涉外商務(wù)禮儀ppt課件(參考版)
2025-05-10 22:12本頁面
【正文】 英國傳統(tǒng)習(xí)俗認(rèn)為，黃玫瑰象征親友分離。他們認(rèn)為它是無情之花。波蘭人認(rèn)為，送干花或枯花，意味著情誼的終結(jié)。 ? 雙花忌： 波蘭人與羅馬尼亞人以花為禮時，所用的花束必須是單數(shù)，即使一枝也可，忌諱雙數(shù)，但羅馬尼亞人的生日除外。傳統(tǒng)習(xí)俗認(rèn)為：菊花是墓地之花。 35 花木交往中的忌諱 ? 盆花忌： 在通常以花為禮的交往中，許多歐洲人愛用切花，忌用盆花，但在復(fù)活節(jié)之際，可用盆栽的風(fēng)信子為禮。 ? 香花忌： 一些歐洲國家的人，在探望病人時，往往忌用香氣濃烈的或具有特殊象征義的鮮花。 ? 白百合花忌： 印度人，忌以荷花作饋贈品，因為印度人多以荷花為祭祀之花。 ? 山茶花忌： 日本人在探望病人時，忌用山茶花、仙客來、淡黃花及白花。在暢談時，應(yīng)忌諱談當(dāng)?shù)氐恼螁栴}。如你應(yīng)邀赴宴時，忌諱遲到，且不要忘記向女主人送上 5朵或 7朵（忌雙數(shù)的）鮮花。談判成功之后，芬蘭商人往往邀請你赴家宴與洗蒸汽浴。 ? 芬蘭禮忌 : 與芬蘭商人洽談時，應(yīng)重視行握手禮，應(yīng)多呼其 “ 經(jīng)理 ” 之類的職銜。瑞士人崇拜老字號的公司，如果你的公司建于是 1895年之前，那么你應(yīng)在工作證件上或名片上特別強(qiáng)調(diào)出來。 ? 瑞士禮忌 : 若給瑞士的公司寄信，收信人應(yīng)寫公司的全稱，嚴(yán)忌寫公司工作人員的名字。因此，同他們洽談貿(mào)易時，嚴(yán)忌神聊或節(jié)外生枝地閑談。 商界禮忌種種 33 商界禮忌種種 ? 南美禮忌 : 赴南美洲做生意的人，為了入境隨俗，在洽談交易的過程中，宜穿深色服裝，談話宜親熱并且距離靠近一些，忌穿淺色服裝，忌談當(dāng)?shù)卣螁栴}。 ? 法國禮忌 : 到法國洽談貿(mào)易時，嚴(yán)忌過多地談?wù)搨€人私事。在同俄羅斯人洽談貿(mào)易時，切忌稱呼 “ 俄國人 ” 。與他們會面時，宜喝咖啡、茶或清涼飲料，嚴(yán)忌飲酒、吸煙、談女人、拍照，也不要談?wù)撝袞|政局和國際石油政策。否則，必引起對方反感，交易會當(dāng)即告吹。 ? 環(huán)境衛(wèi)生 : 切忌隨地吐痰、亂彈煙灰、亂丟果皮紙屑或其他不潔之物，忌諱把雨具及鞋下的泥水、泥巴等帶入室內(nèi)，忌諱把痰盂等不潔器具放在室內(nèi)醒目的地方。在正式場合，忌諱挖眼屎、擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳穢、剔牙齒、剪指甲等不衛(wèi)生的動作。 ? 禮遇忌 : 嚴(yán)忌冷落他人，獨(dú)談到底，輕易表態(tài)，打斷異議，糾纏不止，隨意插話，隨意辭別。 ? 忌話忌 : 嚴(yán)忌荒唐淫穢，他人履歷，女子私事，工資收入，私人財產(chǎn)，衣飾價值，批評尊長，非議宗教，嘲弄異俗。他們認(rèn)為，公然搭肩攜手的同性者，必是令人鄙視的同性戀者。他們認(rèn)為這有損于體面，是受輕視的表現(xiàn)。 ? 婚期忌 :除英國人而外，多數(shù)西方人嚴(yán)忌星期六結(jié)婚，認(rèn)為此日絕非黃道吉日。 ? 婚服忌 :姑娘在結(jié)婚之前，忌諱試穿婚禮服。 29 西方人日常忌 ? 衣物忌 :西方人對自己的衣物及行裝，有隨意亂放的習(xí)慣，但忌諱別人亂動。 ? 顏色忌 :歐洲人多忌黑色，認(rèn)為黑色是喪禮之色。若犯此忌，則可趁月圓之時，暗自將衣袋內(nèi)的硬幣翻過來，以示解救。 ? 床位忌 :嚴(yán)忌把床對著門擺放。 ? 詢問忌 :忌諱詢問別人的年齡、工資、家室以及其他私事。 ? 會客忌 : 會見客人時，忌坐姿歪斜和小動作，忌家人吵罵或看表詢問時間 ? 慰問忌 : 探病時，忌久談；吊唁時，忌先提及死者 28 西方人日常忌 ? 數(shù)字忌 :忌諱 “ 13”，甚至星期五和每月的 13日也被忌諱，認(rèn)為這些數(shù)字包含著兇險。其他黃色的花，象征夫妻間的不忠貞，千萬別送。也別送刀、劍、刀叉、餐具之類，若送了，意味著雙方會割斷關(guān)系。他們通常愛用大杯喝有香味的濃咖徘。除非餐桌上有煙灰缸，否則別抽煙。到了招待的時候，主人的用心是無微不至的。法國婦女是世界上最愛打扮的婦女，其服飾時髦，所用的化妝品也特別多，光是口紅就種類繁多，早、午、晚用的都不一樣，因而法國的高級服飾、化妝品和奢侈品也馳名于世。 25 歐美、大洋洲國家商務(wù)禮儀 ? 四、法國 ? （三）服飾禮儀 ? 在法國從事商務(wù)活動宜穿保守式西裝。禮節(jié)上要求你把自己的身份列在名片上，客人在拜訪并參加晚宴的前夕，總是喜歡送花給主人。首都巴黎是世界著名的花都，鈴蘭、郁金香、水仙花、七葉樹、百合花以及三色紫羅蘭等極具法國氣息的小巧而可愛的花，在公園，在街頭，以及商店、公司辦公桌上，隨處可見。 24 歐美、大洋洲國家商務(wù)禮儀 ? 四、法國 ? （一）基本概況 ? 法蘭西共和國，簡稱法蘭西或法國，它位
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