【正文】 同時，允許用戶根據(jù)業(yè)務(wù)需要自 定義各項業(yè)務(wù)的批轉(zhuǎn)流程，從而達(dá)到動態(tài)企業(yè)模型，使企業(yè)能夠在高效的工作組模式下協(xié)同運作，把企業(yè)工作流程、業(yè)務(wù)管理和事務(wù)管理有機地結(jié)合在一起，從而將傳統(tǒng)的 ERP 。 ERP 系統(tǒng)是通過對企業(yè)管理工作中各項業(yè)務(wù)流程的控制和管理，使得企業(yè)各項業(yè)務(wù)工作能在有序的流程中順利完成，從而克服了傳統(tǒng) MRPII 系統(tǒng)不能管理工作流程的缺陷。這些無形的效益確能起到 增加創(chuàng)造財富，降低成本的作用。 ERP 系統(tǒng)通過先進的現(xiàn)代化管理思想和企業(yè)管理特點相結(jié)合的機能，將企業(yè)中的銷售計劃，采購計劃和材料計劃，生產(chǎn)計劃，財務(wù)管理揉合在一起，形成一個統(tǒng)一的綜合性的計劃，消除了企業(yè)在銷售計劃，生產(chǎn)計劃和資金需求計劃方面的矛盾及沖突，增強了計劃的透明度，使企業(yè)的各個部門都圍繞著一個共同的目標(biāo)而奮斗，而不再是各自為陣，銷售部門再不會不顧生產(chǎn)能力盲目地承接訂單，生產(chǎn)部門也不再生產(chǎn)大量賣不出去的產(chǎn)品，使企業(yè)能夠在合理的成本下取得最大的經(jīng)濟效益。采購和材料管理人員變成了計劃人員而不是催問人員。工人覺得他們是企業(yè)從事制造的隊伍中有價值的一部分，而不是不可預(yù)測的銷售計劃的毫無價值的牲品。當(dāng)一紅的管理人員和采購人員信賴計算機系統(tǒng)計劃的時候，他們在完成計劃時具有一種真正的成就感。產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題后，系統(tǒng)實現(xiàn)質(zhì)量問題的逐級溯源，直至供應(yīng)商，并幫助跟蹤其生產(chǎn)過程，防止質(zhì)量問題影響的擴散。 ERP 系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量的提高作出了 重大的貢獻，系統(tǒng)通過對原材料質(zhì)檢信息、半成品質(zhì)檢信息、產(chǎn)成品質(zhì)檢信息以及產(chǎn)品售后的質(zhì)量反饋信息的統(tǒng)計、分析、處理，向企業(yè)的各級管理人員提供企業(yè)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量分析報告，使他們了解質(zhì)量信息及存在的問題，及時采取措施，避免不必要的損失，提高企業(yè)產(chǎn)品信譽。系統(tǒng)提供了一個公共數(shù)據(jù)庫，工程師可以從中索取任何格式的物料清單（ BOM），當(dāng)設(shè)計人員需要控制工程變更和減少報廢的時候，方便的信息檢索可以提供巨大的幫助。還可以及時掌握所有 客戶的信用信息和貨款拖欠細(xì)節(jié)；同時，也可以對銷售人員的任務(wù)完成情況和回款情況及相應(yīng)的獎懲手段進行嚴(yán)格的控制和管理，最大限度地收回應(yīng)收款項。 銷售人員因為能夠準(zhǔn)確快速地知道產(chǎn)品在未來各階段的庫存供貨能力和生產(chǎn)供貨能力，所以能做到有根據(jù)地承接訂單，確保合同的按時履行。采購人員不再為生產(chǎn)計劃的變更 二不停地調(diào)整采購合同，同供應(yīng)尚進行無休止的交涉，采購人員有了及時準(zhǔn)確的生產(chǎn)計劃信息，就有可能抽出時間集中精力進行價格分析，貨源選擇和從事其它技術(shù)工作以降低生產(chǎn)成本。 采購人員也獲得了類似于管理人員的效益。系統(tǒng)統(tǒng)一采用美觀多彩的 Windows 圖形界面提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的多方位比較分析，有同一指標(biāo)的歷史數(shù)據(jù)比較，有不同地區(qū)業(yè)務(wù)的成績分析，有相同產(chǎn)品的不同時間段的情況對比，等等。 實用現(xiàn)代企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理人員對企業(yè)中大量的、動態(tài)的、錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進行及時、準(zhǔn)確的分析和處理，對企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋，從而達(dá)到合理利用企業(yè)資源、降低庫存、減少資金占用、增強企業(yè)應(yīng)變能力、提高企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益的目的，使企業(yè)管理真正由經(jīng)驗管理進入到科學(xué)管理，使 企業(yè)的管理手段和管理水平產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，跟上信息時代的步伐。他們把更多的精力轉(zhuǎn)向搞好生產(chǎn)管理、工人教育和技術(shù)的發(fā)展。這種提高來自于企業(yè)管理人員從該系統(tǒng)中獲得的新的管理能力。 作為一種現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，現(xiàn)代企業(yè)資源計劃管理 系統(tǒng)（ ERP）不僅可以為整個企業(yè)帶來大量資金的節(jié)約，而且可以使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理科學(xué)化，合理化，為企業(yè)帶來大量的無法用數(shù)字衡量的經(jīng)濟效益。 現(xiàn)代企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)是高度集成的，各模塊數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)，運轉(zhuǎn)流暢。 有了這樣的系統(tǒng)，隨時回答 和了解各種管理問題便成為非常容易的事，您將會有更多的時間來考慮企業(yè)發(fā)展的宏偉目標(biāo)，而不必為等待某個具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)而操心煩惱了。 現(xiàn)代企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)是一套建立在科學(xué)管理思想體系上的高效的、集成的計算機輔助企業(yè)管理系統(tǒng)，通過反映這種管理思想的軟件的具體應(yīng)用來完成企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中所有的信息 /數(shù)據(jù)的接收、流轉(zhuǎn)、處理、統(tǒng)計、分析等加工過程，從而幫助您和企業(yè)各部門在每個環(huán)節(jié)做到準(zhǔn)確、及時的決策和控制。 具體地來講，它集中了多年企業(yè)管理界的理論和實踐經(jīng)驗，如：制造資源計劃（ MRPⅡ）、準(zhǔn)時生產(chǎn)、全面質(zhì)量管理等，同時也強調(diào)了因地置宜，結(jié)合企業(yè)管理實際的更廣泛的適應(yīng)性，如：適用的財務(wù)制度和規(guī)范、混合制造環(huán)境、行業(yè)或產(chǎn)品特點、原料供應(yīng) 環(huán)境等等，而形成的一套更為先進同時不失適應(yīng)性的管理理論思想。采用具有現(xiàn)代化管理理論思想、適合企業(yè)規(guī)范和國家有 關(guān)法規(guī)、高度集成、靈活適用的計算機管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)家，也是您明智的選擇。企業(yè)是一個有機的整體，企業(yè)中每一個環(huán)節(jié)失誤都會引起一連串的問題。 三、現(xiàn)代企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng) 面對激烈的市場競爭和日益復(fù) 雜的內(nèi)外部環(huán)境，傳統(tǒng)的人工管理和局部的電腦化管理普遍存在著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息重復(fù)、混亂、不準(zhǔn)確、不暢通、不能共享、歷史數(shù)據(jù)不易查找，信息反饋不及時等弊病。可以增強系統(tǒng)的安全性，以防止諸如郵件炸彈的襲擊。統(tǒng)一組織和發(fā)布需要向 Inter 上公開發(fā)布的信息。由于 Notes 是一個文檔數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，信息在其中可以在必要的情況下轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)庫形式，以得到高效的檢索和查詢等操作。 應(yīng)用之四： Inter 連接 目前機關(guān)辦公系統(tǒng)可以提供以下涉及國際互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)： 瀏覽資源管理。在這里，涉及到出差的目的、日程和費用情況。主要包括會議的計劃，人員安排和會議資料的整理和管理。對這樣的流程的自動化管理是信息部門長期追求的目標(biāo)，也將大大提高文書檔案的處理效率。公文管理是一項非常典型的工作流，從草擬到編輯，到領(lǐng)導(dǎo)批閱，到發(fā)放，到歸檔。按照上下級的隸屬關(guān)系，可以提供領(lǐng)導(dǎo)追蹤某項任務(wù)完成的情況或目前所處的狀態(tài)。在部門內(nèi)或機構(gòu)內(nèi)，按照指定的權(quán)限，可以查閱有關(guān)人員的行程、去向和日程安排。可以創(chuàng)建建議 /意見、對其答復(fù)和對答復(fù)的答復(fù)。包括問題的提出和答案的征集，這是讓人們參與的有效方式。重要辦公消息可以在指定的地方向預(yù)定的范圍內(nèi)工作人員發(fā)布，這類公告牌實際上是廣播型電子郵件的演變，但是更加正式和莊重。開發(fā)的模塊應(yīng)當(dāng)易于維護、易于擴充和修改，并且更 重要的是，易于使用。允許相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)或辦公人員在瀏覽信息的同時進行相應(yīng)的處理。盡可能快捷地反映國家和各級政府的方針政策。盡可能全面地涵蓋各類信息來源。 綜合信息服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作，應(yīng)當(dāng)反映其“綜合”和“服務(wù)”兩個特點。如規(guī)章制度 、文件、機構(gòu)分布信息、人事信息和聯(lián)系電話等。如國家的法規(guī)和條例，列車和航班信息等。如新華社的每日電訊、國家信息中心的每日信息等。因此，我們可以開發(fā)和提供綜合的信息服務(wù)。這樣，我們能夠保障資料是否確且被對方收到。 在文件傳輸方面，郵件系統(tǒng)提供了通過附件郵寄文件（或報表）的服務(wù)，也可以通過 Lotus Domino/Notes 提供的應(yīng)用程序接口（ Notes API）自動地轉(zhuǎn)交應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生的實際數(shù)據(jù) 。 應(yīng)用之一：電子郵