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正文內(nèi)容

健康養(yǎng)生管理體系連鎖商業(yè)計(jì)劃書(shū)(參考版)

2025-06-01 23:12本頁(yè)面
  

【正文】 24000/月元其它資金: 30000每天支出: 稅務(wù)、水電、房租、產(chǎn)品、工資等預(yù)計(jì)每天;2800元每天收入: 早餐1000元、午餐1000、晚餐2000、保健1000每天利潤(rùn): 2200元月 利 潤(rùn): 66000元財(cái) 富 店: (廣州) 設(shè)想開(kāi)直營(yíng)店3家場(chǎng)地租金: 面積500平米左右、30000元/月 房租押金60000 裝修 150000產(chǎn)品系列: 80000元人員配置: 醫(yī)師1人、廚師4人、營(yíng)養(yǎng)師兼服務(wù)員17人、收銀1人。三、風(fēng)險(xiǎn)分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是健康保健管理體系技術(shù)、服務(wù)、服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程進(jìn)行分析,解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于企業(yè)應(yīng)積極對(duì)技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行管理創(chuàng)新和工藝等創(chuàng)新等,用技術(shù)、服務(wù)、將來(lái)的物流、技術(shù)、服務(wù)、技術(shù)和產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)上,加強(qiáng)執(zhí)行力管理與技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)體系建設(shè)可以有效的化解了這一重大風(fēng)險(xiǎn)。(2)、對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響項(xiàng)目的實(shí)施后,將增加對(duì)國(guó)家勞動(dòng)力的需求,提供就業(yè)機(jī)會(huì),提高國(guó)民生產(chǎn)總值,使居民收入增加,同時(shí)還將帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展(3)、對(duì)養(yǎng)生健康保健體系產(chǎn)業(yè)化升級(jí)的影響目前我國(guó)保健品與服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化程度很低,按照健康產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo),通過(guò)若干年的努力,我國(guó)健康保健管理研究開(kāi)發(fā)體系將進(jìn)一步得到建立完善,得到國(guó)際認(rèn)可的健康保健體系現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系將不斷健全;健康保健管理體系的技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備水平和研發(fā)能力大大提高,使產(chǎn)業(yè)化升級(jí)盡快完成,提高產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力。但是,作為養(yǎng)生健康保健和保健產(chǎn)品及原料的中醫(yī)藥,其技術(shù)服務(wù)等水平和質(zhì)量卻長(zhǎng)期以來(lái)都處于較低水平,無(wú)法滿足消費(fèi)市場(chǎng)的要求,而養(yǎng)生健康保健和產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量將直接影響?zhàn)B生健康保健管理的可靠性和準(zhǔn)確性。 二、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析主要收入項(xiàng)目:各類產(chǎn)品系列、連鎖加盟費(fèi)、連鎖管理、連鎖設(shè)備、直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等。因此健康保健服務(wù)在未來(lái)三五年時(shí)間內(nèi)將會(huì)逐步走向成熟第六部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)分析一、投資的必要性 健康養(yǎng)生需要專業(yè)管理,健康養(yǎng)生管理更需專業(yè)管家,隨著當(dāng)今中國(guó)慢性病、職業(yè)病、亞健康的增多,人們健康意識(shí)的增強(qiáng),健康保健體系管理有望成為繼IT業(yè)之后又一個(gè)新興的高速發(fā)展的行業(yè),同時(shí)從中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略高度提升養(yǎng)生健康服務(wù)連鎖或養(yǎng)生健康產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值及養(yǎng)生健康產(chǎn)業(yè)投資管理者個(gè)人價(jià)值和管理科學(xué)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)養(yǎng)生健康產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,健康保健體系在中國(guó)的市場(chǎng)需求已經(jīng)初具規(guī)模,在北京、上海、廣州這樣的大城市,中產(chǎn)階層初步形成。每一個(gè)健康顧問(wèn)都要接受一系列培訓(xùn),如基本銷售技巧、健康保健養(yǎng)生知識(shí)、溝通心理的、服務(wù)技巧等。而不是將精力放在降低成本和剝離不良資產(chǎn)上。充分運(yùn)用“體驗(yàn)”,我們的產(chǎn)品不單是養(yǎng)生健康管理,而且是養(yǎng)生健康管理店的體驗(yàn)。 我們的推廣與廣告理念就是我們的店就是最好的廣告,我們的顧客就是我們最好的媒體,我們的產(chǎn)品就是最好的營(yíng)銷,盡量采取利用一些策略聯(lián)盟幫助宣傳新品和品牌,主要只做創(chuàng)新實(shí)效的卡通廣告。“我們的員工猶如我們做的健康一樣迷人,可以對(duì)顧客詳細(xì)解說(shuō)每健康保健知識(shí)和產(chǎn)品的特性。如果店里的產(chǎn)品與服務(wù)不夠好,做再多的廣告吸引客人來(lái),也只是讓他們看到負(fù)面的形象。加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),動(dòng)員社會(huì)參與積極倡導(dǎo)健康的公共政策,加強(qiáng)養(yǎng)生健康管理多部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)政府資源整合與參與等,組織青年志愿者組織發(fā)揮志愿組織和大眾媒體的作用,引導(dǎo)和培育社區(qū)群眾廣泛參與健康宣導(dǎo)活動(dòng),構(gòu)建養(yǎng)生健康傳播與養(yǎng)生健康促進(jìn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò),營(yíng)造養(yǎng)生健康的支持性環(huán)境。其保健技術(shù)人員配合向患者及其親屬提供面對(duì)面等多種形式的健康知識(shí)輔導(dǎo)服務(wù)。重點(diǎn)人群健康教育與健康保健促進(jìn) 結(jié)合整體保健調(diào)理護(hù)理等工作針對(duì)特殊人群,如;嬰幼兒童、婦女、疾病患者等,開(kāi)展多種形式的婦幼保健和疾病養(yǎng)生健康教育與養(yǎng)生健康促進(jìn)活動(dòng),促進(jìn)生殖健康的全面發(fā)展及為適應(yīng)老齡化社會(huì)的健康需求,加強(qiáng)城市老年人群的健康教育與健康促進(jìn)。至2011年大中型城市居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,分別達(dá)到50%和70 %左右。大力開(kāi)展“相約養(yǎng)生健康社區(qū)行”等養(yǎng)生健康保健進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。深入開(kāi)展城市社區(qū)的養(yǎng)生健康知識(shí)體系傳播與養(yǎng)生健康促進(jìn)建立健全搞技術(shù)水平的養(yǎng)生健康管理體系,以養(yǎng)生健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo),社區(qū)養(yǎng)生健康管理連鎖服務(wù)為骨干,社區(qū)居委會(huì)為基礎(chǔ)的城市社區(qū)養(yǎng)生健康知識(shí)傳播與養(yǎng)生健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)。以多種形式和多種渠道為孤寡老人等相關(guān)群體送醫(yī)藥、送知識(shí)。把具備社會(huì)動(dòng)員、倡導(dǎo)、傳播與教育、計(jì)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施、監(jiān)督與評(píng)價(jià)等基本技能的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行健康知識(shí)傳播與健康促進(jìn),來(lái)建立健全養(yǎng)生健康保健管理工作網(wǎng)絡(luò)等有直接面向目標(biāo)人群開(kāi)展養(yǎng)生健康傳播與養(yǎng)生健康促進(jìn)的服務(wù)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)與養(yǎng)生健康管理工作體系等。一級(jí)市場(chǎng)包括北京、上海、廣州等3個(gè)城市;二級(jí)市場(chǎng)包括成都、武漢、南京、沈陽(yáng)、西安、深圳和重慶等15個(gè)城市;三級(jí)市場(chǎng)包括重慶、天津、哈爾濱、大連、長(zhǎng)沙等20個(gè)城市;四、營(yíng)銷策略 建立和完善適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的健康管理與健康促進(jìn)及傳播工作體系養(yǎng)生健康知識(shí)教育與養(yǎng)生健康保健促進(jìn)是動(dòng)員全社會(huì)的力量,搭建養(yǎng)生健康平臺(tái),營(yíng)造有益于養(yǎng)生健康的環(huán)境,傳播養(yǎng)生健康相關(guān)信息,提高人們養(yǎng)生健康意識(shí)和自我養(yǎng)生保健能力,倡導(dǎo)有益養(yǎng)生健康的行為和生活方式,促進(jìn)全民健康素質(zhì)提高的活動(dòng)等。該級(jí)別健康管理市場(chǎng)一般不具備對(duì)其它健康管理市場(chǎng)的影響和覆蓋,其本地需求一般不超過(guò)全國(guó)需求的3%。一般省會(huì)城市都屬于三級(jí)市場(chǎng),其中也包括一些非省會(huì)的新興城市。三級(jí)市場(chǎng)的本地市場(chǎng)規(guī)模占整個(gè)中國(guó)健康管理市場(chǎng)的12%。此地區(qū)連鎖加盟經(jīng)銷商總量超過(guò)1100家。二級(jí)市場(chǎng)該級(jí)別市場(chǎng)在整個(gè)中國(guó)健康管理市場(chǎng)中具有重要的地位。其本地健康管理市場(chǎng)規(guī)模占整個(gè)中國(guó)健康管理連鎖市場(chǎng)的8%以上,同時(shí)該市場(chǎng)對(duì)中國(guó)其它區(qū)域的健康管理連鎖市場(chǎng)具有強(qiáng)的輻射能力。養(yǎng)生健康導(dǎo)入收費(fèi)會(huì)員顧客數(shù)量預(yù)測(cè)(包括連鎖分店)2010年上半年為2000人; 2010年底為1萬(wàn)人;到2011年預(yù)計(jì)為50萬(wàn)人;2012年預(yù)測(cè)會(huì)達(dá)到200萬(wàn)人。二、養(yǎng)生健康管理市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)和贏利效益預(yù)測(cè)健康管理導(dǎo)入顧客數(shù)量影響因素 經(jīng)濟(jì)收入水平是目前影響健康管理導(dǎo)入消費(fèi)顧客數(shù)量的重要因素,經(jīng)濟(jì)水平高的城市市場(chǎng)健康意識(shí)發(fā)育完善,健康教育市場(chǎng)發(fā)展接近20年,市場(chǎng)發(fā)展趨于平穩(wěn)顧客增長(zhǎng)量可以持續(xù)保持穩(wěn)定; 經(jīng)濟(jì)水平低的城市健康保健市場(chǎng)發(fā)育不完善,健康管理發(fā)展處于早期健康管理導(dǎo)入,發(fā)展條件不成熟; 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡在健康管理導(dǎo)入顧客數(shù)量上表現(xiàn)出同樣的不平衡顧客數(shù)量與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平成正相關(guān); 經(jīng)濟(jì)水平中等城市健康管理導(dǎo)入市場(chǎng)發(fā)展有超越發(fā)達(dá)城市的趨勢(shì)這是由于發(fā)達(dá)城市健康管理投資者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)事態(tài)和對(duì)健康管理業(yè)務(wù)推廣缺乏信心熱情; 我國(guó)健康保健發(fā)展超前于經(jīng)濟(jì)水平具有后發(fā)優(yōu)勢(shì),可以越過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)過(guò)的部分過(guò)程直接采用先進(jìn)適用的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品與特色,因此我國(guó)健康管理導(dǎo)入市場(chǎng)發(fā)展速度會(huì)較快;健康管理導(dǎo)入價(jià)格水平 健康管理導(dǎo)入價(jià)格與健康管理導(dǎo)入顧客數(shù)成正負(fù)相關(guān)關(guān)系。第五部分 營(yíng) 銷 戰(zhàn) 略一、總目標(biāo)在全國(guó)建立和完善適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的健康知識(shí)傳播與健康促進(jìn)工作體系的平臺(tái),提高專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。免去到醫(yī)院咨詢,免去掛號(hào)排隊(duì),等個(gè)沒(méi)完,可以隨時(shí)咨詢藥補(bǔ)不如食補(bǔ)、理療、養(yǎng)生保健、度假休閑,隨時(shí)找到保健良方,減少疾病發(fā)生機(jī)率等能隨時(shí)或及時(shí)進(jìn)行定時(shí)體檢,并有專業(yè)健康評(píng)估 有全套系統(tǒng)的在專家指導(dǎo)下的康復(fù)理療方案彌補(bǔ)健康知識(shí)貧乏,能得到有組織的系統(tǒng)的健康知識(shí)讓顧客了解藥物的毒副作用使顧客心里余悸,健康管理有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)用藥改善工作與養(yǎng)生保健不能兼顧的狀況,改善處于亞健康狀態(tài),常常精神不振等的狀況,并且有心理醫(yī)生為顧客解決心理捆饒延緩衰老、延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度和生命的質(zhì)量,使人類生命達(dá)到60歲前不生病和少生病,快樂(lè)幸?;钜话贇q 有鑒于此,我們必須在新技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)的方法方式、模型、策略、目標(biāo)、設(shè)備工具及其環(huán)境等方面做大量研究開(kāi)發(fā)等組建外圍協(xié)作開(kāi)發(fā)人員:為了適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的需求,新技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程則是從捕捉市場(chǎng)機(jī)遇開(kāi)始;結(jié)合各部門聯(lián)動(dòng),經(jīng)歷市場(chǎng)分析、技術(shù)和產(chǎn)品定義(概念 設(shè)計(jì)),研究開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、成型、上市、支持直到技術(shù)和產(chǎn)品,最后到消費(fèi)者接受和最終評(píng)價(jià)的處理的一系列企業(yè)活動(dòng)。對(duì)養(yǎng)生健康管理服務(wù)型連鎖和度假山莊而言,皆面臨持續(xù)多變和不可完全預(yù)測(cè)的技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的核心是以知識(shí)為基礎(chǔ)的新技術(shù)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。十幾年的研究與臨床應(yīng)用證明,人的生老病死與人體中各種微量元素的含量及其物理化學(xué)作用有著十分密切的關(guān)系,更是對(duì)日常保健等有著密切的關(guān)系,結(jié)合保健療法+食物療法+保健品療法的多發(fā)運(yùn)用模式促進(jìn)人體健康與長(zhǎng)壽等。 對(duì)個(gè)人和人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面檢測(cè)、分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)和預(yù)防的全過(guò)程。二、 一種更具個(gè)性化的技術(shù)模式構(gòu)建一個(gè)防患于未然的抗衰老養(yǎng)生健康管理體系,即找出隱藏在社會(huì)大眾和企業(yè)家高端人群中可能引起疾病的危險(xiǎn)因素,并迅速加以預(yù)防和解決。每個(gè)人能夠隨時(shí)隨地瀏覽個(gè)人健康各階段計(jì)劃網(wǎng)頁(yè)或是聽(tīng)取我們各健康服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專家提供的意見(jiàn),或通過(guò)電子郵件接收與個(gè)人健康相關(guān)的新聞。健康也可以通過(guò)管理拆除威脅健康的定時(shí)炸彈,將對(duì)健康的危險(xiǎn)因素與危害降到最低?這都是我們的健康管理所涉及的問(wèn)題。高比例亞健康人群的存在,提出了健康管理發(fā)展的需求和必要性。亞健康狀態(tài)的形成與很多因素有關(guān):營(yíng)養(yǎng)失衡,緊張的生活節(jié)奏,過(guò)大的心理壓力,環(huán)境污染,不良的生活習(xí)慣,工作生活的過(guò)度疲勞等等。因此,我們對(duì)健康的維護(hù)不僅僅是對(duì)疾病的治療,更重要的是在疾病沒(méi)有到來(lái)之前的“防患”和人類生命的健康防護(hù)及生命的有效延長(zhǎng)等。 我國(guó)健康保健顧客對(duì)目前健康服務(wù)和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)保健顧客對(duì)當(dāng)前保健品與服務(wù)的評(píng)價(jià)健康管理體系內(nèi)容應(yīng)用現(xiàn)狀主要特點(diǎn):l 滿足心理多方需求和接軌個(gè)性生活與娛樂(lè)應(yīng)用占據(jù)相當(dāng)大的比例,顧客需求大,市場(chǎng)系統(tǒng)提供者較少。附圖給出了中國(guó)健康管理導(dǎo)入顧客年齡的結(jié)構(gòu)分布情況:中國(guó)健康管理導(dǎo)入顧客年齡結(jié)構(gòu)分布(月4千以上或家庭收入2萬(wàn)左右)25Y以下25Y35Y3545Y4560Y60Y70Y70Y以上男3%女9%男16%女38%男33%女72%男57%女91%男93%女93%男96%女93%健康保健顧客接受方式結(jié)構(gòu)在中國(guó)目前健康管理導(dǎo)入顧客中主要的導(dǎo)入方式包括:l 高品質(zhì)技術(shù)和服務(wù)方式導(dǎo)入,服務(wù)提供者包括門店系統(tǒng)、娛樂(lè)商務(wù)系統(tǒng)、調(diào)理系統(tǒng)、志愿系統(tǒng)等組合體系;l 特色產(chǎn)品方式,特色產(chǎn)品服務(wù),包括元素系列產(chǎn)品、高品質(zhì)低價(jià)格產(chǎn)品、理療調(diào)理產(chǎn)品、健康管理體系等;l 知識(shí)導(dǎo)入方式(系統(tǒng)科學(xué)規(guī)范知識(shí)體系),這種導(dǎo)入方式的運(yùn)營(yíng)具有區(qū)域性特點(diǎn),便于持久穩(wěn)定顧客群體等;l 文化導(dǎo)入方式的軟性導(dǎo)入顧客,目前在中國(guó)還比較少,處于興起時(shí)期,但是應(yīng)用范圍廣大,顧客增長(zhǎng)速度快而且穩(wěn)定,品牌形象建設(shè)快等特點(diǎn)。對(duì)于使用高技術(shù)服務(wù)健康管理的小區(qū),由于小區(qū)的服務(wù)成本高相對(duì)價(jià)格也較高,自然的選擇掉部分低收入者,在使用高技術(shù)健康保健服務(wù)方式的顧客中,由于顧客的要求嚴(yán)格,使得部分分散的居民小區(qū)不具備服務(wù)建設(shè)條件,這樣也造成了區(qū)域輻射服務(wù),以免造成部分顧客資源的損失。健康養(yǎng)生保健主要人群收入結(jié)構(gòu)分布圖表給出了中國(guó)健康保健人群收入的結(jié)構(gòu)分布,比較中國(guó)高密度健康保健與常態(tài)健康保健人群的收入情況可以看出二者在收入人群上的區(qū)別。(1)相對(duì)成熟市場(chǎng)區(qū)域,這一層次的市場(chǎng)特點(diǎn)有:l l公眾對(duì)健康系統(tǒng)保健養(yǎng)生意識(shí)非
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