【正文】 ）生產(chǎn)報廢與副品，以及包裝等六大類別。）A、方式B、數(shù)量C、計劃D、實施E、控制11按成因、途徑和處置方式的不同，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)形態(tài)，逆向物流被學者們區(qū)分投訴退貨（）A、豐滿B、前導C、定位D、明亮E、個性1逆向物流，指物資從產(chǎn)品消費點到產(chǎn)品來源點的物理性流動過程的（A、保管成本B、運輸配送成本C、裝卸成本D、商品加工成本E、商品殘損成本10陳列商品的要求：醒目、易取、整潔、美觀、（A、配送功能B、存儲功能C、進貨和商檢功能D、受理訂貨功能E、流通加工功能。重新進行符合客戶對數(shù)量級要求的包裝、貼標簽或是商品的組合包裝等流通加工。）配送路線安排、運力安排等。A、客戶規(guī)模B、市場區(qū)域C、購買的產(chǎn)品D、運輸方式E、運輸路線10配送的一般流程比較規(guī)范，一般包括倉庫配貨、（這些要素無論是賣方成本還是對買方成本都有影響。）發(fā)貨運輸、訂貨處理與客戶服務等活動。A、儲存時間B、資金周轉(zhuǎn)C、最小批量D、最大庫存E、替代設備10銷售物流包括產(chǎn)品的（）的目標是對瓶頸進行保護。）的目標是使產(chǎn)出率最大（）A、出產(chǎn)量B、期量標準C、庫存D、運行費用E、成本9“鼓——緩沖器——繩”系統(tǒng)中（A、準確B、適量C、適度D、適宜E、平衡9生產(chǎn)系統(tǒng)衡量的作業(yè)指標應該有以下三種：有效產(chǎn)地、（）、平衡流通資金的作用。）A、競爭型關(guān)系B、一般型關(guān)系C、密切協(xié)作型關(guān)系D、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系E、利益型關(guān)系9庫存的作用：維持銷售產(chǎn)品的穩(wěn)定（A、存儲B、運輸C、計劃D、財務E、物流9買方供應商之間的關(guān)系類型；松散型關(guān)系、合作型關(guān)系、（）和設施。E、消費品上9完整的GIS物流分析軟件集成了車輛線路模型、（D、集裝箱上C、盒子上B、物品上A、商標上）自動倉庫管理技術(shù)、智能標簽技術(shù)、信息交換技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、Web技術(shù)等。A、可得性B、精確性C、及時性D、適應性E、時效9物流信息技術(shù)主要包括條形碼及射頻技計算機網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體技術(shù)、（）定律。這一概念通常也稱作（）等。承擔增值服務的專業(yè)人員可以區(qū)別為五個主要的完成領(lǐng)域，即以客戶為核心的服務、（）與恢復等方面來具體說明所謂期望值的完成情況。）、替代產(chǎn)品A、產(chǎn)品跟蹤B、特殊貨運C、交叉多點運輸D、訂貨的便利性E、產(chǎn)品退貨8作業(yè)衡量可以通過（客戶對這三個層次表現(xiàn)為情緒為：A、滿足B、失望C、滿意D、驚喜E、消極8客戶服務交易中要素有：缺貨水平、訂貨信息、信息的準確性、訂貨周期的穩(wěn)定性、（）綜合定價法。）會因為經(jīng)營方式的不同發(fā)生變化A、變動成本B、固定成本C、邊際成本D、資金成本E、總成本8物流價格制訂方法：成本定價法、（）8（請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。）最少，運輸時間最短和運輸費用最省。A、200 m B、400 m C、100 m D、500 m80、所謂合理運輸，其標志是：運輸距離最短、運輸（）的信息格式和處理方法，通過EDI共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。 D、14m7物流EDI的優(yōu)點在于供應鏈組成各方基于（ C、13m B、8mA、10m）、夜晚或陰沉黑暗的天氣時，應點亮燈光。A、 高度易燃性 B、 與強酸劇烈反映 C、 易燃性 D、高度流動擴散性7危險品標志燈，必須放置在車輛駕駛室上方的（）。B、 五個 C、 一個 D、多個7零擔貨物中轉(zhuǎn)作業(yè)一般有以下三種基本方式：落地法、作車法（A、兩個）經(jīng)濟性。B、 廠商聯(lián)合配送中心 C、 第三方物流配送7配送運輸?shù)奶攸c：時效性、安全性、溝通性、（A、制造企業(yè)配送中心）。D、輸送機70、自動分揀系統(tǒng)一般由下列主要部分組成：輸入系統(tǒng)、分揀信號設定裝置、分揀傳輸裝置（C、鏈式輸送機A、 叉車 B、吊車車隊C、 控制中心 D、人事部6配送中心庫存管理包括以下內(nèi)容：庫存量、采購量的制定：庫存管理：倉庫數(shù)、庫存量的確定及商品種的分布。B、A、財務部）工序的配送工藝流程。其中包括不設儲存庫的配送工藝流程和帶有（）。D、綜合型6配送中心的一般作業(yè)流程指的是：作為一個整體來看待，配送中心在進行貨物配送作業(yè)時所展現(xiàn)出的（C、特殊商品B、公用型A、工業(yè)原料）環(huán)境下會大大縮短，對物流配送速度提出了更高的要求。D、定點、定時6物流配送的持續(xù)時間在（C、定量B、定時A、定點）。D、48h60、從儲存的貨物中選出用戶所需要的貨物，此活動稱之為分揀，分揀貨物一般采取兩種方式來操作，其一是摘取式；其二是（C、24h B、12hA、8h）、和其他活動共同構(gòu)成的組合體。A、投機庫存B、預期庫存C、保有庫存D、周轉(zhuǎn)庫存5配送不是單純的運輸或輸送，而是（距離不大于60m。）A、木質(zhì)類B、易燃氣體C、有機物類D、有機溶劑5安全操作基本要求：人力作業(yè)僅限制在輕負荷的作業(yè)，男工人搬舉貨物每件不超過（）濕度、感染度。）、冰庫A、緩沖間B、分發(fā)間C、設備間D、制冰間5糧食的質(zhì)量指標：顏色，氣味和滋味、（D、10℃～0℃5冷庫中的主要房間有：冷卻間，結(jié)凍間，冷藏間、再凍間，次品冷藏間、（C、40℃～10℃ 20℃B、40℃～A、 30℃～10℃）袋衣蛾。A、控制和改善儲存條件B、真空防銹C、烘干防銹D、防銹包4常見的倉庫害蟲黑皮蠹、竹長蠹、煙草甲、（），二是集中式。A、貨位設施B、貨位定位C、貨位畫線D、貨位標記4商品保管卡使用有兩種方式，一是（）一致，消防方法一致的前提下進行管理。D、～4倉儲商品實行分區(qū)分類，“三一致”商品性能一致、（C、～B、～A、～）A、地面堆碼法B、垛堆法C、立體堆碼D、角型堆碼法4“墻距”是貨垛與墻的距離。）A、應節(jié)約倉容和真墊物料 B、貨垛標準C、盡量高垛 D、注意溫度4通常的商品堆垛方法有三種：一是散堆法，二是貨架堆碼法，三是（）觸覺檢驗；嗅覺、味覺檢驗A、儀器檢驗B、化驗C、聽覺檢驗D、感覺檢驗4商品堆碼的要求：確保人身、商品與倉庫的安全；要便利商品出入庫操作；（進行商品內(nèi)在質(zhì)量的必要檢驗：視覺檢驗（A、盤點商品B、分嘜商品C、商品驗收D、搬運商品）就是實現(xiàn)倉儲活動的“快進、快出、多儲存 費用省”。A、運輸B、堆垛C、保管D、揀貨3合理進行倉儲組織的（）、起升機械、裝有存取貨機械的載貨臺機架、電器設備以及安全保護裝置等部分組成。A、計算機控制B、自動控制C、人員控制D、系統(tǒng)控制3巷道式堆垛機由機架、（）4個部分組成。A、周轉(zhuǎn)物資B、管理物資C、購儲物資 D、存儲物資3倉庫管理系統(tǒng)技術(shù)由條形碼技術(shù)、無線通訊技術(shù)、計算機系統(tǒng)和（托盤成組標準化，容器標準化，計量標準化，條形碼的采用，作業(yè)工具標準化，倉儲信息標準化等技術(shù)標準化，以及服務標準，單證報表、合同格式、倉單等標準化。）、倉儲產(chǎn)業(yè)化、倉儲標準化、最終達到倉儲現(xiàn)代化的目標。）A、熱愛倉庫工作B、敬業(yè)精神C、具有一般的管理素質(zhì)D、合作精神3當前我國倉儲業(yè)應朝著“四化”的方向發(fā)展，即倉儲（B、次數(shù) C、周期 D、時間倉庫管理人的基本素質(zhì)要求：具有豐富的商品知識：掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù)；熟悉倉儲設備；辦事能力強；具有一定的財務管理能力；（A、數(shù)量）方法與活動。A、計劃、控制 B、組織、控制 C、計劃、組織、控制 D、計劃組織2所謂倉儲管理，是指服務于一切庫存物資的（）可以直接使用倉單進行質(zhì)押。B、供方需方資金 C、設施人力資金 D、勞動力、勞動資料和勞動對象2倉單本身就可作為（）A、資金人力場地C、地理D、 區(qū)域2商品倉儲活動同其他物質(zhì)生產(chǎn)活動一樣，具有生產(chǎn)三要素，即：（ B、價格A、時間）的配送進行管理，幫助管理人員對產(chǎn)成品在復雜的配送系統(tǒng)中的輸送與調(diào)配做出正確的計劃。）內(nèi)部一體化階段、外部一體化階段A、職能管理階段 B、綜合管理階段C、初始階段 D、萌芽階段2DRP注重對（）2現(xiàn)代物流管理在美歐發(fā)達國家中大體經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：（理論知識（21120題目，共100道題，滿分為100分）一、單項選擇題（2180題，每題1分，共60分，其中每題有一個最恰當?shù)拇鸢?。?A)始終把企業(yè)利益放在至高無上的地位(B)協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展與社會需求之間的關(guān)系(C)盡力采取綠色環(huán)保工藝(D)努力擴大生產(chǎn)規(guī)模，以低投入實現(xiàn)高產(chǎn)出第二部分）？(A)立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位，(B)請求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新的工作(C)立即將原工作進行安排與交接，同時接手新的工作(D)想方設法保留原工作在經(jīng)營過程中，企業(yè)應該樹立正確的觀念是（(D) “誠”和“信”不分先后1如果你所在的公司為了進一步拓展市場，在人員和機構(gòu)方面進行重大調(diào)整，而你正負責開發(fā)一個重要客戶，并且已經(jīng)取得了較大的進展，這時公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個新部門去，你通常會采取哪一種做法（ (B)先有“誠”后有“信”關(guān)系 (C) “誠”和“信”沒有邏輯關(guān)系）(A)有“信”后有“誠”“誠”和“信”的邏輯關(guān)系是（）(A)“五愛”是公民道德建設的基本要求(B) “五愛”是公民道德建設的核心(C) 集體主義是公民道德建設的原則(D)五講四美是是公民道德建設的基本規(guī)范1企業(yè)的經(jīng)營管理要以“誠信”為主 1下列論述中正確的是（ (C)勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 (D)艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚） (A)太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn) (B)節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求） (A)著裝華貴(B) 鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗 (D)發(fā)行突出個性1關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認為正確的是（）(A) 勞動合同有利于員工忠誠于企業(yè)(B)遵守勞動合同的前提看是否對自己有利(C)勞動合同主要對企業(yè)有利，對員工利益并無多大影響(D)勞動合同沒有真正的約束力1在職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”的具體要求的是（）(A) 辦事公道就是按照一個標準辦事，在當事人中間搞折衷(B) 辦事公道沒有明確的標準(C) 辦事公道是職業(yè)勞動者應該具有的品質(zhì)(D) 對于沒有任何職權(quán)的員工來說，不存在辦事公道的問題1關(guān)于勞動合同，正確的說法是（1以下關(guān)于辦事公道的說法中，你認為正確的是（）。廠里還規(guī)定，用不著的電燈必須熄滅，休息時一些職工在微暗的角落里聊天，沒有人打開電燈，在日立總部也是這樣，看了上述案例，你的總感受是（）。企業(yè)員工遵紀守法，必須做到（ (C)勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗 (D)艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚） (A)太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn) (B)節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求 關(guān)于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認為正確的是（(C)愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義 (D) 仁、義、禮、智、信）(A)心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美 (B)樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀） (A) 著裝華貴(B) 鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗 (D)發(fā)型突出個性社會主義道德建設的基本要求是（）(A) 接受，但擔心做不好(B) 作為任務接受下(C)著手開展新工作 (D)放棄在職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”的具體要求的是（）領(lǐng)導交給你一項你以前沒有做過的工作，你會（ 職業(yè)道德（120題目，共20道題，滿分為20分）一、選擇題（120題，每題1分，共20分，其中每題有一個或多個正確答案。助理物流師考試試題(200511)第一部分　　6．　　答：倉容物資儲存定額是指在一定技術(shù)條件下，單位面積允許合理儲存物資的最高數(shù)量標準。何謂倉容物資儲存定額？它主要受哪些因素的影響？　　①人工操作；②數(shù)據(jù)交換；③利用數(shù)據(jù)采集設備。　　答：目前物流信息采集的常用的方法有：目前物流信息采集有哪幾種常用方法？　?、軐嵭袉我坏亩嗍铰?lián)運費率　　②擁有網(wǎng)絡化的集裝箱貨運站　　3．　?、藓喕掷m(xù)，方便用戶；　　④提高了末端物流的經(jīng)濟效益；　?、谕晟屏诉\輸系統(tǒng)；　　2．　?、僬{(diào)查項目的產(chǎn)生和項目過程概況；②調(diào)查過程；③調(diào)查結(jié)果；④分析和建議；⑤其他說明；⑥附錄　　撰寫物流調(diào)查報告的內(nèi)容：　?、凇　、佟　〈穑鹤珜懳锪髡{(diào)查報告的目的：　　1．簡答題：（每題4分，共24分）（改為：物的）（改為：不一定；可以沒有；不直接；只是復雜）　　2．MRP（物料需求計劃）采購，主要應用于流通企業(yè)。物流過程主要進行商品交換，實現(xiàn)物資所有權(quán)的轉(zhuǎn)移；而商流主要進行運輸和儲存，實現(xiàn)物資實體空間和時間位置轉(zhuǎn)移?！　∶款}2分，共10分）　　四、ABD多選題：（至少有2個以上正確答案，每題2分，共20分）BDCBCCDACBABCBCBDBBA單選題：（每題1分，共20分）B