電子商務(wù)c2b運(yùn)營模式探討(參考版)
2025-06-26 08:23本頁面
【正文】 能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認(rèn)真；無能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計較。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。 參考文獻(xiàn)[1] 朱皓毅. C2B不僅僅是Priceline[EB/OL]. ://. ，20120913.[2] 關(guān)偉偉，王雋生，[J].電子商務(wù)，2015，1：2526.[3] [D].華東交通大學(xué)，2014.[4] [J].金融視線，2015，6：23.[5] 徐國華，陳斌，[J].電子商務(wù)，2014，2：8586.[6] 康博涵，—開啟大規(guī)模量身定制的金鑰匙[J].商業(yè)研究，2015，19：22.[7] 、商業(yè)模型與演進(jìn)路徑[J].商業(yè)時代，2013，17：5354.[8] 吳倩，：C2B模式研究[J].電子商務(wù)，2013，33：6364.[9] [J].商業(yè)研究，2015，8：9396.[10] 電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn)條件及對我國貿(mào)易的影響[J].學(xué)習(xí)與研究，2015，08：3032.[11] [D].南昌：華東交通大學(xué)，2014.[12] [J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2013，6：3335.[13] 、發(fā)展與展望[J].電子商務(wù)，2013，9：2526.[14] 張亞，劉滔，[J].電子商務(wù)，2014，2：1718.[15] [EB/OL]. ，20160229.[16] [EB/OL]. ，20150122.[17] [EB/OL]. ，20150408. 寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。必須在優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈水平的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)及C2B平臺數(shù)據(jù)挖掘能力，需要完善平臺監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)宣傳。2. 從消費(fèi)者需求角度來看，C2B電子商務(wù)運(yùn)營模式有兩種，即消費(fèi)者聯(lián)盟模式和個性定制模式，其運(yùn)行機(jī)制也各有不同。1. 消費(fèi)者對個性化的需求和企業(yè)生產(chǎn)能力的提高以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展是C2B電子商務(wù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件。 7 結(jié)論我國C2B電子商務(wù)的發(fā)展仍處于比較低的層次上，但同時我們也應(yīng)該看到C2B電子商務(wù)的廣闊前景。電子商務(wù)在經(jīng)歷了粗放式的高速發(fā)展之后，亟需出臺相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范并引導(dǎo)市場健康、有序發(fā)展。同時，要加快制定政策規(guī)定，規(guī)范C2B電子商務(wù)企業(yè)行為，杜絕不良競爭。 提高C2B平臺知名度提高C2B電子商務(wù)平臺知名度，一是要加強(qiáng)C2B平臺宣傳工作，通過廣告、各種促銷活動等方式，吸引消費(fèi)者訪問；二是與傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺開展合作，共享平臺流量，以此促進(jìn)C2B平臺消費(fèi)者流量的提升，保證消費(fèi)者需求的足量性。 加大C2B平臺質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制建設(shè)加大C2B平臺質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，維護(hù)消費(fèi)者利益，促進(jìn)C2B電子商務(wù)平臺的發(fā)展。大數(shù)據(jù)挖掘是推動C2B電子商務(wù)發(fā)展的重要力量，C2B平臺必須認(rèn)識到消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息的價值，加強(qiáng)自身數(shù)據(jù)挖掘能力，對消費(fèi)者信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，整理消費(fèi)者碎片化信息，通過對消費(fèi)者的購買行為的分析，了解消費(fèi)者的個性化需求、購買偏好、消費(fèi)能力等。深度了解消費(fèi)者需求，有利于提高消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的滿足程度，提升消費(fèi)者購買體驗(yàn)，促進(jìn)C2B電子商務(wù)的發(fā)展。加大C2B電子商務(wù)平臺建設(shè)，有利于了解消費(fèi)者需求，維護(hù)消費(fèi)者利益；有利于匯聚大量消費(fèi)者，促進(jìn)企業(yè)利益的提升；有利于提高消費(fèi)者與企業(yè)交易質(zhì)量，促進(jìn)C2B電子商務(wù)的發(fā)展。 6 C2B電子商務(wù)模式的發(fā)展策略與對策 C2B電子商務(wù)模式的發(fā)展策略 以C2B平臺建設(shè)為發(fā)展方向C2B電子商務(wù)的核心是以消費(fèi)者為中心，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的消費(fèi)引導(dǎo)制造的合作共贏模式，而C2B平臺正是一個消費(fèi)者精英資源、制造商資源，甚至是渠道分銷商資源的集成者。 誠信問題誠信問題始終困擾著C2B電子商務(wù)運(yùn)營模式的發(fā)展。 消費(fèi)者需求難以聚合隨著個性意識的覺醒，消費(fèi)者越來越傾向于購買滿足自身個性化需求的產(chǎn)品，然而C2B電子商務(wù)本身還是一個比較新的模式，在消費(fèi)者間的知名度還沒那么高，致使消費(fèi)者找不到企業(yè)滿足其個性化需求，能滿足消費(fèi)者個性化需求的企業(yè)找不到消費(fèi)者購買其產(chǎn)品的尷尬狀況持續(xù)存在。C2B電子商務(wù)平臺監(jiān)督機(jī)制不完善的表現(xiàn)有兩點(diǎn)，一是無法有效保證商家提供的產(chǎn)品質(zhì)量，二是消費(fèi)者權(quán)益受到損害后無有效渠道幫助消費(fèi)者申訴。 5 C2B電子商務(wù)模式存在的主要問題 C2B平臺無法準(zhǔn)確接收消費(fèi)者需求信息C2B電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)首先由消費(fèi)者通過C2B電子商務(wù)平臺向企業(yè)發(fā)出需求，再由企業(yè)按照消費(fèi)者需求開展生產(chǎn)，消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確發(fā)出是第一步，但是，由于提供給消費(fèi)者讓其進(jìn)行個性化設(shè)計的定制機(jī)制的不完善，消費(fèi)者不能很好地按照自己的需求進(jìn)行設(shè)計，導(dǎo)致C2B平臺獲取的消費(fèi)者需求信息與實(shí)際需求信息存在差距，致使接收了C2B平臺傳遞的不完整需求信息的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不能滿足消費(fèi)者需求。3. 旅游等定制空間很大的產(chǎn)品。2. 快速消費(fèi)品。 適合發(fā)展C2B電子商務(wù)的產(chǎn)品1. 各種服務(wù)。2. 企業(yè)開展競爭個性定制模式的主要盈利點(diǎn)是采取各種方式降低定制成本帶來的成本性收益和消費(fèi)者剩余的降低帶來的額外性收益。 企業(yè)開展個性定制盈利方式1. 企業(yè)開展無競爭個性定制模式的主要盈利點(diǎn)不僅在于采取各種方式降低定制成本帶來的成本性收益，更在于制定高于產(chǎn)品本身價值的價格所帶來的溢價性收益。消費(fèi)者聯(lián)盟模式的關(guān)鍵是先由消費(fèi)者聯(lián)盟提出需求，再有企業(yè)組織生產(chǎn)，因此企業(yè)是在準(zhǔn)確知曉消費(fèi)者需求后才開始生產(chǎn)的，大大減少了企業(yè)庫存堆積的風(fēng)險，企業(yè)運(yùn)營成本降低就是企業(yè)的盈利點(diǎn)；三是交易完成帶來的口碑收益。 企業(yè)開展C2B電子商務(wù)盈利方式 企業(yè)開展消費(fèi)者聯(lián)盟盈利方式消費(fèi)者聯(lián)盟模式下，企業(yè)至少有三個方面的盈利點(diǎn)，一是群體購買帶來的收益。C2B電子商務(wù)競爭個性定制模式的發(fā)展主要集中于酒店住宿服務(wù)、機(jī)票服務(wù)等領(lǐng)域。家居市場也漸漸成為無競爭個性定制模式的發(fā)展熱點(diǎn)，比如運(yùn)用大數(shù)據(jù)使消費(fèi)者可通過數(shù)碼設(shè)備設(shè)計家具的尚品宅配等。2016年2月，攜程旅行網(wǎng)上線國內(nèi)首家C2B定制旅游平臺，讓專業(yè)服務(wù)商或定制師按照旅游者個性化需求設(shè)計旅游方案。“七格格服飾”則采取邀
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