【正文】 銷售工作必須腳踏實地地務(wù)實進行， 困難和問題還會有，但 困難像彈簧，看你強不強，你強它就弱，你弱它就強。 人員配備。我們要對部件進行分析、了解性能、制造工藝等等，少走彎路。 一流公司做標(biāo)準(zhǔn)、二流公司做品牌、三流公司做產(chǎn)品。在定位上 ，我們是以經(jīng)銷商、代理商或直接廠家為主，還是以銷售為主導(dǎo)或服務(wù)為主導(dǎo)。 感應(yīng)垃圾桶以外銷為主，輔之內(nèi)銷； 日常日用垃圾桶以內(nèi) 銷為主，輔之外銷。使之成為華東公司 新的產(chǎn)品特色， 新的利潤增長點。經(jīng)公司總體規(guī)劃，充分發(fā)揮、凸顯華東塑料注塑優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，向汽車零配件產(chǎn)品發(fā)展。 中國是汽車銷售大國，也是生產(chǎn)大國 。 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。 加大對制度的 落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度，完善 工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有明顯改善，工作效率有明顯提高 。 那么，我們部門的出路在哪里呢？下面就談?wù)勀壳按嬖诘膯栴}和思路看法。 我們要時刻銘記一句話：康泰是我一生的名片！ 不正之處請領(lǐng)導(dǎo)給予批評與指正。 在質(zhì)量方面，讓員工深刻理解質(zhì)量是企業(yè)的生命，加大員工的自檢能力，提 高員工的質(zhì)量意識，保證我們的銷售。同時，通 過其培訓(xùn)讓員工感到自己被重視，從而激發(fā)其工作積極性，提高員工的忠誠度。以下是我下半年的工作計劃： 進一步細化部門各項規(guī)章制度的實施，制定新的獎勵制度，做到獎罰分明， 在員工中樹立榜樣，來激勵下屬不斷的發(fā)揮下屬的潛能，確保高效高質(zhì)的生產(chǎn)。為此，我們決定從交接班整改開始，爭取把交接班 工作做到最好，交接清楚才可以下班。導(dǎo)致交接班出現(xiàn)大量的問題，產(chǎn)品質(zhì)量的不合格、 產(chǎn)量的低下。只要每個主管 都能堅持這樣去做，部門的工作效率和表現(xiàn)一定會越來越好。作為部門的主管，尊重和欣 賞自己的員工 ，發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點并進行表揚，這是提高員工積極性的一個重要方 面，可惜我很多時候都不用，一談激勵就是發(fā)獎金和考核，而效果就是不明顯。為了能更好盡快地 解決工作與員工的問題，爭取在第一時間把問題點反映給上級領(lǐng)導(dǎo)，來體現(xiàn)出辦 事的效率的精練，不應(yīng)顧慮太多。所以我一直都在努力，改變我的管理方式，爭取在今后 的工作中加大自己的管理力度與公司一同進步。這是我的優(yōu)點也是弱點，對于少數(shù)人來說是可以的，畢竟優(yōu)秀 的員工是少的，大多數(shù)人正是利用了我的這個弱點進行鉆空子，找借口，可能是 我的性格決定了我的管理比較軟弱。所以在這段時間里，我一直都在努力，嚴(yán)格按照公司的要求來要求自己。 在過去的半年工作時間里，我們還有很多工作做的不夠，還有很多需要改進 的，人員的培訓(xùn)及溝通，工作的質(zhì)量及態(tài)度，管理的方式以及勞動紀(jì)律等。 所以我們在抓 6S 工作就明確指出，這項工作必須天天抓，必須長抓不 懈。車間物品 的擺放比較亂，定位不清晰。每周利用車間周 例會時間，討論工作的落實情況，抓住問題的關(guān)鍵點，制定標(biāo)準(zhǔn)化進行考核落實。 制訂各崗位的安全操作規(guī)程，各崗位設(shè)立安全員，每天加強安全檢查，并逐 漸的完 善各崗位安全職責(zé)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改。 三、制度的制定實施 對于一個國家來說是要有法可依，作為一個部門來說更是如此，要建立起相 應(yīng)完善的各項規(guī)章制度，讓員工做到有章可循。 對存在結(jié)構(gòu)問題的模具，我們共同討論進行修改，來降低維修綜合成本，對 問題比較大模具及時的返修。對表現(xiàn)好的員工我們單獨提出來，采取班組 長一帶一的方式加以指導(dǎo)，從最簡單的產(chǎn)品知識，到機臺簡單故障的處理。 從五月份正式開機到六月份的生產(chǎn)產(chǎn)量總共完成 ，其中排水管件 ， PPR 普通管件 ,家裝管件 3T。 在設(shè)備 \模具存在問題的時候，我們請求廠家的專業(yè)人員為我們指導(dǎo)，從而 提高了我們的專業(yè)水平。 剛開工的時候，在人員不多且都是新手的情況下，我們加班加點的完成注塑 機的安裝及水、電、氣的到位，完成全部的試機工作，這都是我們?nèi)〉贸煽儭淖畛醯目? 地到現(xiàn)在正常生產(chǎn)的管件車間，我們?nèi)〉昧顺煽?，同時也有許多不足，在過去的 半年時間里，現(xiàn)將以下幾點對我的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 4， 努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 2， 與其他生產(chǎn)車間加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令。 對于以上這些問題我本人對明年的工作計劃做出一個規(guī)劃。 4， 安全生產(chǎn)方面 安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。 2， 人員管理方面 由于大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識 不強，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。本部門雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，針對本車間具體有四個方面的不足： 1， 生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面 各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。對一些設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰和 批評警告。 4， 安全生產(chǎn)方面 在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我注塑車間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。車間后期在王總的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表，更加有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了注塑車間生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。 2， 設(shè)備模具管理方面 在 2020年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，但是只有部分設(shè)備都是新設(shè)備。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。 1， 生產(chǎn)與質(zhì)量方面 在過去的一年里，注塑車間生產(chǎn)人員平均 人 /月。 2020 在緊張和忙碌中即將過去了 ,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。于是，產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時期公司高層領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)該對這些歷史遺留問題高度重視，總結(jié)一下究竟其原因何在。 三、 人員流動性太大員 員工流動性較大給生產(chǎn)部門極大的困擾：品質(zhì)的不穩(wěn)定、生產(chǎn)效 第 3/4頁 率提不上、員工素質(zhì)低等。 二、人員管理方 面 由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換原料換規(guī)格的清場意識薄弱。 在過去的一年里，雖然我們車間基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。但是在上半年仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教 育。 五、人員管理方面 因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，且 流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在班組及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。但我們設(shè)備保養(yǎng)人員還是通過自身的技術(shù)力量克服了多重困難，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì) 量是生產(chǎn)出來的， 只要本車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。 二、修模與試模方面 2020 年內(nèi)共修模 178 次，其中設(shè)計變更 20 次、組裝異常 16 次、正常磨損 52 次、人為損壞 12 次、保養(yǎng)不到位 25 次、換彈簧 N 次；本年度模房共開新模 273 套，平均每套試模 3 次累計 819 次（不含打樣、安溪修模等）； 三、產(chǎn)品質(zhì)量方面 在完成上述任務(wù)的同時，我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用周會、質(zhì)量會及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。 注塑車間 2020 年度工作總 結(jié) 2020 年在緊張和忙碌中過去了 ,回首過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我們車間所有人員的共同努力、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)、在這辭舊迎新之際，我們注塑車間將深刻地對本車間一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。 五、決心完成 努 力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。 三、互配協(xié)助 與其他部門加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令。 一、解決實際問題 使現(xiàn)場管理向更深發(fā)展，克服現(xiàn)場管理深入不夠，加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，解決生產(chǎn)實際問題。 三、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成 本的控制方面 主要是生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，一些地上的臟原料飛邊倒入垃圾桶內(nèi)，脫模劑浪費較嚴(yán)重。目前已下定絕心堅決按公司要求樹造一個明朗、清潔、整齊的環(huán)境。安全裝置，起重設(shè)備定期檢修， 注塑部在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。雖然本年度本部門沒有發(fā)生什么重大的安全事故。 三、人員管理方面 因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位，而且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，本車間還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在機修領(lǐng)班負責(zé)培養(yǎng)，基本勝任各自的崗位工作。 二、設(shè)備模具管理方面 為保證產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然有百分之二十三設(shè)備都是舊設(shè)備，故障率較高。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。 我們注塑部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用早會、員工大會、安全會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。始終堅信，只要有付出就會有回報的堅定信念。 一、生產(chǎn)與質(zhì)量方面 在過去的一年的前十個月里，注塑車間力挑重擔(dān)，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，注塑部頂著技術(shù)力量不足，操作工人員不穩(wěn)定 、原材料正副牌號不一、產(chǎn)品供不應(yīng)求、外加工產(chǎn)品型號雜亂單種配套產(chǎn)品需求量小，模具更換頻繁的困難共為客戶及時提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品。 面對即將到來的 2020 年，我們本部門愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努 力！ 2020 年 12 月 28 日星期三 注塑部年終總結(jié)與計劃 2020 年在緊張和忙碌中過去了