【正文】 廣州石油企業(yè)集團(tuán)有限公司信息管理項(xiàng)目方案 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIk275PYx《萬源倉商務(wù)網(wǎng)》 應(yīng)收帳款分析：應(yīng)收帳齡分析，防止呆壞帳的發(fā)生 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIkPYx第八章 項(xiàng)目周期及報(bào)價(jià) . 項(xiàng)目周期 第一階段： 需求調(diào)研 10 天， 。 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIkPYx? 豐富的統(tǒng)計(jì)分析圖形： 決策分析系統(tǒng)提供了采購分析、銷售分析、庫存分析和應(yīng)收應(yīng)付分析及豐富的圖形分析功能（如： 柱型圖、曲線圖、餅型圖等 ），方便領(lǐng)導(dǎo)決策。 廣州石油企業(yè)集團(tuán)有限公司信息管理項(xiàng)目方案 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIk275PYx《萬源倉商務(wù)網(wǎng)》 ? 先進(jìn)的自定義審批工作流： 允許多達(dá)五道審批，可以定義審批的類型（串行、并行），并且每道審批可以定義多個(gè)審批人 ，充分考慮了用戶的管理上的需求。數(shù)據(jù)權(quán)限：數(shù)據(jù)的可見性包括行和列。 ? 強(qiáng)大的權(quán)限管理： 由功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限、業(yè)務(wù)權(quán)限組成，三種權(quán)限的自由組合可以滿足用戶的管理需求。 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIkPYx? 獨(dú)特的“我的工作臺(tái)”： 體現(xiàn) ?以人為本 ?的原則，構(gòu)思獨(dú)特、結(jié)構(gòu)新穎、內(nèi)容簡(jiǎn)明，猶如指路明燈，是用戶日常工作的好向?qū)А? ? 方便、快捷、實(shí)用： 提供靈活多樣的輔助輸入方式，模板、框架技術(shù)提高了界面、操作上 的一致性，界面美觀、簡(jiǎn)捷易操作，特別適合業(yè)務(wù)人員使用。 ? 系 統(tǒng)數(shù)據(jù)的高度集成性： 所有的數(shù)據(jù)只要一旦正確地進(jìn)入系統(tǒng)，就被系統(tǒng)自動(dòng)傳遞到其它需要利用這些數(shù)據(jù)的子系統(tǒng)，并被準(zhǔn)確地加工成用于下一步業(yè)務(wù)處理的數(shù)據(jù)。而各分銷單元由于信息的及時(shí)反饋，業(yè) 務(wù)過程出現(xiàn)中的問題（比如人員調(diào)整、貨源供應(yīng)等）也就因此可以得到及時(shí)的解決。 ? 遠(yuǎn)程集中管理： 每個(gè)分銷單元可以獨(dú)立運(yùn)行，總部可以將產(chǎn)品目錄、編碼等公用信息傳給各結(jié)點(diǎn)，從而減少了分公司的工作量。 ? 先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)： 采用最新的底 層構(gòu)件技術(shù)和輔助設(shè)計(jì)工具，實(shí)力雄厚的國(guó)際第三方構(gòu)件供應(yīng)商的合作與自身雄厚的技術(shù)實(shí)力相結(jié)合，支持強(qiáng)大的功能組合和最大限度的代碼穩(wěn)定性和可重用性。系統(tǒng)適用于建材、電子、服裝、日用品、化工、通訊器材等多種行業(yè)，提供分銷、制造、商貿(mào)、連鎖經(jīng)營(yíng)等多種方式。 ? 降低了系統(tǒng)的維護(hù)成本 由于系統(tǒng)中業(yè)務(wù)對(duì)象是系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的關(guān)鍵，而對(duì)企業(yè)對(duì)象的重復(fù)利用大大的降低了系統(tǒng)的維護(hù)成本。由于瘦客戶端是自 己來編寫的，不是 IE 等瀏覽器，所以可以在數(shù)據(jù)的傳輸過程中進(jìn)行自己算法的加密和解密，從而保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)在Inter 上的傳輸?shù)陌踩?。在分布式的?yīng)用結(jié)構(gòu)中我們采用 Inprise 公司的開發(fā)平臺(tái) Delphi，利用Midas 技術(shù)來實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的容錯(cuò)和負(fù)載平衡。 《 萬源倉商務(wù)網(wǎng) 》獨(dú)家提供 本篇文章，謹(jǐn)防假冒 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIkPYx? 提升了整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的延展性 因?yàn)?整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的執(zhí)行是分成數(shù)個(gè)不同的部分并且執(zhí)行在不同的機(jī)器之中，進(jìn)而增強(qiáng)了應(yīng)用系統(tǒng)的延展性。 EOL 產(chǎn)品的企業(yè)端采用瘦客戶方式的三層結(jié)構(gòu)應(yīng)用，利用成熟的多層應(yīng)用開發(fā)技術(shù)，可以容易、快速地處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯，滿足企業(yè)繁雜的應(yīng)用需求，同時(shí)，能夠達(dá)到遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)處理 的要求，具有良好的安全性和易用性。 平臺(tái)模塊示意圖如下： EOL網(wǎng)站端 網(wǎng)上議價(jià) 策略采購 網(wǎng)上調(diào)撥 網(wǎng)上庫存 客戶服務(wù) 網(wǎng)上銷售 商務(wù)協(xié)作平臺(tái) 協(xié)作規(guī)則引擎 數(shù) 據(jù)驅(qū)動(dòng)引擎 數(shù)據(jù)交換 安全機(jī)制 會(huì)員管理 EOL企業(yè)端 OA系統(tǒng) 生產(chǎn)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)系統(tǒng) 采購策略 采購管理 市場(chǎng)分析 銷售業(yè)務(wù) 客戶服務(wù) 專賣店 管理系統(tǒng) 存貨管理 庫存控制 存貨核算 集成適配器 核心平臺(tái) EBS 數(shù)據(jù)交換 模版管理 安全機(jī)制 工作流管理 規(guī)則引擎 基礎(chǔ)資料 物料管理 結(jié)算中心 報(bào)表中心 系統(tǒng)管理 價(jià)格體系 配送中心 《 萬源倉商務(wù)網(wǎng) 》獨(dú)家提供本篇文章，謹(jǐn)防假冒 廣州石油企業(yè)集團(tuán)有限公司信息管理項(xiàng)目方案 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIk275PYx《萬源倉商務(wù)網(wǎng)》 . EOL 產(chǎn)品技術(shù)介紹 EOL 產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)采用當(dāng)前流行的 B/S 結(jié)構(gòu)及 瘦客戶方式的三層結(jié)構(gòu)， B/S 技術(shù)及瘦客戶方式應(yīng)用的結(jié)合使得 EOL 產(chǎn)品具有良好的擴(kuò)展性及適應(yīng)性。 網(wǎng)站端： 可以提供易分布的基于 Browse 的應(yīng)用程序，方便不固定的用戶在線下單或查詢等。 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIkPYx. EOL 產(chǎn)品模塊圖 EOL 系統(tǒng)平臺(tái)分為企業(yè)端和網(wǎng)站端，分別承擔(dān)不同的業(yè)務(wù)處理： 企業(yè)端： 是系統(tǒng)平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)處理部分，能夠處理復(fù)雜的事務(wù)處理邏輯， 包含了產(chǎn)品的絕大部分功能模塊，既能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)之間的網(wǎng)上業(yè)務(wù)處理與查詢，也能實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)或者渠道伙伴的內(nèi)部資源管理。如果能隨時(shí)對(duì) 業(yè)務(wù)活動(dòng) 有清晰的了解，就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做出快速反應(yīng)，避免損失的發(fā)生，從而能在降低庫存的同時(shí)，提高顧客滿意度。 通過 電腦控制系統(tǒng)掌握了商品的全部動(dòng)態(tài)，將存貨控制在最合理的范圍。能在任何時(shí)間知道，有哪些存貨，進(jìn)了多少，放在哪里，賣了多少，這樣就能對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行操控。 通過供應(yīng)鏈管理 降低 流通環(huán)節(jié)的 商品庫存。它實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的完美結(jié)合。 企業(yè)可以運(yùn)用 EOL 管理系統(tǒng)在全國(guó)范圍內(nèi)建立高效的供應(yīng)鏈管理體系，減少庫存的積壓和資金的占用，及時(shí)地響應(yīng)市場(chǎng)的變化，最大程度地提高客戶服務(wù)。 定期發(fā)布與用戶有關(guān)的最新技術(shù)信息和技術(shù)資料。 技術(shù)咨詢支持：可根據(jù)用戶的要求，提供軟件方面開發(fā)策略、系統(tǒng)可行性分析方面的技術(shù)咨詢。我們將給予更詳細(xì)全面的技術(shù)支持，以保證用戶能盡快掌握相應(yīng)技術(shù)，利于整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。在技術(shù)支持的過程中，與用戶的工程技術(shù)人員一同研究、探討實(shí)施的最佳方案，并將我們?cè)谝酝南到y(tǒng)項(xiàng)目中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與用戶進(jìn)行交流。為用戶編制各種規(guī)章制度提供必要的技術(shù)咨詢，并參與應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)程制定。為用戶提供一系列全面、持久的技術(shù)服務(wù)與合作。 我司承諾在技術(shù)服務(wù)上做到以下幾點(diǎn)： ? 在系統(tǒng)投入運(yùn)行后成 立專門的技術(shù)維護(hù)小組負(fù)責(zé)維護(hù)工作； ? 在系統(tǒng)投入運(yùn)行后應(yīng)用軟件免費(fèi)維護(hù) 一年； ? 在系統(tǒng)投入運(yùn)行的半年內(nèi)，保證 12 位對(duì)整個(gè)項(xiàng)目具有經(jīng)驗(yàn)的工程師提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)； ? 系統(tǒng)級(jí)故障，承諾 2 小時(shí)服務(wù)響應(yīng)； ? 在接到故障報(bào)告時(shí)，市內(nèi) 24 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)； ? 在技術(shù)上對(duì)用戶開放。在項(xiàng)目投入運(yùn)行后，我司指定 12 位對(duì)整個(gè)項(xiàng)目具有經(jīng)驗(yàn)的工程師對(duì)貴公司的售后后負(fù)責(zé)，以便最快地解決運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題，以最快速度作出反應(yīng)并在需要時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問題的診斷和解決。 . 培訓(xùn)人員 我們希望由企業(yè)已經(jīng)接受 EOL 系統(tǒng)培訓(xùn)的 MIS 部門和我們共同來做培訓(xùn)of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIkPYx教師，一方面可以減少企業(yè)培訓(xùn)開支，另一方面，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說，企業(yè)在控制和運(yùn)用 EOL 上充當(dāng)更為主動(dòng)的角色，在發(fā)生問題時(shí)企業(yè)自身的 MIS 部門已經(jīng)可以處理大部分的問題。 . 部門級(jí)培訓(xùn) 由于 EOL 系統(tǒng)是按照企業(yè)實(shí)際流程來設(shè)計(jì)的，所以在實(shí)施時(shí)，也會(huì)按照企業(yè)運(yùn)作流程將權(quán)限分配到各部門，各個(gè)部門當(dāng)然最關(guān)心自己部門資料的處理，也關(guān)心與他有關(guān)的其余部門的資料運(yùn)作狀態(tài)。 . 整體培訓(xùn) 整體培訓(xùn)一般集中在實(shí)施的開始階段，企業(yè)的高級(jí)管理層（如總經(jīng)理和各部門經(jīng)理）和 MIS 部 門應(yīng)參加培訓(xùn)，目的是企業(yè)管理層對(duì) EOL 有一個(gè)整體了解，可以想象，如果管理者不了解下級(jí)的工作，是很難較好地進(jìn)行管理工作的。其實(shí)不然，再好的系統(tǒng)如沒有人去使用，或用得不好，也形同虛設(shè)。 . 人員培訓(xùn)計(jì)劃 在試用快結(jié)束時(shí)，將提前對(duì)所有相關(guān)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，包括具體的操作員及各部門的主管人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)的操作流程和業(yè)務(wù)管理流程等，如果方面需要計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)，實(shí)達(dá)也會(huì)提供這方面的培訓(xùn)。該進(jìn)度計(jì)劃的主要內(nèi)容是系統(tǒng)開發(fā)的總進(jìn)度、階段進(jìn)度、各子系統(tǒng)、主要功能模塊的進(jìn)度等，其詳細(xì)程度一般是越深越好。對(duì)致命的錯(cuò)誤在任何測(cè)試重新開始前糾正；大錯(cuò)誤在該項(xiàng)測(cè)試完成之前予以糾正；小錯(cuò)誤在最終驗(yàn)收前糾正。 編寫測(cè)試報(bào)告，用于記錄驗(yàn)收測(cè)試中任何重要的事情，包括：已履行的測(cè)試、測(cè)試的時(shí)間、業(yè)主的評(píng)定、已認(rèn)定的缺陷的糾正等。 檢查測(cè)試結(jié)果及其后續(xù)各項(xiàng)。 ? 驗(yàn)收測(cè)試的責(zé)任 負(fù)責(zé)對(duì)所有的驗(yàn)收測(cè)試設(shè)計(jì)詳細(xì)的測(cè)試方案及 測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)提交所有的驗(yàn)收測(cè)試文件，包括測(cè)試數(shù)據(jù)，并得到的同意。 . 項(xiàng)目階段安排 在該系統(tǒng)的實(shí)施過程中，應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，應(yīng)制訂切實(shí)可行的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。軟件配置管理既是通過對(duì)這些基準(zhǔn)的識(shí)別，問題的處理以及變更控制來維護(hù)系統(tǒng)的可見性和質(zhì)量。 Walkthrough） 評(píng)審系統(tǒng)開發(fā)中各階段所產(chǎn)生的文檔，以保證該文檔的內(nèi)容與上一階 廣州石油企業(yè)集團(tuán)有限公司信息管理項(xiàng)目方案 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIk275PYx《萬源倉商務(wù)網(wǎng)》 段所產(chǎn)生的軟件文檔內(nèi)容一致，并且符合使用者的要求。采用小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，制訂軟件開發(fā)進(jìn)度、每月工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)，解決有關(guān)問題，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的延遲，采取有效措施加以控制。建立專門的組織對(duì)各類文檔實(shí)施管理，既建立印刷文檔，又建立專用的電子化工程文檔。 ◇ 技術(shù)人員的備份 技術(shù)人員的備份既可為項(xiàng)目提供足夠的人力，又可防止人員的意外流動(dòng)可能給項(xiàng)目造成損失，同時(shí)可保證為本系統(tǒng)提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。 ◇ 例會(huì)、報(bào)告、派工單和審批 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組、技術(shù)總體組和各專業(yè)分工組定期召開工程例會(huì) ，每個(gè)參與項(xiàng)目的人員定時(shí) /不定時(shí)向直接主管進(jìn)行規(guī)范化的書面工作報(bào)告，有關(guān)工程中的問題及其處理建立審批制度。 ◇ 客戶需求和利益第一 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIkPYx是否將客戶的需求和利益放在第一位考慮，是決定系統(tǒng)能否成功的關(guān)鍵。主要方法和手段為： ◇ 健全項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 公司領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，成立管理和技術(shù)兩條線的管理組織和由豐富專業(yè)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員組成的項(xiàng)目實(shí)施組織。需要各有關(guān)部門之間、與合作廠商之間、與使用單位之間等密切配合，因此，在該項(xiàng)目中，我們將采用工程化的項(xiàng)目管理方法，進(jìn)行嚴(yán)格，科學(xué)和有效的項(xiàng)目控制與管理。從組織管理和技術(shù)管理兩個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)格、規(guī)范和有效的管理。為做到這點(diǎn)，制訂周密的評(píng)價(jià)計(jì)劃并切實(shí)地進(jìn)行檢查是很重要的，為此須作如下安排： ? 充實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容 ? 充實(shí)管理機(jī)能 系統(tǒng)不僅涉及到技術(shù)實(shí)現(xiàn)的方法和手段，而且涉及到人、財(cái)、物的管理與調(diào)配。 ? 針對(duì)異常與進(jìn)度遲緩要采取適當(dāng)?shù)目刂茖?duì)策。 為保證整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行控制，主要承擔(dān)以下的工作職責(zé)： ? 負(fù)責(zé)制定質(zhì)量保證計(jì)劃和有關(guān)規(guī)定； ? 各階段的查核（設(shè)計(jì)方案與代碼查核）； ? 參與測(cè)試的全過程，提供質(zhì)量方面的報(bào)告，并參與錯(cuò)誤修正等； ? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部文檔的管理； 廣州石油企業(yè)集團(tuán)有限公司信息管理項(xiàng)目方案 of the critsm, eulngoqhpfadw501.()bjyvEGB32R4896HJS/T7NDIk275PYx《萬源倉商務(wù)網(wǎng)》 ? 配合應(yīng)用開發(fā)組進(jìn)行新舊系統(tǒng)的切換。測(cè)試和質(zhì)量保證工作貫穿于分析、設(shè)計(jì) 、編碼各階段，測(cè)試組從項(xiàng)目啟動(dòng)開始，就應(yīng)與各組密切合作，制定出詳盡的項(xiàng)目測(cè)試計(jì)劃、項(xiàng)目測(cè)試文檔。確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。我方軟件開發(fā)組主要負(fù)責(zé)本項(xiàng)目導(dǎo)入和具體實(shí)施工作，包括客戶的各級(jí)培訓(xùn)、咨詢和維護(hù)。應(yīng)用開發(fā)組應(yīng)與交的信 息中心和業(yè)務(wù)組密切配合完成上述工作。采取分頭開發(fā)，并行推進(jìn)的方式。整個(gè)系統(tǒng)將采用統(tǒng)一的分析和設(shè)計(jì)方法進(jìn)行系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和客戶化開發(fā)。