積極傾聽(tīng)和信息獲取(參考版)
2025-05-19 07:00本頁(yè)面
【正文】 )7. 最后，重新組合還可以使那些原本沒(méi)有理解的或是沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)的人重新跟上發(fā)言者的話。6. 某些重新組合可能會(huì)幫助那些最不熟練的交談?wù)咴诠妶?chǎng)合下發(fā)言，使他們的話更好被人們聽(tīng)進(jìn)去。4. 在曲解了本意的情況下，或是解釋得過(guò)了分，對(duì)方會(huì)立刻糾正，詳細(xì)解釋?zhuān)恼e(cuò)處。重新組合是利于溝通的一門(mén)技巧1. 它可以檢驗(yàn)本人是否聽(tīng)懂了對(duì)方的意思2. 可以證實(shí)本人聽(tīng)懂了對(duì)方的意思… (檢驗(yàn)服從個(gè)人動(dòng)機(jī)。 或者直接引用他的話如果雙方希望繼續(xù)一段真正的對(duì)話，就需要相互地取得一致。聽(tīng)者一方人們想得總比說(shuō)話要快。一些他認(rèn)為大家理所當(dāng)然都明白的觀點(diǎn)，就不去深入。練習(xí)重新組合…雙方有共同語(yǔ)言說(shuō)話的一方除非是讀演講稿，他是即興發(fā)言的，他的思想并沒(méi)有完全組織好，他在腦中搜尋一些詞，一些句子。對(duì)方會(huì)有自衛(wèi)的心理，或?yàn)樽约恨q解。如果你說(shuō)他對(duì)，對(duì)方會(huì)高興；如果你說(shuō)他是錯(cuò)的，他能知道錯(cuò)在那里（條件是你是對(duì)事不對(duì)人）。判斷你對(duì)對(duì)方的話表示贊同、不贊同、批評(píng)。你限制了對(duì)方的自立。 決定你告訴對(duì)方應(yīng)該做什么決定，建議他解決方案。對(duì)方感到在他需要的時(shí)候得到了安慰和照顧。你可能會(huì)錯(cuò)，如果你的演繹是武斷無(wú)根據(jù)的，對(duì)方會(huì)拒絕把話說(shuō)下去。給予對(duì)方另一種解釋?zhuān)硪环N看法。演繹解釋對(duì)方的觀點(diǎn)，尋找原因。你能幫助他更好的分析問(wèn)題。了解調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、鼓勵(lì)對(duì)方多說(shuō)。同時(shí)你鼓勵(lì)他多說(shuō)，讓他自己尋找解決方案。 最后根據(jù)你的總分來(lái)找出你的聽(tīng)取他人說(shuō)話仔細(xì)程度。 然后計(jì)算出每個(gè)態(tài)度的次數(shù)，再根據(jù)每個(gè)態(tài)度的分?jǐn)?shù)乘于這個(gè)態(tài)度的次數(shù)，以求出總分。比如：如果第一個(gè)例子回答態(tài)度是：支持態(tài)度，那么在自我評(píng)估表的第一個(gè)例子和支持態(tài)度的交叉格里劃個(gè)叉。 比如：第一個(gè)例子的第一個(gè)回答 是：支持態(tài)度.怎樣分析你的答案5) 說(shuō)吧，你肯定有什么看法，而且這事也和你有關(guān)。2) 以你的學(xué)歷和經(jīng)歷，你不必?fù)?dān)憂，公司不會(huì)解雇你的。你向一位同事征求關(guān)于公司正在進(jìn)行的重組的意見(jiàn)。6) 老柯，不要這么想，這樣會(huì)影響你的情緒的。5) 大都市的生活就是這樣，這對(duì)每個(gè)人都不容易。每天都趕命，把時(shí)間都浪費(fèi)在公共汽車(chē)上…晚上回家總是會(huì)很晚，不能做我想做的事！”你的回答：…..………..……..……..……..……..1) 你希望做些什么事呢？2) 這么說(shuō)，你希望工作和住處離得很近？3) 有個(gè)好辦法能協(xié)調(diào)工作時(shí)間和私人時(shí)間，那就是去參加時(shí)間管理的培訓(xùn)課程。例 9。5) 最好的辦法是參加下月初的公司內(nèi)部培訓(xùn)，我馬上打電話給培訓(xùn)部主管，他會(huì)安排一切的。這說(shuō)明你很有上進(jìn)心和嚴(yán)格的自我要求。這肯定能有助于我更好的領(lǐng)導(dǎo)我的員工。你的一位同事對(duì)你說(shuō)：你有
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