經(jīng)理人的七種境界(參考版)
2025-06-28 17:47本頁面
【正文】 Vol. 21, Iss. 2。 The organization health report: An HR metric to mobilize executives into action. HR. Human Resource Planning, New York。總的說來，如果我們能借鑒PCMM模式，結合前面探討的十幾種評價方法，采用科學的方法進行深入細致的研究，便有可能建立適合我國的人力資源管理系統(tǒng)評價體系。通過以上分析，PCMM對開發(fā)我國的人力資源管理系統(tǒng)評價方法極有借鑒價值。它不僅應用于大大小小的企業(yè)，還受到政府組織的青睞。基于PCMM的人力資源管理系統(tǒng)評價方法解決了上述問題：（1）它不僅僅提供了人力資源管理系統(tǒng)評價的基準、方法體系，而且提供了詳細的不斷地循環(huán)地改進人力資源管理水平的指南，堪稱人力資源管理的寶典；（2）系統(tǒng)性、過程性、全面性，幾乎可以準確控制人力資源管理的每一個細節(jié)，可說是人力資源管理實踐的百科全書；（3）考慮了組織的成長性、階段性和改進的循序漸進性，對不同階段的企業(yè)給予不同的指導。正如一個人平時不注意預防疾病，待病入膏肓時只能聽天由命。（2）結果性指標只能診斷不能預防?？v觀種種人力資源管理系統(tǒng)評價方法，不外乎從人力資源管理的結果和過程兩個角度進行評價。四、PCMM的意義及應用這種形式是培訓和組織自我評價的結合，涵蓋了PCMM培訓和組織自我評價方面的指導。這種分析可以由一個經(jīng)過指導的工作團隊進行，由有資格的培訓員來領導。差距分析法。雖然參加者可以用多種方式回答問卷，如在調(diào)查會議上，會后自己填，在網(wǎng)上填等，但典型的方式是在調(diào)查會議現(xiàn)場填，因為此時評價小組可以幫助他們理解問題的意圖并提供回答方面的指導。首先由評價小組的PCMM評價專家簡要的介紹PCMM，調(diào)查的目的以及調(diào)查在整個評價過程中的意義。在正式的PCMM項目中，問卷調(diào)查的參加者都要參加一個調(diào)查會議。基于問卷的評價方法是組織了解其能力的一種可供選擇的方法，它不及全面的評價那么嚴格，因為僅僅是建立在問卷數(shù)據(jù)的基礎上，而沒有廣泛的面談。只是在PCMM評價必須做出個別的分析，從而確定企業(yè)的人員成熟度。從內(nèi)容上看，PCMM集中于組織的經(jīng)營單位和部門的人員管理。聯(lián)合評價方法。評價小組必須具備以下的素質(zhì)和資格：至少有一人必須是SEI授權的PCMM評價專家，至少有一人來自被評價的組織，至少有一人有全面豐富的人力資源管理經(jīng)驗，所有組員都必須具備評價所需的知識、技術和能力，經(jīng)過PCMM培訓。評價小組包括一名經(jīng)SEI（卡耐基?梅隆大學軟件工程研究所）授權的PCMM評價專家和一些經(jīng)過PCMM培訓的組員，一般不超過8人。每一個評價階段都包括了各種各樣的任務，這在《方法描述》（赫夫利，1998）中有具體的說明，雖然這四個階段是相續(xù)的，但各階段包含的任務卻有重合之處，這四個階段的典型安排如圖四所示，方框的長度并不意味著這一階段需要的所有時間，而是表明這一階段典型的開始時間，如現(xiàn)場評價階段根據(jù)評價的范圍可能是一兩周或是更長，但必須在組織完成準備階段的工作后才能開始。在明確了組織的經(jīng)營目標和現(xiàn)有的成熟度水平后，這種方法集中于確定改進措施。它是一種診斷性的工具，可以支持、鼓勵并使組織能夠吸引、發(fā)展、激勵、組織和保持人才，這些人才使組織得以穩(wěn)定的提高其能力。經(jīng)過三年的實驗，赫夫利（Hefley）于1998年提出了PCMM評價方法。PCMM評價方法 人員配備活動維護的評價，例如定期分析以決定工作單元的發(fā)展趨勢；從整個組織的角度整合數(shù)據(jù)，發(fā)展組織評價的措施、組織發(fā)展趨勢評價等。 工作單元在人員配備活動發(fā)生時即搜集數(shù)據(jù)。178。178。 甄選方法的有效性178。 確立工作任務花的時間 入選應征者占應征者總數(shù)的百分比178。另外每一項實踐活動都包含了一系列的基礎活動，以“每個工作單元對本單元人員配備進行計劃和協(xié)調(diào)”為例，這一實踐活動包含的基礎活動有“人員配備活動基于每個單元完成指定任務所需的努力
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