【正文】 掃描儀的玻璃板需要仔細(xì)保護(hù)，要保持潔凈，不能有劃傷，否則也會影響掃描效果，在寒冷的季節(jié)使用 CCD 掃描儀時，最好讓掃描儀預(yù)熱一段時間，以保證光源的穩(wěn)定性和達(dá)到正常的色溫，從而得到最好的色彩還原。若打開掃描儀開關(guān)時，掃描儀發(fā)出異常響聲，則可能是掃描儀的鎖緊裝置有問題，請調(diào)整。若不正常，則應(yīng)調(diào)節(jié) SCSI 卡的 IRQ 或 I/O 的設(shè)置，使其正常工作；如果 SCSI 卡工作正常，在掃描儀的檢測軟件中還是找不到掃描儀，則應(yīng)檢查掃描儀后的終端器是否插好了，并確認(rèn) SCSI 信號線沒問題。 五、掃描儀常見故障的處理 無法正確安裝是掃描儀的常見故障之一，對于 USB 接口的掃描儀，首先應(yīng)該在電腦的控制面板中檢查 USB狀態(tài)：如果在 “ 設(shè)備管理 ” 、 “ 通用串行總線控制器 ” 下總是出現(xiàn)一個未知設(shè)備，可以將其刪除，然后進(jìn)入主板 BIOS 設(shè)置，確認(rèn) OnChipUSB 和 Arrange IRQ for USB 兩項，設(shè)為 Enable，重新啟動系統(tǒng)，掃描儀應(yīng)能找到。再 看看使用的應(yīng)用軟件是否正常，系統(tǒng)分區(qū)的磁盤剩余空間是否足夠等。 第三，檢查打印機(jī)數(shù)據(jù)通信線情況，注意檢查打印機(jī)連接電纜接口是否松動、脫落，當(dāng)然最好能更換一根打印電纜線。在打印機(jī)屬性的 “ 假脫機(jī)設(shè)置 ” 中，選擇選項中的 “ 禁用雙向支持 ” ，然后 “ 確定 ” 即可。尤其是并口打印機(jī)，因為系統(tǒng)可能感染讓并口失效的病毒，可運行最新的反病 毒軟件進(jìn)行殺毒處理。 四、打印機(jī) “ 軟 ” 故障處理幾例 打印機(jī)出現(xiàn)不能正常打印的故障，大多數(shù)情況下也許并非是打印機(jī)真正發(fā)生了硬件故障，也不是打印機(jī)本身的問題，我們可從以下幾個方面來分析，并采用相應(yīng)辦法進(jìn)行排除。另外如果填裝墨粉或安裝硒鼓時不小心，會使得激光鏡面（在硒鼓安裝位置的背面）某部位沾染了墨粉，也將造成打印不正常，只需取 下硒鼓，用照像鏡頭紙輕輕擦拭激光鏡面，使其清潔即可。造成這個問 題的原因較多，最常見的原因就是硒鼓內(nèi)的墨粉快用完了，應(yīng)急的處理方法是將硒鼓取出后使勁搖動幾下，再安裝上去，這樣可以暫時解決字跡偏淡的問題，然后應(yīng)該盡快添加墨粉，一般來說大多數(shù)激打的硒鼓可以添加一到兩次墨粉，再進(jìn)行更換，可以大大降低打印成本。如果打印出來的圖像品質(zhì)很差，多與所用的紙張不符合要求或者噴頭出現(xiàn)故障有關(guān)。另外由于噴打原裝墨盒的成本很高，因此一般家庭用戶現(xiàn)在普遍使用兼容墨盒或者灌裝墨水，如果使用質(zhì)量不好的墨水或非噴墨專用墨水，就可能會對打印機(jī)造成致 命損害，因此在這方面大家一定要謹(jǐn)慎選擇。若僅有輕微滲出，可從通氣孔向墨盒里吹氣或打氣，看到墨水從噴嘴流出較通暢即可，只要噴嘴或噴頭線路未損壞，此法能解決大部分墨盒堵塞的問題。由于工作原理的局限，任何噴墨打印機(jī)在較長時間（具體時間和概率不一定，與使用環(huán)境的溫濕度、潔凈度、噴頭品質(zhì)等因素有關(guān)）不使用的情況下，噴頭都可能堵塞。另外針式打印機(jī)有許多機(jī)械運動部件，長時間使用容 易磨損，會導(dǎo)致打印機(jī)出現(xiàn)故障而無法正常打印，平時使用時應(yīng)注意運動部件的潤滑和清潔，出現(xiàn)問題及時檢查更換。平時應(yīng)注意檢查打印深度調(diào)節(jié)桿是否在適當(dāng)?shù)奈恢?，通過調(diào)節(jié)打印深度可以增強(qiáng)打印效果和質(zhì)量，但是如果調(diào)節(jié)不當(dāng)?shù)脑?，將使色帶很快損壞。大多數(shù)針打的 色帶盒，內(nèi)部傳動齒輪多為塑料制品，時間一長就可能磨損失效，這時色帶就無法正常轉(zhuǎn)動，導(dǎo)致整臺打印機(jī)也無法正常使用，甚至?xí)?dǎo)致斷針損壞打印頭。平時還應(yīng)注意多清理打印頭上的阻塞物及疏通打印頭的導(dǎo)針孔。遇到斷針故障可以送修或自己動手更換，也可以使用專門的 “ 斷針處理程序 ” ，在斷針不多的情況下保證打印正常進(jìn)行，其原理很簡單，就是用其他針替換斷針，此外這種程序還具有預(yù)防斷針的作用，因為它強(qiáng)行使用各枚針輪換打印橫線。 一、針式打印 機(jī)常見故障 打印頭斷針是針打最常見的故障之一。尤其對于廣大辦公用戶，打印機(jī)可以說是必備的外設(shè)。因此我們在選購電源時，一定要選擇品牌知名度較高、口碑較好的產(chǎn)品?，F(xiàn)在市場上電源產(chǎn)品品牌繁多，質(zhì)量也魚目混珠。當(dāng)出現(xiàn)上述故障時，最簡捷、直觀的診斷和解決方法就是：采用 “ 替換法 ” ，另找一個規(guī)格、型號相近的電源 替換即可。例如：開機(jī)后內(nèi)存出現(xiàn)奇偶校驗錯誤常與電源有關(guān)，但用戶一般易誤認(rèn)為是計算機(jī)內(nèi)存故障，不會跟電源聯(lián)系起來。由于不同主板和機(jī)箱 USB 接口的針腳定義不盡相同，一定要仔細(xì)閱讀主板及機(jī)箱說明書，仔細(xì)連接。甚至燒壞設(shè)備。 機(jī)箱使用上，要特別注意前面板接口若連接不當(dāng)容易燒壞 USB 設(shè)備或主板。 有些電腦機(jī)器只要一插上電源插頭，它就會立即啟動，這與主板 BIOS 設(shè)置有關(guān)， BIOS 的電源管理設(shè)置中有一項 “restore ac power loss” 應(yīng)該設(shè)置為 “DISABLED” 。機(jī)箱帶電不僅可能造成設(shè)備損壞，甚至可能導(dǎo)致人身事故。 六、機(jī)箱、電源的常見使用故障 如果機(jī)箱或電源的質(zhì)量不好，比如電磁屏蔽不好，可能造成機(jī)箱帶電。 ATX 構(gòu)架的機(jī)器當(dāng)電源 “ 關(guān)閉 ” 時，仍會向主板提供很微弱的電流，如果待機(jī)電流值達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，鍵盤開機(jī)也是無法實現(xiàn)的。二是鍵盤開機(jī)對電源的要求較高。多數(shù)可設(shè)定采用功能組合鍵開機(jī)（如CTRL+F1），或密碼開機(jī)等方式。 五、無法實現(xiàn)鍵盤開機(jī)的處理 現(xiàn)在有不少主板支持鍵盤開機(jī)，但很多朋友一直未能實現(xiàn)，其實這并不是鍵盤本身的問題，而是使用設(shè)置不當(dāng)造成。若意外有大量液體進(jìn)入鍵盤，應(yīng)當(dāng)盡快關(guān)機(jī)，將鍵盤接口拔下。 鍵盤是人機(jī)交互使用頻繁的一種外部設(shè)備，它的正確使用和維護(hù)對計算機(jī)正常工作是十分重 要的。但是對于筆記本的鍵盤來說出了問題則比較麻煩，無法維修的話，可以想法用軟件的方法來重新定義一些不常用的鍵來替代鍵。你可以自行打開鍵盤用無水酒精清洗一下鍵盤內(nèi)部，尤其是失效按鍵下面與鍵帽接觸的部分，如果里面有一層比較透明的塑料薄膜，請揭開后再清洗。對于使用自己驅(qū)動程序的鼠標(biāo)如果安裝后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)經(jīng)常莫名其妙的死機(jī)或者某個程序運行容易出錯，很可能是鼠標(biāo)自帶的驅(qū)動程序兼容性不好，與系統(tǒng)或軟件沖突，建議改用高版本的驅(qū)動程序。 軟件沖突也可能導(dǎo)致鼠標(biāo)失靈。原裝鼠標(biāo)可焊下、拆開該微動開關(guān)，細(xì)心清潔觸點，擦上潤滑脂，裝好后多數(shù)可以修復(fù)。故障只要不是出現(xiàn)在 PS/2口插頭處，一般不難處理，剪斷重焊即可。 三、鼠標(biāo)故障的簡單處理 鼠標(biāo)維修比較簡單， 90%以上的故障為斷線、按鍵接觸不良、機(jī)械（光學(xué)）系統(tǒng)臟污造成，少數(shù)劣質(zhì)產(chǎn)品也常有虛焊和元件損壞，其中元件損壞以發(fā)光二極管老化、晶振、 IC 損壞最為常見。雙擊不靈敏則多與雙擊速度設(shè)置不當(dāng)有關(guān)，同樣進(jìn)入 “ 控制面板 ” 、 “ 鼠標(biāo) ” 、 “ 按鈕 ” ，在此可以調(diào)整雙擊速度設(shè)置并測試調(diào)整結(jié)果。此外機(jī)械鼠標(biāo)底座四角上的小墊層被磨得越來越 低，將導(dǎo)致鼠標(biāo)球懸垂度降低 ,鼠標(biāo)的靈活性會逐漸下降，這時將鼠標(biāo)底座四角墊高一些，通常就能夠解決問題。請取下小球，洗干凈，再用小刀之類的利器把鼠標(biāo)內(nèi)部兩根棍中部的臟物分別輕輕刮下。請更換專用的光電鼠標(biāo)墊。光電鼠標(biāo)對鼠標(biāo)墊的顏色、反光率等很敏感，不能隨意選用。同樣，對于某些帶有快捷鍵的 “ 多媒體 ” 鍵盤則需要運行 特定程序后才能發(fā)揮快捷鍵的作用。因此在 Win 97以上版本的操作系統(tǒng)中才能使用 USB 鼠標(biāo)。 軟件方面，鼠標(biāo)在 DOS 下使用需要在 或 中加載驅(qū)動程序。通過轉(zhuǎn)接頭， USB 接口的鍵盤和鼠標(biāo)能用在 PS/2 接口上，反之則不行。 PS/2 接口的產(chǎn)品安裝時要注意別將接口弄錯，否則鍵盤鼠標(biāo)都不能正常使用，現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品都可以簡單通過顏色來分辨。微機(jī)電源的重要性正被大家所認(rèn)識，電源問題往往會導(dǎo)致整機(jī)運行不穩(wěn)定，而機(jī)箱使用不當(dāng)也會造成其他配件損壞。 鍵盤鼠標(biāo)及機(jī)箱電源篇 鼠標(biāo)和鍵盤是電腦中最重要的輸入設(shè)備 ,頻繁使用使其容易產(chǎn)生故障。打開光驅(qū) DMA選項可以有效降低光驅(qū)讀盤時的 CPU占用率，這一點對 DVDROM 和刻錄機(jī)尤其重要，若不打開 DMA 選項，則會對 DVD 碟片播放或碟片刻錄效果有很大影響。 目前光驅(qū)基本上都支持 DMA 工作模式，但很多光驅(qū)對 DMA 支持得并不好，無法開啟或者打開后無法正常使用。 不能找到光驅(qū)也可能是 IDE 控制器端口被占用導(dǎo)致，你可以進(jìn)入安全模式刪除 IDE 控制器，重新啟動后，就可能找回你的光驅(qū)。正常情況下光驅(qū)在 Windows 下是不需要另外安裝驅(qū)動程序的。 四、光驅(qū)使用中的常見故障處理 如果系統(tǒng)找不到光驅(qū)，首先要注意觀察在開機(jī)自檢時是否檢測到光驅(qū)，若自檢時都未發(fā)現(xiàn)，則可能是因為光驅(qū)自身有嚴(yán)重故障、安裝不正確或數(shù)據(jù)線有問題，可以通過 “ 替換法 ” 確認(rèn)。如果還是不行，就要調(diào)整激光頭發(fā)射功率了，不同品牌光驅(qū)調(diào)節(jié)電位器的位置是不同的，但大部分在激光頭前側(cè)面，在調(diào)節(jié)前先一定記住原來的位置，如果不行再調(diào)回來，先順時針旋轉(zhuǎn)，只要一點點就行了，如 果無效就是反了，再逆時針旋轉(zhuǎn)多一點，調(diào)整一定要有耐心，一次不要調(diào)整過多。 很多光驅(qū)在使用一段時間后，以前能正常讀出的盤無法讀出，讀盤能力變差是光驅(qū)最常見的故障，一般來說是激光頭方面的問題。如果是機(jī)械故障導(dǎo)致的不讀盤，自己可以嘗試處理，比如將光驅(qū)相關(guān)部件徹底清洗一下 。導(dǎo)致光驅(qū)不能讀盤的原因有很多，多是光驅(qū)機(jī)械部分有故障，比如可能是傳動機(jī)構(gòu)太臟了或是潤滑不好。不過如果軟驅(qū)有較大的故障，也沒有多少維修的必要，現(xiàn)在一塊新軟驅(qū)不過幾十元，如果你經(jīng)常用得著軟驅(qū)，一旦壞了還是買個新的穩(wěn)妥些。對于這種故障自己可以打開軟驅(qū)利用 “ 貓眼盤 ” 等工具小心調(diào)整。如果主軸馬達(dá)對磁盤的壓力不夠，會使壓緊輪不能壓緊磁盤，磁盤與主軸表面產(chǎn)生相對滑動，從而使磁頭定位不準(zhǔn)。引起這類故障最主要的原因是軟驅(qū)機(jī)械部分有故障。最簡單的方法就是使用清潔盤了（可以適當(dāng)在清潔盤上噴上清潔劑或者是無水酒精）；當(dāng)然也可以將軟驅(qū)直接拆開，分別清洗磁頭、步進(jìn)電機(jī)的轉(zhuǎn)軸桿以及光電檢測器等部件，在拆卸 /安裝、清洗 時應(yīng)注意不要損傷磁頭。比如不能正常讀寫盤，甚至劃傷軟盤?，F(xiàn)在大多數(shù)主板的 CMOS 中有一項 Floppy Disk Access Control（軟盤訪問控制），若設(shè)成 “Read Only” （只讀屬性）時，就會導(dǎo)致在 Windows 環(huán)境下無法寫入的 “ 故障 ” 。有些軟驅(qū)出現(xiàn)不論軟盤寫保護(hù)是否打開，軟驅(qū)寫盤時總報告 “ 磁盤已被寫保護(hù) ” 的故障。 除了安裝上的問題，如果 BIOS 中相關(guān)參數(shù)設(shè)置不當(dāng)，也會導(dǎo)致軟驅(qū)不能正常使用。 一、軟驅(qū)安裝使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障 軟驅(qū)安裝非常簡單，只需將相關(guān)連線連接好即可，不存在跳線設(shè)置和軟件安裝的問題，所有操作系統(tǒng)都直接支持軟驅(qū)。由于存在較多機(jī)械部件和機(jī)體未密封，光驅(qū)和軟驅(qū)是故障率比較高的配件，但二者價格相對便宜，有人將其視為 “ 消耗 ” 品，壞掉即換。不過當(dāng)玩支持 4 聲道的游戲時，就要關(guān)閉該選項，否則前后音箱聲音一樣，就會失去 3D 定位功能。這主要是設(shè)置問題。 現(xiàn)在具有 4 個聲道以上的多聲道聲卡已是市場主流，多聲道音箱 的擺放對聲音質(zhì)量影響很大，比如常見的 音箱，中置聲道應(yīng)該基本上與兩個前置聲道平行，低音箱應(yīng)擺在正前方，以取得最好的效果。硬件上的問題一般而言都是線路連接不當(dāng)、內(nèi)部元件電氣故障。97 聲卡不發(fā)聲等問題，解決的方法是換 “ 從模式 ” 的AMR 貓或使用外加的 PCI 聲卡。97 聲卡就可能不發(fā)聲了，這是因為部分 AMR MODEM 上的晶振與主板AC39。97 聲卡，可能導(dǎo)致采集不 正常。所以當(dāng) CPU 任務(wù)過重或系統(tǒng)資源降低時，聲卡的工作就可能不正常，例如播放 MP3 音樂不流暢、音量小等問題。 從工作原理看，主板集成的 AC39。還要特別注意一點，對于 AC39。97 聲卡使用非常簡單，不存在硬件安裝的問題，只需安裝主板光盤中附帶的驅(qū)動程序即可。97 聲卡。97 規(guī)格的核心是提出了 “ 與總線無關(guān)的音效輸出 ” 技術(shù)，該規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)了傳統(tǒng)音源處理的方式，從而使全數(shù)字化音源技術(shù)得到了發(fā)展。97，意為 “ 音效多媒體數(shù)字信號編／解碼器 ” 的音頻標(biāo)準(zhǔn)。 五、主板集成聲卡常見問題 1996 年以 Intel 為首的五個 PC 廠商共同制定了 Audio Codec 39。過去一款 較為有名的 S90 聲卡兼容性問題也很突出，與某些AGP 顯卡共存時，常會出現(xiàn)一些兼容性方面的問題，影響系統(tǒng)穩(wěn)定。遇到此類問題，只須用專用連接線把兩個接頭連接起來，再安裝好 DOS 下的聲卡驅(qū)動程序就可以了。為此，聲卡廠商們提出了一個 SBLink 解決方案。遇到這類情況，可以嘗試將該聲卡在 Windows 98 下安裝好，然后在 Windows 98 的基礎(chǔ)上升級安裝 Windows XP。最后還要注意連接有源音箱時應(yīng)該使用聲卡上的 “LIN E OUT” 接口，而不要使用 “SPEAKR” 接口，以獲得更好的聲音品質(zhì)。處理方法是將硬盤的 UDMA 關(guān)掉，或換用其他聲卡。你可以試試將光驅(qū)音頻線拔掉，或?qū)⒂脖P DMA 關(guān)掉，看看雜音是否能減輕。即主板只包含一小部分 CODEC 功能，大部分譯碼的工作都由 CPU 來完成。 現(xiàn)在大多數(shù)主板所集成的 AC39。請檢查音頻線（一般