【正文】 附：【參與開發(fā)的主要人員】姓 名工 作 單 位職務(wù)、職稱承擔(dān)的主要任務(wù)廉文彬鐵道部客管處客管處處長高級工程師專業(yè)建設(shè)專家指導(dǎo)楊勵民上海鐵路局客運處客運處副處長高級工程師專業(yè)建設(shè)專家指導(dǎo)李明珠上海鐵路局南京客運段副段長任務(wù)與職業(yè)能力分析李娟上海鐵路局南京客運段高鐵車隊長任務(wù)與職業(yè)能力分析楊雪君上海鐵路局南京防疫站主任、22。為了突出職業(yè)教育實踐性強的特點，確保學(xué)生的實踐學(xué)時數(shù)，本方案以項目為載體按理論與實踐一體化要求組織教學(xué)，在教學(xué)過程中教師可根據(jù)實際情況具體安排比例數(shù)。教師充分利用校內(nèi)實訓(xùn)室設(shè)備，設(shè)計“教、學(xué)、練”教學(xué)方法。實施“專業(yè)帶頭人”培養(yǎng)工程，從教學(xué)、科研及行業(yè)一線引進或培養(yǎng)具備先進職教理念，豐富行業(yè)經(jīng)驗，突出教學(xué)、科研能力，較強組織管理與協(xié)調(diào)能力，在省內(nèi)、國內(nèi)具有一定影響力和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀教師或行業(yè)專家擔(dān)任專業(yè)帶頭人，成為各專業(yè)教學(xué)團隊的領(lǐng)軍人物；實施“骨干教師”培養(yǎng)工程，從行業(yè)、專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教師中引進與培養(yǎng)具備豐富行業(yè)工作經(jīng)驗，出色教學(xué)與教研能力，長期從事專業(yè)與課程建設(shè)工作的教師培養(yǎng)成為骨干教師，形成專業(yè)教學(xué)團隊的骨干隊伍；實施“兼職教師”規(guī)范化工程，從行業(yè)吸收具有豐富實踐經(jīng)驗，熟悉教育規(guī)律和方法，能夠指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)課程實習(xí)、實訓(xùn)的行業(yè)一線高技術(shù)人才作為優(yōu)秀專業(yè)教學(xué)團隊的成員，形成兼職教師的長效機制；深入行業(yè)一線參與掛職鍛煉，為行業(yè)建設(shè)提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)，養(yǎng)成并提高教師的“雙師”素質(zhì)，提升教學(xué)能力，成為專業(yè)教學(xué)團隊的主力；同時，在上述基礎(chǔ)上，不斷提升專業(yè)教師的學(xué)歷與職稱層次，使專業(yè)教學(xué)團隊成為教學(xué)、科研與社會服務(wù)的中堅力量。加強工學(xué)結(jié)合，熟悉第一就業(yè)崗位的職業(yè)能力、知識要求及職業(yè)道德、管理知識能力，縮上崗時間，努力實現(xiàn)零距離上崗。加強與鐵路站段合作力度，根據(jù)企業(yè)用人情況及規(guī)律，有計劃地安排教學(xué)計劃，積極參與鐵路客運工作的春運和暑運，在客流高峰期安排學(xué)生進駐校外實習(xí)基地進行頂崗實習(xí)，熟悉現(xiàn)場服務(wù)模式，緩解企業(yè)作業(yè)需求，過后返校學(xué)習(xí)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實習(xí)交替進行，強化實踐技能。消防設(shè)施、安全防護設(shè)備必須齊全良好，并考慮到學(xué)生的身體素質(zhì)和邊學(xué)邊做的特點?；灸繕?biāo)定位于技能實訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上，考慮為企業(yè)服務(wù)，包括職工培訓(xùn)和實際操作、試驗的功能。對于那些因作業(yè)特殊無法采用真實設(shè)備的實訓(xùn)環(huán)節(jié)，可采用模擬設(shè)備模擬作業(yè)流程。2化妝教室化妝教學(xué)用間13投影教室教學(xué)用間24健身組合器械形體訓(xùn)練用套155墻面鏡形體訓(xùn)練用組16錄象設(shè)備形體訓(xùn)練用套27鋼琴教學(xué)用架1十三、校外實習(xí)基地基 地 名 稱地 點實習(xí)規(guī)模功 能上海鐵路局南京客運段南 京150高鐵乘務(wù)頂崗實習(xí)上海鐵路局上海客運段上 海50高鐵乘務(wù)頂崗實習(xí)上海鐵路局杭州客運段杭 州50高鐵乘務(wù)頂崗實習(xí)上海鐵路局合肥客運段合 肥50高鐵乘務(wù)頂崗實習(xí)上海鐵路局南京站南 京100高鐵車站頂崗實習(xí)上海鐵路局上海站上 海100高鐵車站頂崗實習(xí)十四、實施要求（一）綜合實訓(xùn)室（場）建設(shè)根據(jù)高職教育任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的教學(xué)改革要求，以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以項目教學(xué)為核心，通過增加先進的硬件配置和軟件建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力及為完成任務(wù)而整合所有資源的方法和能力。2客運專線CTC調(diào)度系統(tǒng)模擬列車調(diào)度指揮操作環(huán)境套13計算機聯(lián)鎖設(shè)備模擬車站接發(fā)列車操作環(huán)境套214調(diào)度通信設(shè)備模擬列車調(diào)度指揮和車站接發(fā)列車操作環(huán)境套15動車組模型模擬車站接發(fā)列車操作環(huán)境臺列(含遙控3列)6大屏幕投影墻用于列車運行信息顯示個17投影設(shè)備用于教學(xué)臺18電腦桌椅用于教學(xué)套22(含調(diào)度員一套)4. 形體訓(xùn)練廳 （可同時容納50名學(xué)生開展實訓(xùn)）功能：學(xué)生能在里面進行化妝教學(xué)、形體塑造、靜、動態(tài)儀態(tài)訓(xùn)練以及體操與舞蹈訓(xùn)練，通過科學(xué)系統(tǒng)的身體練習(xí)，塑造體形、訓(xùn)練儀態(tài)、形象塑造、培養(yǎng)道德品質(zhì)，培養(yǎng)其良好的個人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。2售檢票系統(tǒng)模擬車站售檢票作業(yè)套53貴賓室模擬高鐵VIP旅客服務(wù)間14母嬰候車室模擬高鐵重點旅客服務(wù)間15殘疾人設(shè)施模擬高鐵重點旅客服務(wù)套56車站廣播系統(tǒng)進行高鐵車站廣播演練套17車站常用備品演練配套使用套558全程監(jiān)控回放系統(tǒng)對實訓(xùn)全程進行監(jiān)控回放講解套13. 高速鐵路行車綜合實訓(xùn)室（可同時容納50名學(xué)生開展實訓(xùn)）功能：實訓(xùn)設(shè)備可依據(jù)高速鐵路客運專線為藍本進行培植，通過先進的調(diào)度集中(CTC)設(shè)備和計算機聯(lián)鎖設(shè)備，模擬高速鐵路現(xiàn)場行車指揮環(huán)境，滿足學(xué)生進行進行接發(fā)列車與調(diào)度指揮方面的實訓(xùn)。2動車組二等車廂模擬二等車服務(wù)現(xiàn)場環(huán)境節(jié)13動車組餐車車廂模擬餐車服務(wù)現(xiàn)場環(huán)境節(jié)14列車補票系統(tǒng)進行高鐵票務(wù)操作演練套105列車廣播系統(tǒng)進行高鐵列車的廣播演練套16列車移動通信系統(tǒng)進行高鐵通信演練套27列車消防設(shè)備進行突發(fā)事件應(yīng)急演練套58列車醫(yī)療設(shè)備進行突發(fā)事件應(yīng)急演練套59列車常用備品演練配套使用套5510全程監(jiān)控回放系統(tǒng)對實訓(xùn)全程進行監(jiān)控回放講解套12. 高速鐵路車站綜合實訓(xùn)室（可同時容納50名學(xué)生開展實訓(xùn)）功能：高速鐵路車站綜合實訓(xùn)室配制高速鐵路車站現(xiàn)場使用的真實設(shè)備為載體，模擬高速鐵路車站現(xiàn)場的各種服務(wù)環(huán)境，滿足學(xué)生進行“客運值班主任、客運值班員、客運員”等三個工種的實訓(xùn)。十一、學(xué)期周數(shù)分配表內(nèi)容周數(shù)學(xué)期軍訓(xùn)入學(xué)教育課程教學(xué)畢業(yè)教育職業(yè)指導(dǎo)頂崗實習(xí)畢業(yè)設(shè)計畢業(yè)教育考試機動合計一2141118二181120三181120四181120五8101120六 981119合 計276198156117十二、實訓(xùn)（實驗）裝備1. 高速鐵路乘務(wù)綜合實訓(xùn)室（可同時容納50名學(xué)生開展實訓(xùn)）功能：高速鐵路乘務(wù)綜合實訓(xùn)室配制高速鐵路現(xiàn)場使用的真實動車組列車為載體，通過先進的動車組列車車廂和計算機設(shè)備，模擬高速鐵路乘務(wù)現(xiàn)場的各種服務(wù)環(huán)境，滿足學(xué)生進行“指導(dǎo)車長、列車長、列車值班員、列車員”等四個工種的實訓(xùn)。第二學(xué)年：社會實踐（、乘務(wù)基本技能比武、禮儀比賽、醫(yī)療急救比賽、普通話比賽、志愿者活動等，重點培養(yǎng)學(xué)生高鐵乘務(wù)單項技能的能力。通過高速鐵路列車上進行現(xiàn)場跟班實習(xí)，讓學(xué)生提前進入企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，深入鐵路現(xiàn)場，提高對高鐵乘務(wù)各崗位的適應(yīng)能力，為學(xué)生進入高鐵企業(yè)就業(yè)打下基礎(chǔ)。1鐵路旅游地理本課程通過教學(xué)，使學(xué)生理解文化的概念，了解中國旅游文化的特征及旅游者的旅游行為特性，掌握旅游客體文化的基本范疇，為從事旅游相關(guān)專業(yè)工作、提高學(xué)生自身的文化修養(yǎng)和鑒賞識別能力、提高旅游業(yè)的管理水平、促進旅游事業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。1形體訓(xùn)練本課程突出“健康第一”的教育指導(dǎo)思想和“以身體練習(xí)為主”的課程特點，本著“以人為本”的教育理念。1實訓(xùn)類課程本課程的實訓(xùn)類課程分別在校內(nèi)外進行，通過對乘務(wù)工作流程、乘務(wù)服務(wù)范圍的具體介紹和學(xué)生的實際操作訓(xùn)練，幫助學(xué)生更好地掌握乘務(wù)服務(wù)的重要基礎(chǔ)理論知識，提高學(xué)生在將來工作中的服務(wù)技巧。鐵路公共關(guān)系本課程介紹了鐵路公共關(guān)系的歷史、基本理論，工作程序、工作技巧等方面，對公共關(guān)系的基本理論和實務(wù)進行了系統(tǒng)的闡述并結(jié)合相關(guān)案例深入淺出講解，提升了學(xué)生樹立鐵路良好形象，面對公眾的技巧和能力。市場營銷本課程以“4P”理論作為基本理論 框架，同時考慮鐵路客運的發(fā)展，增加了服務(wù)營銷內(nèi)容。該課程對增強當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，推進大學(xué)生健康成才有重要的作用。７、大學(xué)生心理健康教育本課程是面向全校各專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門公共必修課程。６、應(yīng)用文寫作本課程是一門公共基礎(chǔ)課，具有綜合性、實用性、工具性特征。該課程針對學(xué)生關(guān)注的熱點問題和思想特點，幫助學(xué)生認清國內(nèi)外形勢，教育和引導(dǎo)學(xué)生全面準(zhǔn)確理解黨的路線、方針和政策，堅定在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路的信心和決心，積極投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)偉