中央空調(diào)的市場現(xiàn)狀分析(參考版)
2024-11-06 12:30本頁面
【正文】 其顯而易見的體現(xiàn)出清華同方人工環(huán)境有限公司在由大型中央空調(diào) “ 制造商 ” 定位向 “ 系統(tǒng)服務(wù)商 ” 定位轉(zhuǎn)換的訴求，全面提升中央空調(diào)制造商和總包的內(nèi)函，實(shí)現(xiàn)了從方案設(shè)計(jì)到施工管理、從設(shè)備選型到材料采購、從系統(tǒng)維護(hù)到運(yùn)行管理的一體化，售前、售中、售后報(bào)務(wù)全程化，以完善的服務(wù)流程消除用戶的后顧之憂，給中央空調(diào)的住宅樓市場帶來一縷清新之風(fēng)。最值得觀注的當(dāng)數(shù)中央 空調(diào)制造業(yè)新貴 — 清華同方人工環(huán)境有限公司。 中央空調(diào)服務(wù)的 “ 同方模式 ” 值得關(guān)注 縱觀國內(nèi)中央空調(diào)市場，服務(wù)瓶頸愈益明顯，中央空調(diào)行業(yè)的服務(wù)警報(bào)已然拉響。 長此以來，無論是中央空調(diào)制造商還是工程商，都是以價(jià)格作為最有力的殺手锏來討好用戶，市場競爭的主導(dǎo)方向又全在人際關(guān)系，而忽略了系統(tǒng)的服務(wù)和規(guī)范。家用空調(diào)的售后服務(wù)保障是 510 年，而中央空調(diào)的服務(wù)保障普遍只有一年，并且人為的分為設(shè)備服務(wù)項(xiàng)目和工程服務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)常造成制造商與工程商相互扯皮而損害消費(fèi)者的利益。 眾所周知，在中央空調(diào)領(lǐng)域，服務(wù)因其高度的專業(yè)性仍是行業(yè)發(fā)展的瓶頸，也是眾多中央空調(diào)制造廠家最容易忽視的領(lǐng)域，很多中央空調(diào)制造商的服務(wù)僅限于設(shè)備本身，而對中央空調(diào)的系統(tǒng)維護(hù)卻無能無力或轉(zhuǎn)由工程商一推三二五。 中央空調(diào)的服務(wù)亟待改善和強(qiáng)化。我國中央空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)也從上世紀(jì)的不到 20 家猛增到 100 多家，但銷售額 10 億以上規(guī)模的制造業(yè)不到 10 家，三分之一的制造商僅幾個(gè)億，一半以上的制造商年銷售額只有一、二千萬，有的甚至于只有幾百萬元，目前一些家用空調(diào)巨頭攜巨資大舉進(jìn)入中央空
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