【正文】 ） 01. 搞好戰(zhàn)略控制要做好哪些工作____A. 控制層次B. 責(zé)任中心C. 關(guān)鍵因素D. 控制的多樣性E. 控制程式和方法正確答。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A 15. 目標(biāo)管理是一種“主動(dòng)”的管理方式。你認(rèn)為計(jì)畫是否可以具有創(chuàng)新性呢？____A. 否B. 是正確答案：B 13. 戰(zhàn)略聯(lián)盟是合作的主要形式。A. 職權(quán)範(fàn)圍B. 分權(quán)程度C. 分權(quán)形式D. 管理程度正確答案：B 11. 組織結(jié)構(gòu)的扁平化是指管理層次的增加和管理幅度的減小。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A 9. 領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)力不僅要求明確還要履行一定的手續(xù)，按照一定的程式辦事，並必須進(jìn)行檔案式管理。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A 7. ____稱規(guī)範(fàn)化決策或重複性決策。A. 霍桑B. 泰羅C. 梅約D. 法約爾正確答案：D 5. 後向一體化是指生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)企業(yè)之間的聯(lián)合，目的是為了確保原材料的供應(yīng)。____A. 是B. 不是正確答案：A 3. 建立組織機(jī)構(gòu)的目的是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。） 81. 通過管理者授權(quán)可以使____從日常事務(wù)中解脫出來，專心處理重大問題。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A 多選題（共 10 道試題，共 40 分。____A. 不是B. 是正確答案：B 14. 部門是指組織中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特殊的領(lǐng)域。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：B 12. 小張?jiān)谧鲆环萦?jì)畫，他打算加進(jìn)一些創(chuàng)新的東西，可是一些老同志告訴他計(jì)畫必須實(shí)事求是，不能別出心裁，搞創(chuàng)新。____A. 錯(cuò)誤B. 正確正確答案：B 10. 決策付出代價(jià)的大小是決定____的主要因素。A. 定性決策B. 靜態(tài)決策C. 確定型決策D. 程式化決策正確答案：D 8. 目標(biāo)管理使“作業(yè)”和“人性”兩個(gè)方面得到較好的統(tǒng)一和綜合。____A. 是B. 不是正確答案：A 6. 企業(yè)使命具有長(zhǎng)期性、指導(dǎo)性和激勵(lì)性的特點(diǎn)。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A 4. 統(tǒng)一指揮原則最早由____提出。A. 所有者B. 經(jīng)營(yíng)者C. 管理人員D. 銷售人員正確答案：C 2. 市場(chǎng)滲透是通過現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場(chǎng)的份額增長(zhǎng)，來表現(xiàn)一種增長(zhǎng)方向。） 1. 企業(yè)組織常用的獎(jiǎng)勵(lì)方式有（ ）A. 增加報(bào)酬B. 津貼C. 提升D. 特殊獎(jiǎng)勵(lì)證書E. 地位正確答案：ABCDE2. 能力素質(zhì)包括哪些方面（ ）A. 組織指揮能力B. 靈活應(yīng)變能力C. 改革創(chuàng)新能力D. 籌畫和決斷能力E. 人際交往能力正確答案：ABCDE3. 非語(yǔ)言資訊溝通方式包括____A. 面部表情B. 語(yǔ)氣C. 說話聲調(diào)D. 身體姿勢(shì)E. 下意識(shí)動(dòng)作正確答案：ABCD4. 領(lǐng)導(dǎo)過程是由哪些因素所組成的複合函數(shù)（ ）A. 領(lǐng)導(dǎo)者B. 媒介C. 環(huán)境D. 工具E. 被領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：ACE5. 具有普遍意義的激勵(lì)方法有（ ）A. 思想政治工作B. 獎(jiǎng)罰C. 職工參與管理D. 培訓(xùn)激勵(lì)E. 榜樣激勵(lì)正確答案：ABCDE6. 對(duì)組織結(jié)構(gòu)影響最大的因素是（ ）A. 接受權(quán)力差距的程度B. 男性化與女性化C. 首創(chuàng)精神D. 防止不確定性的程度E. 個(gè)人主義與集體主義正確答案：AD7. 雙因素論的研究物件是（ ）A. 目標(biāo)B. 誘因C. 需要D. 動(dòng)機(jī)E. 環(huán)境正確答案：AB8. 人員配備的程式一般包括____A. 人員供求分析B. 職務(wù)分析C. 招聘D. 錄用E. 主管人員培訓(xùn)正確答案：ABCDE9. 進(jìn)行有效激勵(lì)的要求包括（ ）A. 善於發(fā)現(xiàn)和利用差別B. 獎(jiǎng)勵(lì)組織期望C. 激勵(lì)時(shí)要因人制宜D. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)激勵(lì)策略體系E. 掌握好激勵(lì)的時(shí)間和力度正確答案：ABCDE10. 管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論以改造行為的方式一般有（ ）A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 衰減D. 獎(jiǎng)勵(lì)E. 懲罰正確答案：ABCE選題（共 15 道試題，共 60 分。） 1. 控制的目的就是使可能性空間盡可能（ ）A. 擴(kuò)大B. 縮小正確答案：B2. 當(dāng)不可預(yù)見性越來越明顯地出現(xiàn)時(shí)，管理者應(yīng)該增加使用（ ）A. 非正式的管理控制系統(tǒng)B. 正式的管理控制系統(tǒng)正確答案：A3. 需要層次論是由（ ）提出來的A. 泰羅B. 馬斯洛C. 麥格雷戈D. 薛恩正確答案：B4. 溝通中理解的關(guān)鍵是（ ）A. 聆聽B. 言談C. 閱讀D. 撰寫正確答案：A5. 領(lǐng)導(dǎo)工作類似于（ ）A. 領(lǐng)頭羊B. 航標(biāo)C. 燈塔D. 指南針正確答案：A6. 培訓(xùn)工作必須與組織____相結(jié)合。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A15. 資訊發(fā)出者和資訊接收者共同的不可推卸的責(zé)任是（ ）A. 有效的溝通B. 有效的領(lǐng)導(dǎo)C. 有效的組織D. 有效的控制正確答案：A 多選題（共 10 道試題，共 40 分。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A10. ____ 又稱為職位說明。） 1. “Ｙ”式兼有____的優(yōu)缺點(diǎn)A. 輪式和鏈?zhǔn)紹. 圓周式和全通道式C. 輪式和圓周式D. 鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗秸_答案：A2. 當(dāng)不可預(yù)見性越來越明顯地出現(xiàn)時(shí)，管理者應(yīng)該增加使用（ ）A. 非正式的管理控制系統(tǒng)B. 正式的管理控制系統(tǒng)正確答案：A3. 在人才流動(dòng)的前提下，鼓勵(lì)組織內(nèi)外各種人才進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)，從而確保組織能夠選擇到一流的人才。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A11. 時(shí)滯現(xiàn)象較好的解決辦法是採(cǎi)用（ ）A. 回饋控制B. 前饋控制C. 經(jīng)驗(yàn)控制D. 直接控制正確答案：B12. 靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從的領(lǐng)導(dǎo)工作方式屬於（ ）A. 專制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集體參與方式正確答案：A13. 利益的差別可以推動(dòng)（ ）A. 競(jìng)爭(zhēng)B. 管理C. 創(chuàng)新D. 生產(chǎn)正確答案：A14. 工作效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）A. 專制方式B. 民主方式C. 放任自流方式D. 集體參與方式正確答案：B15. 採(cǎi)取控制措施的基礎(chǔ)是（ ）A. 採(cǎi)取控制措施B. 設(shè)置監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)C. 發(fā)現(xiàn)偏差D. 控制過程的回饋正確答案：C多選題（共 10 道試題，共 40 分。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A5. 是不是所有的管理行為都是組織文化的內(nèi)容（ ）A. 是B. 不是正確答案：B6. 時(shí)間—成本優(yōu)化根據(jù)（ ）尋求最佳週期A. 最低總成本B. 最短時(shí)間C. 最短線路D. 最少工序正確答案：A7. （ ）是把組織各方面工作納入到統(tǒng)一計(jì)畫中A. 計(jì)畫B. 控制C. 預(yù)算D. 預(yù)測(cè)正確答案：C8. 組織文化強(qiáng)調(diào)的管理方法是（ ）A. 科學(xué)管理B. 目標(biāo)管理C. 品質(zhì)管制D. 人本管理正確答案：D9. ____ 又稱為職位說明。） 1. 跨文化研究以世界各種不同（ ）為樣本A. 風(fēng)俗B. 宗教C. 民族D. 文化正確答案：D2. 是不是可以通過教育和培養(yǎng)造就出高成就需要的人（ ）A. 是B. 不是正確答案：A3. 掌握組織員工提拔和調(diào)動(dòng)的情況是為了保證工作和職務(wù)的連續(xù)性。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A7. 領(lǐng)導(dǎo)者就是要通過（ ）工作，把人們的精力引向組織的目標(biāo)A. 計(jì)畫B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 激勵(lì)正確答案：C8. 激勵(lì)研究的是（ ）A. 領(lǐng)導(dǎo)行為B. 組織行為C. 人的行為D. 人的心理正確答案：C9. 百分之百地依賴一種業(yè)務(wù)量編制預(yù)算的方法叫（ ）A. 固定預(yù)算B. 彈性預(yù)算C. 零基預(yù)算D. 增量預(yù)算正確答案：A10. 管理控制又稱控制工作，是指管理的（ ）職能A. 計(jì)畫B. 領(lǐng)導(dǎo)C. 組織D. 控制E. 指揮正確答案：D11. 時(shí)間—成本優(yōu)化根據(jù)（ ）尋求最佳週期A. 最低總成本B. 最短時(shí)間C. 最短線路D. 最少工序正確答案：A12. “Ｙ”式兼有____的優(yōu)缺點(diǎn)A. 輪式和鏈?zhǔn)紹. 圓周式和全通道式C. 輪式和圓周式D. 鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗秸_答案：A13. （ ）是把組織各方面工作納入到統(tǒng)一計(jì)畫中A. 計(jì)畫B. 控制C. 預(yù)算D. 預(yù)測(cè)正確答案：C14. 是不是可以通過教育和培養(yǎng)造就出高成就需要的人（ ）A. 是B. 不是正確答案：A15. 廠服廠徽屬於組織文化結(jié)構(gòu)中的（ ）A. 物質(zhì)層B. 制度層C. 精神層D. 理論層正確答案：B多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 1. 來自下級(jí)尊敬的權(quán)力是（ ）A. 懲罰權(quán)B. 獎(jiǎng)賞權(quán)C. 合法權(quán)D. 專長(zhǎng)權(quán)正確答案：D2. 靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從的領(lǐng)導(dǎo)工作方式屬於（ ）A. 專制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集體參與方式正確答案：A3. 管理者通過建立（ ）和傳達(dá)一種組織的期望來塑造員工行為A. 目標(biāo)B. 願(yuàn)景C. 理念D. 組織正確答案：B4. 是不是當(dāng)通過控制獲得的價(jià)值大於所需費(fèi)用的時(shí)候，才實(shí)施控制（ ）A. 是B. 不是正確答案：A5. 資訊溝通的最終目的是建立良好的人際關(guān)係。A. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)B. 職務(wù)輪換C. 提升D. 在“副職”上培訓(xùn)正確答案：C多選題（共 10 道試題，共 40 分。A. 職務(wù)分析B. 職務(wù)介紹C. 職務(wù)比較D. 職務(wù)報(bào)告正確答案：A13. 在人才流動(dòng)的前提下，鼓勵(lì)組織內(nèi)外各種人才進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)，從而確保組織能夠選擇到一流的人才。） 1. 組織文化強(qiáng)調(diào)的管理方法是（ ）A. 科學(xué)管理B. 目標(biāo)管理C. 品質(zhì)管制D. 人本管理正確答案：D2. 對(duì)積極性起著強(qiáng)化作用的是（ ）A. 需要B. 認(rèn)識(shí)C. 環(huán)境D. 行為效果回饋正確答案：D3. 組織文化是不是只有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中才能培養(yǎng)起來（ ）A. 是B. 不是正確答案：A4. 工作效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）A. 專制方式B. 民主方式C. 放任自流方式D. 集體參與方式正確答案：B5. 時(shí)間—成本優(yōu)化根據(jù)（ ）尋求最佳週期A. 最低總成本B. 最短時(shí)間C. 最短線路D. 最少工序正確答案：A6. “Ｙ”式兼有____的優(yōu)缺點(diǎn)A. 輪式和鏈?zhǔn)紹. 圓周式和全通道式C. 輪式和圓周式D. 鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗秸_答案：A7. 領(lǐng)導(dǎo)工作類似于（ ）A. 領(lǐng)頭羊B. 航標(biāo)C. 燈塔D. 指南針正確答案：A8. 資訊溝通準(zhǔn)確的是（ ）A. 雙向溝通B. 上行溝通C. 單項(xiàng)溝通D. 下行溝通正確答案：A9. 培訓(xùn)工作必須與組織性質(zhì)相結(jié)合。A. 職務(wù)分析B. 職務(wù)介紹C. 職務(wù)比較D. 職務(wù)報(bào)告正確答案：A14. 領(lǐng)導(dǎo)者就是要通過（ ）工作，把人們的精力引向組織的目標(biāo)A. 計(jì)畫B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 激勵(lì)正確答案：C15. 廠服廠徽屬於組織文化結(jié)構(gòu)中的（ ）A. 物質(zhì)層B. 制度層C. 精神層D. 理論層正確答案：B多選題（共 10 道試題，共 40 分。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A11. 職務(wù)分析也就是崗位描述。A. 業(yè)務(wù)培訓(xùn)B. 職務(wù)輪換C. 提升D. 在“副職”上培訓(xùn)正確答案：C2. 跨文化研究以世界各種不同（ ）為樣本A. 風(fēng)俗B. 宗教C. 民族D. 文化正確答案：D3. 組織文化的源泉是組織文化的（ ）A. 理論層B. 制度層C. 物質(zhì)層D. 精神層正確答案：D4. 靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從的領(lǐng)導(dǎo)工作方式屬於（ ）A. 專制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集體參與方式正確答案：A5. 採(cǎi)用（ ）方式的領(lǐng)導(dǎo)者最專制A. 壓榨和權(quán)威式B. 協(xié)商式C. 開明和權(quán)威式D. 集體性參與式正確答案：A6. “Ｙ”式兼有____的優(yōu)缺點(diǎn)A. 輪式和鏈?zhǔn)紹. 圓周式和全通道式C. 輪式和圓周式D. 鏈?zhǔn)胶腿ǖ朗秸_答案：A7. 採(cǎi)取控制措施的基礎(chǔ)是（ ）A. 採(cǎi)取控制措施B. 設(shè)置監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)C. 發(fā)現(xiàn)偏差D. 控制過程的回饋正確答案：C8. 激勵(lì)研究的是（ ）A. 領(lǐng)導(dǎo)行為B. 組織行為C. 人的行為D. 人的心理正確答案：C9. 在大的組織中，即使是在同樣的職位上，擁有的權(quán)力也會(huì)更大。） 1. 能力素質(zhì)包括哪些方面（ ）A. 組織指揮能力B. 靈活應(yīng)變能力C. 改革創(chuàng)新能力D. 籌畫和決斷能力E. 人際交往能力正確答案：ABCDE2. 雙因素論的研究物件是（ ）A. 目標(biāo)B. 誘因C. 需要D. 動(dòng)機(jī)E. 環(huán)境正確答案：AB3. 進(jìn)行有效激勵(lì)的要求包括（ ）A. 善於發(fā)現(xiàn)和利用差別B. 獎(jiǎng)勵(lì)組織期望C. 激勵(lì)時(shí)要因人制宜D. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)激勵(lì)策略體系E. 掌握好激勵(lì)的時(shí)間和力度正確答案：ABCDE4. 非語(yǔ)言資訊溝通方式包括____A. 面部表情