個(gè)性化輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)中心挽單退費(fèi)流程(參考版)
2025-06-08 23:20本頁面
【正文】 。 家庭背景不錯(cuò)，但媽媽是財(cái)務(wù)總監(jiān)，爸爸是警察。 50%退費(fèi)基本情況：表現(xiàn)是總感到莫名的緊張、坐立不安、心神不定、心里煩躁、不踏實(shí)。覺得大多數(shù)人不可信、不可靠，很難與他人合作。例如自閉癥、多動(dòng)癥、妄想癥等。家長(zhǎng)素質(zhì)很低，目前是開水果店的農(nóng)民，尤其是孩子?jì)寢尫浅２恢v理，因此強(qiáng)烈要求全額退費(fèi)。08年5月份入學(xué)，母親比較同情達(dá)理，父親和姑姑沒有管理子女的方法，孩子在家庭得不到溫暖，自己沒有學(xué)習(xí)意愿補(bǔ)習(xí)是為了應(yīng)付父母，結(jié)果成績(jī)沒有提高，家長(zhǎng)要求全額退費(fèi)。李同學(xué) 全額退費(fèi) 基本情況：初二，父母都是下崗職工，父親精神不太好，母親在超市工作，孩子從小跟姑姑長(zhǎng)大，學(xué)費(fèi)是借姑姑的。 父母是借錢來補(bǔ)習(xí)的。注：特殊情況下學(xué)生退費(fèi)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1) 學(xué)生退科目：學(xué)生申請(qǐng)合同列明的部分科目退費(fèi)，按照正常的退費(fèi)流程辦理，贈(zèng)送課時(shí)按照未退課時(shí)部分計(jì)算對(duì)應(yīng)優(yōu)惠；2) 退費(fèi)時(shí)：贈(zèng)送課時(shí)不在退費(fèi)計(jì)算范圍內(nèi)；為保證教學(xué)質(zhì)量，確保學(xué)員成績(jī)提升，對(duì)于以下有特別問題的顧客（無論意向強(qiáng)弱），建議不予簽約。、營(yíng)運(yùn)監(jiān)督部將情況反饋于華東區(qū)高級(jí)總監(jiān)，并與校長(zhǎng)一起進(jìn)行責(zé)任人認(rèn)定。5 .非常規(guī)退費(fèi)、中心在參照《顧客投訴處理流程》，填寫《緊急事故報(bào)告單》，并由中心校長(zhǎng)交于營(yíng)運(yùn)監(jiān)督部，并抄送華東區(qū)高級(jí)總監(jiān)及總裁。、校長(zhǎng)將《退費(fèi)申請(qǐng)》，《挽單及退單報(bào)告》《學(xué)員就讀協(xié)議終止確認(rèn)書》（如為信用卡付款）以及合
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1