【正文】 以使今后我們的工程建設(shè)、施工管理更上一層樓，為公司的持久發(fā)展盡自已一份力。以上總結(jié)是我們根據(jù)公司所開發(fā)的樓盤施工中所發(fā)現(xiàn)、總結(jié)得出的一些經(jīng)驗和看法，并未十分祥細(xì)到位。要積極主動地與監(jiān)理方、設(shè)計方和業(yè)主充分協(xié)調(diào)，認(rèn)真研究合同和施工圖紙。監(jiān)督指導(dǎo)施工現(xiàn)場做好防護(hù)措施，做好安全方面的工作，杜絕因安全出現(xiàn)問題而造成停工的現(xiàn)象發(fā)生。減少返工，減少設(shè)計變更，一次到位。要把好采購關(guān)，控制好材料質(zhì)量，降低采購成本。充分考慮當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運輸?shù)葪l件，因地制宜地要求總包的施工方案優(yōu)化和再控制。再次要做好工程的事中及事后成本控制。要求設(shè)計體現(xiàn)科學(xué)性、合理性，根據(jù)工程目標(biāo)確定合理的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。首先需要強化項目成本管理觀念，每一個人都要樹立成本意識、效益意識，意識到成本管理對企業(yè)經(jīng)濟效益和個人收入所產(chǎn)生的重要影響。對于施工環(huán)境，和諧的環(huán)境將有力促進(jìn)施工進(jìn)展，如不和諧，將會造成眾多障礙間接影響施工，此方面要及時溝通。在施工進(jìn)度控制中兩方面的因素要嚴(yán)格控制：其一設(shè)計的完善或?qū)I(yè)設(shè)計匯總論證，不能根據(jù)現(xiàn)場施工逐步調(diào)整，否則將嚴(yán)重影響施工方案及施工工藝的完善與實施，將會導(dǎo)致施工組織系統(tǒng)的不確定性，直接影響進(jìn)度計劃的實施。在生產(chǎn)過程中，根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)度控制管理。工程進(jìn)度管理及監(jiān)督檢查工作。加強消防安全、臨時用電、環(huán)境衛(wèi)生、物料堆放、機械安全的管理，消除火災(zāi)、觸電、物體打擊、機械傷害事故的發(fā)生。第三、安全防護(hù)設(shè)施及用品必須嚴(yán)格按照國家、地方或行業(yè)的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定設(shè)置、配備。安全控制的關(guān)鍵：第一、設(shè)計方面必須按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計，不存在施工中無法采取防護(hù)措施的設(shè)計內(nèi)容。安全檢查制度并每周進(jìn)行安全綜合檢查，做到檢查有布置、有記錄、有整改、有總結(jié)。為確實做好本項目的安全工作，實現(xiàn)工程安全生產(chǎn)目標(biāo)，對施工過程做到事前控制、事中控制和必要的事后控制，堅持現(xiàn)場安全的現(xiàn)場巡檢和關(guān)鍵部位的專檢，發(fā)現(xiàn)問題及時通知監(jiān)理，限期整改，并對整改部分進(jìn)行復(fù)查。嚴(yán)格按照質(zhì)量第一、安全第一的工作宗旨，本著管生產(chǎn)必須管安全的原則，把安全作為施工生產(chǎn)的永恒主題和重點工作。工程安全管理及監(jiān)督檢查工作。其次，做好自己的本分工作，即管理、收集資料，做到主管部門檢查的時候資料齊全，自己查找方便。作為業(yè)主來說，首先要求監(jiān)理對工程動態(tài)、概況了如指掌。站在業(yè)主立場對監(jiān)理管理，使施工方對你信服，是很有難度的一件事情，當(dāng)然各個地方各個項目都是不一樣的。針對不同的施工階段，不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗收方式方法，因此，不僅對總分包單位的復(fù)驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收，而且，對工序的過程進(jìn)行旁站監(jiān)理，做到對工程質(zhì)量形成過程了然于胸。如參與總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度，主要是通過參與總分包單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進(jìn)入驗收程序。4)、產(chǎn)品的驗收控制。在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤?？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項進(jìn)行檢查，并提出處理意見。如監(jiān)督檢查《水暖施工組織方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實施情況及工程變更情況。一是樣板引路；二是要通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督；三是項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；四是水暖工程師做專業(yè)檢查，對可疑材料，現(xiàn)場封存，擴大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨立檢驗；五是對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。對進(jìn)場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。建筑產(chǎn)品主要是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，參與協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等工作。工程質(zhì)量管理及監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)?！耙粎f(xié)調(diào)”是：指全面地組織協(xié)調(diào)（注：協(xié)調(diào)的范圍分為內(nèi)部的協(xié)調(diào)和外部的協(xié)調(diào)）｝的要求去做，努力完成公司開發(fā)目標(biāo)計劃。職業(yè)健康安全與環(huán)境管理→是圍繞著動態(tài)目標(biāo)控制展開的，而安全則是固定資產(chǎn)建設(shè)過程中最重要的目標(biāo)控制的基礎(chǔ)。不是指投資越省越好，而是指在工程項目投資范圍內(nèi)得到合理控制。 工程質(zhì)量控制→監(jiān)理工程師組織參加施工的承包商，按合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，并對形成質(zhì)量的諸因素進(jìn)行檢測、核驗，對差異提出調(diào)整、糾正措施的監(jiān)督管理過程。同時，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照工程管理的 “三控三管一協(xié)調(diào)”｛“三控” 是：工程進(jìn)度控制→是指項目實施階段（包括設(shè)計準(zhǔn)備、設(shè)計、施工、施工前準(zhǔn)備各階段）的進(jìn)度控制。同時現(xiàn)場項目部必須做好月度工程進(jìn)度款的初審，造價部門做好工程進(jìn)度款的復(fù)審，避免超付、提前付。作為業(yè)主方造價管理人員要做到事前把關(guān)，主動監(jiān)控，嚴(yán)格審核工程變更，計算各項變更對總投資的影響，從使用功能、經(jīng)濟美觀等角度確定是否需要進(jìn)行工程變更，減少不必要的工程費用支出，避免投資失控；另外，對施工單位及材料供應(yīng)商不履行約定義務(wù)及時提出反索賠，使成本得到有效控制。此外，應(yīng)爭取工程保險、工程擔(dān)保等風(fēng)險控制措施，使風(fēng)險得到適當(dāng)轉(zhuǎn)移、有效分散和合理規(guī)避，提高工程造價的控制效果。在簽訂的過程中，對招標(biāo)文件和設(shè)計中不明確、不具體的內(nèi)容，通過談判，爭取得到有利于合理低價的合同條款。采取一定的約束力是對設(shè)計規(guī)范、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、工程量與概預(yù)算指標(biāo)等各方面控制的舉措之一。采用合同措施，有效控制造價：針對目前設(shè)計人員經(jīng)濟觀念淡薄，設(shè)計變更隨心所欲?？朔欠N只顧畫圖、不顧算賬的傾向，變“畫了算”為“邊算邊畫”。依據(jù)開發(fā)經(jīng)驗和投資估算的要求，必須有效地確定設(shè)計限額（造價、三大材消耗指標(biāo)等），并建立獎懲考核激勵機制。這是增加工程造價的不確定因素。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的工程造價管理人員應(yīng)與設(shè)計部門積極配合，及時提供可靠的工程基礎(chǔ)資料。因此，各專業(yè)在保證功能及技術(shù)指標(biāo)的前提下，必須制定雙贏策略，合理分解和使用投資限額，融施工圖設(shè)計和施工圖預(yù)算為一體，把技術(shù)和經(jīng)濟有機結(jié)合起來。開展限額設(shè)計，有效控制造價：積極推行限額設(shè)計，健全設(shè)計經(jīng)濟責(zé)任制?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯干，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項業(yè)務(wù)工作，在點滴實踐中完善提高自己。平時注重政治理論學(xué)習(xí)，在思想上積極要求上進(jìn)，提高個人素質(zhì)。每個項目最少需要3～4名技術(shù)人員，而公司目前人員情況承接以后的項目是有很大難度，主要情況在于：1）目前公司能到現(xiàn)場一線進(jìn)行項目管理的專業(yè)技術(shù)人員少，難以滿足以后項目管理的需求；2）老員工即將退休；3）缺少年富力強，能獨立承擔(dān)項目管理工作的人；公司應(yīng)重點加緊對員工的培訓(xùn)工作，尤其是年青人的培養(yǎng)工作，以此來大幅度提升公司員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)公司“各個螞蟻都要上樹”的戰(zhàn)略目標(biāo)。：在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭，近幾年來人才的引進(jìn)一直是我們集團公司的工作重點，要提高青年職工的福利和待遇，從感情上來留住人才，并加強對年青技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度。作為一個管理者，要充分發(fā)揮員工的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我們要加強技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和擴充，作為領(lǐng)導(dǎo)干部和專業(yè)技術(shù)人員首先要有領(lǐng)導(dǎo)部下的能力和過硬的技術(shù)本領(lǐng)，這樣才能在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下不被社會淘汰，同時才能保證公司的產(chǎn)品－房子擁有較好的質(zhì)量。附表為公司開發(fā)建設(shè)的樓盤由于沒能完善應(yīng)有的配套設(shè)施，導(dǎo)致沒能將物業(yè)移交，不但造成客戶對我們投訴瀕繁，也造成我們公司在物業(yè)費、水、電費費用補貼、墊付而引起的損失。伴隨著購房者回歸理性，“售后服務(wù)”越來越受重視，為了加強客戶忠誠度?，F(xiàn)在的房地產(chǎn)市場，在各種網(wǎng)絡(luò)、報廣鋪天蓋地的信息，五花八門的促銷手段如團購、送物業(yè)費、降價，但是忽略了一點，提升物業(yè)服務(wù)能力。海豚灣項目選擇的監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是經(jīng)驗型的專門人才太少，缺乏年富力強，理論水平高的中堅力量，不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求，不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員，且部分監(jiān)理人員兼職過多，監(jiān)理力量投入不足，監(jiān)理職責(zé)不明，尤其在后期裝飾裝修階段，監(jiān)理更應(yīng)本著對項目負(fù)責(zé)、敢抓敢管，不能放松管理，必須督促施工單位履行其管理職責(zé)。再者，能很好的協(xié)調(diào)分包單位的關(guān)系，能嚴(yán)格按要求完成工程任務(wù)，為我們開發(fā)商出謀劃策，節(jié)約投資，也有些單位（如海豚灣大廈的電梯、消防公司）由于其公司實力有限，管理不力，不能按合同給定的時間按時完成任務(wù)，且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求，直接影響了整個工程的竣工驗收。運用成本、質(zhì)量、技術(shù)等因素,合理控制工程成本,是我們的根本方法,也是取得最佳效益的基礎(chǔ)。這類分包單位往