【正文】 79 / 23。實(shí)施“借腦工程”，關(guān)鍵是重點(diǎn)引進(jìn)高層次管理人才；加強(qiáng)短期技術(shù)培訓(xùn)教育，建設(shè)好各種就業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的在崗培訓(xùn)，資格認(rèn)證、技能考核、崗位考核級別認(rèn)證制度，提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全員定期參加崗位培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“先培訓(xùn)，后上崗”和“持證上崗”制度。根據(jù)對不同時(shí)期和不同服務(wù)類型旅游接待的要求，可以對不同時(shí)期旅游直接服務(wù)人口進(jìn)行配備；根據(jù)國際通行慣例和經(jīng)驗(yàn)，直接服務(wù)人口與間接服務(wù)人員的比例一般為1：（34），在此采用1：3的比例，對間接從業(yè)人員的人數(shù)進(jìn)行配備。：主要包括出租汽車司機(jī)、非定點(diǎn)餐飲業(yè)、商品零售業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)炔块T的工作人員。三、消防規(guī)劃l 香泉湖要建立消防指揮中心，消防站；l 加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)消防供水、消防通訊設(shè)施建設(shè)，提高消防車輛的可達(dá)性；l 在香泉湖主要核心景點(diǎn)要組建義務(wù)消防隊(duì)，配備手提式消防泵，并加強(qiáng)室內(nèi)消防器材的配置；第五節(jié) 人力資源規(guī)劃一、旅游人力資源培養(yǎng)的類型旅游業(yè)的健康發(fā)展的人力資源需要旅游直接從業(yè)人員和旅游間接從業(yè)人員。對于水上項(xiàng)目，為防止意外事故的發(fā)生，除了救生器材外，還應(yīng)配備裝備齊全、技術(shù)過硬的救生人員；l 各主要景區(qū)景點(diǎn)、各賓館飯店，按規(guī)定配備好安全設(shè)施，以及足夠的保安人員；l 消防方面，制定景區(qū)用火的管理規(guī)章，防止山林著火。要根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境容量，控制旅游規(guī)模，適度開展觀光、科考、科普等旅游活動(dòng)。六、動(dòng)物旅游資源l 保護(hù)要嚴(yán)格執(zhí)行《野生動(dòng)物保護(hù)法》等國家有關(guān)保護(hù)野生動(dòng)物的法律、規(guī)則，堅(jiān)決打擊濫捕亂殺，走私販賣等違法活動(dòng)。l 實(shí)行封山育林和人工造林，禁止（或控制）野炊。五、森林景觀保護(hù)規(guī)劃l 招聘林區(qū)管護(hù)人員，對景區(qū)林地實(shí)施全面管護(hù)。l 在景區(qū)內(nèi)修建道路和必要旅游設(shè)施等要統(tǒng)一規(guī)劃，精心設(shè)計(jì)，盡量與周圍的地文景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。l 改善景區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和生活燃料結(jié)構(gòu)，使用電力和天然氣等清潔燃料，不使用煤等污染性較大的燃料。l 積極在湖區(qū)周圍發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，鼓勵(lì)農(nóng)民少使用化肥，多施用農(nóng)家肥，以減輕磷氮污染。l 旅游所產(chǎn)生的垃圾和廢棄物應(yīng)及時(shí)清理，以保護(hù)水體及周邊環(huán)境。l 建立水資源與生態(tài)環(huán)境的動(dòng)態(tài)監(jiān)測預(yù)警體系。二、水體環(huán)境保護(hù)規(guī)劃l 香泉湖上游的水體要達(dá)到國家二類地面水域水質(zhì)要求，嚴(yán)禁未經(jīng)處理的廢水排入，嚴(yán)格控制新污染源的產(chǎn)生。l 旅游區(qū)自然環(huán)境：綠地覆蓋率達(dá)到40—70%，自然風(fēng)景區(qū)達(dá)到70%以上。l 固體廢棄物處理：生活垃圾和轉(zhuǎn)運(yùn)站要遠(yuǎn)離旅游景點(diǎn)，地面保持清潔。第三節(jié) 環(huán)境保護(hù)規(guī)劃一、生態(tài)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)l 大氣環(huán)境質(zhì)量：按照《GB309582》要求景區(qū)空氣質(zhì)量要達(dá)到一級。香泉湖的解說系統(tǒng)由兩部分組成：在入口處建立旅游接待服務(wù)中心和旅游信息咨詢中心，向游客提供各景區(qū)旅游信息服務(wù)、景區(qū)道路設(shè)置和交通引導(dǎo)解說系統(tǒng)；在服務(wù)中心和主要賓館飯店大廳設(shè)置觸摸式顯示屏，向游客提供自助式服務(wù)；便于攜帶的香泉湖景區(qū)旅游導(dǎo)游圖、以及旅游商品購物指南，向游客免費(fèi)散發(fā)；在景點(diǎn)景區(qū)道路兩旁設(shè)置指示路標(biāo)，有中英文標(biāo)識；在景點(diǎn)入口處設(shè)置景區(qū)或景點(diǎn)的平面圖和中英文解說標(biāo)識；重點(diǎn)景點(diǎn)設(shè)置解說牌，有中英文解說。因此旅游解說系統(tǒng)規(guī)劃的原則為：方便游客原則——解說系統(tǒng)應(yīng)為游客觀光、游覽提供香泉湖景區(qū)以及主要景點(diǎn)景區(qū)的旅游基本信息和服務(wù)。香泉湖旅游業(yè)基本上處于起步狀態(tài)，旅游解說系統(tǒng)設(shè)施基本上屬于空白。五、解說系統(tǒng)規(guī)劃解說系統(tǒng)是旅游目的地諸要素中十分重要的組成部分，是旅游目的地駕馭功能、服務(wù)功能、使用功能得到充分發(fā)揮的必要基礎(chǔ)。采用監(jiān)控儀、紅外線或微波技術(shù)防盜報(bào)警系統(tǒng)等多種設(shè)備，構(gòu)筑一道有效的安全保障體系。實(shí)現(xiàn)寬帶接入后，可以開展VOD視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)、寬帶多媒體信息服務(wù)（遠(yuǎn)程通訊、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻會(huì)議、電子商務(wù)、居家辦公、異地間的資源共享）、小區(qū)內(nèi)的信息查詢等。通過寬帶接入可方便地進(jìn)行網(wǎng)上沖浪，也可進(jìn)入風(fēng)景區(qū)內(nèi)信息服務(wù)系統(tǒng)，提供模擬、數(shù)字衛(wèi)星電視服務(wù)。技術(shù)由建筑自動(dòng)化技術(shù)與信息技術(shù)兩大部分組成，從管理上則可分為設(shè)備管理和通信管理兩部分。（5）員工薪酬管理：輔助員工工資發(fā)放，以及福利、公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等的管理。（3）財(cái)務(wù)分析：要素分析、基本財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、成本費(fèi)用分析、收入利潤分析、項(xiàng)目構(gòu)成分析等。（2）集成賬務(wù)。（5）工作計(jì)劃管理：包括工作計(jì)劃擬定和安排、工作進(jìn)展跟蹤和監(jiān)控。（3）內(nèi)部郵件：方便各部門各員工之間的資料流轉(zhuǎn)和交流。：行政事務(wù)管理子系統(tǒng)信息發(fā)布公文流轉(zhuǎn)內(nèi)部郵件文檔管理工作計(jì)劃管理圖12：行政事務(wù)管理子系統(tǒng)示意圖（1）公文流轉(zhuǎn)：包括收文管理、發(fā)文管理等。（6）員工招聘管理：包括制定錄用標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)測評數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行錄用標(biāo)準(zhǔn)化測試等。（4）員工考勤管理：包括對員工出勤進(jìn)行管理。（2）員工工資檔案管理：包括員工工資定級等。（4）佛教文化交流管理：定期或不定期組織佛教交流會(huì)議或聯(lián)誼會(huì)議，與其他佛教機(jī)構(gòu)開展合作。（2）佛教文化交流平臺：為佛教信徒提供一個(gè)交流的網(wǎng)上平臺，進(jìn)行佛教信徒的注冊，提供發(fā)表見解的留言區(qū)、聊天區(qū)等功能。佛教文化管理子系統(tǒng)佛教文化交流平臺佛教文化發(fā)掘佛教機(jī)構(gòu)和信徒管理佛教文化交流管理圖10：佛教文化管理子系統(tǒng)示意圖對作為歷史、文化背景項(xiàng)目策劃的文化主題進(jìn)行管理。（3）客戶管理：對重要游客的資料和參加項(xiàng)目檔案的管理等。主要管理有關(guān)規(guī)劃文檔，提供規(guī)劃工具支持等。（4）網(wǎng)上信息發(fā)布：提供生活保健方面的一些小常識，宣傳推廣保健知識。（2）藥品和原料管理：對藥品和原料的采購、存放等進(jìn)行管理。（5）后臺財(cái)務(wù)管理：對帳務(wù)、報(bào)表、成本核算、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款、應(yīng)付款、銀行對帳等管理，對酒店經(jīng)營管理的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，也可進(jìn)一步拓展使其與賓館的供應(yīng)鏈系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，建立一個(gè)相關(guān)設(shè)