教學(xué)樓水電方案(參考版)
2025-05-17 04:08本頁面
【正文】 6）、每半年對(duì)工程進(jìn)行一次定期回訪，以及不定時(shí)隨訪，同用戶進(jìn)行溝通，了解用戶意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題，了解除用戶對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。如夏季使用的空調(diào)機(jī)組在進(jìn)入夏季前進(jìn)行全面檢查運(yùn)行是否正常，整個(gè)過程有檢查計(jì)劃，整改實(shí)施措施，結(jié)果分析總結(jié)。 3）、工程保修期開始前，由項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員對(duì)該工程相關(guān)產(chǎn)品的性能，使用方法及使用要求對(duì)用戶使用、操作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，以使用戶、操作人員具備一定的專業(yè)技能，（作好準(zhǔn)備，注意收集資料）。保修期內(nèi)的回訪、保修工作 1）、工程竣工后向用戶提供該有關(guān)該工程的《用戶服務(wù)手冊(cè)》，該手冊(cè)包括本工程相關(guān)結(jié)構(gòu)形式、特點(diǎn)、工程主要應(yīng)用材料的名稱及使用說明，工程有關(guān)設(shè)備、部位及使用說明書，并針對(duì)使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項(xiàng)。 b．服務(wù)守則：服務(wù)熱情周到；信息交流通暢；反應(yīng)快速準(zhǔn)確；質(zhì)量保證完善。用戶服務(wù)目標(biāo)1）工程施工階段服務(wù)目標(biāo) 在工程施工及管理的全過程中，完成對(duì)業(yè)主的合同承諾是最基本的前提，同時(shí)要積極主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效地為業(yè)主進(jìn)行潛在的服務(wù)，協(xié)助業(yè)主完成與工程相關(guān)的具體工作，以達(dá)到工程預(yù)定的工程成本目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)、管理目標(biāo)等；在施工的全過程中開展用戶滿意度調(diào)查，及時(shí)收集用戶意見和建議，為業(yè)主排憂解難；落實(shí)《用戶服務(wù)手冊(cè)編制計(jì)劃》，在竣工時(shí)為業(yè)主提供方便、適用的《用戶服務(wù)手冊(cè)》。l 用戶服務(wù)手段：工程施工前全面協(xié)助、工程施工中全面預(yù)控．工程竣工后維修期全面保證l 用戶服務(wù)保證體系：在施工前和施工中全面開展用戶滿意度調(diào)查，落實(shí)《用戶服務(wù)手冊(cè)編制計(jì)劃》；工程從維修期全面履行回訪保修制度。 在施工人員中加強(qiáng)文明施工宣傳，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣，樹立當(dāng)代建筑工人的文明形象。對(duì)施工產(chǎn)生的垃圾及時(shí)進(jìn)行清掃、集中處理、集中搬運(yùn)。 盡可能降低施工噪音，加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，科學(xué)合理組織施工，防止擾民。文明施工措施 各種材料碼放位置符合總包要求，碼放高度應(yīng)符合安全規(guī)定。我公司按總包文明檢查規(guī)定的內(nèi)容管理文明施工。第十章、文明施工措施文明施工總則文明施工是一個(gè)系統(tǒng)工程，貫穿于項(xiàng)目施工管理的始終。6. 倉庫、現(xiàn)場執(zhí)行24小時(shí)消防值班制度，配備足夠消防器材不準(zhǔn)設(shè)置爐灶，不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)點(diǎn)油燈和蠟燭，不準(zhǔn)任意拉電線，不準(zhǔn)無關(guān)人員入庫。4. 嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場用火制度，電、汽焊用火前須辦理用火證，并設(shè)專人看火，配備消防器具。、維修，均由正式電工負(fù)責(zé)。作好施工現(xiàn)場平面管理，對(duì)易燃物品的存放要設(shè)管理專人負(fù)責(zé)保管，遠(yuǎn)離火源。第九章、消防保衛(wèi)措施“以防為主，防消結(jié)合”的消防方針，結(jié)合施工中的實(shí)際情況，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織落實(shí)，建立防火責(zé)任制。7. 高空作業(yè)所用的梯子應(yīng)經(jīng)常檢查是否牢固，安放靠梯時(shí)，其坡度不得超過5070度，梯頂端應(yīng)固著在建筑物上，底腳應(yīng)設(shè)防滑段，或者下邊應(yīng)有專人扶梯。5. 線路上禁止帶負(fù)荷接電斷電，并禁止帶電操作。所有機(jī)具必須達(dá)到三級(jí)控制兩極漏電保護(hù)，實(shí)行“一機(jī)一閘”制，每臺(tái)設(shè)備應(yīng)有各自的開關(guān)箱，嚴(yán)禁用一臺(tái)電氣開關(guān)控制多臺(tái)用電設(shè)備，設(shè)備開關(guān)箱內(nèi)的漏電保護(hù)器額定動(dòng)作電流不得大于30MA。嚴(yán)禁拆改電氣設(shè)備，任何人不得強(qiáng)令電工違章作業(yè)。施工現(xiàn)場電工必須持證上崗，必須執(zhí)行用電安全操作規(guī)程。安全員
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