20xx年縣信訪局十一五工作總結(jié)暨十二五工作規(guī)劃(參考版)
2025-06-09 16:45本頁(yè)面
【正文】 同時(shí)，要繼續(xù)關(guān)心信訪干部成長(zhǎng)，加快信訪干部提拔交流，落實(shí)信訪工作人員崗位津貼，解決信訪部門(mén)經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題，以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情、良好的工作作風(fēng)，為促進(jìn)全縣大局穩(wěn)定、建設(shè)和諧彬縣做出新的貢獻(xiàn)。 ?。ㄆ撸┘訌?qiáng)信訪干部自身建設(shè)?！ 。┰鷮?shí)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部“三訪”制度。“十二五”期間，我們要把創(chuàng)建信訪“三無(wú)”縣區(qū)作為提升信訪工作整體水平的大事來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、制定措施、專(zhuān)人包抓，確保不退出信訪“三無(wú)”縣區(qū)。同時(shí)，要密切注意集體上訪中的異常情況，超前工作，提前介入，加大對(duì)無(wú)理取鬧、煽動(dòng)鬧事人員的依法打擊力度，徹底解決個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)信訪量居高不下的被動(dòng)局面。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的越級(jí)上訪，要緊緊圍繞調(diào)處、穩(wěn)控兩條主線，繼續(xù)推行縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)包案制度和涉案單位包人穩(wěn)控制度，量化、細(xì)化調(diào)處穩(wěn)控措施，堅(jiān)持調(diào)處與穩(wěn)控相結(jié)合，并通過(guò)回訪、給群眾辦實(shí)事等辦法，力求使問(wèn)題得到一次性解決；對(duì)影響全縣穩(wěn)定的非正常纏訪案件要運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、司法、聽(tīng)證及媒體曝光等手段，集中查處一批在當(dāng)?shù)赜杏绊懙牡湫桶讣?，力?zhēng)使其息訴罷訪。為此，從現(xiàn)在起我們就要樹(shù)立憂患意識(shí)，把排查化解困難企業(yè)、行業(yè)、城市拆遷、土地征用、涉法涉訴、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目及新農(nóng)村建設(shè)等重大信訪突出問(wèn)題作為中心工作任務(wù)來(lái)抓，繼續(xù)堅(jiān)持縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門(mén)）制、包案制、會(huì)審制、責(zé)任制和銷(xiāo)號(hào)制，做到每月召開(kāi)一次信訪工作例會(huì)，每季召開(kāi)一次信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會(huì)，找準(zhǔn)癥結(jié)，落實(shí)責(zé)任，因案施策，多措并舉，并通過(guò)建立重大工程項(xiàng)目建設(shè)和重大政策制定的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)各級(jí)應(yīng)對(duì)解決復(fù)雜信訪個(gè)案的能力，真正形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的良好工作機(jī)制，達(dá)到案結(jié)事了，初步使全縣信訪積案都得到化解?！ 。ㄈ├^續(xù)開(kāi)展信訪突出問(wèn)題集中化解活動(dòng)。矛盾糾紛排查是做好信訪工作，杜絕發(fā)生越級(jí)上訪的最基礎(chǔ)性工作。“十二五”期間，我們要按照健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，緊緊圍繞服務(wù)全縣工作中心，以“構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”信訪工作新格局為目標(biāo)，以信訪聯(lián)合接待大廳為有效載體，整合各方力量，建立矛盾糾紛調(diào)處綜合平臺(tái)，繼續(xù)堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)“第一要?jiǎng)?wù)抓發(fā)展，第一責(zé)任保穩(wěn)定”，不斷創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并通過(guò)建立健全信訪工作協(xié)調(diào)、矛盾化解、信息分析等機(jī)制，不斷增強(qiáng)各級(jí)各部門(mén)抓信訪工作的責(zé)任感和使命感。為此，我們的奮斗目標(biāo)是：全縣信訪總量逐年遞減5％；集體上訪遞減10%，赴省市進(jìn)京上訪遞減15%；各級(jí)要結(jié)果信訪案件結(jié)案率達(dá)到100％。特別在人員抽調(diào)、制度完善、經(jīng)費(fèi)保障、“事要解決”等方面還需摸索提高，真正發(fā)揮“一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”問(wèn)題的作用。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)由于穩(wěn)控責(zé)任不明確，措施落實(shí)不到位，信息不靈通，造成部分信訪重點(diǎn)人員失控。個(gè)別涉案單位在處置越級(jí)上訪過(guò)程中，不能按照省、市規(guī)定時(shí)限，及時(shí)趕赴接訪現(xiàn)場(chǎng)，給處置工作造成困難。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作重視不夠，仍然存在說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要的思想，對(duì)影響一方穩(wěn)定的重大信訪問(wèn)題缺乏系統(tǒng)的應(yīng)對(duì)措施，人為將小事情拖成大問(wèn)題，將單個(gè)訪拖成集體訪，致使越級(jí)上訪事件頻繁發(fā)生?！ ”M管我縣在信訪工作方面做了大量工作，取得一定成績(jī)，但仍存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題。目前，籌建工作正在抓緊進(jìn)行，力爭(zhēng)年內(nèi)投入使用，開(kāi)展“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”信訪工作新模式。今年跨入全省“三無(wú)”縣區(qū)后，為鞏固“三無(wú)”成果，我們又下發(fā)《關(guān)于保持全省信訪三無(wú)縣區(qū)有關(guān)工作的緊急通知》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)責(zé)任，在本局全體干部中制定保持信訪三無(wú)縣區(qū)工作目標(biāo)責(zé)任考核辦法，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包部門(mén)責(zé)任制，并將工作實(shí)際與年終獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)了全局同志工作積極性。2008年起又根據(jù)北京奧運(yùn)會(huì)、黨的十七大等重大活動(dòng)期間信訪工作新要求，由縣委書(shū)記與16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記和60個(gè)縣級(jí)部門(mén)（單位）“一把手”簽訂《年度信訪目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，從目標(biāo)任務(wù)、考核辦法、責(zé)任追究等方面
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