【正文】 通過此次培訓(xùn)，使得系統(tǒng)維護(hù)人員可以了解全網(wǎng)視頻會議規(guī)劃原理、系統(tǒng)設(shè)備工作原理、技術(shù)性能、軟硬件維護(hù)技能等，并能熟悉高清視頻會議系統(tǒng)終端、MCU 的配置、軟件的操作和維護(hù)。 面向主會場系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)項(xiàng)目啟動后，組織面向系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)。本項(xiàng)目的培訓(xùn)方式包括安裝現(xiàn)場培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)視頻會議培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。重慶市 XXXX 有限公司結(jié)合以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)對本項(xiàng)目的安裝現(xiàn)場培訓(xùn)和集中培訓(xùn)進(jìn)行了認(rèn)真的設(shè)計(jì)和細(xì)致的規(guī)劃。培訓(xùn)講師對本項(xiàng)目中使用的設(shè)備、軟件、技術(shù)均有深入的理解，完全滿足系統(tǒng)招標(biāo)文件對培訓(xùn)講師的要求，可以勝任本項(xiàng)目的集中培訓(xùn)工作。培訓(xùn)分為安裝現(xiàn)場培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。測試內(nèi)容列表如下：系統(tǒng)名稱 測試方法 結(jié)果記錄視頻會議系統(tǒng)召開速率為 2M 的會議，會議持續(xù) 24 個(gè)小時(shí)，測試系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 單機(jī)驗(yàn)收計(jì)劃在到貨驗(yàn)收階段我們已經(jīng)對視頻終端的性能、配置和配套設(shè)備的連接進(jìn)行了測試，在進(jìn)行單機(jī)驗(yàn)收時(shí)，我們可以采取抽樣的方式對視頻終端進(jìn)行技術(shù)指標(biāo)測試；同時(shí)對 MCU 進(jìn)行測試，內(nèi)容列表如下：系統(tǒng)名稱 設(shè)備名稱 測試主要內(nèi)容視頻會議系統(tǒng) MCU/終端等設(shè)備依據(jù)技術(shù)規(guī)格書對主要技術(shù)指標(biāo)、設(shè)備功能進(jìn)行測試并做記錄 系統(tǒng)驗(yàn)收按照合同文件的要求對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行總體功能和性能測試，系統(tǒng)驗(yàn)收著重系統(tǒng)總體功能和性能。我們同時(shí)按照招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格書的要求對設(shè)備的性能進(jìn)行測試，對設(shè)備的配置進(jìn)行檢查，測試結(jié)果填寫如下表格：重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會議系統(tǒng)項(xiàng)目終端性能和配置測試單項(xiàng)目 測試項(xiàng)目 測試過程 測試結(jié)果遺留問題1 開機(jī)自檢 打開設(shè)備電源，設(shè)備啟動 正常( )不正常( )2 設(shè)備配置 終端設(shè)備啟動后，進(jìn)行初始配置 正常( )不正常( )3 互通測試 將本終端與其它終端互通是否正常 正常( )不正常( )4 支持速率分別以 384K、512K 、1M、2M 不同速率進(jìn)行呼叫正常( ) 不正常( )5 視頻效果 觀察 384K2M 呼叫下的圖像效果很好( )良好 ( )一般( )不好( )6 唇音同步 一端數(shù)數(shù),另一端觀看是否唇音同步 是( )不是( )7 攝像機(jī)控制 攝像機(jī)控制是否正常(上、下、左、 正常( )不正常( )63 / 77右)8 靜音控制將本端靜音，測試靜音功能是否正常正常( )不正常( )9 掛機(jī)、關(guān)機(jī) 掛機(jī)、關(guān)機(jī)是否正常 正常( )不正常( )10外圍設(shè)備連接測試連接攝像頭、麥克風(fēng)、顯示設(shè)備是否正常正常( )不正常( )招標(biāo)人（用戶）代表簽字（日期）:安裝工程師簽字（日期）:64 / 77重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會議系統(tǒng)項(xiàng)目 MCU 性能和配置測試單項(xiàng)目 功能描述 測試過程 測試結(jié)果 遺留問題1 開機(jī)自檢 電源接通后,開機(jī)啟動是否正常 正常( ) 不正常( )2 設(shè)備配置 設(shè)備啟動后,進(jìn)行設(shè)備配置 正常( ) 不正常( )3 會議開啟 會議開啟是否正常 正常( ) 不正常( )4 連通測試各終端呼入 MCU、MCU 邀請各終端參加會議是否正常正常( ) 不正常( )5 視頻切換會議開啟后切換視頻源是否正常，可以多種方式實(shí)現(xiàn)視頻源的切換和會議的控制正常( ) 不正常( )6 輪巡功能某一點(diǎn)作為主席觀看其它點(diǎn)的輪巡圖像正常( ) 不正常( )7 終端操作可以進(jìn)行終端靜音、閉音、靜屏等操作正常( ) 不正常( )8 系統(tǒng)管理MCU 的管理包括配置管理、控制管理、故障管理、安全管理等多個(gè)方面正常( ) 不正常( )9 會議結(jié)束 會議結(jié)束是否正常 正常( ) 不正常( ) 　招標(biāo)人（用戶）代表簽字（日期）:安裝工程師簽字（日期）:65 / 77重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會議系統(tǒng)項(xiàng)目會議管理系統(tǒng)性能和配置測試單項(xiàng)目 功能描述 測試過程 測試結(jié)果 遺留問題1 開機(jī)自檢 電源接通后,開機(jī)啟動是否正常 正常( ) 不正常( )2 設(shè)備配置 設(shè)備啟動后,進(jìn)行設(shè)備配置 正常( ) 不正常( )3 設(shè)備升級通過會議管理系統(tǒng)進(jìn)行視頻系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一升級是否正常正常( ) 不正常( )4 管理會議 管理召開的所有會議是否正常 正常( ) 不正常( )5 會議控制 可以進(jìn)行終端音頻信號的控制 正常( ) 不正常( )6 實(shí)時(shí)監(jiān)控 可以監(jiān)控會議中所有會場的情況 正常( ) 不正常( )7 記錄查詢可以記錄會議信息并根據(jù)系統(tǒng)資源生成報(bào)表正常( ) 不正常( )　招標(biāo)人（用戶）代表簽字（日期）:安裝工程師簽字（日期）:66 / 77重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會議系統(tǒng)項(xiàng)目會議錄播能和配置測試單項(xiàng)目 功能描述 測試過程 測試結(jié)果 遺留問題1 開機(jī)自檢 電源接通后,開機(jī)啟動是否正常 正常( ) 不正常( )2 設(shè)備配置 設(shè)備啟動后,進(jìn)行設(shè)備配置 正常( ) 不正常( )3 會議錄制 錄制會議是否正常 正常( ) 不正常( )4 雙流錄制 錄制雙流會議是否正常 正常( ) 不正常( )5 終端回放 回放已經(jīng)錄制的會議是否正常 正常( ) 不正常( )6 會議直播直播點(diǎn)播錄播服務(wù)器上的會議是否正常正常( ) 不正常( )招標(biāo)人（用戶）代表簽字（日期）:安裝工程師簽字（日期）:67 / 77 視頻會議系統(tǒng)驗(yàn)收在整個(gè)系統(tǒng)現(xiàn)場安裝調(diào)試完成后，各方共同按照驗(yàn)收測試計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收測試。我公司將在到貨驗(yàn)收時(shí)，同時(shí)在招標(biāo)人的監(jiān)督下，對設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）的驗(yàn)收，填寫如下檢驗(yàn)單：61 / 77設(shè)備到貨檢驗(yàn)單設(shè)備型號 規(guī)格描述 數(shù)量 外型狀態(tài)包裝情況 資料和文件招標(biāo)人（用戶）代表簽字（日期）安裝工程師簽字（日期）招標(biāo)人（用戶）代表簽字（日期）:安裝工程師簽字（日期）:本簽收單一式四份。工程驗(yàn)收將由重慶市 XXXX 有限公司、招標(biāo)人共同完成。一個(gè)完整的項(xiàng)目，編制適宜的、符合招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求和測試驗(yàn)收規(guī)范的驗(yàn)收方案，并將其整理成冊，便是這圓滿句號的前奏。51 / 77會議工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施，有豐富的工程經(jīng)驗(yàn)。我公司在本項(xiàng)目中的各級支持和實(shí)施技術(shù)人員均參與策劃、主持和實(shí)施過多個(gè)全國高清視頻會議系統(tǒng)項(xiàng)目，具有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。由重慶市 XXXX 有限公司售后服務(wù)中心提供支持，同時(shí)將指派三名技術(shù)支持經(jīng)理專門負(fù)責(zé)本項(xiàng)目支持服務(wù)工作。由重慶市 XXXX 有限公司具有豐富的項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量專員和技術(shù)人員組成。調(diào)試驗(yàn)收小組各會場設(shè)備安裝完成后，負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的測試、驗(yàn)收；制定全網(wǎng)驗(yàn)收的測試方50 / 77案，審核測試報(bào)告；在用戶單位、集成商組織和監(jiān)督下完成系統(tǒng)測試與驗(yàn)收工作；由用戶單位代表和我公司的技術(shù)人員組成。工程實(shí)施小組負(fù)責(zé)各會場設(shè)備的安裝調(diào)試；負(fù)責(zé)對各單位設(shè)備操作、使用和維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)；工程實(shí)施小組由重慶市 XXXX 有限公司視訊部工程師及各地分支機(jī)構(gòu)的工程師組成。系統(tǒng)設(shè)計(jì)小組負(fù)責(zé)視頻會議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃；負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施方案的設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)的設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)解決實(shí)施過程中的技術(shù)問題。商務(wù)小組負(fù)責(zé)設(shè)備采購，保證設(shè)備如期、安全地到達(dá)用戶現(xiàn)場；負(fù)責(zé)安排貨物的運(yùn)輸。技術(shù)專家組負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)支持，對項(xiàng)目中系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)、視頻等問題提供解決方案。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，向項(xiàng)目49 / 77領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，對各項(xiàng)目組成員進(jìn)行調(diào)度、控制，明確各職能組的職責(zé)及小組間關(guān)系，以保證項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)運(yùn)作，順利完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)。我們根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)在項(xiàng)目立項(xiàng)以后將成立專門的項(xiàng)目組，由重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司領(lǐng)導(dǎo)和我公司領(lǐng)導(dǎo)共同領(lǐng)導(dǎo)，由具有豐富國家骨干視頻會議系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的高級技術(shù)經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，由有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的資深工程師負(fù)責(zé)設(shè)備和系統(tǒng)的安裝調(diào)試，由專門的人員負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的物流供應(yīng)，同時(shí)整個(gè)公司行政部門發(fā)揮后勤保障的作用，共同保證整個(gè)工程實(shí)施的順利進(jìn)行。我公司將配合招標(biāo)方隨時(shí)召開設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會。每次設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會雙方均應(yīng)簽署會議紀(jì)要，該紀(jì)要應(yīng)作為合同執(zhí)行文檔的組成部分。詳見以下的工作任務(wù)分解表序號 項(xiàng)目階段 階段細(xì)化 工作任務(wù)1 　 簽訂合同2 　 項(xiàng)目啟動3 　 啟動會4 　 設(shè)備采購及運(yùn)輸5 　 場地環(huán)境需求6 　 系統(tǒng)需求調(diào)研7 　 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案編寫8 　 系統(tǒng)實(shí)施方案編寫9 　 系統(tǒng)測試方案編寫10項(xiàng)目準(zhǔn)備階段　 方案評審46 / 7711 　 機(jī)房環(huán)境確認(rèn)12 設(shè)備到貨13急需設(shè)備提供 　 根據(jù)到貨情況準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備14 　 視頻會議終端設(shè)備開箱驗(yàn)貨15 　 視頻會議 MCU 設(shè)備加電安裝16 　 視頻終端設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)17 　 視頻會議 MCU 系統(tǒng)安裝調(diào)試18 攝像機(jī)開箱驗(yàn)貨、加電測試、安裝19 其它輔助設(shè)備開箱驗(yàn)貨20 會議室 AV 系統(tǒng)設(shè)備開箱驗(yàn)貨21視頻會議設(shè)備會議室 AV 系統(tǒng)設(shè)備加電測試并聯(lián)調(diào)22 系統(tǒng)測試 　 系統(tǒng)整體測試　23 　 初驗(yàn)會議24初驗(yàn)　 簽署初驗(yàn)報(bào)告25 試運(yùn)行 解決試運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，試運(yùn)行報(bào)告26 終驗(yàn) 簽署終驗(yàn)報(bào)告工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會為了保障重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司視頻會議項(xiàng)目的順利實(shí)施，我公司將根據(jù)需要與招標(biāo)方召開設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會。項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容在總部機(jī)房和會場配置高清視頻會議系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備，通過 IP 網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司與各下屬單位高清視頻終端等的連接，最終完成整個(gè)高清視頻會議系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收與培訓(xùn)工作。 工程實(shí)施任務(wù)項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)依托重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司光纖網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會議系統(tǒng)項(xiàng)目覆蓋各分會場的高清視頻會議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、實(shí)時(shí)、交互功能，為重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司與下屬單位之間的協(xié)調(diào)會議、行政會議、工作會議、表彰會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、應(yīng)急會議等多種應(yīng)用提供支持。我公司項(xiàng)目組接受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的管理和協(xié)調(diào)，服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一計(jì)劃安排，并每天向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)當(dāng)天的工作。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開項(xiàng)目小組會議，總結(jié)當(dāng)天的工作，解決問題，安排第二天的工作。項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)調(diào)度和管理各小組并協(xié)調(diào)各種資源，直接管理和領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)小組的工作，負(fù)責(zé)完成整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司視頻會議項(xiàng)目管理原則重慶市 XXXX 集團(tuán)有限公司高清視頻會議系統(tǒng)項(xiàng)目組采用項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。本項(xiàng)目可能的文檔清單序號 階段 階段成果 編寫人 審批人 提交對象項(xiàng)目組人員聯(lián)系名單重慶市 XXXX有限公司重慶市 XXXX 有限公司方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組客戶方項(xiàng)目組人員名單用戶 用戶方負(fù)責(zé)人項(xiàng)目組，原廠商項(xiàng)目組需求說明書重慶市 XXXX有限公司用戶方負(fù)責(zé)人 用戶方項(xiàng)目組總體設(shè)計(jì)方案重慶市 XXXX有限公司1 準(zhǔn)備階段系統(tǒng)資源規(guī)劃方案 重慶市 XXXX用戶方負(fù)責(zé)人、專家組用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組40 / 77有限公司測試方案重慶市 XXXX有限公司設(shè)備到貨情況報(bào)告重慶市 XXXX有限公司 項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組項(xiàng)目整體計(jì)劃重慶市 XXXX有限公司用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組范圍計(jì)劃重慶市 XXXX有限公司用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組進(jìn)度計(jì)劃重慶市 XXXX有限公司 用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組、原廠商質(zhì)量計(jì)劃重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組、原廠商2 計(jì)劃階段資源計(jì)劃 重慶市 XXXX 項(xiàng)目經(jīng)理 重慶市 XXXX41 / 77有限公司 有限公司項(xiàng)目組、原廠商溝通計(jì)劃重慶市 XXXX有限公司用戶方負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃重慶市 XXXX有限公司重慶市 XXXX 有限公司項(xiàng)目經(jīng)理重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組、原廠商開箱驗(yàn)貨報(bào)告重慶市 XXXX有限公司 用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組現(xiàn)場環(huán)境檢查表重慶市 XXXX有限公司 用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組系統(tǒng)參數(shù)配置報(bào)告重慶市 XXXX有限公司 用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組安裝測試報(bào)告重慶市 XXXX有限公司 用戶方負(fù)責(zé)人用戶方項(xiàng)目組、重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組3 實(shí)施階段測試報(bào)告 重慶市 XXXX 用戶方負(fù)責(zé)人 用戶方項(xiàng)目組、42 / 77有限公司 重慶市 XXXX有限公司項(xiàng)目組用戶手冊重慶市 XXXX有限公司重慶市 XXXX 有限公司項(xiàng)目經(jīng)理用戶方項(xiàng)目組配置報(bào)告重慶市