【商業(yè)地產】-中泰峰境產品推介會暨認籌方案-13doc(參考版)
2025-06-03 00:19本頁面
【正文】 物業(yè)接管工作流程物業(yè)竣工驗收物業(yè)公司接管初驗施工單位對初驗存在的問題進行整改物業(yè)正式接管驗收共用設施和設備接管房屋接管其他相關圖紙資料設施設備使用說明書設施設備功能鑒定 電氣設備水衛(wèi)潔具 安防設備水電氣底數五金附件土 建裝飾前期介入工作流程資料的整理、歸檔制度建立提交合理化建議物業(yè)進度統(tǒng)計現場跟蹤、記錄工程規(guī)劃管網設計功能設計智能化介入保安介入物業(yè)宣傳工程介入會所管理協(xié)作營銷組織開展工作擬定物業(yè)管理方案了解樓盤基礎資料組建前期介入工程組19。 地產公司不得對購房者作出超過《前期物業(yè)管理服務合同》范圍的承諾，雙方應在房屋銷售前對可能出現的問題統(tǒng)一口徑；對因銷售承諾過失導致日后增加物業(yè)管理成本和難度的，應由地產公司承擔責任。物業(yè)公司應至少每季度統(tǒng)計一次并報地產相關部門。若委托物業(yè)公司在業(yè)主入住時收取此筆費用，可參照地產委托代理業(yè)務操作。 因地產公司銷售或其它需要，承諾向業(yè)主贈送的物業(yè)管理費應由地產公司承擔，此部分費用由地產公司劃撥給物業(yè)公司。如地產公司將上述工作委托物業(yè)公司，費用由地產公司承擔，具體收費標準由地產公司與物業(yè)公司雙方協(xié)定。空置房的管理費及水、電、供暖等費用由地產公司承擔。，須留專業(yè)工程師負責工程后續(xù)問題的跟蹤處理以及與物業(yè)公司的工程對接。物業(yè)公司只負責正常的工程返修工作（具體參見地產、物業(yè)、施工三方《保修協(xié)議書》）、返修工作委托物業(yè)公司落實，應與施工單位、物業(yè)公司簽訂三方協(xié)議書，明確保修的服務質量標準、監(jiān)控方法和處罰措施，物業(yè)公司有權對施工方的服務質量進行評估和扣罰。集中入伙期間發(fā)生的費用由地產公司承擔，具體包括：現場布置、辦公設備消耗、驗房費用、材料印刷費、各種活動費用等。 保潔開荒 保潔開荒屬產品符合性責任，地產公司應監(jiān)督各施工單位負責其作業(yè)范圍的清場及保潔工作。，報地產公司審核。規(guī)劃的面積，需要考慮管理處駐場人數和周邊活動設施等因素。 地產公司應在規(guī)劃設計階段充分考慮管理用房。 管理用房提供： 地產公司應按照法規(guī)要求向物業(yè)公司或業(yè)主大會提供管理用房，用于管理處日常辦公、會議、接待、倉庫等。 項目開辦費，將項目開辦費在合同期限內分攤到物業(yè)管理成本中。 物業(yè)管理費測算 物業(yè)公司應在物業(yè)管理策劃方案中詳列物業(yè)管理費的測算依據以及測算結果。在合同簽訂時應充分考慮其對后期的影響，為從前期物業(yè)管理過渡到業(yè)主委托管理階段創(chuàng)造條件，該合同應和地產公司在銷售時與業(yè)主簽訂的房屋買賣合同的（關于前期物業(yè)管理的約定）內容一致。 前期物業(yè)管理服務合同：，按照相關法規(guī)要求，起草《前期物業(yè)管理服務合同》、《業(yè)主臨時公約》。. 2 項目前期介入階段，地產公司應每月組織召開業(yè)務聯(lián)席會議，召集物業(yè)公司相關人員就物業(yè)公司提出的意見進行溝通。，地產公司和物業(yè)公司應對相關問題統(tǒng)一口徑，規(guī)避售樓出現的矛盾。 營銷配合過程的控制。建立工程遺留問題整改工作流程和責任分工并規(guī)定完成時限。 工程接管驗收過程的控制。物業(yè)公司新項目管理部組織專業(yè)人員定期與地產公司項目部召開現場會議或參加地產公司工程例會以了解和跟蹤工程進展，熟悉和記錄隱蔽工程的管線位置和走向。物業(yè)公司新項目管理部組織專業(yè)人員了解項目設計方案，從物業(yè)管理與業(yè)主使用角度對設計方案提出建議書供地產公司參考，地產公司決策部門最終確認并決定是否采納物業(yè)公司提出的建議并知會物業(yè)公司。 規(guī)劃設計過程的控制。 保潔開荒是指項目接管驗收合格后，物業(yè)公司對項目內各類房屋、共用部位、共用設備設施及場所進行全面清潔，以保證業(yè)主入住時的良好狀態(tài)。 項目開辦費是指在項目集中入伙前，物業(yè)公司為實現新項目的正常物業(yè)管理而產生的人員儲備、辦公設施購置、工具材料采購、員工生活設施完善等前期費用。 前期介入是指項目立項后至房屋集中交付使用階段，物業(yè)公司站在業(yè)主使用的角度，從管理需求和使用合理性、管理成本、可發(fā)展性（更新、改造、升級）等方面，向地產公司提出建設性意見，以減少產品缺陷的過程。 地產公司應與物業(yè)公司應按照已確定的各項委托業(yè)務費用結算辦法（確保至少按季度結算一次）和收費標準進行結算。 在業(yè)務關系上，物業(yè)公司與地產公司之間需建立清晰的業(yè)務流程，按照內部市場化原則，明確雙方責、權、利，在此基礎上理順雙方的人、財、物關系，以確保物業(yè)公司的良性經營。 地產公司和物業(yè)公司須參照本規(guī)范，結合各項目的實際情況制定具體的工作方案和協(xié)議，以明確雙方業(yè)務和經營關系。職責 物業(yè)公司新項目管理部、地產項目部和地產客服委員會共同編制、修訂和履行本指引。峰境項目組 2007年8月2日地產委托物業(yè)前期管理工作相關業(yè)務指引 目的
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