【正文】 （ ）正確錯(cuò)誤 （ ）正確錯(cuò)誤 （X ）正確錯(cuò)誤 （ ）正確錯(cuò)誤伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展，人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境，給自己的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。綠色消費(fèi)是一種較高層次的消費(fèi)觀念。A、競爭優(yōu)勢(shì)B、消費(fèi)者需求C、經(jīng)濟(jì)利益D、環(huán)境利益關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納人研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，這些利益相關(guān)者是＿＿＿＿＿＿A、企業(yè)內(nèi)部員工B、競爭者C、顧客D、供應(yīng)商與經(jīng)銷商E、各種影響者A、市場營銷計(jì)劃B、市場營銷戰(zhàn)略C、綠色營銷戰(zhàn)略D、市場營銷組合E、綠色營銷組合A、信息對(duì)稱B、信息不對(duì)稱C、信息傳遞D、信息溝通第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）A、信息論B、控制論C、協(xié)同論D、系統(tǒng)論A、消費(fèi)者B、成本C、便利性D、溝通A、溝通B、宣傳C、消費(fèi)者D、質(zhì)量A、企業(yè)盈利B、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)C、保護(hù)生態(tài)環(huán)境D、滿足股東利益 第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分） 答完題后，請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 窗體底端.《市場營銷學(xué)》第15章在線測(cè)試剩余時(shí)間：48:33窗體頂端顧客價(jià)值就是顧客從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一系列利益 （ ）正確錯(cuò)誤 （ ）正確錯(cuò)誤（ ）正確錯(cuò)誤A、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B、購買者C、競爭者 報(bào)刊雜志、高校和科研機(jī)構(gòu)D、分銷商和供應(yīng)者第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）A、產(chǎn)品生產(chǎn)的保證體系B、產(chǎn)品的分銷渠道C、產(chǎn)品形象，保證措施D、售后服務(wù)E、顧客所要購買的實(shí)質(zhì)性東西A、便于識(shí)別商品B、保護(hù)產(chǎn)品C、方便使用D、傳遞產(chǎn)品信息E、增加產(chǎn)品的實(shí)用性A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者A、職能型組織B、產(chǎn)品（品牌）管理型組織C、產(chǎn)品門了場管理型組織D、地區(qū)型組織E、市場管理型組織除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對(duì)制造商來說，（ ）A、售后服務(wù)是由經(jīng)銷商來承擔(dān)的，與制造商無關(guān)B、如果是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品則無必要C、這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要D、只要售出產(chǎn)品即可，服務(wù)完全沒有必要第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ ）A、深度B、長度C、寬度D、相關(guān)性市場營銷組織是為了實(shí)現(xiàn)＿＿＿＿＿＿＿＿＿，制定和實(shí)施市場營銷計(jì)劃的職能部門。 在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁，否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。答題須知：本卷滿分20分。當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是增進(jìn)信任與偏愛 （ X）正確錯(cuò)誤拉式策略一般適合于單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。促銷的目的是與顧客建立良好的關(guān)系。企業(yè)在其促銷活動(dòng)中，在方式的選用上只能在人員促銷和非人員促銷中選擇其中一種加以應(yīng)用。人員促銷亦稱直接促銷，它主要適合于消費(fèi)者數(shù)量多、比較分散情況下進(jìn)行促銷。人員推銷的特點(diǎn)A、針對(duì)性強(qiáng)B、靈活性強(qiáng)C、雙向溝通D、消費(fèi)指導(dǎo)E、親和力強(qiáng)下關(guān)于贊助的理解正確的是（ ）A、贊助注重激發(fā)人們對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品形成積極態(tài)度，即向消費(fèi)者提供購買產(chǎn)品的理由，引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注B、贊助是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而向某些活動(dòng)或組織提供資金支持的一種行為，在本質(zhì)上是一種說服顧客購買產(chǎn)品的人際溝通工具C、事件營銷，是指通過向社會(huì)某些特別事件提供贊助，支持其順利進(jìn)行，并以這些事件作為載體向社會(huì)傳播企業(yè)和產(chǎn)品，從而獲得高水平的知曉，在本質(zhì)上是廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣結(jié)合的產(chǎn)物D、企業(yè)所贊助的事業(yè)一般要與企業(yè)使命(或任務(wù))結(jié)合起來，因此要注意將贊助的事業(yè)或活動(dòng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接發(fā)生關(guān)系E、公益事業(yè)營銷是企業(yè)為社會(huì)行善，把企業(yè)和產(chǎn)品與相關(guān)事業(yè)聯(lián)系在一起，將取得社會(huì)普遍的好感，改善公眾太度，并可突破廣告的功利性和商業(yè)氛圍，建立良好的公眾信譽(yù)，如：農(nóng)藥廠贊助綠色食品組織就是方式之一。A、市場細(xì)分B、人員推銷C、廣告D、公共關(guān)系E、營業(yè)推廣A、出售商品B、盈利C、廣結(jié)良緣D、占領(lǐng)市場第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）A、推銷市場B、推銷品C、推銷人員D、推銷條件A、商品廣告B、商譽(yù)廣告C、廣告主廣告D、媒介廣告A、常規(guī)性B、輔助性C、經(jīng)常性D、連續(xù)性A、一次性B、偶然C、短期D、長期 第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分） 答完題后，請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 窗體底端《市場營銷學(xué)》第11章在線測(cè)試剩余時(shí)間：48:07窗體頂端從市場觀點(diǎn)來看，物流規(guī)劃應(yīng)從工廠開始考慮，并將所獲得的信息反饋求來源。自動(dòng)售貨機(jī)能向顧客提供24小時(shí)服務(wù)和無需搬運(yùn)產(chǎn)品等便利條件。真正折扣商店以低價(jià)銷售產(chǎn)品，所以其經(jīng)營的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會(huì)很高。一般來說，織物制品和針線雜貨業(yè)的銷售分店是不持有存貨的。經(jīng)紀(jì)人是從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?，并取得產(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（ ABCE）A、產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣B、企業(yè)生產(chǎn)量大、營銷能力強(qiáng)C、產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)D、產(chǎn)品體積大E、產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效行強(qiáng)超級(jí)市場的主要競爭對(duì)手是＿＿＿＿＿＿＿＿＿。當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致＿＿＿＿＿＿＿＿＿。渠道的交替方案主要涉及＿＿＿＿＿＿＿＿＿。當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用＿＿＿＿＿＿＿＿＿。生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。撸撸撸撸撸撸撸撸叩牟呗?。企業(yè)對(duì)中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以＿＿＿＿＿＿＿＿＿為基礎(chǔ)。A、產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人B、制造商代表C、采購代理商D、傭金商 第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5道題共5分） 答完題后，請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 窗體底端市場營銷學(xué)》第10章在線測(cè)試剩余時(shí)間：50:44窗體頂端兩種（或以上）功能互相依賴、需要配套使用的商品叫做互補(bǔ)商品正確錯(cuò)誤 （ ）正確錯(cuò)誤 （ ）正確錯(cuò)誤根據(jù)成本加成定價(jià)法可知，如果某品牌的價(jià)格彈性高，最適加成也應(yīng)相對(duì)較高。對(duì)處于成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)不斷開辟新的市場，通?？煽紤]以下方法（ ）。市場營銷實(shí)施中出現(xiàn)問題的原因主要是：（ ）。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣E、價(jià)格折讓A、定價(jià)目標(biāo)B、產(chǎn)品成本C、市場需求D、經(jīng)營者意志E、消費(fèi)者行為A、業(yè)務(wù)折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)折扣D、數(shù)量折扣第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5道題共10分）在企業(yè)的幾種定價(jià)目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（B）A、度過困難目標(biāo)B、市場只有率目標(biāo)C、利潤最大化目標(biāo)D、穩(wěn)定價(jià)格目標(biāo)Int