【正文】 第四個(gè)，我們系統(tǒng)的網(wǎng)省公司有的已經(jīng)開始使用成熟套裝軟件，并且取得了初步的應(yīng)用成果，比如上海、浙江、華北和華東這些管理水平比較高的公司，使用了。 第二個(gè)大家管理意識(shí)、現(xiàn)代化管理水平不斷提高。 49 國(guó)家電網(wǎng)公司通過(guò)兩次黨組會(huì)， 2022年 4月 29日，確定了采用成熟套裝軟件建設(shè)部分緊密耦合業(yè)務(wù)應(yīng)用的戰(zhàn)略決策。 7月中下旬，成熟套裝軟件采購(gòu)技術(shù)規(guī)范書會(huì)簽總部發(fā)展、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、基建、科技、建運(yùn)、人董、人資、國(guó)際、招投標(biāo)等部門，根據(jù)會(huì)簽意見進(jìn)一步修改完善并經(jīng)業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。 6月 7日 25日，成熟套裝軟件采購(gòu)技術(shù)規(guī)范書征求了公司總部相關(guān)部門的意見，征求了成熟套裝軟件已建、在建和試點(diǎn)網(wǎng)省公司的意見，根據(jù)反饋意見修改完善。 5月中下旬，依據(jù)公司信息化統(tǒng)一咨詢成果和相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織制訂的業(yè)務(wù)應(yīng)用功能規(guī)范書，組織咨詢公司和有關(guān)專家開展了成熟套裝軟件采購(gòu)文件的起草工作。通過(guò)交流，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)情況及對(duì)公司應(yīng)用需求的滿足程度有了進(jìn)一步了解。 4月 5 日 10日，組織有關(guān)專家制訂了成熟套裝軟件演示提綱，召開了成熟套裝軟件技術(shù)交流會(huì)。 3月，組織試點(diǎn)單位北京電力公司根據(jù)西北公司的經(jīng)驗(yàn)完善了成熟套裝軟件采購(gòu)的技術(shù)規(guī)范書。 1月 31日，召開了緊耦合業(yè)務(wù)應(yīng)用技術(shù)路線研討會(huì)。 2. 路線 Ⅱ 是針對(duì)特定用戶進(jìn)行的定制開發(fā)，可以滿足企業(yè)個(gè)性化的要求。集成功能和靈活性存在不足。預(yù)設(shè)大量的業(yè)務(wù)功能，通過(guò)配置靈活實(shí)現(xiàn)。如果采用自主開發(fā)，維持開發(fā)隊(duì)伍的穩(wěn)定性很重要也較困難。 2. 路線 Ⅱ 是多軟件，多運(yùn)維隊(duì)伍。 伴隨軟件生命周期逐步替換 較好保護(hù)現(xiàn)有投資 面對(duì)的主要問(wèn)題 套裝軟件：必由之路 44 成熟套裝軟件 Ⅰ 非套裝軟件 Ⅱ “ 管理問(wèn)題 ” “ 實(shí)施問(wèn)題 ” 1 2 “ 技術(shù)問(wèn)題 ” 3 管理沖擊適應(yīng)性 建設(shè)費(fèi)用投入 初期較多， 總體可控 初期較小， 后期控制有難度 實(shí)施周期 建設(shè)周期相對(duì)可控 整體建設(shè)周期控制有難度 集成性 模塊靈活組合且天然集成 模塊定制開發(fā)且集成性較弱 界面使用習(xí)慣 用戶界面定制能力較為薄弱 針對(duì)用戶定制開發(fā)，滿足個(gè)性需求 能夠靈活支撐企業(yè)管理變化 針對(duì)現(xiàn)狀定制，面對(duì)變化不夠靈活 實(shí)施后變化適應(yīng)性 組織保障 先期組織協(xié)調(diào)難度大 多軟件，多隊(duì)伍協(xié)調(diào)有難度 運(yùn)行維護(hù) 保護(hù)現(xiàn)有投資 伴隨軟件生命周期逐步替換 較好保護(hù)現(xiàn)有投資 視管理 “ 提升 ” 要求而定 1. 路線 Ⅰ 是統(tǒng)一軟件，統(tǒng)一運(yùn)維。原有軟件可以在生命周期結(jié)束時(shí)進(jìn)行替換，最大程度地保護(hù)現(xiàn)有投資。但是建設(shè)費(fèi)用總體控制較難。但是建設(shè)費(fèi)用總體可以控制。 2. 路線 Ⅱ 中，單個(gè)業(yè)務(wù)條線實(shí)施有科學(xué)方法論支持，但是多條線、多軟件、多隊(duì)伍的同步實(shí)施，協(xié)調(diào)工作量大，實(shí)施周期控制難度較大。但前期跨部門協(xié)調(diào)難度相對(duì)較低，屬于 先易后難 。總體而言前期跨部門協(xié)調(diào)難度較高，屬于 先難后易 。 2. 路線 Ⅱ 需要重新設(shè)計(jì)流程及與原有流程的集成，可能由于集成關(guān)系限制而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 3. 沖擊的程度取決于高層對(duì)管理提升的要求。無(wú)成熟軟件的，根據(jù)實(shí)際情況，確定 由不同層面統(tǒng)一組織開發(fā)和推廣 財(cái) 務(wù) ( 資 金 )管 理 營(yíng) 銷 管 理 安 全 生 產(chǎn)管 理 人 力 資 源管 理 物 資 管 理 項(xiàng) 目 管 理 綜 合 管 理協(xié) 同 辦 公八大業(yè)務(wù)應(yīng)用 總體原則 23 安全生產(chǎn)管理 人力資源管理 高級(jí)分析 營(yíng)銷管理 高級(jí)分析 地理信息 調(diào)度自動(dòng)化 調(diào)度生產(chǎn)管理 安全事故分析監(jiān)控 可靠性管理 生產(chǎn)設(shè)備管理 高級(jí)分析 財(cái)務(wù)管理 物資管理 預(yù)算管理 核算管理 風(fēng)險(xiǎn)控制 資金管理 高級(jí)分析 規(guī)范管理 需求管理 招投標(biāo)管理 采購(gòu)管理 供應(yīng)商管理 庫(kù)存管理 采購(gòu)組織管理 高級(jí)分析 項(xiàng)目管理 高級(jí)分析 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) /決策支持 企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用 松耦合 ——相對(duì)獨(dú)立業(yè)務(wù)應(yīng)用 緊耦合 ——企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)應(yīng)用 環(huán)境評(píng)估 項(xiàng)目立項(xiàng) 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 項(xiàng)目在建過(guò)程管理 項(xiàng)目結(jié)算與決算 項(xiàng)目變更 項(xiàng)目后評(píng)估 協(xié)同辦公 知識(shí)管理 高級(jí)分析 公文辦公 檔案管理 信息調(diào)研 綜合協(xié)調(diào) 新聞宣傳與采編 督察督辦 值班管理 會(huì)議管理 電能信息實(shí)時(shí)采集 需求側(cè)管理 營(yíng)銷管理 客戶繳費(fèi) 市場(chǎng)管理 客戶關(guān)系管理 95598 客戶服務(wù) 綜合管理 高級(jí)分析 計(jì)劃管理 國(guó)際交流 后勤支持 金融資產(chǎn) 紀(jì)檢監(jiān)察 法律事務(wù) 審計(jì)管理 統(tǒng)計(jì)管理 決策支持管理 人事基本信息 組織崗位管理 教育培訓(xùn) 績(jī)效管理 配置管理 薪酬福利 人員發(fā)展 自助服務(wù) 八大業(yè)務(wù)應(yīng)用 —總體架構(gòu) 24 安全防護(hù)體系 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 管理調(diào)控體系 評(píng)價(jià)考核體系 技術(shù)研究體系 人才隊(duì)伍體系 前提 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 手段 支撐 保證 六個(gè)保障體系－安全防護(hù) 25 安全防護(hù)體系 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 管理調(diào)控體系 評(píng)價(jià)考核體系 技術(shù)研究體系 人才隊(duì)伍體系 前提 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 手段 支撐 保證 建設(shè)目標(biāo) ? 建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ? 完善現(xiàn)有安全防護(hù)手段和網(wǎng)絡(luò)信任體系 ? 健全 安全等級(jí)保護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng) 等安全機(jī)制 主要內(nèi)容 ? 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ? 強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng) ? 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信任 ? 推廣風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 ? 實(shí)施等級(jí)保護(hù) ? 開展產(chǎn)品評(píng)測(cè) ? 規(guī)范安全監(jiān)控 ? 長(zhǎng)效安全機(jī)制 六個(gè)保障體系－安全防護(hù) 26 安全防護(hù)體系 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 管理調(diào)控體系 評(píng)價(jià)考核體系 技術(shù)研究體系 人才隊(duì)伍體系 前提 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 手段 支撐 保證 六個(gè)保障體系－標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 27 建設(shè)目標(biāo) ? 在信息系統(tǒng)的全生命周期及信息化管理、控制等方面均形成標(biāo)準(zhǔn) ? 建立集團(tuán)化的信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，實(shí)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)維與管理 主要內(nèi)容 ? 完善公司信息 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 體系 ? 健全公司信息 管理標(biāo)準(zhǔn) 體系 ? 規(guī)范公司信息 應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 體系 ? 落實(shí) 國(guó)家信息化 法律 法規(guī)、規(guī)章制度 安全防護(hù)體系 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 管理調(diào)控體系 評(píng)價(jià)考核體系 技術(shù)研究體系 人才隊(duì)伍體系 前提 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 手段 支撐 保證 六個(gè)保障體系－標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 28 建設(shè)目標(biāo) ? 初步建立現(xiàn)代 IT管理與控制體系 ? 建立健全信息部門和業(yè)務(wù)部門的分工 協(xié)調(diào)機(jī)制 ? 建立健全總部到網(wǎng)省公司、直屬單位的 管控機(jī)制 ，實(shí)現(xiàn)總部對(duì)公司信息化工作的可控、在控、能控 ? 建立信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的 責(zé)任機(jī)制 主要內(nèi)容 ? 開展 國(guó)際 先進(jìn)的 IT管理 理念和方法（ ITIL、 ITSM等）的研究和應(yīng)用 ? 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)公司各單位信息規(guī)劃編制、修訂與落實(shí) ? 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)公司各單位信息化年度計(jì)劃的編制與實(shí)施 ? 組織公司信息系統(tǒng)的 典型設(shè)計(jì)， 統(tǒng)一組織實(shí)施 公司重大信息化 項(xiàng)目 ? 統(tǒng)一 組織公司信息化 咨詢，統(tǒng)一 組織信息系統(tǒng)軟、硬件產(chǎn)品 采購(gòu) 安全防護(hù)體系 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 管理調(diào)控體系 評(píng)價(jià)考核體系 技術(shù)研究體系 人才隊(duì)伍體系 前提 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 手段 支撐 保證 六個(gè)保障體系－管理調(diào)控 29 安全防護(hù)體系 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 管理調(diào)控體系 評(píng)價(jià)考核體系 技術(shù)研究體系 人才隊(duì)伍體系 前提 基礎(chǔ) 關(guān)鍵 手段 支撐 保證 六個(gè)保障體系－評(píng)價(jià)考核 30 建設(shè)目標(biāo) ? 通過(guò)廣泛開展對(duì)比、評(píng)價(jià)、考核，形成激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息化持續(xù)提升 主要內(nèi)容 ? 全面拓展指標(biāo)體系，開展 公司系統(tǒng)信息化 同業(yè)對(duì)標(biāo) ? 研究 與 國(guó)內(nèi) 其他行業(yè)及 國(guó)內(nèi)外 知名電力公司的信息指標(biāo) 對(duì)標(biāo) ? 開展公司系統(tǒng)信息化 評(píng)價(jià) 和 考核 工作 安全防護(hù)體系 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系 管理調(diào)控體系 評(píng)價(jià)考核體系 技術(shù)研究體系 人才隊(duì)伍體系 前提