【正文】 ? 應收應付管理：應收應付管理模塊主要包括了收款單、付款單、應收帳款核銷、應付帳款核銷等功能，主要針對存在的，使不少企業(yè)領(lǐng)導。? 庫存管理：在庫存管理模塊中，強調(diào)了對庫房庫位的管理，建立庫位管理的內(nèi)容，并在常用的盤點、報損、借出借入等內(nèi)容的基礎(chǔ)上增加了庫存控制預警的功能，使決策者可以及時的對庫存結(jié)構(gòu)、庫存數(shù)量進行統(tǒng)計和管理。? 銷售：銷售模塊主要包括：詢價單、報價單、定單、發(fā)票、銷售發(fā)貨、明細帳、退貨單、銷售入庫、客戶投訴管理等內(nèi)容。解決方案 整個系統(tǒng)共分為六個模塊：基礎(chǔ)物料模塊、銷售模塊、庫存管理模塊、采購管理模塊、應收應付管理模塊、分析決策模塊。? 庫存混亂，無法進行及時的統(tǒng)計和決策。　　一九九八年初，為響應黨中央支援西部的號召，集團公司在三峽庫區(qū)兼并了原重慶萬州棉織二廠、重慶萬州塑料八廠兩家國營企業(yè)；同時注資六千多萬元，興建了重慶天虹電纜廠，該廠占地 100 余畝，建筑面積二萬多平方米，擁有國內(nèi)目前最先進的電纜生產(chǎn)、檢測設(shè)備和技術(shù)，是全國電纜行業(yè)的重點骨干企業(yè)。目前，珠江物資企業(yè)集團在生產(chǎn)方面主要有電線電纜、噴砂、噴涂設(shè)備、船舶的維修與保養(yǎng)，鋼結(jié)構(gòu)、裝飾設(shè)計與施工等業(yè)務；貿(mào)易方面，珠江物資集團目前是國內(nèi)外三十多家大型企業(yè)名牌產(chǎn)品的總代理，主要經(jīng)營機電設(shè)備，金屬材料，汽車配件，石油化工產(chǎn)品、勞保用品、橡膠制品、電線電纜、噴沙、噴涂設(shè)備、以及化工管件、起重索具等。　　企業(yè)集團前身珠江物資供應公司成立于一九九二年。從 1995 年起，連續(xù)被評為省、市先進企業(yè)，并獲 ISO9002 國際質(zhì)量體系認證。 實達恒信致力于為用戶提供全面解決方案，廣結(jié)同盟，廣組資源，聯(lián)合了國內(nèi)外一流的企業(yè)管理咨詢公司，為顧客提供專業(yè)的管理咨詢和技術(shù)支持，幫助顧客取得成功。EOL 作為企業(yè)全面正規(guī)化管理的基礎(chǔ)，幫助企業(yè)迅速提升經(jīng)營管理層次，使企業(yè)真正由經(jīng)驗管理進入到科學管理，全面提高各方面的效率和降低成本，從而實現(xiàn)客戶最大滿意度、以及企業(yè)市場和利潤的最大化。實達恒信的 EOL 系列產(chǎn)品充分利用現(xiàn)代計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合國內(nèi)外先進管理思想，幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務管理和企業(yè)間的協(xié)作商務（C－Commerce） ，提高企業(yè)的競爭能力。實達恒信作為實達從事企業(yè)管理軟件的專業(yè)公司，全心致力于營銷管理軟件的研發(fā)和服務。曾相繼為恒安集團、南孚電池、珠江物資集團、海山貿(mào)易公司、廣東匯昌貿(mào)易公司、福建水泥集團等大型知名企業(yè)提供其產(chǎn)品和服務。隨著實達集團日益向信息產(chǎn)品、系統(tǒng)集成與信息服務并舉的系統(tǒng)型公司轉(zhuǎn)變，軟件與系統(tǒng)集成已成為實達集團的支柱產(chǎn)業(yè)之一。一九九六年四月，軟件與系統(tǒng)集成、信息服務主體公司組建；一九九八年二月，實達電腦軟件集成（產(chǎn)業(yè)）公司在北京成立，七月，實達恒信在香港以系統(tǒng)集成商身份上市，標志著實達集團軟件產(chǎn)業(yè)的全面啟動。集團軟件與系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)介紹軟件與系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)為實達集團的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，主要經(jīng)營軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、綜合布線、網(wǎng)絡建設(shè)和服務等業(yè)務。實達人不僅誠信、干練，更勇于突破自我。97 年實達集團名列全國電子百強第 22 位，電腦信息行業(yè)列第 6 位。 “實達電腦”A 股于 1996 年 8 月 8 日在上海證券交易所上市，在 1997 年中國一百大上市公司中排名第 38 位。從注冊資本 25 萬元，員工 16 名到總資產(chǎn) 16 個億、員工三千多名。 最后，衷心祝福石化的管理系統(tǒng)能早日成功實施上線。. 系統(tǒng)價格項目 內(nèi)容 價 格（萬元）備注綜合業(yè)務管理系統(tǒng) 6油庫管理系統(tǒng) 6配送中心管理系統(tǒng) 5經(jīng)營部管理系統(tǒng) 5零售公司管理系統(tǒng) 5片區(qū)管理系統(tǒng) 6總部系統(tǒng)使用授權(quán)領(lǐng)導查詢子系統(tǒng) 2不限制用戶數(shù)量合 計 35優(yōu)惠價 28考慮到項目推廣前景，實達誠意以八折優(yōu)惠價格提供此項目開發(fā)服務備注：報價含軟件安裝調(diào)試費、項目實施費和自軟件實施驗收完畢后一年的維護費。欠款分析圖：隨時掌握客戶欠款情況，以便及時催款。? 智能提醒功能事務提醒，提醒的范圍包括：新產(chǎn)生的需要審核的單據(jù)、新產(chǎn)生需要出庫的單據(jù)、新產(chǎn)生超出安全庫存的數(shù)據(jù)等 6 種類型；用戶根據(jù)不同的要求可定義需要的提醒的種類和提醒方式；采用了 OICQ 閃動的圖標標識新的事務提醒。業(yè)務權(quán)限：與業(yè)務邏輯關(guān)系相關(guān)的權(quán)限控制，如：對銷售發(fā)貨單的審核，在 5000 元以下由部門經(jīng)理審核，而在 5000 元以上的由總經(jīng)理來審核。功能權(quán)限：執(zhí)行某項功能點的許可。允許用戶對單據(jù)進行多條件的復合查詢，能夠以最快的速度響應用戶的要求、縱向定位到目標記錄。靈活多樣的報表工具支持固定格式、自定義格式報表，允許用戶從數(shù)據(jù)獲取、格式調(diào)整、打印設(shè)置等多個層面方便地介入。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的高度集成性保證了工作和管理效率的提高。? 數(shù)據(jù)實時性強：采用先進的 N 層架構(gòu)實時進行業(yè)務處理，對于分布運行的分銷單元可以通過網(wǎng)絡將業(yè)務數(shù)據(jù)迅速匯集到總部服務器上，整個集團業(yè)務情況能及時統(tǒng)計成報表。總部既可以了解到各單元進貨、銷售、庫存等情況，也可以了解到各單元的每筆業(yè)務，以便及時調(diào)整經(jīng)營思路、銷售策略、進貨策略等。采用先進的面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計技術(shù)實現(xiàn)了業(yè)務對象的包裝、分解和優(yōu)化，為業(yè)務重組提供強有力的技術(shù)支撐。? 支持業(yè)務重組、擴展性強的系統(tǒng)架構(gòu)：實現(xiàn)多業(yè)務流程的重組，通過優(yōu)化的業(yè)務流程達到嚴格控制物流、資金流的目的；系統(tǒng)采用原子組件的方式，充分結(jié)合先進的 Inter 技術(shù)，利用繼承、重構(gòu)等技術(shù)手段，根據(jù)企業(yè)不同規(guī)模和不同業(yè)務特點進行靈活組合，很好地滿足企業(yè)不斷發(fā)展變化的需要。. EOL 系統(tǒng)平臺特點? 強大的業(yè)務處理能力：實現(xiàn)企業(yè)管理物流、信息流、資金流的統(tǒng)一，降低成本，提高效率；加快對市場的反應速度，提高客戶服務水平；擴大市場覆蓋面，實現(xiàn)跨地區(qū)、724 365 式的經(jīng)營。? 增加企業(yè)對象的重復使用一旦企業(yè)對象編寫完畢并安裝到應用程序服務器時，不論是本地的還是遠程的客戶都可以利用此服務，也給遠端的 Inter 用戶提供此服務的能力。? 對遠端的瘦客戶提供了存取復雜業(yè)務邏輯的可能性和安全性對遠端的瘦客戶采用 Socket 連接，能夠更好的控制存取數(shù)據(jù)的過程，從而實現(xiàn)了遠端客戶能夠處理適當?shù)钠髽I(yè)規(guī)則。? 增強了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和負載平衡能力由于分布式應用系統(tǒng)提供了系統(tǒng)的容錯和負載平衡能力，從而增強了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和執(zhí)行的效率。瘦客戶方式的三層結(jié)構(gòu)應用介紹：這種結(jié)構(gòu)是在企業(yè)內(nèi)部架設(shè)一臺應用程序服務器，把所有的企業(yè)規(guī)則，用面向?qū)ο蟮牡脑O(shè)計思想寫成一個個企業(yè)對象，把這些企業(yè)對象安裝在應用程序服務器中，而客戶端是通過應用程序服務器中的企業(yè)對象所提供的服務來存取數(shù)據(jù)庫服務器中的數(shù)據(jù)，具體結(jié)構(gòu)如下圖所示：采用這種包含應用程序服務器的結(jié)構(gòu)有如下的好處:? 滿足了系統(tǒng)分布試處理的需要能夠完全基于 Inter 運行，同時在運行速度及安全性方面比 B/S 結(jié)構(gòu)更優(yōu)秀。EOL 產(chǎn)品的網(wǎng)站端采用 B/S 結(jié)構(gòu)，具有良好的分布特性，方便用戶分發(fā)應用，系統(tǒng)易維護、升級。企業(yè)端與網(wǎng)站端構(gòu)成一個完整的管理跨區(qū)域經(jīng)營、多層組織機構(gòu)的企業(yè)集團的營銷體系。企業(yè)端可以分層使用，構(gòu)成多層復合式分銷系統(tǒng)網(wǎng)絡。EOL 系列供應鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)的經(jīng)營、資金、客戶資料、庫存的進行信息化、網(wǎng)絡化管理，使您的企業(yè)必將能夠在變幻莫測、競爭激烈的市場上依然穩(wěn)操勝券。當商品數(shù)量低于安全庫存，電腦就能自動產(chǎn)生訂單，向供貨單位發(fā)出訂貨通知，從而保證商品持續(xù)供應和低成本經(jīng)營。如果能控制整個經(jīng)營，當然也可以控制成本。因此，有效的物流跟蹤與庫存控制，是整個系統(tǒng)在最優(yōu)化狀態(tài)下運行的基本保證。作為銷售前沿的業(yè)務人員，通過本系統(tǒng)可直接了解每一名客戶信息、自己經(jīng)手的業(yè)務的執(zhí)行情況、每筆業(yè)務的發(fā)貨情況以及到款、應收款數(shù)量；庫房管理人員能及時了解各倉庫的產(chǎn)品的庫存、出入庫情況；財務人員可了解每筆款項的來由、去處，隨時掌握應收應付款帳目，查詢數(shù)據(jù)簡單明了，不用每查一筆數(shù)據(jù)就要翻很多帳本，要找業(yè)務員核對幾次，各種單據(jù)能用計算機直接打印，在月底結(jié)帳時，可統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)報表；總部決策者能隨時了解各個分公司銷售業(yè)績，及時調(diào)整經(jīng)營思路，銷售策略，進貨策略，分公司領(lǐng)導能了解每個業(yè)務員的工作進展。EOL 系列供應鏈管理系統(tǒng)協(xié)助您完成企業(yè)整個業(yè)務活動中所有的信息／數(shù)據(jù)的接收、流轉(zhuǎn)、處理、統(tǒng)計、分析等加工過程，共享資源，從而幫助您和企業(yè)各部門在企業(yè)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)做到準確及時的決策和控制。27 / 53第七章 EOL 系統(tǒng)平臺介紹. 系統(tǒng)概述EOL 產(chǎn)品是面向工作流設(shè)計的軟件，是電子商務軟件與企業(yè)管理軟件的集成系統(tǒng)。專題技術(shù)講座與技術(shù)交流：可根據(jù)實際情況，聘請有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員不定期舉辦專題技術(shù)講座，組織用戶交流應用開發(fā)經(jīng)驗，溝通用戶之間的聯(lián)系，加強用戶之間的技術(shù)合作。. 其它技術(shù)服務配套增值軟件支持：可根據(jù)用戶要求，提供有關(guān)本公司開發(fā)的增值軟件。. 現(xiàn)場技術(shù)指導根據(jù)用戶要求，派出技術(shù)人員到現(xiàn)場為用戶作技術(shù)管理、應用開發(fā)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡通訊技術(shù)，網(wǎng)絡系統(tǒng)的系統(tǒng)應用方面等方面的現(xiàn)場指導工作，協(xié)助應用系統(tǒng)的安裝，對在系統(tǒng)開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的問題和障礙能徹底地排除。26 / 53. 系統(tǒng)安裝支持我司派出技術(shù)人員到現(xiàn)場為用戶作全套技術(shù)咨詢。. 技術(shù)咨詢服務按用戶要求，我們可派出技術(shù)人員為用戶組建計算機系統(tǒng)作咨詢工作，包括系統(tǒng)軟、硬件配置、應用開發(fā)方案、技術(shù)培訓規(guī)劃，為用戶確定最佳的系統(tǒng)方案。. 技術(shù)支持和售后服務實達恒信以用戶至上為原則，至誠為用戶提供高質(zhì)量、高效率的支持和服務。完善、深入的培訓是系統(tǒng)良好運行的重要基礎(chǔ)，實達恒信將提供豐富的培訓課程和完善的培訓服務。25 / 53第六章 技術(shù)支持及售后服務我們將組建具有豐富相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)、實施與管理經(jīng)驗的項目組，全面負責項目開發(fā)與實施的技術(shù)組織工作，確保高質(zhì)量按期完成該系統(tǒng)的建設(shè)。. 培訓內(nèi)容相對而言，部門級培訓應針對部門最關(guān)心的運作，考慮到培訓的成本，我們認為基本上沒有必要讓每個操作員精通全部 EOL，如針對銷售部門而言，可以培訓銷售模塊，部分庫存管理，但似乎沒必要太多研究成品出貨. 培訓時間安排在實施相關(guān)模塊之前進行。對 MIS 部門而言，全面了解 EOL更加必要，在某種意義上來說，他們充當著非常重要的位置，在整體培訓完成后，他們應該已經(jīng)可以熟練地使用 EOL，并在具體實施中起到協(xié)調(diào)和培訓的角色。EOL 系統(tǒng)培訓可分成兩部分：整體培訓和部門級培訓。24 / 53第五章 人員培訓人員培訓是 EOL 系統(tǒng)實施中非常關(guān)鍵的一環(huán)，很多公司以為一旦購買了軟件，其余的工作將會很簡單。進度計劃的主要依據(jù)是系統(tǒng)開發(fā)的工作量估算。? 實施進度計劃實施進度計劃是指系統(tǒng)的開發(fā)進度計劃。? 驗收測試的規(guī)范驗收測試的規(guī)范將在驗收測試報告中列出，對每一項驗收測試都提供驗收測試報告，驗收測試報告的內(nèi)容至少包括：23 / 53（1） 驗收測試的預期目標（2） 測試環(huán)境和所需設(shè)備（3） 測試條件和測試數(shù)據(jù)的描述（4） 預計的測試持續(xù)時間（5） 測試過程的詳細描述（6） 每一步預期的測試結(jié)果（7） 客戶對測試的評定（8） 缺陷的糾正措施（9） 其它? 錯誤糾正對所有的錯誤將及時糾正，并進行重新測試。負責糾正各個驗收測試過程中發(fā)現(xiàn)的所有錯誤并提供相應的文件說明。根據(jù)測試方案完成整個測試過程。. 驗收測試? 驗收測試的內(nèi)容和范圍合同的完成將通過一系列對系統(tǒng)各方面的正式驗收測試來衡量，應達到業(yè)主滿意的要求。軟件質(zhì)量保證在軟件開發(fā)各階段的表現(xiàn)為：? 需求分析階段：保證“軟件需求說明書”符合使用者的需求? 系統(tǒng)設(shè)計階段：保證系統(tǒng)各個層次的設(shè)計說明書符合上階段（或上層次）和使用者的需求? 程序編寫和測試階段：保證程序符合軟件設(shè)計規(guī)格及功能規(guī)格，保證測試包含各種測試狀況系統(tǒng)集成與安裝階段：保證系統(tǒng)運行正常，功能和性能符合使用者要求。? 軟件配置管理（Software Configuration Management）系統(tǒng)開發(fā)各階段所產(chǎn)生的軟件文檔或程序代碼稱為軟件配置，這些軟件配22 / 53置經(jīng)過評審和測試后稱之為基準。? 質(zhì)量保證質(zhì)量保證是一組活動的總稱，其目的在于保證開發(fā)出來的軟件在功能和性能方面均能符合使用者的要求，軟件質(zhì)量保證的范圍包括：? 評審（Review amp。◇應用開發(fā)管理由于應用開發(fā)投入量大，周期長，必須有一套科學的方法進行有效的管理，為此我們指定了一整套管理措施包括軟件和設(shè)計管理規(guī)定（即對軟件開發(fā)各階段的軟件和設(shè)計文檔變更的處理流程和審批權(quán)限） ，應用程序編寫規(guī)范，界面設(shè)計規(guī)范?！髧栏褚?guī)范的文檔管理 規(guī)定各階段的任務和具體要求，采用的技術(shù)方法，各種文檔的編寫規(guī)范。各級工作的分配采用派工單制度，工作的完成經(jīng)驗收測試后需填寫竣工單并經(jīng)審查備案。在整個系統(tǒng)的實施中，將與用戶緊密配合，時刻把用戶的需求和利益放在第一21 / 53位考慮?！髧栏癜凑障到y(tǒng)工程的方法對項目進行控制在系統(tǒng)的開發(fā)、實施過程中，我們嚴格按照軟件工程的規(guī)范和方法進行。從組織管理和技術(shù)管理兩個方面對項目實施嚴格、規(guī)范和有效的管理。主要方法和手段為：? 項目管理方法系統(tǒng)不僅涉及到技術(shù)實現(xiàn)的方法和手段，而且涉及到人、財、物的管理與調(diào)配。需要各有關(guān)部門之間、與合作廠商之間、與使用單位之間等密切配合，因此，在該項目中，我們將采用工程化的項目管理方法，進行嚴格，科學和有效的項目控制與管理。為了能盡早發(fā)現(xiàn)異常與遲滯，首先須將項目分小段進行檢查。20 / 53. 項目管理的原則項目管理的重要目的是針對項目目標的完成狀況，采取有效的措施保證項目的正常順利完成，其基本原則是：? 在項目的進展中，盡早發(fā)現(xiàn)異常及進度遲緩的原因。項目測試驗收包括以下幾個方面的工作：編制測試文檔、進行分析和設(shè)計文檔的一致性檢查、編制測試用例、進行單元測試、組裝測試、功能測試、靜態(tài)性能測試、動態(tài)性能測試、強度測試