【正文】 ? 苦勞固然使人感動(dòng)，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，只有那些作出實(shí)際業(yè)績，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在業(yè)績的人才能夠贏得公司的青睞，才能夠獲得更好的發(fā)展。 ? 我們堅(jiān)持 以績效的獲取和提升 作為管理的出發(fā)點(diǎn)，以績效水平作為評(píng)核管理工作有效性的依據(jù)。只有持之以恒地付出，不折不撓地努力，才能得到理想的回報(bào)。 出正果就是我們的工作要富有成效，做任何事都要追求一個(gè)好的結(jié)果。 ? 個(gè)人品牌的基本特征： ? 第一，個(gè)人品牌最基本的特征是質(zhì)量保證（業(yè)務(wù)技能質(zhì)量和人品質(zhì)量）；第二，個(gè)人品牌講究持久性和可靠性；第三，品牌形成是一個(gè)慢慢培養(yǎng)和積累的過程；第四，個(gè)人品牌一旦形成，他跟職場(chǎng)的關(guān)系就會(huì)發(fā)生根本性的變化。 ? 個(gè)人品牌：為工作貼上卓越的 “ 標(biāo)簽 ” ? 不只是企業(yè)、產(chǎn)品需要建立品牌，個(gè)人品牌同樣是一個(gè)人才寶貴的無形資產(chǎn)，其價(jià)值甚至高于人才的有形資產(chǎn)，使個(gè)人在工作中顯示出獨(dú)特的價(jià)值。 ? 讓老板對(duì)你 120%滿意 ? 稱職的人會(huì)使老板對(duì)他 100%滿意，而到了明天、后天，這種滿意度會(huì)貶值，不再是 100%滿意，而是 “ 不滿意 ”了。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有不斷學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的人，才能具有更高能力、高素質(zhì)，才能不斷獲得成功。 ” 主管接著問道： “ 那你有沒有磨利這把斧頭呢？ ” 工人的回答是： “ 我每天勤奮工作，伐樹的時(shí)間都不夠用，哪有時(shí)間去干別的？ ” ? 每個(gè)員工都是那位伐木工人，那把斧子就是自己原有的知識(shí)和技能。但他每天砍伐的數(shù)量反而有減無增，他陷入了深深的困惑之中?？墒菨u漸地，他發(fā)覺自己砍伐的數(shù)量在一天天減少。 ? 把學(xué)習(xí)當(dāng)習(xí)慣，不做 “ 吃老本 ” 的掉隊(duì)者 ? 有一位勤勞的伐木工人，被指令砍伐 100棵樹。 ? 積極進(jìn)取， “ 我的位臵在高處 ” ? 不思進(jìn)取的員工不但不能夠發(fā)展，說不定還會(huì)在日益激烈的工作競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。不要認(rèn)為自己已經(jīng) “ 做得夠好了 ” 。 ” ? 沒有最好，只有更好。 ? 在元旦的宴會(huì)上，一位老員工小聲問身邊的總經(jīng)理： “ 張濤是本科畢業(yè)，所學(xué)專業(yè)又與我們的產(chǎn)品吻合，你為什么提撥了王雷而不提撥他？ ” ? 總經(jīng)理微微一笑： “ 雖然王雷的學(xué)歷沒有張濤高，但他身上有一種強(qiáng)烈的成功欲望。張濤是一所電子工業(yè)大學(xué)的本科畢業(yè)生，王雷學(xué)的是貿(mào)易，學(xué)歷是專科。 ? 八段秘書 ：定責(zé)任 將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù)，一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后，形成書面?zhèn)渫洠唤o總經(jīng)理與當(dāng)事人各一份，并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，及時(shí)匯報(bào)給總經(jīng)理。 ? 六段秘書 ：做記錄 發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，測(cè)試了設(shè)備，也提供了相關(guān)會(huì)議資料，還在會(huì)議過程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄（在得到允許的情況下，做一個(gè)錄音備份）。 ? 四段秘書： 勤準(zhǔn)備 發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通后，去測(cè)試可能用得的投影、電腦等工具是否正常工作，并在會(huì)議室門上貼上小條：此會(huì)議室明天幾點(diǎn)至幾點(diǎn)有會(huì)議。 ? 二段秘書： 抓落實(shí) 發(fā)通知之后，再打一通電話與參會(huì)人員確認(rèn)，確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。九個(gè)不同段位秘書的做法會(huì)得到九種不同的結(jié)果。 ? 總經(jīng)理要求秘書安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議。而 公司是告靠結(jié)果生存，為 “ 結(jié)果 ” 支付報(bào)酬的，沒有結(jié)果公司如何生存？ ? 如果我們要任務(wù)，那么我們多半得到的是借口。小劉又去了第三家書店，這家書店根本沒有。 十一、不能滿足于稱職，卓越才是目標(biāo) ? 只滿足于 “ 完成任務(wù) ” 的員工不是好員工 ? 領(lǐng)導(dǎo)讓小劉去買書，小劉先到了第一家書店，書店老板說：“ 剛買完。絕不安于現(xiàn)狀，是所有成功規(guī)則中的元規(guī)則。而一個(gè)真正的 “ 問題獵手 ” ，不僅能做到 “ 未雨綢繆 ” ，而且能做到“ 創(chuàng)根究底 ” 、 “ 釜底抽薪 ” 。 ? 尋出突破點(diǎn)、找對(duì)方法是高效解決問題的關(guān)鍵。如果對(duì)問題心存畏懼，那么，只能成為問題獵物；只有直面問題，追查問題根源，徹底解決問題，才能成為問題獵手。 ? 老板心態(tài) VS打工心態(tài) ? 以老板有心態(tài)對(duì)待公司，你就會(huì)成為一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)老板樂于使用的人，一個(gè)可能成為老板助手的人。 ? 每天多學(xué)一點(diǎn)，是進(jìn)步的開始；多想一點(diǎn)，是成功的開始；多做一點(diǎn)，是卓越的開始；每天堅(jiān)持進(jìn)步一點(diǎn)，就是輝煌的開始！ ? 敬業(yè) VS不敬業(yè) ? 不以位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈，不以薪少而放任，這就是敬業(yè)。我們?cè)诠ぷ鬟^程中，總是遇到挫折，我們知難而進(jìn)還是為自己尋找逃避的借口？ ? 不找任何借口，立即行動(dòng)，全力以赴地工作，誠實(shí)忠誠，帶上一顆負(fù)責(zé)任的心去完成我們應(yīng)完成的每項(xiàng)工作，想盡一切可能解決問題的辦法，繼續(xù)努力，你將會(huì)獲得非凡的成功。在責(zé)任與借口之間，選擇責(zé)任還是借口，體現(xiàn)了一個(gè)人的工作態(tài)度。 如果公司內(nèi)每個(gè)人都能夠在工作中投入滿腔的激情，那么我們就能夠齊心協(xié)力，將企業(yè)打造成一個(gè)充滿活力和激情的團(tuán)隊(duì)。 ? 用你的激情感染所有的人 ? 如果 你是一個(gè)樂觀積極、充滿激情的人，那么你周所有的人都會(huì)感受到你的激情，他們也會(huì)因此而變得充滿激情。任何成功都是建立在互信合作的基礎(chǔ)上，任何成功都是團(tuán)隊(duì)智慧的結(jié)晶，是共同勞動(dòng)的結(jié)果。 ? 相信自己是一只頭狼，培養(yǎng)自己頭狼的品質(zhì)與能力，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)中的成員，大家向著一個(gè)目標(biāo)齊心奮進(jìn)，你的團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)勢(shì)不可擋的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，你的企業(yè)將是一個(gè)長久立于強(qiáng)者之林的不敗組織。 ? 相信自已是一只頭狼 ? “ 火車跑得快，全憑車頭帶。放眼一流團(tuán)隊(duì)，他們之所以會(huì)出類撥萃，無非是他們的成員能拋開自我，彼此互相信賴，一致為整體的目標(biāo)奉獻(xiàn)心力的結(jié)果。 九、成為拉著團(tuán)隊(duì)奔跑的領(lǐng)頭人 ? 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) ? 一滴水只有融入大海才能生存，才能掀起滔天巨浪。 ? 也許，在今天這種狂熱而高度竟?fàn)幍慕?jīng)濟(jì)環(huán)境下，你可能感概自己的付出與受到的肯定和獲得的報(bào)酬并不成比例。當(dāng)危機(jī)來臨時(shí)及時(shí)、巧妙地應(yīng)對(duì)，以便化險(xiǎn)為夷。 以公司的發(fā)展為使命，就能在平凡的崗位上干出一番事業(yè)來。 ? 聯(lián)邦快遞： 做一流的卡車司機(jī)比做一個(gè)不入流的經(jīng)理更為光榮，更有滿足感。 ? 將公司的發(fā)展視做自己的使命 ? 使命與職業(yè)之間關(guān)鍵的區(qū)別不在于工作內(nèi)在的性質(zhì)，而在于人們 從事這些工作的動(dòng)機(jī)與興趣 。 ? 用最充分的準(zhǔn)備換來最好的業(yè)績 ? 準(zhǔn)備工作做得越充分的人，成功的可能性就越大。工作只是解決溫飽問題，而事業(yè)則不一樣，事業(yè)能夠讓我們獲得成功。是為了事業(yè)。墨菲卻成了總裁！ ” 聽了此話，他若有所思地回答說： “ 在當(dāng)時(shí)，我工作是為了 1小時(shí) ，可吉姆 墨菲在二十多年前，一同為這條鐵路工作。 ? 他很快被他的伙伴們圍住了，大家對(duì)于他是鐵路總裁的朋友備感驚奇。墨菲突然前來此處視察工作。 ? 用做事業(yè)的心干工作的事 ? 鐵路職工大衛(wèi) 而且，省下來的一分錢，大于所賺的一分錢。我就說：你們干嗎不把狗的叫聲錄下來播放？我們?nèi)绱俗隽?，也行得通，沒有人知道這里是否真的有條狗在看守。過了一年，我還想減少成本，便告訴他們：何不換成一條狗來巡守倉庫？我們就這么做了，而且有效。有人說 ： ‘ 我們需要派個(gè)人來防止盜竊。 ? 節(jié)約企業(yè)的每一分錢 ? 美國航空公司的柯南道爾為了省錢，竟然開除了一條看門的狗。 ? 人在職場(chǎng)，我們不但要把自己的工作做到位，而且還要善于補(bǔ)位，只要關(guān)系到公司利益的事務(wù)，我們就應(yīng)該去把它做好。如果你失去了熱情，那么你永遠(yuǎn)也不可能在職場(chǎng)中立足和成長，永遠(yuǎn)不會(huì)擁有成功的事業(yè)與充實(shí)的人生。的確，拿出 100%的熱情來對(duì)待 1%的事情，而不是去計(jì)較事情是多么的 “ 微不足道 ” ，你就會(huì)懂得，原來每天平凡的生活竟然是如此的美好和充實(shí)。