【正文】 37。在施工工作開始以后，我院各專業(yè)隨時(shí)配合建設(shè)單位的工作，只要工地上需要并及時(shí)與我院設(shè)計(jì)人員取得聯(lián)系，我院將派人到現(xiàn)場工地進(jìn)行積極配合，按要求指指派人員到現(xiàn)場做好后期服務(wù)工作。 根據(jù)建設(shè)單位的建設(shè)進(jìn)度，在招投標(biāo)過程中，我院積極配合建設(shè)單位完成招投標(biāo)工作中的圖紙答疑及圖紙交底工作，完成招投標(biāo)。建立質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度：建立與我院管理相配套的經(jīng)濟(jì)管理制度，是施工階段服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)保證，根據(jù)我院質(zhì)量管理辦法，全體參與人交納一定數(shù)量的質(zhì)量保證金用于質(zhì)量獎(jiǎng)懲，對(duì)于保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將起到重要作用。與建設(shè)單位、施工單位及監(jiān)理單位建立良好的工作關(guān)系，真誠合作共同把好施工階段的設(shè)計(jì)服務(wù)工作。建立施工過程中的質(zhì)量檢查的驗(yàn)收制度，過程檢查是施工階段控制設(shè)計(jì)質(zhì)量的重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)工序，要組織工前示范和專門講解，加強(qiáng)施工人員的培訓(xùn)，各專業(yè)設(shè)計(jì)人員應(yīng)堅(jiān)持現(xiàn)場隨時(shí)監(jiān)督。工程質(zhì)量檢查從最初開始，逐工序進(jìn)行質(zhì)量檢查，全過程進(jìn)行質(zhì)量控制，在施工的各環(huán)節(jié)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把質(zhì)量管理由事后檢查變?yōu)槭虑邦A(yù)控和過程控制。堅(jiān)持技術(shù)交底制度：項(xiàng)目小組根據(jù)工程進(jìn)度安排和質(zhì)量目標(biāo)及提出的各項(xiàng)工作指標(biāo)，分階段向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底工作，用工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，用工序質(zhì)量來保證工程質(zhì)量，保證質(zhì)量管理目標(biāo)的真正落實(shí)，使工程的施工從一開始就處于嚴(yán)格的質(zhì)量管理中。形成質(zhì)量從原頭抓起，逐個(gè)工序把關(guān)，人人負(fù)責(zé)的良好局面，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司辦負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)審記錄進(jìn)行收集并歸檔保存。原因分析、糾正措施填入《不合格項(xiàng)報(bào)告》的相應(yīng)欄目內(nèi)。公司辦負(fù)責(zé)末次會(huì)議的簽到和會(huì)議記錄。內(nèi)容包括：a）審核的目的、范圍、依據(jù)、日期、受審部門及審核組成員；b）ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性和符合性的綜合評(píng)價(jià)；c）內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的分布情況及分析；d）審核結(jié)論。（3）審核組應(yīng)將本次審核不合格項(xiàng)的分布情況記入“不合格項(xiàng)分布表”中，幫助判別主要失控條款或部門，確定采取糾正措施的方向。（1）內(nèi)審員根據(jù)編寫的核查表，通過查（文件和記錄）、看（現(xiàn)場和實(shí)物）、問（規(guī)定和實(shí)施）等方法逐項(xiàng)審核其有效性、符合性，并作好審核記錄。實(shí)施審核前，由內(nèi)審組長主持召開首次會(huì)議，院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、被審核部門負(fù)責(zé)人、審核組成員參加，會(huì)議主要有以下內(nèi)容：a）確認(rèn)審核計(jì)劃、介紹審核組成員；b）申明審核目的、范圍，介紹審核方法和程序；c）確認(rèn)末次會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、人員。（2）內(nèi)部審核計(jì)劃a）公司辦在年初制定當(dāng)年的年度內(nèi)審計(jì)劃，報(bào)管理者代表批準(zhǔn)，其內(nèi)容應(yīng)包括：審核目的和范圍、時(shí)間安排等；b）審核組長編制每次內(nèi)審的‘‘內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃”，其內(nèi)容應(yīng)包括：審核目的、范圍、審核時(shí)間、審核的依據(jù)、進(jìn)度安排、審核員的分工。b）特殊情況如：體系運(yùn)行初期階段、發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題或顧客有重大投訴、領(lǐng)導(dǎo)層、內(nèi)部機(jī)構(gòu)有較大變化、第三方審核前、證書到期復(fù)評(píng)前，由公司辦提出，按本程序追加內(nèi)部質(zhì)量審核。審核組組長負(fù)責(zé)每一次內(nèi)審具體工作，其他部門配合內(nèi)審工作，對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格及時(shí)制定糾正措施并予以糾正。公司辦負(fù)責(zé)內(nèi)部ISO9000質(zhì)量管理體系審核的歸口管理，協(xié)助管理者代表組織內(nèi)審的具體工作。為驗(yàn)證本公司ISO9000質(zhì)量管理體系是否符合所策劃的要求及ISO9001：20090標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行，特制定本程序。（1）溝通方式本公司的內(nèi)部溝通方式主要是通過會(huì)議、文件或記錄通信傳遞、培訓(xùn)等方式。設(shè)計(jì)人員（1）在專業(yè)組的領(lǐng)導(dǎo)下，與專業(yè)主要設(shè)計(jì)人員密切配合，做好所指定的規(guī)劃、設(shè)計(jì)及互校等具體工作；對(duì)本人負(fù)責(zé)的項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)終身負(fù)責(zé)；（2）按計(jì)劃保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)；（3）認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)行有關(guān)的規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)管理制度；（4）對(duì)工作大綱積極地提出意見并切實(shí)貫徹執(zhí)行，勘測設(shè)計(jì)產(chǎn)品盡量做到：滿足工藝要求采用先進(jìn)技術(shù)，力求經(jīng)濟(jì)合理，結(jié)構(gòu)安全，施工方便；（5）計(jì)算和分析的原始資料、計(jì)算方法、數(shù)據(jù)和成果都要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，論證充分；（6） 設(shè)計(jì)書、勘察報(bào)告、專題報(bào)告、總結(jié)、科研成果等要做到數(shù)據(jù)正確，論證充分；（7）各專業(yè)間提供資料時(shí)要正確、及時(shí)，并注意相關(guān)的配合協(xié)調(diào)，避免脫節(jié)、矛盾。（4）不定期向設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工程施工及設(shè)計(jì)修改情況。同時(shí)向總工程師及主要設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)。（2）負(fù)責(zé)圖紙的修改工作，施工中凡涉及重大技術(shù)原則的圖紙修改，應(yīng)先向總工程師及主要設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，重大問題報(bào)院批準(zhǔn)后執(zhí)行。設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（1）負(fù)責(zé)編制所承擔(dān)的任務(wù)的總體工作計(jì)劃，提出勘測、設(shè)計(jì)任務(wù)；（2）組織研究確定主體性的規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)大綱和主要設(shè)計(jì)原則、方案、數(shù)據(jù)；（3）從總體上協(xié)調(diào)本任務(wù)各專業(yè)間的工作，并在工作過程中根據(jù)已確定的任務(wù)計(jì)劃對(duì)參加的各專業(yè)人員進(jìn)行檢查、指導(dǎo)；（4）組織編寫和匯總本任務(wù)的報(bào)告、圖紙和技術(shù)總結(jié)等文件；（5）審核本任務(wù)本專業(yè)及相近專業(yè)的綜合成果資料；（6）負(fù)責(zé)有關(guān)事項(xiàng)的對(duì)外聯(lián)系，參與合同、協(xié)議書簽訂；（7）負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)的歸口管理，建立清單，發(fā)生損壞丟失時(shí)及時(shí)向顧客報(bào)告。總工辦（1）負(fù)責(zé)本公司的技術(shù)、質(zhì)量工作的日常管理；（2）負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)、設(shè)計(jì)成果的審定工作；（3）公司申報(bào)國家、省、市行業(yè)科技基金項(xiàng)目、申報(bào)行業(yè)、省、國家優(yōu)秀工程項(xiàng)目管理；（4）負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)工作。（6）協(xié)助總經(jīng)理組織開展ISO9000質(zhì)量管理體系管理工作，審定本公司的地勘、設(shè)計(jì)產(chǎn)品，重大科研成果和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)總結(jié)。（4）審定公司地勘、設(shè)計(jì)中的重要技術(shù)原則，組織研究確定完成勘測、規(guī)劃、設(shè)計(jì)的技術(shù)措施，解決地勘、設(shè)計(jì)中的重大技術(shù)問題。（2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)政策及規(guī)程、規(guī)范、組織培訓(xùn)、提高設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步；確保工作質(zhì)量符合有關(guān)法律、行政法規(guī)組織制定本公司技術(shù)工作的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。副總經(jīng)理（1）指導(dǎo)其分管部門的質(zhì)量管理工作；負(fù)責(zé)分管設(shè)計(jì)室的技術(shù)方案領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；（2）監(jiān)督其分管部門的年度經(jīng)營目標(biāo)的完成；（3）協(xié)助總經(jīng)理制定科學(xué)合理的年度計(jì)劃、中期計(jì)劃、長遠(yuǎn)計(jì)劃；（4）督促其分管部門領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（5）領(lǐng)導(dǎo)其分管部門積極開拓市場、主動(dòng)向外承接地勘、設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目；（6）指導(dǎo)其分管部門協(xié)調(diào)公司各部門及設(shè)計(jì)室各工種間的協(xié)作關(guān)系，使其有序地進(jìn)行，確保工作項(xiàng)目按質(zhì)、時(shí)完成；（7）領(lǐng)導(dǎo)本公司的資質(zhì)、等特種技術(shù)證書的管理工作。公司對(duì)各部門及各類人員的職責(zé)和權(quán)限，在以下條款中做出明確的規(guī)定，具體見《部門、崗位質(zhì)量職責(zé)規(guī)定》。、保養(yǎng)和維修操作人員應(yīng)了解設(shè)備結(jié)構(gòu)原理，熟悉操作規(guī)程，具有熟練的操作技能；操作人員應(yīng)遵守操作規(guī)程，愛護(hù)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題立即停機(jī)檢查或報(bào)修；操作人員每日應(yīng)對(duì)使用設(shè)備進(jìn)行清掃，定期維護(hù)保養(yǎng)。（6）不合格品的控制1）在對(duì)成品質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)印制成品出現(xiàn)一般不合格，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)要求制作人整改。（5）量檢查印制成品都應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查。（4）裝訂文件裝訂分成排頁、檢查、裝訂、校驗(yàn)、切制等工序，應(yīng)按規(guī)定尺寸裝訂，成品切口平齊，不得有重頁、倒頁、缺頁、折角和白頁，頁序不能顛倒。（3）復(fù)印復(fù)印成品應(yīng)是圖象、線條、文字清晰，無抖動(dòng)和發(fā)虛現(xiàn)象，顯影均勻?qū)哟畏置?，中間與邊緣部位同樣清楚，圖象、文字、線條用手擦不掉，復(fù)印品需裝訂時(shí)，應(yīng)留有裝訂邊，天、地線與切口符合裝訂要求。曬圖人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行：目錄清點(diǎn)→配紙→曬圖→折圖→按目錄清點(diǎn)數(shù)量→裝袋→交驗(yàn)等工作流程。曬圖室接到曬圖任務(wù)后應(yīng)將委托人要求詳細(xì)登記在記錄本上，如遇不清楚環(huán)節(jié)應(yīng)與委托人再次確認(rèn)。根據(jù)原稿所需開本，按照裝訂要求留出訂口、切口、天頭、地腳，使之符合規(guī)定要求。印制工作結(jié)束后，打字員應(yīng)將工作情況記入打字員分臺(tái)帳，并經(jīng)委托人簽字認(rèn)可。打字成品出手前，打字員必須認(rèn)真自檢。曬圖室發(fā)現(xiàn)原稿不清或有誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人弄清后再組織打印。打字、