【正文】 網(wǎng)絡能力（work petence）任務執(zhí)行（task execution）資格條件（ qualification）特定關系（RelationshipSpecific）多元關系（ CrossRelational）專業(yè)資質(zhì)（Specialist）社會資質(zhì)（Social ）圖 21 Ritter 。而資格條件中的專有資格主要為技術技能、經(jīng)濟技能等；社交資格主要是個人或企業(yè)的溝通能力、自我表達等。③人員配備（Staffing），指導和調(diào)動員工參與網(wǎng)絡關系管理活動當中，賦予他們一定的權限與任務要求，來維持網(wǎng)絡的有效運行。其中專有關系任務（Relationshipspecial tasks）包括以下幾方面：①發(fā)起活動，建立新關系（Initiation），識別有潛力的網(wǎng)絡主體并與之建立新關系；②交換（Exchange）活動，兩個企業(yè)間各類資源的流動，即交換產(chǎn)品、服務、資金、信息、技術和人力等的交換活動；③協(xié)調(diào)（Coordination）活動，主要為企業(yè)建立和使用網(wǎng)絡規(guī)則與程序，協(xié)調(diào)各個網(wǎng)絡參與者活動，保證網(wǎng)絡有效運行的活動。他認為網(wǎng)絡能力是企業(yè)運用商業(yè)關系網(wǎng)絡獲取各類資源，從而建立競爭優(yōu)勢的能力。 Gem252。15 / 106（2）R itter 的網(wǎng)絡能力測量模型。第三維度是網(wǎng)絡組合管理能力（portfolio management capability） ，主要是企業(yè)管理供應商、各科顧客等能力，包括企業(yè)戰(zhàn)略層分析選擇合作伙伴的能力和處理與管理。第二維度是網(wǎng)絡管理能力（work management capability） ，是指企業(yè)從整個網(wǎng)絡角度對網(wǎng)絡成員進行定位，通過指定貨執(zhí)行不同的網(wǎng)絡管理工作來維護網(wǎng)絡的高效運行，實現(xiàn)彼此價值的能力。相對應的企業(yè)構建和管理外部網(wǎng)絡的能力也要劃分為四個維度：第一維度是網(wǎng)絡愿景能力（work visioning capability） ，企業(yè)要構建一個有效的外部網(wǎng)絡，必須制定好戰(zhàn)略規(guī)劃，形成對網(wǎng)絡的整體看法、預測網(wǎng)絡未來演化方向，以此制定好企業(yè)網(wǎng)絡發(fā)展的目標與遠景。M246。（1）M246。對網(wǎng)絡能力內(nèi)容構建的研究有利于深入挖掘網(wǎng)絡能力內(nèi)涵，為進一步研究網(wǎng)絡能力對企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)絡的影響及其構建機理提供幫助。同時，在借鑒學者們對企業(yè)網(wǎng)絡能力維度的劃分基礎上，將企業(yè)網(wǎng)絡能力劃分為網(wǎng)絡戰(zhàn)略能力、網(wǎng)絡配置能力、網(wǎng)絡運作能力和網(wǎng)絡占位能力四個維度。朱秀梅等（2022）基于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟情景，借鑒融合網(wǎng)絡能力的行為觀和資質(zhì)觀,創(chuàng)造性的從網(wǎng)絡導向、行為和資質(zhì)三方面來深入解析企業(yè)網(wǎng)絡能力,將網(wǎng)絡能力定義為企業(yè)在網(wǎng)絡導向驅(qū)動下,結合特定的合作技巧和關系技巧,開展網(wǎng)絡構建，進行網(wǎng)絡管理活動的能力。馬剛（2022）在其研究中將網(wǎng)絡能力定義為企業(yè)與合作伙伴、競爭者、供① 轉(zhuǎn)引自：王張樂，動態(tài)經(jīng)營環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡對吸收能力的影響機制研究，浙江大學碩士學位論文，2022，p23。他們認為網(wǎng)絡能力主要包含任務執(zhí)行和資格條件兩個維度，兩者是相互促進、相互依賴的關系，資質(zhì)條件是執(zhí)行網(wǎng)絡任務的前提，執(zhí)行網(wǎng)絡任務的過程中又有利于提升企業(yè)網(wǎng)絡管理的資質(zhì)。 Gem252。kansson（1987）最早提出網(wǎng)絡能力（work petence）的概念，并將這種能力定義為能夠幫助提高企業(yè)提高其網(wǎng)絡綜合地位，提升企業(yè)處理特定網(wǎng)絡關系的能力。 企業(yè)網(wǎng)絡能力的概念有關網(wǎng)絡能力的概念，很多學者從不同的研究角度對其進行了描述。占據(jù)結構洞位置的企業(yè)能夠協(xié)調(diào)處于空洞關系的兩個網(wǎng)絡活動參與者的關系，扮演“橋”的作用，企業(yè)在其網(wǎng)絡中擁有的結構洞的數(shù)量越多，就越處于中心位置，越能掌握和控制更多的信息和資源（Zaheer amp。Bourdieu（1986）把從企業(yè)資本劃分為經(jīng)濟資本、社會資本和文化資本，其中社會資本主要是指企業(yè)網(wǎng)絡，他認為企業(yè)所擁有的社會資本的數(shù)量很大程度上依賴于企業(yè)可以有效運用的聯(lián)系網(wǎng)絡規(guī)模的大小，受制于和企業(yè)有關聯(lián)的每個網(wǎng)絡成員所照有的資本的數(shù)量。關系嵌入集中對網(wǎng)絡參與者（節(jié)點）間相互聯(lián)系的內(nèi)容（如信任關系、協(xié)作關系等）等關系要素進行研究；結構維度的研究視角則主要是是網(wǎng)絡參與者之間相互聯(lián)系的總體性結構和企業(yè)在網(wǎng)絡中所處的網(wǎng)絡結構位置等。Granovetter（1985）在《經(jīng)濟行為與社會結構嵌入性問題》中首次引入了嵌入性（Embeddedness）概念，認為企業(yè)經(jīng)濟活動是嵌入于其13 / 106所在的社會網(wǎng)絡中的，其經(jīng)濟活動的有效性很大程度上受制于其所嵌入社會網(wǎng)絡的質(zhì)量。使用數(shù)理統(tǒng)計方法，通過引入數(shù)學圖論創(chuàng)造一套定量的社會網(wǎng)絡分析方法，并由此衍生出一些網(wǎng)絡分析概念：社會距離、中心性等；從個體角度研究社會網(wǎng)絡主要關心個體是如何受到網(wǎng)絡影響的（趙爽，2022） 。Mitchell(1969)最先從社會關系的角度對社會網(wǎng)絡進行了定義，他認為社會網(wǎng)絡是群體中特定的人與人之間的一系列獨特的關系。而目前越來越多產(chǎn)業(yè)區(qū)的成功發(fā)展，正是源于其廣泛的社會網(wǎng)絡及其附屬的經(jīng)濟因素（劉艷艷，2022） ，競爭環(huán)境的變化，使得企業(yè)開始越來越多的借助于外部網(wǎng)絡，來彌補自身資源的不足。Gulati （2022）通過對 80 年代以來戰(zhàn)略管理領域關于聯(lián)盟和網(wǎng)絡的研究進行匯總分析，發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟網(wǎng)絡的研究已經(jīng)從經(jīng)濟學視角轉(zhuǎn)向了社會學視角，并突出強調(diào)了社會網(wǎng)絡對于戰(zhàn)略聯(lián)盟的作用。Jarilo（1988）在 《戰(zhàn)略管理雜志》中首次比較詳盡分析了“戰(zhàn)略網(wǎng)絡”的內(nèi)涵，他認為網(wǎng)絡是一種組織形式，管理者和企業(yè)家可以通過它在市場競爭中定位。經(jīng)濟全球化和區(qū)域化的發(fā)展，使企業(yè)間的合作交流日益頻繁，企業(yè)組織間的界限開始變得模糊起來，企業(yè)間的關系更加密切。他們的理論觀點要求企業(yè)在進行社會網(wǎng)絡管理時，不僅要考慮網(wǎng)絡管理成本，更要關注利潤。（三）合作專有性準租，在合作運用所有交易相關企業(yè)的專有性資源和交易專有性基礎上創(chuàng)造出得企業(yè)在非合作狀態(tài)下無法獲得的準租。他指出企業(yè)合作中主要有三種準租：（一）企業(yè)專有性準租，主要是指企業(yè)因占有某些稀缺有價值的資源或資產(chǎn)，在經(jīng)濟活動中所獲取的收益。Jones 等(1997) 繼承并發(fā)展了 Wiliamson 關于交易費用的研究，將任務復雜性引入其模型中，這樣企業(yè)網(wǎng)絡包含在時間緊迫下的任務復雜性、需求的不確定性、定制交易的人力資產(chǎn)專用性、網(wǎng)絡團體間的交易頻率等四重維度的交易方式中，以此來分析網(wǎng)絡治理的環(huán)境、機制和目標。同時，Wiliamson（1979）從交易費用的觀點出發(fā)提出中間混合組織的概念，主要指企業(yè)與市場之間的各種制度與契約關系，并且在《交易費用經(jīng)濟學：契約關系的規(guī)則》一文中實證驗證了企業(yè)網(wǎng)絡中中間組織的存在。經(jīng)濟學維度下對企業(yè)網(wǎng)絡研究最主要的理論是交易成本理論。隨著研究的進一步發(fā)展，企業(yè)網(wǎng)絡理論也由最初的只是用于對傳統(tǒng)的企業(yè)理論提出置疑,開始在融合多學科的基礎上以經(jīng)濟學、戰(zhàn)略理論、社會學為主要維度融合發(fā)展（許小虎，2022） 。網(wǎng)絡的概念最初出自于社會學研究中，主要用來描述和研究人際間的社會關系。本研究借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀研究成果，選取企業(yè)突破性創(chuàng)新績效作為研究對象，細分企業(yè)創(chuàng)新類型，深入具體探討了企業(yè)網(wǎng)絡能力及組織隱形知識對 KIBS 中小企業(yè)突破性創(chuàng)新績效的影響。相較于國外對企業(yè)突破性創(chuàng)新的研究，目前國內(nèi)學術界對企業(yè)突破性創(chuàng)新的研究還比較少。本文借鑒已有研究，深入細化分析企業(yè)組織隱性知識，將其劃分為基礎理論研究規(guī)范分析理論分析實證研究歸納與總結理論基礎與文獻綜述網(wǎng)絡能力、組織隱性知識獲取和突破性創(chuàng)新績效的相關關系研究過程設計實證檢驗與分析結論與研究假設緒論9 / 106組織根植型隱性知識和組織文化型隱性知識，進一步研究分析了以組織為載體的組織隱性知識對企業(yè)績效的影響，并在理論分析研究基礎上，進行實證分析驗證理論假設，以期能為有關隱形知識的深入研究有所幫助，豐富有關企業(yè)隱性知識研究的內(nèi)容。結合文獻綜述、理論分析和實證驗證結果，系統(tǒng)分析KIBS中小企業(yè)網(wǎng)絡能力對組織隱性知識獲取和突破性創(chuàng)新績效的具體影響機制，提出KIBS中小企業(yè)如何利用網(wǎng)絡能力進行資源獲?。ㄌ貏e是組織隱性知識的獲?。?，進而提升企業(yè)突破性創(chuàng)新績效的建議。最后，運用方差分析、相關性分析、多元回歸和結構方程建模等統(tǒng)計方法，驗證研究假設。通過對浙江省具有代表性的 KIBS 中小企業(yè)展開大范圍的問卷調(diào)查，獲取所需研究數(shù)據(jù)。借鑒已有研究成果和訪談的結果，并結合本研究的相關情景設計研究所用測量量表，并借此生成初始調(diào)查問卷。從現(xiàn)實企業(yè)運營中，為研究所用調(diào)查問卷的設計及理論解釋提供依據(jù)。（2）訪談調(diào)研。第二部分 文獻綜述第三部分 模型構建與假設提出第四部分 問卷的設計與數(shù)據(jù)獲取第五部分 實證分析第六部分 結論與展望提出研究問題、明確研究意義、界定基本概念、概述研究內(nèi)容、框架、范圍和方法、提出本研究的主要創(chuàng)新點對網(wǎng)絡能力、組織隱性知識獲取、突破性創(chuàng)新績效相關文獻進行文獻綜述，對以往研究進行回顧總結，建立理論依據(jù)根據(jù)已有研究歸納總結，邏輯推理、分析構建模型，提出研究假設明確問卷設計的原則、說明問卷的設計過程，闡述變量的定義以及各變量相應量表的選擇形成初始問卷研究數(shù)據(jù)統(tǒng)計，根據(jù)相關的回歸分析，進行變量間的因果關系檢驗，對本研究提出的假設進行驗證，以及對相應的結果進行說明和分析根據(jù)實證分析結果的假設驗證和理論邏輯推理結果的對比，得出結論和相關管理啟示，以及指出本研究的局限性和不足之處，以及對未來研究的展望第一部分 緒 論圖 1—1 本研究的論文框架（1）文獻研究。 研究的技術路線 本研究的技術路線為：首先對現(xiàn)有的網(wǎng)絡能力、隱性知識獲取和突破性創(chuàng)新的相關文獻進行廣泛閱讀與整理，找出本研究的切入點；然后從理論上分析網(wǎng)絡能力、組織隱性知識獲取和突破性創(chuàng)新績效的相關關系；接著通過對浙江省 KIBS 中小企業(yè)展開問卷調(diào)查收集相應的數(shù)據(jù)，進行實證分析，實際驗證本研究提出的相關作用機理，如圖 1—2 所示 主要研究方法本文在研究方法上，將理論分析與實證分析相結合，綜合定性分析與定量分析。最后綜合分析本研究存在的不足之處，并對后續(xù)研究進行展望。第六章 研究結論與展望 結合理論分析與實證檢驗結果，分析總結研究結論，對實證分析與理論分析存在差異之處進行解釋。第五章 問卷的統(tǒng)計與實證分析本研究將運用 SPSS 和 AMOS 軟件對調(diào)研所獲得數(shù)據(jù)進行多角度的統(tǒng)計分析。第三章 模型構建與假設提出基于相關研究的理論基礎，分析構建網(wǎng)絡能力四維度（、組織隱性知識獲取兩維度（組織根植型隱性知識獲取和組織文化型隱性知識獲取）以及突破性創(chuàng)新績效的理論模型，提出研究假設。 研究內(nèi)容與論文框架 研究內(nèi)容主要的研究內(nèi)容如下：第一章 緒論提出研究問題、明確研究意義、界定基本概念、概述研究內(nèi)容、框架、重點、范圍和方法、提出本研究的主要創(chuàng)新點。對成長年限和資源積累周期較短，組織內(nèi)部隱性知識相對匱乏的KIBS中小企業(yè)而言，僅憑借自身力量往往難以有效地開展突破性創(chuàng)新。但與此同時，突破性創(chuàng)新存在的大量市場、技術、組織等不確定性，對企業(yè)各類資源特別是組織隱性知識儲備提出了更高要求（Wilfred amp。大力發(fā)展知識密集型服務業(yè)，已成為推動我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化的戰(zhàn)略重點之一。以進一步深化和拓展網(wǎng)絡能力、知識管理和服務創(chuàng)新等領域的理論研究，并為提升我國 KIBS 中小企業(yè)突破性創(chuàng)新績效提供一定的思路借鑒。但針對組織隱性知識和突破性創(chuàng)新的細化研究尚處于起步階段，已有研究大多在理論層面；網(wǎng)絡能力與企業(yè)突破性創(chuàng)新績效的具體作用關系研究也較為缺乏，從組織隱性知識獲取視角開展的相關研究則更為少見。其中突破性創(chuàng)新起源于熊彼特的“創(chuàng)造性破壞”思想，Dosi于 1982 年首次建立了突破性創(chuàng)新的理論分析框架（陳傲和柳卸林，2022） 。 Winter（2022）等指出，隱性知識不僅存在于企業(yè)內(nèi)部員5 / 106工個體，同時還存在于企業(yè)組織群體，并對組織隱性知識進行了概念界定和維度劃分。Hakansson（1987）首次完整提出網(wǎng)絡能力思想，他認為網(wǎng)絡能力是企業(yè)提高網(wǎng)絡地位和管理網(wǎng)絡關系的能力；朱秀梅等（2022） 、王國順和楊帆（2022）等將網(wǎng)絡能力定義為企業(yè)利用外部網(wǎng)絡關系，從外部網(wǎng)絡成員中獲取所需資源的能力。 Kwon，2022） 。 研究意義 理論意義社會網(wǎng)絡理論指出，經(jīng)濟活動都嵌入于社會關系網(wǎng)絡中。我國國內(nèi)實業(yè)界已經(jīng)充分意識到進行突破性創(chuàng)新的重要性，并積極進行了實踐，取得了一些列重大成功。當前我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，持續(xù)繁榮，使得企業(yè)間的競爭日益激烈。此外，企業(yè)要想獲取快速的發(fā)展，不能僅僅依靠在“紅?！笔袌鲋懈偁巸?yōu)勢，更應該學會進行突破性創(chuàng)新，開發(fā)出那些潛在的需求和市場，從而開辟出屬于自已的一片“藍?！?，為企業(yè)的發(fā)展壯大開辟一條捷徑。對于大型企業(yè)而言，面對著科技的迅猛發(fā)展，僅僅依靠漸進性創(chuàng)新已經(jīng)難以保證其在激烈的市場競爭中維持自己的地位，只有果斷的開展突破性創(chuàng)新才能最大程度的保證自己的市場地位，這其中谷歌的持續(xù)興盛就是比較好的例證。對于發(fā)展中國家而言，要想在經(jīng)濟全球化過程中取得發(fā)展，改變自己技術落后的局面就必須在進行漸進性創(chuàng)新的同時，加大開展突破性創(chuàng)新的力度。發(fā)達國家企業(yè)開始越來越重視開展突破性創(chuàng)新，并借助國際間嚴格的專利保護制度來獲取巨額收益，從而牢牢把握住其“先發(fā)優(yōu)勢” ?？萍紕?chuàng)新周期的縮短導致新技術大量產(chǎn)生，其速度甚至超過了發(fā)展中國家吸收現(xiàn)有技術知識的能力，導致發(fā)展中國家始終處于一種學習狀態(tài)，難以超越。但是伴隨著信息技術的超常發(fā)展和科技創(chuàng)新周期的日以縮短，使得發(fā)展中國家的后發(fā)優(yōu)勢正日益變得微弱(Clayton,1997)。此類案例充分說明了，漸進性