【正文】 論文結(jié)構(gòu)合理，條例清晰，論述充分，論點突出，寫作規(guī)范。只有充分發(fā)揮電視直銷節(jié)目的長處所在，準確把握首飾營銷和電視直銷節(jié)目的結(jié)合點，才能將首飾電視直銷這一新型首飾營銷模式真正打造成消費者值得信賴的營銷模式。相關(guān)的商家、媒體和有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)中國消費者市場的具體情況，針對目前的首飾電視直銷模式的種種缺陷，從多個方面全方位改進現(xiàn)有首飾電視直銷模式。6 結(jié)論伴隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，首飾類商品的銷售模式也得到不斷創(chuàng)新，首飾電視直銷模式就是其中一個有益的嘗試。而消費者選擇首飾電視直銷節(jié)目購買商品的理由，很大程度上也是由低廉的價格所決定的。由于缺少了親自體驗的環(huán)節(jié)，消費者的購買決策也比較謹慎。除此之外，調(diào)動廣大消費者參與抵制非法電視廣告也十分必要，政府可以設(shè)立專門的信息平臺，讓消費者積極地來披露非法的電視購物廣告以告誡其他的消費者，這對于非法電視購物廣告的終端銷售將會有重大的沖擊力[15]。 增強消費者的自我保護意識與監(jiān)督意識廣大的消費者是電視購物廣告的直接接受者，同時也是非法電視廣告的受害者。我國應(yīng)該盡快完善工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、執(zhí)法等各部門相關(guān)法律，將電視直銷也列入各部門工作范圍，并制定相應(yīng)工作制度。如消費者被欺詐，可以直接投訴，由相關(guān)機構(gòu)出面免費幫助消費者維權(quán)。在這方面我們可以借鑒歐洲和美國的先進經(jīng)驗，在西方發(fā)達國家電視直銷暴利和產(chǎn)品質(zhì)量等方面的欺詐行為幾乎不存在，這與它們法律的健全和管理的嚴格有關(guān)。 加強工商、稅務(wù)、質(zhì)檢等部門的綜合管理首飾電視直銷作為一種無店鋪營銷模式，不僅僅涉及到媒體、商家和消費者三方面，在整個流程中商品的質(zhì)量保證、交易流通過程、售后服務(wù)都容易產(chǎn)生糾紛。這樣能強化電視媒介的責(zé)任意識，從根本上杜絕虛假電視廣告的產(chǎn)生。 加強對媒體的監(jiān)督管理媒體作為廣告發(fā)布的終端，任何廣告最終都必須通過媒體來發(fā)布，因此要嚴格媒體的審查責(zé)任，如可借鑒國外經(jīng)驗，將媒體責(zé)任設(shè)定為無過錯責(zé)任。完善法律漏洞，加強執(zhí)法力度，對于整頓當前的市場環(huán)境，肅清非法電視購物廣告具有積極作用。當務(wù)之急應(yīng)對相關(guān)法律法規(guī)進行修改和完善，在源頭上重塑電視購物的形象。我們國家有《廣告法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等許多法律法規(guī)，但是至今還沒有規(guī)范無店鋪銷售的相關(guān)法律和法規(guī)，甚至缺少一些規(guī)范性的文件。同時引導(dǎo)正規(guī)有實力的行業(yè)企業(yè)開拓飾品電視購物節(jié)目市場，逐步將這一銷售模式品牌化、規(guī)范化，還消費者一個放心的消費環(huán)境。 加強珠寶首飾行業(yè)自律面對現(xiàn)形勢下部分首飾電視購物節(jié)目誤導(dǎo)消費者的局面，作為中國珠寶首飾行業(yè)的行業(yè)監(jiān)管單位中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會應(yīng)更加主動的發(fā)揮行業(yè)協(xié)調(diào)作用，強化中國珠寶首飾行業(yè)企業(yè)的信用評級工作。類似網(wǎng)絡(luò)購物的“支付寶”等工具的應(yīng)用，為電視購物的安全性提供的保障[11]。（4）支付平臺可靠化傳統(tǒng)的電視直銷節(jié)目的貨到付款的支付模式，在實際運營中容易引發(fā)消費者和商品廠家的諸多糾紛。一般來說上午和下午的時間觀看電視的受眾大多為家庭主婦，而晚間時段多為中老年人，雙休日則面向全民大眾。和現(xiàn)有電視營銷節(jié)目相比較，最大限度的避開了和在同一頻道內(nèi)和現(xiàn)有電視節(jié)目相互干擾的弊病，其著力于打造品牌化、固定化的發(fā)展模式有利于培養(yǎng)消費者的信任感。這種競標模式起到了對商品廠商的信譽和商品質(zhì)量的篩選作用，較好預(yù)防了商品的質(zhì)量問題。電視購物專業(yè)頻道和現(xiàn)有的電視直銷節(jié)目比較，具有如下顯著優(yōu)點：（1）商品分類系統(tǒng)化電視購物專業(yè)頻道的商品選擇模式比起現(xiàn)有電視直銷節(jié)目更加完善。 著力發(fā)展專業(yè)（家庭）電視購物頻道我國電視購物市場近一兩年來，出現(xiàn)了專業(yè)（家庭）電視購物頻道與傳統(tǒng)電視直銷節(jié)目并存并行的局面，這給電視購物業(yè)的整治和發(fā)展帶來了新的機遇和思考。因此珠寶首飾廠家可以選擇在電視購物平臺上投放一些價格并不高昂但是設(shè)計新穎的產(chǎn)品，主打時尚品牌，而對于傳統(tǒng)的價格昂貴的貴重珠寶不宜過多涉及。 發(fā)揮電視購物節(jié)目的比較優(yōu)勢選擇推介飾品相對于店鋪經(jīng)營模式，電視購物節(jié)目更適于推銷不易在普通零售店里買到的產(chǎn)品。不僅利用電視直銷作為商品銷售的渠道，更作為宣傳自身品牌的平臺從而有力的促進實體店面的銷售量[9]。而受傳統(tǒng)思想影響，消費者購買首飾類商品的主流思維依然是到實體店鋪購買，因此首飾類電視直銷節(jié)目在內(nèi)容方面應(yīng)該更多的考慮變推銷商品向品牌展示轉(zhuǎn)變。因此首飾類電視購物節(jié)目需要站在中立的立場上，主持人以比較客觀的語氣和姿態(tài)介紹商品，可以更加充分的運用請廠家或相關(guān)行業(yè)專家到節(jié)目現(xiàn)場介紹產(chǎn)品的方式，注重在產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、質(zhì)量、功能上做文章，以客觀的姿態(tài)影響甚至引導(dǎo)受眾，從而也更能維護品牌節(jié)目的權(quán)威性[8]?，F(xiàn)代的觀眾是趨于理性的觀眾，特別是對于珠寶首飾這樣的中高檔商品，在消費者的購買心理因素中，對購買商品的質(zhì)量、價格的理性因素?zé)o疑占據(jù)了統(tǒng)治性地位。總結(jié)有以下五個方面： 樹立誠信為本的經(jīng)營理念 節(jié)目風(fēng)格趨于理性在這一點上，新一代電視購物節(jié)目比之電視直銷節(jié)目已有了很大改善。電視購物經(jīng)營模式適應(yīng)信息時代而產(chǎn)生，它不可能取代傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營模式，而只能作為傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營模式的補充為企業(yè)提供新的利潤點。5 首飾電視直銷模式的發(fā)展策略雖然目前由于多種原因，我國的電視購物節(jié)目陷入了危機，但是縱觀國際整體市場，隨著世界的信息化不斷發(fā)展，包括電視營銷模式在內(nèi)的無店鋪經(jīng)營模式是未來商業(yè)發(fā)展模式發(fā)展的一個重要演變趨勢。2008年6月15日，因?qū)掖纬霈F(xiàn)違規(guī)播放資訊服務(wù)和電視購物節(jié)目等問題，廣電總局決定責(zé)令寧夏電視臺綜合頻道和甘肅電視臺綜合頻道自6月18日零時起暫停播放所有商業(yè)廣告，并對存在的問題做出深刻檢查，提出切實整改措施，經(jīng)總局同意后方可恢復(fù)電視購物節(jié)目播放。事實上在國家工商總局發(fā)布的2006年度和2007年度消費者投訴分析統(tǒng)計中,電視直銷亦被認為是“重災(zāi)區(qū)”。這種現(xiàn)象反映出一部分首飾電視直銷節(jié)目的營銷觀念仍然以推銷觀念為主，其直接目的是將產(chǎn)品賣出去，這些企業(yè)的營銷理念仍未轉(zhuǎn)變至當代營銷學(xué)所提倡的顧客服務(wù)觀念。 產(chǎn)品價格明顯高于商品價值由于部分首飾電視節(jié)目的宣傳和實際產(chǎn)品的質(zhì)量有較大的差異，出現(xiàn)了產(chǎn)品價格明顯高于商品價值的暗中暴利現(xiàn)象。再加上區(qū)域限制，即使調(diào)解也相當困難, 消費者的合法權(quán)益得不到充分保障?！?所以如果消費