最需重視的要素,店址選擇的失誤將直接導致店鋪運作的低效率和投資損失。其中,伊藤洋華堂負責北京市場,香港牛奶公司負責廣州市場,上海市場則由正大和臺灣統(tǒng)一共同進行經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展。 日本711便利店始終堅持這種穩(wěn)扎穩(wěn)打的開店策略,在一個地區(qū)取得市場支配地位之后,再進入下一個地區(qū),而不是追求全面開花,從而降低經(jīng)營成本,迅速實現(xiàn)贏利。便利店由于所需投資相對較小、經(jīng)營相對簡單、市場競爭激烈,因而更適合采取特許經(jīng)營方式開拓市場。集中開店是指在某個重點區(qū)域內以密集開店的方式,迅速達到規(guī)模效益的目的。 711便利店的成功是多方面因素的共同作用,規(guī)模經(jīng)營是其中重要因素之一。日本71l連鎖便利店把自己定位于為居民提供方便的便民店;它的商品都是一些暢銷的名牌日常用品,價格也高于一般的平價商店,但它最大的服務特色就是24小時營業(yè),它的服務對象是那些早出晚歸、圖方便、收入較高的職業(yè)人士。渠道策略管理一、【品牌特許VS渠道分銷】 在零售業(yè)態(tài)中,便利店是最接近居民的一種小型商店。2)按進貨量或金額折扣如進貨200—50
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