【正文】 回訪及維修記錄按公司ISO9000程序文件規(guī)定的表格記錄。當(dāng)維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門對(duì)工程維修部分進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后提請(qǐng)用戶驗(yàn)收并簽署意見(jiàn)，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。當(dāng)原項(xiàng)目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒(méi)有施工項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)專門派人維修，工程部門主管應(yīng)對(duì)維修負(fù)責(zé)人及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)企業(yè)服務(wù)原則，要求維修人員主動(dòng)配合建設(shè)單位，對(duì)于建設(shè)單位的合理要求盡可能滿足，堅(jiān)決防止和建設(shè)單位方面的爭(zhēng)吵發(fā)生。. 工程維修記錄由工程部門指派維修單位，盡快進(jìn)行維修，并備份保存。. 維修程序. 維修任務(wù)的確定當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步的確認(rèn)，與建設(shè)單位商議返修內(nèi)容。. 保修期限與承諾. 保修范圍我公司作為工程的總承包方，對(duì)整個(gè)工程的保修負(fù)全部責(zé)任，部分分包所施工的項(xiàng)目將由我方督促進(jìn)行保修。從工程交付之日起，我方的工程保修工作隨即開(kāi)始。全部資料要有總目錄。. 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織交工技術(shù)資料的編制及組卷工作，送質(zhì)安技術(shù)部審核后報(bào)監(jiān)理師及質(zhì)監(jiān)站檢查。施工期間資料按施工管理資料、質(zhì)量保證資料、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料、綜合性文件資料、質(zhì)量體系運(yùn)行資料、材料管理資料、施工機(jī)具用電管理資料、后勤消防管理資料等幾大類進(jìn)行分冊(cè)整理。由于公司一貫對(duì)文件和資料的規(guī)范管理較為重視，且近兩年來(lái)，質(zhì)量體系的運(yùn)行情況良好，我們保證在這項(xiàng)工作上做到規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、快速、以確保達(dá)到優(yōu)良工程的要求。并按優(yōu)良工程的要求，隨施工進(jìn)度及時(shí)收集反映實(shí)際施工情況的工程各部位的彩照和工程錄像。. 嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)亂拉大、小便，保持現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。每天由持證臨電工進(jìn)行巡查和管理，發(fā)現(xiàn)安全隱患和事故苗頭要及時(shí)處理，確保用電安全。. 根據(jù)工程不同性質(zhì)和所在地段的具體情況，采取適當(dāng)?shù)膰o(hù)和遮擋措施進(jìn)行分隔，確保施工安全和外觀整潔。. 做好生產(chǎn)垃圾及廢污水排放的處理。. 工人操作地點(diǎn)要保持整齊清潔，做到活完腳下洗，工完場(chǎng)地清。. 進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員一律要佩戴工作胸卡和安全帽。. 施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公室、倉(cāng)庫(kù)、工具房、宿舍等臨時(shí)設(shè)施按廣州市政府規(guī)定設(shè)置。四、施工現(xiàn)場(chǎng)安全、防火、文明施工管理措施. 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家建筑工程總局頒布的《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》和我公司制定的《施工現(xiàn)場(chǎng)安全十條規(guī)定》。防止雜物落入機(jī)組內(nèi)。. 風(fēng)管安裝前應(yīng)用干布抹凈風(fēng)管內(nèi)外塵土、油漬，保持風(fēng)管整潔，為下道工序提供條件。. 風(fēng)管和部件安裝. 暫停施工的系統(tǒng)風(fēng)管，應(yīng)將風(fēng)管開(kāi)口處封閉，防止雜物進(jìn)入。. 風(fēng)管部件 . 風(fēng)口成品采取防護(hù)措施，用海綿、泡沫塑料、硬紙卡等保護(hù)裝飾面不受損。機(jī)電專業(yè)的成品與半成品保護(hù)措施. 風(fēng)管制作. 下料時(shí)應(yīng)使用不產(chǎn)生痕的畫(huà)線工具，操作時(shí)應(yīng)使用木錘或有膠皮套的錘子，不得使用鐵錘。. 對(duì)貴重、易損的儀表、零件盡量在調(diào)試前才安裝，必須提前安裝的要采取妥善的保護(hù)措施，以防丟失損壞。. 對(duì)于安裝的成果應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的措施進(jìn)行保護(hù)，防止損壞、丟失，必要時(shí)要安排專人值班看守。三、成品保護(hù)制度. 機(jī)電安裝、調(diào)試、精裝期間，成品免遭損壞和損失尤為重要。（8）、焊接預(yù)熱工件時(shí)，應(yīng)有石棉布或擋板等隔熱措施。禁止在工程內(nèi)使用液化石油氣“鋼瓶”，乙炔發(fā)生器作業(yè)。（5）、工程內(nèi)不準(zhǔn)作為倉(cāng)庫(kù)使用，更不準(zhǔn)存放易燃、可燃材料。（3）、電工、焊工從事電氣設(shè)備安裝和電、氣焊切割作業(yè)，要有操作證和用火證。. 施工現(xiàn)場(chǎng)防火措施（1）、成立消防管理小組，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任。（7）、高溫天氣作業(yè)做好工人的防暑降溫工作。（5）、施工人員不得任意拆除一切安全設(shè)施。（3）、高空作業(yè)必須系好安全帶。. 施工人員安全防護(hù)（1）、參加施工人員須經(jīng)安全培訓(xùn)，考核合格上崗。（9）、各類電氣開(kāi)關(guān)和設(shè)備的金屬外殼，均要設(shè)接地或接零保護(hù)。變壓器設(shè)護(hù)欄，設(shè)門口加銷，專人負(fù)責(zé)，近旁應(yīng)懸掛：“高壓危險(xiǎn)、切勿接近”的警示牌。（6）、變壓器要按安全用電規(guī)范要求搭設(shè)毛竹防護(hù)護(hù)棚。（4）、現(xiàn)場(chǎng)電工必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，考核合格，持證上崗。（2）、機(jī)械設(shè)備必須執(zhí)行工作接地和重復(fù)接地的保護(hù)措施。施工現(xiàn)場(chǎng)通道附近的各類洞口，除設(shè)置防護(hù)設(shè)施與安全標(biāo)志外，夜間還要設(shè)置紅燈警戒。堅(jiān)實(shí)洞口如電梯井、通道口均用鋼管或鋼欄設(shè)門或欄桿。當(dāng)上方施工可能掉物或塔吊把桿回轉(zhuǎn)范圍之內(nèi)的通道，在其受影響的范圍內(nèi)，必須搭設(shè)頂部能防止穿透的雙層防護(hù)廊。. 所有技術(shù)工種人員必須持證上崗。. 做好職工的定期及新工人、變換工種工人、特種作業(yè)人員的安全教育，新手進(jìn)場(chǎng)工人未經(jīng)三級(jí)安全教育，不得上崗。事故輕傷頻率控制在每年15‰。第十章 安全生產(chǎn)目標(biāo)及保證措施我司在本機(jī)電工程標(biāo)段的安全、生產(chǎn)目標(biāo)是：無(wú)重傷、死亡事故、工傷頻率控制在廣州市建筑施工安全管理法規(guī)規(guī)定的指標(biāo)要求范圍內(nèi)。質(zhì)技部驗(yàn)收施工班組自檢專業(yè)工程師驗(yàn)收質(zhì)安主管驗(yàn)收自檢合格驗(yàn)收不合格，返工驗(yàn)收合格監(jiān)理驗(yàn)收驗(yàn)收合格非重點(diǎn)部位隱蔽，驗(yàn)收合格質(zhì)安員驗(yàn)收專業(yè)施工員驗(yàn)收隱 蔽重點(diǎn)部位隱蔽驗(yàn)收合格抽檢檢查驗(yàn)收程序說(shuō)明：切實(shí)作好重點(diǎn)和非重點(diǎn)部位的隱蔽驗(yàn)收。. 隱蔽工程質(zhì)量保證措施全部暗裝工程在施工后均要按有關(guān)手續(xù)辦理隱蔽驗(yàn)收，在裝飾工程進(jìn)行隱蔽時(shí)，派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，及時(shí)處理問(wèn)題，防止后期產(chǎn)品破壞。. 做好其他專業(yè)的產(chǎn)品保護(hù)，避免破壞。. 材料設(shè)備安裝后由施工班組負(fù)責(zé)防護(hù)，對(duì)于如水泵、冷水機(jī)組等設(shè)備安裝后必須采用彩條布、薄膜等進(jìn)行覆蓋，防止設(shè)備的外觀污染及外殼損壞，并對(duì)該區(qū)域進(jìn)行上鎖封閉管理。. 全部設(shè)備安裝前由材料采購(gòu)主管及倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)管理，材料設(shè)備要堆放整齊有序，露天放置的產(chǎn)品，必須采用一定的措施進(jìn)行防雨、防塵、防曬。. 做好產(chǎn)品保護(hù)措施工程產(chǎn)品保護(hù)，是確保工程質(zhì)量、降低工程成本和按期竣工的重要環(huán)節(jié)。. 尊重業(yè)主、服從監(jiān)理監(jiān)督檢查安裝工程中均接受監(jiān)理及業(yè)主監(jiān)督檢查；如發(fā)現(xiàn)在施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量隱患，立即采取糾正措施，限期整改。. 定期和不定期監(jiān)督檢查由項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同質(zhì)技部，按照各施工區(qū)域的形式，組織專業(yè)工程師、質(zhì)量主管、安全主任對(duì)本工程施工質(zhì)量進(jìn)行定期及不定期檢查，及時(shí)指出存在的質(zhì)量隱患，從早從快解決問(wèn)題。. 執(zhí)行質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度生產(chǎn)班組做好施工原始資料記錄工作和質(zhì)量自檢工作，專業(yè)工程師和質(zhì)量檢查主管負(fù)責(zé)檢查復(fù)核，并按《過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)控制程序》進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)。專業(yè)工程師應(yīng)編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（或施工方案），對(duì)施工過(guò)程、施工方法、控制點(diǎn)、檢驗(yàn)方法、技術(shù)和質(zhì)量要求等進(jìn)行明確規(guī)定，報(bào)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后在技術(shù)交底中向生產(chǎn)班組交待清楚。. 質(zhì)量技術(shù)交底專業(yè)工程師對(duì)班組長(zhǎng)交付工作任務(wù)前，必須編寫(xiě)《單位工程施工質(zhì)量技術(shù)交底卡》，報(bào)項(xiàng)目總工程師后，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)、安全要求交底，并對(duì)其負(fù)責(zé)區(qū)域的配合情況等現(xiàn)場(chǎng)要求進(jìn)行交底，同時(shí)要求施工員對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。如果施工班組在一般工序施工中沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)則不能達(dá)到質(zhì)量要求的，則專業(yè)施工員必須另外編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè)指導(dǎo)。. 保證施工依據(jù)的有效性工程資料員負(fù)責(zé)本工程所需的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、圖紙、工藝等文件符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及本工程要求，并負(fù)責(zé)對(duì)所有施工中用到的文件（包括施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)修改等外來(lái)文件）按《文件和資料控制程序》的規(guī)定辦好登記、發(fā)放、回收手續(xù)。. 編制施工組織設(shè)計(jì)及質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人按照ISO9001質(zhì)量保證體系文件要求進(jìn)行編制、報(bào)批《施工組織設(shè)計(jì)》、《質(zhì)量計(jì)劃》。. 各專業(yè)施工必須按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行施工和驗(yàn)收；為確保施工質(zhì)量，全面執(zhí)行《ISO9001質(zhì)量體系》。其流程如下：先由各專業(yè)工程主管操作人員（班組長(zhǎng)）組織自檢、互檢 （第三級(jí)）→質(zhì)量檢查主管及專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人（施工員）檢驗(yàn)（第二級(jí)） →質(zhì)量檢查主管及質(zhì)技部檢定（第一級(jí)）。. 嚴(yán)格執(zhí)行施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范本工程施工質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行施工驗(yàn)收，要求達(dá)到市優(yōu)良樣板標(biāo)準(zhǔn)。. 當(dāng)施工人員進(jìn)入本工地工作時(shí)，按照本公司的質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行上崗前教育，使其對(duì)本工地的質(zhì)量要求、現(xiàn)場(chǎng)情況等得到良好的了解，建立正確的質(zhì)量觀。. 施工人員的技術(shù)素質(zhì). 持證上崗，做好上崗前培訓(xùn)教育，消除人的不穩(wěn)定因素。并負(fù)責(zé)對(duì)所持有的全部機(jī)具進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證機(jī)具的良好運(yùn)行狀況。不合格品控制程序流程見(jiàn)下圖：產(chǎn)品檢驗(yàn)質(zhì)安技術(shù)部或總工識(shí)別分析不合格記錄或工程質(zhì)量整改通知分析評(píng)審評(píng)審評(píng)審復(fù)檢質(zhì)安主管簽署 整改意見(jiàn)報(bào)質(zhì)安技術(shù)部或總工提出處置意見(jiàn)專業(yè)工程師組織施工班組整改項(xiàng)目經(jīng)理部處置調(diào)試工程師簽署整改意見(jiàn)調(diào)試工程師或總工協(xié)調(diào)解決調(diào)試人員整改復(fù)檢合格向顧客報(bào)告與顧客一起處置報(bào)質(zhì)安技術(shù)部或總工處置項(xiàng)目經(jīng)理同意顧客認(rèn)可返修降級(jí)使用讓步使用返工或更換拒收?qǐng)?bào)廢復(fù)檢進(jìn)入工程安裝使用合格質(zhì)安技術(shù)部公司供方評(píng)審小組和分包方評(píng)審小組疑問(wèn)時(shí)合格品不合格不合格物料不合格自購(gòu)物料不合格甲料不合格施工不合格處置有爭(zhēng)議退出工程合格信息傳遞不合格不合格不合格嚴(yán)重不合格或處置有爭(zhēng)議時(shí)調(diào)試不合格有爭(zhēng)議時(shí)標(biāo)識(shí)隔離不合格品控制程序流程圖合格品. 施工機(jī)具正常及計(jì)量器具的有效性. 計(jì)量員按照各部門提出的計(jì)劃提供經(jīng)檢驗(yàn)合格的計(jì)量器具。. 對(duì)于業(yè)主提供的產(chǎn)品材料，嚴(yán)格執(zhí)行本公司ISO9001質(zhì)量保證體系中的《顧客提供產(chǎn)品控制程序》。. 倉(cāng)管員根據(jù)《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》對(duì)全部產(chǎn)品的貯存、保管、領(lǐng)用、維護(hù)進(jìn)行管理。，報(bào)驗(yàn)合格通過(guò)后方可進(jìn)場(chǎng)使用。檢驗(yàn)工作結(jié)束后，應(yīng)填寫(xiě)進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄表，由項(xiàng)目經(jīng)理審核。第九章 工程質(zhì)量保證措施本工程的質(zhì)量目標(biāo)：保證一次驗(yàn)收合格，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，爭(zhēng)創(chuàng)樣板工程。. 普通設(shè)備、材料的水平運(yùn)輸. 普通設(shè)備、材料的水平運(yùn)輸采用機(jī)車等工具運(yùn)輸。. 非操作人員不得進(jìn)入操作區(qū)，操作人員應(yīng)站在操作區(qū)內(nèi)的安全部位。. 設(shè)置吊裝作業(yè)區(qū)域的警戒線，并裝設(shè)醒目的安全標(biāo)志，明確專職人員負(fù)責(zé)警戒保護(hù)工作。. 應(yīng)詳細(xì)組織進(jìn)行施工技術(shù)交底，使參加吊裝的作業(yè)人員都能了解本方案，并掌握各自崗位的職責(zé)和操作要領(lǐng)。（4）、設(shè)備拖運(yùn)轉(zhuǎn)彎時(shí)，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)腻^固點(diǎn)，盡量減少轉(zhuǎn)彎時(shí)間。（3）、設(shè)備上供拖運(yùn)的系點(diǎn)，應(yīng)選擇在支座或牢固處，防止損傷設(shè)備。. 設(shè)備水平拖運(yùn)時(shí)的要求（1）、在拖線上，應(yīng)全部用道木鋪設(shè)，先放橫木，在其上放縱木，最上是走管，橫木應(yīng)著力在梁上，橫木中心間距約900mm，縱木間接頭應(yīng)交迭錯(cuò)開(kāi)。. 在吊裝過(guò)程中，監(jiān)視人員應(yīng)密切監(jiān)視設(shè)備的受力狀況，并隨時(shí)報(bào)告吊裝總指揮。（9）、對(duì)吊裝操作人員吊裝、操作的熟練程度進(jìn)行考查。（7）、對(duì)吊裝作業(yè)區(qū)的安全標(biāo)志、安全圍欄、安全裝置、安全網(wǎng)等安全設(shè)施進(jìn)行檢查并清除安全隱患。（5）、對(duì)吊裝機(jī)械的供電系統(tǒng)的檢查。（3）、對(duì)起重機(jī)的停置位置及作業(yè)半徑的確認(rèn)。. 吊裝、運(yùn)輸工藝要領(lǐng). 運(yùn)輸前必須對(duì)施工條件進(jìn)行檢查并確認(rèn)（1）、對(duì)設(shè)備起吊位置的檢查、確認(rèn)。. 方案（B）吊車吊裝就位選擇在建筑結(jié)構(gòu)土建預(yù)留孔位置，在預(yù)留孔外側(cè)自然地面上設(shè)置一臺(tái)起重能力為12噸的汽車吊機(jī)，利用吊機(jī)將大型設(shè)備吊至車間內(nèi)地面，然后采用滾杠水平運(yùn)輸方法將設(shè)備移動(dòng)到設(shè)備基礎(chǔ)上就位。. 運(yùn)輸方案. 方案（A）滾杠水平移動(dòng)就位采用槽鋼或道軌鋪設(shè)水平運(yùn)輸軌道，在軌道與設(shè)備底座間，設(shè)置無(wú)縫鋼管作滾杠，利用的建筑結(jié)構(gòu)柱或設(shè)備基礎(chǔ)作錨點(diǎn)，設(shè)置電動(dòng)卷?yè)P(yáng)機(jī)及導(dǎo)向滑輪，通過(guò)啟動(dòng)卷?yè)P(yáng)機(jī)把設(shè)備水平牽引到設(shè)備基礎(chǔ)上，然后采用千斤頂把設(shè)備抬升，撤除運(yùn)輸?shù)鬃皾L杠，直接完成設(shè)備就位（此法要求道路平坦，道路的空間必須滿足設(shè)備通過(guò)的基本條件）。各崗位操作人員必須嚴(yán)格按總指揮指令及崗位職責(zé)認(rèn)真操作。. 流程圖設(shè)備垂直吊裝設(shè)備水平移動(dòng)至基礎(chǔ)上吊裝設(shè)置、機(jī)具的準(zhǔn)備施工方案的編制、審核現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、實(shí)物核對(duì)、數(shù)據(jù)采集設(shè)備運(yùn)輸至現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)交底運(yùn)輸及吊裝設(shè)備選擇設(shè)備運(yùn)輸至現(xiàn)場(chǎng)安全及技術(shù)交底拖運(yùn)至安裝位置移至設(shè)備基礎(chǔ)上方案編制及審核實(shí)物核對(duì)及數(shù)據(jù)采集運(yùn)輸作業(yè)指揮系統(tǒng)運(yùn)輸指揮系統(tǒng)由總指揮直接指揮。. 對(duì)設(shè)備運(yùn)輸通道、場(chǎng)地等，必須在吊裝作業(yè)前準(zhǔn)備就緒。1）、《電動(dòng)機(jī)檢查試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄》 2）、《設(shè)備機(jī)組試車試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄》 3）、《空調(diào)器性能測(cè)定與室內(nèi)空氣參數(shù)測(cè)定調(diào)整記錄》4）、《系統(tǒng)調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄》第八章 重點(diǎn)施工工法一、設(shè)備的運(yùn)輸方案. 運(yùn)輸前的準(zhǔn)備. 必須詳細(xì)繪出設(shè)備拖運(yùn)的平面圖、立面圖。調(diào)試報(bào)告的內(nèi)容包括：（1）、調(diào)試總說(shuō)明（含系統(tǒng)概況、調(diào)試結(jié)果匯總、存在問(wèn)題及已取的措施等）。2）、關(guān)閉旁通管道閘閥，并開(kāi)啟各臺(tái)組合式冷風(fēng)柜、新風(fēng)處理機(jī)組 、風(fēng)機(jī)盤管出入水口閥門。并請(qǐng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)水質(zhì)。在沖洗過(guò)程中，