【正文】 回訪及維修記錄按公司ISO9000程序文件規(guī)定的表格記錄。當(dāng)維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門對工程維修部分進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后提請用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。當(dāng)原項(xiàng)目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)專門派人維修，工程部門主管應(yīng)對維修負(fù)責(zé)人及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)企業(yè)服務(wù)原則，要求維修人員主動(dòng)配合建設(shè)單位，對于建設(shè)單位的合理要求盡可能滿足，堅(jiān)決防止和建設(shè)單位方面的爭吵發(fā)生。. 工程維修記錄由工程部門指派維修單位，盡快進(jìn)行維修，并備份保存。. 維修程序. 維修任務(wù)的確定當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步的確認(rèn)，與建設(shè)單位商議返修內(nèi)容。. 保修期限與承諾. 保修范圍我公司作為工程的總承包方，對整個(gè)工程的保修負(fù)全部責(zé)任，部分分包所施工的項(xiàng)目將由我方督促進(jìn)行保修。從工程交付之日起，我方的工程保修工作隨即開始。全部資料要有總目錄。. 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織交工技術(shù)資料的編制及組卷工作，送質(zhì)安技術(shù)部審核后報(bào)監(jiān)理師及質(zhì)監(jiān)站檢查。施工期間資料按施工管理資料、質(zhì)量保證資料、質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料、綜合性文件資料、質(zhì)量體系運(yùn)行資料、材料管理資料、施工機(jī)具用電管理資料、后勤消防管理資料等幾大類進(jìn)行分冊整理。由于公司一貫對文件和資料的規(guī)范管理較為重視，且近兩年來，質(zhì)量體系的運(yùn)行情況良好，我們保證在這項(xiàng)工作上做到規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、快速、以確保達(dá)到優(yōu)良工程的要求。并按優(yōu)良工程的要求，隨施工進(jìn)度及時(shí)收集反映實(shí)際施工情況的工程各部位的彩照和工程錄像。. 嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場亂拉大、小便，保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。每天由持證臨電工進(jìn)行巡查和管理，發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭要及時(shí)處理，確保用電安全。. 根據(jù)工程不同性質(zhì)和所在地段的具體情況，采取適當(dāng)?shù)膰o(hù)和遮擋措施進(jìn)行分隔，確保施工安全和外觀整潔。. 做好生產(chǎn)垃圾及廢污水排放的處理。. 工人操作地點(diǎn)要保持整齊清潔，做到活完腳下洗，工完場地清。. 進(jìn)入施工現(xiàn)場人員一律要佩戴工作胸卡和安全帽。. 施工現(xiàn)場的辦公室、倉庫、工具房、宿舍等臨時(shí)設(shè)施按廣州市政府規(guī)定設(shè)置。四、施工現(xiàn)場安全、防火、文明施工管理措施. 嚴(yán)格執(zhí)行國家建筑工程總局頒布的《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》和我公司制定的《施工現(xiàn)場安全十條規(guī)定》。防止雜物落入機(jī)組內(nèi)。. 風(fēng)管安裝前應(yīng)用干布抹凈風(fēng)管內(nèi)外塵土、油漬，保持風(fēng)管整潔，為下道工序提供條件。. 風(fēng)管和部件安裝. 暫停施工的系統(tǒng)風(fēng)管，應(yīng)將風(fēng)管開口處封閉，防止雜物進(jìn)入。. 風(fēng)管部件 . 風(fēng)口成品采取防護(hù)措施，用海綿、泡沫塑料、硬紙卡等保護(hù)裝飾面不受損。機(jī)電專業(yè)的成品與半成品保護(hù)措施. 風(fēng)管制作. 下料時(shí)應(yīng)使用不產(chǎn)生痕的畫線工具，操作時(shí)應(yīng)使用木錘或有膠皮套的錘子，不得使用鐵錘。. 對貴重、易損的儀表、零件盡量在調(diào)試前才安裝，必須提前安裝的要采取妥善的保護(hù)措施，以防丟失損壞。. 對于安裝的成果應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的措施進(jìn)行保護(hù)，防止損壞、丟失，必要時(shí)要安排專人值班看守。三、成品保護(hù)制度. 機(jī)電安裝、調(diào)試、精裝期間，成品免遭損壞和損失尤為重要。（8）、焊接預(yù)熱工件時(shí)，應(yīng)有石棉布或擋板等隔熱措施。禁止在工程內(nèi)使用液化石油氣“鋼瓶”，乙炔發(fā)生器作業(yè)。（5）、工程內(nèi)不準(zhǔn)作為倉庫使用，更不準(zhǔn)存放易燃、可燃材料。（3）、電工、焊工從事電氣設(shè)備安裝和電、氣焊切割作業(yè)，要有操作證和用火證。. 施工現(xiàn)場防火措施（1）、成立消防管理小組，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，逐級落實(shí)安全責(zé)任。（7）、高溫天氣作業(yè)做好工人的防暑降溫工作。（5）、施工人員不得任意拆除一切安全設(shè)施。（3）、高空作業(yè)必須系好安全帶。. 施工人員安全防護(hù)（1）、參加施工人員須經(jīng)安全培訓(xùn)，考核合格上崗。（9）、各類電氣開關(guān)和設(shè)備的金屬外殼，均要設(shè)接地或接零保護(hù)。變壓器設(shè)護(hù)欄，設(shè)門口加銷，專人負(fù)責(zé)，近旁應(yīng)懸掛：“高壓危險(xiǎn)、切勿接近”的警示牌。（6）、變壓器要按安全用電規(guī)范要求搭設(shè)毛竹防護(hù)護(hù)棚。（4）、現(xiàn)場電工必須經(jīng)過培訓(xùn)，考核合格，持證上崗。（2）、機(jī)械設(shè)備必須執(zhí)行工作接地和重復(fù)接地的保護(hù)措施。施工現(xiàn)場通道附近的各類洞口，除設(shè)置防護(hù)設(shè)施與安全標(biāo)志外，夜間還要設(shè)置紅燈警戒。堅(jiān)實(shí)洞口如電梯井、通道口均用鋼管或鋼欄設(shè)門或欄桿。當(dāng)上方施工可能掉物或塔吊把桿回轉(zhuǎn)范圍之內(nèi)的通道，在其受影響的范圍內(nèi)，必須搭設(shè)頂部能防止穿透的雙層防護(hù)廊。. 所有技術(shù)工種人員必須持證上崗。. 做好職工的定期及新工人、變換工種工人、特種作業(yè)人員的安全教育，新手進(jìn)場工人未經(jīng)三級安全教育，不得上崗。事故輕傷頻率控制在每年15‰。第十章 安全生產(chǎn)目標(biāo)及保證措施我司在本機(jī)電工程標(biāo)段的安全、生產(chǎn)目標(biāo)是：無重傷、死亡事故、工傷頻率控制在廣州市建筑施工安全管理法規(guī)規(guī)定的指標(biāo)要求范圍內(nèi)。質(zhì)技部驗(yàn)收施工班組自檢專業(yè)工程師驗(yàn)收質(zhì)安主管驗(yàn)收自檢合格驗(yàn)收不合格，返工驗(yàn)收合格監(jiān)理驗(yàn)收驗(yàn)收合格非重點(diǎn)部位隱蔽，驗(yàn)收合格質(zhì)安員驗(yàn)收專業(yè)施工員驗(yàn)收隱 蔽重點(diǎn)部位隱蔽驗(yàn)收合格抽檢檢查驗(yàn)收程序說明：切實(shí)作好重點(diǎn)和非重點(diǎn)部位的隱蔽驗(yàn)收。. 隱蔽工程質(zhì)量保證措施全部暗裝工程在施工后均要按有關(guān)手續(xù)辦理隱蔽驗(yàn)收，在裝飾工程進(jìn)行隱蔽時(shí)，派專人進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，及時(shí)處理問題，防止后期產(chǎn)品破壞。. 做好其他專業(yè)的產(chǎn)品保護(hù)，避免破壞。. 材料設(shè)備安裝后由施工班組負(fù)責(zé)防護(hù)，對于如水泵、冷水機(jī)組等設(shè)備安裝后必須采用彩條布、薄膜等進(jìn)行覆蓋，防止設(shè)備的外觀污染及外殼損壞，并對該區(qū)域進(jìn)行上鎖封閉管理。. 全部設(shè)備安裝前由材料采購主管及倉庫保管員負(fù)責(zé)管理，材料設(shè)備要堆放整齊有序，露天放置的產(chǎn)品，必須采用一定的措施進(jìn)行防雨、防塵、防曬。. 做好產(chǎn)品保護(hù)措施工程產(chǎn)品保護(hù)，是確保工程質(zhì)量、降低工程成本和按期竣工的重要環(huán)節(jié)。. 尊重業(yè)主、服從監(jiān)理監(jiān)督檢查安裝工程中均接受監(jiān)理及業(yè)主監(jiān)督檢查；如發(fā)現(xiàn)在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量隱患，立即采取糾正措施，限期整改。. 定期和不定期監(jiān)督檢查由項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同質(zhì)技部，按照各施工區(qū)域的形式，組織專業(yè)工程師、質(zhì)量主管、安全主任對本工程施工質(zhì)量進(jìn)行定期及不定期檢查，及時(shí)指出存在的質(zhì)量隱患，從早從快解決問題。. 執(zhí)行質(zhì)量三級檢驗(yàn)制度生產(chǎn)班組做好施工原始資料記錄工作和質(zhì)量自檢工作，專業(yè)工程師和質(zhì)量檢查主管負(fù)責(zé)檢查復(fù)核，并按《過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)。專業(yè)工程師應(yīng)編寫作業(yè)指導(dǎo)書（或施工方案），對施工過程、施工方法、控制點(diǎn)、檢驗(yàn)方法、技術(shù)和質(zhì)量要求等進(jìn)行明確規(guī)定，報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后在技術(shù)交底中向生產(chǎn)班組交待清楚。. 質(zhì)量技術(shù)交底專業(yè)工程師對班組長交付工作任務(wù)前，必須編寫《單位工程施工質(zhì)量技術(shù)交底卡》，報(bào)項(xiàng)目總工程師后，對班組長進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)、安全要求交底，并對其負(fù)責(zé)區(qū)域的配合情況等現(xiàn)場要求進(jìn)行交底，同時(shí)要求施工員對班組長進(jìn)行現(xiàn)場交底。如果施工班組在一般工序施工中沒有作業(yè)指導(dǎo)書則不能達(dá)到質(zhì)量要求的，則專業(yè)施工員必須另外編寫作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行現(xiàn)場跟班作業(yè)指導(dǎo)。. 保證施工依據(jù)的有效性工程資料員負(fù)責(zé)本工程所需的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、圖紙、工藝等文件符合國家標(biāo)準(zhǔn)及本工程要求，并負(fù)責(zé)對所有施工中用到的文件（包括施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)修改等外來文件）按《文件和資料控制程序》的規(guī)定辦好登記、發(fā)放、回收手續(xù)。. 編制施工組織設(shè)計(jì)及質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人按照ISO9001質(zhì)量保證體系文件要求進(jìn)行編制、報(bào)批《施工組織設(shè)計(jì)》、《質(zhì)量計(jì)劃》。. 各專業(yè)施工必須按國家標(biāo)準(zhǔn)《安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行施工和驗(yàn)收；為確保施工質(zhì)量，全面執(zhí)行《ISO9001質(zhì)量體系》。其流程如下：先由各專業(yè)工程主管操作人員（班組長）組織自檢、互檢 （第三級）→質(zhì)量檢查主管及專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人（施工員）檢驗(yàn)（第二級） →質(zhì)量檢查主管及質(zhì)技部檢定（第一級）。. 嚴(yán)格執(zhí)行施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范本工程施工質(zhì)量嚴(yán)格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行施工驗(yàn)收，要求達(dá)到市優(yōu)良樣板標(biāo)準(zhǔn)。. 當(dāng)施工人員進(jìn)入本工地工作時(shí)，按照本公司的質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行上崗前教育，使其對本工地的質(zhì)量要求、現(xiàn)場情況等得到良好的了解，建立正確的質(zhì)量觀。. 施工人員的技術(shù)素質(zhì). 持證上崗，做好上崗前培訓(xùn)教育，消除人的不穩(wěn)定因素。并負(fù)責(zé)對所持有的全部機(jī)具進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證機(jī)具的良好運(yùn)行狀況。不合格品控制程序流程見下圖：產(chǎn)品檢驗(yàn)質(zhì)安技術(shù)部或總工識(shí)別分析不合格記錄或工程質(zhì)量整改通知分析評審評審評審復(fù)檢質(zhì)安主管簽署 整改意見報(bào)質(zhì)安技術(shù)部或總工提出處置意見專業(yè)工程師組織施工班組整改項(xiàng)目經(jīng)理部處置調(diào)試工程師簽署整改意見調(diào)試工程師或總工協(xié)調(diào)解決調(diào)試人員整改復(fù)檢合格向顧客報(bào)告與顧客一起處置報(bào)質(zhì)安技術(shù)部或總工處置項(xiàng)目經(jīng)理同意顧客認(rèn)可返修降級使用讓步使用返工或更換拒收報(bào)廢復(fù)檢進(jìn)入工程安裝使用合格質(zhì)安技術(shù)部公司供方評審小組和分包方評審小組疑問時(shí)合格品不合格不合格物料不合格自購物料不合格甲料不合格施工不合格處置有爭議退出工程合格信息傳遞不合格不合格不合格嚴(yán)重不合格或處置有爭議時(shí)調(diào)試不合格有爭議時(shí)標(biāo)識(shí)隔離不合格品控制程序流程圖合格品. 施工機(jī)具正常及計(jì)量器具的有效性. 計(jì)量員按照各部門提出的計(jì)劃提供經(jīng)檢驗(yàn)合格的計(jì)量器具。. 對于業(yè)主提供的產(chǎn)品材料，嚴(yán)格執(zhí)行本公司ISO9001質(zhì)量保證體系中的《顧客提供產(chǎn)品控制程序》。. 倉管員根據(jù)《倉庫管理規(guī)定》對全部產(chǎn)品的貯存、保管、領(lǐng)用、維護(hù)進(jìn)行管理。，報(bào)驗(yàn)合格通過后方可進(jìn)場使用。檢驗(yàn)工作結(jié)束后，應(yīng)填寫進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄表，由項(xiàng)目經(jīng)理審核。第九章 工程質(zhì)量保證措施本工程的質(zhì)量目標(biāo)：保證一次驗(yàn)收合格，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，爭創(chuàng)樣板工程。. 普通設(shè)備、材料的水平運(yùn)輸. 普通設(shè)備、材料的水平運(yùn)輸采用機(jī)車等工具運(yùn)輸。. 非操作人員不得進(jìn)入操作區(qū)，操作人員應(yīng)站在操作區(qū)內(nèi)的安全部位。. 設(shè)置吊裝作業(yè)區(qū)域的警戒線，并裝設(shè)醒目的安全標(biāo)志，明確專職人員負(fù)責(zé)警戒保護(hù)工作。. 應(yīng)詳細(xì)組織進(jìn)行施工技術(shù)交底，使參加吊裝的作業(yè)人員都能了解本方案，并掌握各自崗位的職責(zé)和操作要領(lǐng)。（4）、設(shè)備拖運(yùn)轉(zhuǎn)彎時(shí)，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)腻^固點(diǎn)，盡量減少轉(zhuǎn)彎時(shí)間。（3）、設(shè)備上供拖運(yùn)的系點(diǎn)，應(yīng)選擇在支座或牢固處，防止損傷設(shè)備。. 設(shè)備水平拖運(yùn)時(shí)的要求（1）、在拖線上，應(yīng)全部用道木鋪設(shè)，先放橫木，在其上放縱木，最上是走管，橫木應(yīng)著力在梁上，橫木中心間距約900mm，縱木間接頭應(yīng)交迭錯(cuò)開。. 在吊裝過程中，監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視設(shè)備的受力狀況，并隨時(shí)報(bào)告吊裝總指揮。（9）、對吊裝操作人員吊裝、操作的熟練程度進(jìn)行考查。（7）、對吊裝作業(yè)區(qū)的安全標(biāo)志、安全圍欄、安全裝置、安全網(wǎng)等安全設(shè)施進(jìn)行檢查并清除安全隱患。（5）、對吊裝機(jī)械的供電系統(tǒng)的檢查。（3）、對起重機(jī)的停置位置及作業(yè)半徑的確認(rèn)。. 吊裝、運(yùn)輸工藝要領(lǐng). 運(yùn)輸前必須對施工條件進(jìn)行檢查并確認(rèn)（1）、對設(shè)備起吊位置的檢查、確認(rèn)。. 方案（B）吊車吊裝就位選擇在建筑結(jié)構(gòu)土建預(yù)留孔位置，在預(yù)留孔外側(cè)自然地面上設(shè)置一臺(tái)起重能力為12噸的汽車吊機(jī)，利用吊機(jī)將大型設(shè)備吊至車間內(nèi)地面，然后采用滾杠水平運(yùn)輸方法將設(shè)備移動(dòng)到設(shè)備基礎(chǔ)上就位。. 運(yùn)輸方案. 方案（A）滾杠水平移動(dòng)就位采用槽鋼或道軌鋪設(shè)水平運(yùn)輸軌道，在軌道與設(shè)備底座間，設(shè)置無縫鋼管作滾杠，利用的建筑結(jié)構(gòu)柱或設(shè)備基礎(chǔ)作錨點(diǎn)，設(shè)置電動(dòng)卷揚(yáng)機(jī)及導(dǎo)向滑輪，通過啟動(dòng)卷揚(yáng)機(jī)把設(shè)備水平牽引到設(shè)備基礎(chǔ)上，然后采用千斤頂把設(shè)備抬升，撤除運(yùn)輸?shù)鬃皾L杠，直接完成設(shè)備就位（此法要求道路平坦，道路的空間必須滿足設(shè)備通過的基本條件）。各崗位操作人員必須嚴(yán)格按總指揮指令及崗位職責(zé)認(rèn)真操作。. 流程圖設(shè)備垂直吊裝設(shè)備水平移動(dòng)至基礎(chǔ)上吊裝設(shè)置、機(jī)具的準(zhǔn)備施工方案的編制、審核現(xiàn)場勘測、實(shí)物核對、數(shù)據(jù)采集設(shè)備運(yùn)輸至現(xiàn)場安全技術(shù)交底運(yùn)輸及吊裝設(shè)備選擇設(shè)備運(yùn)輸至現(xiàn)場安全及技術(shù)交底拖運(yùn)至安裝位置移至設(shè)備基礎(chǔ)上方案編制及審核實(shí)物核對及數(shù)據(jù)采集運(yùn)輸作業(yè)指揮系統(tǒng)運(yùn)輸指揮系統(tǒng)由總指揮直接指揮。. 對設(shè)備運(yùn)輸通道、場地等，必須在吊裝作業(yè)前準(zhǔn)備就緒。1）、《電動(dòng)機(jī)檢查試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄》 2）、《設(shè)備機(jī)組試車試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄》 3）、《空調(diào)器性能測定與室內(nèi)空氣參數(shù)測定調(diào)整記錄》4）、《系統(tǒng)調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄》第八章 重點(diǎn)施工工法一、設(shè)備的運(yùn)輸方案. 運(yùn)輸前的準(zhǔn)備. 必須詳細(xì)繪出設(shè)備拖運(yùn)的平面圖、立面圖。調(diào)試報(bào)告的內(nèi)容包括：（1）、調(diào)試總說明（含系統(tǒng)概況、調(diào)試結(jié)果匯總、存在問題及已取的措施等）。2）、關(guān)閉旁通管道閘閥，并開啟各臺(tái)組合式冷風(fēng)柜、新風(fēng)處理機(jī)組 、風(fēng)機(jī)盤管出入水口閥門。并請監(jiān)理工程師檢驗(yàn)水質(zhì)。在沖洗過程中，每次排水時(shí)同時(shí)拆除Y型過濾器的濾網(wǎng)，清除網(wǎng)內(nèi)的雜質(zhì)