生產(chǎn)與運作管理知識點(參考版)
2025-06-25 21:41本頁面
【正文】 PDCA四個英文字母及其在PDCA循環(huán)中所代表的含義如下： P(Plan) 計劃,確定方針和目標,確定活動計劃 D(Do) 執(zhí)行,實地去做,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容 C(Check) 檢查,總結執(zhí)行計劃的結果,注意效果,找出問題 A(Action)– 行動,對總結檢查的結果進行處理PDCA循環(huán)的特點： 全面質量管理的基本思想： 全面的質量管理 全過程質量管理 全員參與質量量管理 全企業(yè)的質量管理 運用一切現(xiàn)代化管理技術第十六章JIT生產(chǎn)方式的基本方法：適時適量生產(chǎn)、彈性配置作業(yè)人數(shù)、質量保證實現(xiàn)適時適量生產(chǎn)的具體方法：生產(chǎn)同步化、生產(chǎn)均衡化、實現(xiàn)適時適量生產(chǎn)的管理工具看板的功能：①傳遞生產(chǎn)以及運送的工作指令——基本職能；②防止過量生產(chǎn)和過量運送——改進功能；③進行“目視管理”的工具； ④改善的工具。RANDOM 規(guī)則: 隨機地挑選下一個工件整體優(yōu)化規(guī)則 JOHNSON算法：見書P288——289服務作業(yè)的人員排序計劃(計算題如294195)第十四章項目控制的一般方法 1) 項目控制的主要文件 工作范圍細則 職責劃分細則 項目程序細則 技術范圍文件 成本控制文件 信息控制文件 2) 項目控制的重要會議3) 信息控制制度 所有重要問題均應有書面材料 所有會議都應有正式記錄 明確說明由誰來處理文件中的事項 所有來往信件和電函都應編號存檔 保持完整的檔案利用表上作業(yè)法計算活動時間、總時差，確定關鍵路線，計算工程工期（見書本章第五節(jié)）第十五章有形產(chǎn)品質量特性包括：性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性 無形產(chǎn)品的質量特性一般包括功能性、經(jīng)濟性、安全性、時間性、舒適性和文明性等簡述質量成本構成質量成本是企業(yè)為確保達到滿意的質量而導致的費用以及沒有獲得滿意的質量而導致的損失。LWKR規(guī)則: 優(yōu)先選擇余下加工時間最短的工件。第十二章MRP基本原理: 1) 從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃(MPS)導出相關物料的需求量和需求時間 2) 根據(jù)物料的需求時間和生產(chǎn)(訂貨)周期來確定其開始生產(chǎn)(訂貨)的時間MRP信息要素: 1) MPS 2) 物料清單(BOM – Bill Of Materials) 3) 庫存記錄MRP要回答的4個問題:1) 要生產(chǎn)什么?(根據(jù)主生產(chǎn)計劃) 2) 要用什么?(根據(jù)物料清單)3) 已經(jīng)有了什么?(根據(jù)庫存記錄) 4) 還缺什么?何時生產(chǎn)或訂貨MRP的輸出結果(被稱為措施提示信息) 1)對各種物料的具體需求,包括需求量和需求時間
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