信息科技的重要性(參考版)
2025-05-19 01:10本頁面
【正文】 企業(yè)文化的變革的成敗，直接決定著其他變革的成敗。特別是對于大型的傳統(tǒng)企業(yè)，往往具有悠久的歷史，早已形成了一套基于職能分工的穩(wěn)健運(yùn)營的體系，這種傳統(tǒng)對于創(chuàng)新來說，往往是一個(gè)沉重的包袱。五、在企業(yè)中營造鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化隨著企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的迅速變化，企業(yè)的生存和發(fā)展越來越依賴于企業(yè)的不斷創(chuàng)新，信息科技的創(chuàng)新是其中一個(gè)重要的內(nèi)容，而且其他各種創(chuàng)新最終都將涉及到信息科技的創(chuàng)新，在這當(dāng)中，信息處理流程的創(chuàng)新將是組織創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和科技創(chuàng)新等各種創(chuàng)新的集中表現(xiàn)，在企業(yè)創(chuàng)新中具有重要的地位。要理清它們之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，協(xié)調(diào)好大量的并行開發(fā)工作，要控制好應(yīng)用系統(tǒng)的版本關(guān)系，就一定需要做好配置管理。在產(chǎn)品管理當(dāng)中，配置管理是一項(xiàng)不容忽視的基礎(chǔ)性工作。如果采購中包含了新產(chǎn)品的采購，就要全面考慮到整個(gè)產(chǎn)品生命周期的需要，不僅要關(guān)注新系統(tǒng)初期建立時(shí)的項(xiàng)目過程中的要求，更要考慮到在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中將來長期的運(yùn)行維護(hù)和不斷的升級換代的要求。信息科技部門要負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的生命周期，要明確產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系。目前，項(xiàng)目管理方法已經(jīng)在企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作中得到廣泛采用，但是必須明確區(qū)分項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期。信息科技部門所開發(fā)和維護(hù)的一個(gè)個(gè)具體應(yīng)用系統(tǒng)，其實(shí)就是一個(gè)個(gè)具體的產(chǎn)品，其中的硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等，都不能成為單獨(dú)的產(chǎn)品，他們都只能是這個(gè)產(chǎn)品其中的一個(gè)組成部分。企業(yè)內(nèi)部的信息科技部門為企業(yè)中其他的業(yè)務(wù)部門提供支持，信息科技部門的產(chǎn)品，就是為業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)的可運(yùn)行的信息系統(tǒng)。但是不要誤以為通過ISO9000的認(rèn)證就等于達(dá)到了一個(gè)很好的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)镮SO9000不過是一個(gè)管理體系，只是說明企業(yè)正在按照這樣一種方法在進(jìn)行管理，但其產(chǎn)品是否能夠達(dá)到質(zhì)量要求，還需要看其能否在應(yīng)用領(lǐng)域中發(fā)揮專業(yè)管理能力，通過不懈的努力來提高質(zhì)量管理水平。這樣才能保證最終的產(chǎn)品驗(yàn)收是真正有效的。因此，在軟件產(chǎn)品的質(zhì)量管理中，更要強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量是干出來的，不是檢驗(yàn)出來的”這一基本概念。除此以外，應(yīng)盡可能地考慮外包。出于總體成本的考慮，應(yīng)用軟件的開發(fā)也是應(yīng)該外包的（是在企業(yè)信息處理結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定，技術(shù)支持結(jié)構(gòu)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定的前提下）。值得進(jìn)一步討論的是應(yīng)用軟件的外包。在此基礎(chǔ)上，可以根據(jù)企業(yè)的需要，按照企業(yè)所制定的采購政策和標(biāo)準(zhǔn)，在不同的技術(shù)層次和不同的應(yīng)用領(lǐng)域，選擇合適的供應(yīng)商?？傮w規(guī)劃將體現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展計(jì)劃，包括內(nèi)部資源的安排、時(shí)間進(jìn)度的安排、資金成本的準(zhǔn)備、質(zhì)量要求、風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)采購政策等，這些都是不能外包的，只有企業(yè)自己才有可能做好這些內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。這樣，才能最終體現(xiàn)企業(yè)的利益要求。在信息處理架構(gòu)這一層次，采用外包是不合適的，因?yàn)樾畔⑻幚砑軜?gòu)涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的整體運(yùn)作過程，直接關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，充分體現(xiàn)企業(yè)自身特點(diǎn)的，是沒有什么可以照搬的經(jīng)驗(yàn)。但是，外包往往意味著失去控制，這對于越來越依賴于信息技術(shù)的企業(yè)來說，也是一時(shí)難以接受的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，快速的市場競爭、服
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