四大要點——讓項目經理左右逢源(參考版)
2025-06-19 23:55本頁面
【正文】 不過，隨著項目管理理論的日益發(fā)展成熟、企業(yè)管理的日益規(guī)范，項目經理必然愈來愈職業(yè)化，其定位也必然日趨一致。 以上對項目經理的定位問題從4個方面進行了討論。 譬如：沖突管理、數(shù)據(jù)分析（PERT分析）、談判技巧、風險管理、合同管理等。當然不可否認，精通技術的項目經理可以在管理過程中更好的發(fā)揮其影響力。 注：虛線表明其對應關系因企業(yè)不同有較大差異 總之，項目經理的工作重心是項目管理，而不是編程。二者的對應關系可以參考圖3。 分析：實際上這個問題可以換一個說法：項目團隊中，誰需要向誰證明技術實力？ 按照TSPi（the introductory Team Software Process）的看法，項目小組中有以下角色：小組領導、開發(fā)經理、計劃經理、質量/生產經理、技術支持經理、軟件工程師。所以，項目經理并不需要對編程技術達到精通的程度。 項目經理作為項目的實際控制者，最主要的工作任務是充分考慮與項目相關的各種要素（PTCS），制定項目生命周期各個過程的詳細計劃，根據(jù)不同的階段對相關人員進行有效管理，成功地推動項目的進行。 分析：這個看法對項目經理的技術要求似乎高了一些。 項目經理應該對項目所涉及的編程技術掌握到何種程度，這一直是業(yè)界爭論的一個熱點。項目經理需要懂得如何搭建一個團隊的組織結構，懂得如何引導和激勵一個團隊。 懂得團隊建設。這不是說一些表面上的漂亮話，而是要項目經理能夠真正尊重他人的投入，尊重他人的勞動，能夠在對方的立場上為其考慮問題，解決事情。 尊重他人。 很大程度上甚至可以說IT項目管理就是對人的管理。 當然，領導他人的方法多種多樣，譬如有的傾向于使用影響力，使被管理者在潛移默化中跟隨自己；有的則傾向于使用權力，使被管理者在“權威”要求下跟隨自己。 所謂領導意識，是指管理者意識到自己必須在很大程度上依賴他人才能夠完成自己的工作任務?？梢哉f，再優(yōu)秀的軟件工程師也不見得能夠輕松勝任項目經理這個職位。 由于“軟件工廠”中人員的分工已越來越細、越來越專業(yè)化。不過，隨著軟件企業(yè)由“作坊”發(fā)展到“工廠”，如果再繼續(xù)沿著這樣思路走下去，最終往往導致項目進度嚴重滯后，甚至項目失敗。 誰最適合做項目經理？ 也許有人會說，“學而優(yōu)則士”，誰的技術最好，誰就可以做經理。但這也容易讓員工產生逆反心理，容易扼殺員工創(chuàng)新的積極性。影響力讓員工感覺到做某事是對的，應該去做；強制力（權力）讓員工感覺到做某事是沒有選擇余地的，必須去做。但需要注意的是，作為項目經理，自己應該明白：要想進行成功的管理，權力的使用應該非常慎重。這不僅有利于客戶及時了解項目的進展，減少
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