【正文】 2 34）。 6 32） 查看崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)記錄，每年少于 2次的，不得分。 2 31） 詢問現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪群眾，了解工作人員的辦事態(tài)度。 未進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考核的，不得分。 政務(wù)公開的內(nèi)容缺少任何一項(xiàng)的，扣 1分。 27） 經(jīng)抽查出 1人次或以上未按要求著裝、未佩 戴工號(hào)章、團(tuán)徽，不得分。 2 25） 抽查近一年來(lái)的考勤記錄，集體成員遲到早退情況屢次發(fā)生的，不得分。 23） 未開展有效的節(jié)能減排活動(dòng)，不得分。 注：行業(yè)有規(guī)范化建設(shè)要求的執(zhí)行行業(yè)要求。 21） 公開監(jiān)督電話。 2 19） 工作場(chǎng)所醒目位置懸掛青年文明號(hào)牌匾并有創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)志。 臺(tái)賬資料建立不完善，扣 3 分。 3 臺(tái)賬管理 （ 5 分） 17） 青年文明號(hào)臺(tái)賬資料。 3 16） 激勵(lì)制度。 尚未針對(duì)“服務(wù)提供”、“文明建設(shè)”兩大方 面制定具體的改進(jìn)、創(chuàng)新措施的，不得分。 崗位人員對(duì)職責(zé)不了解，扣 2分。 缺乏崗位標(biāo)準(zhǔn)文件，不得分。 培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果的，扣 2 分。 缺乏年度培訓(xùn)計(jì)劃，扣 1分。 考核記錄、工作總結(jié)有不完善處扣 2分。 4 制度建設(shè) （ 15 分） 12） 考核制度。 3 經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) （ 4 分） 11） 年 終各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在本地區(qū)、本單位同類實(shí)體或崗位中名列前 30%，未達(dá)到的不得分。 相關(guān)培訓(xùn)、考核記錄保管不完整，扣 1分。 注：沒有直接服務(wù)對(duì)象的集體不適用本條，不扣分。 對(duì)滿意率測(cè)評(píng)尚未進(jìn)行分析和整改，扣 2分。每年進(jìn)行一次 50人以 上的服務(wù)對(duì)象滿意率測(cè)評(píng)活動(dòng)，滿意率不低于 85%。 4 社會(huì)效益指標(biāo) （ 6 分） 7） 近一年來(lái)，集體未獲得相關(guān)榮譽(yù)和表彰的，不得分。 便民服務(wù)每年少于 2次的，不得分。 4 5） 每年通過報(bào)刊等各類媒體對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)、事跡進(jìn)行宣傳，未完成的不得分。 5 崗位文明建設(shè) （ 11 分） 4） 積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，每年不少于 4次。 教育培訓(xùn)次數(shù)未完成的，不得分。 無(wú)正式文件扣 1 分，創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)缺乏可行性扣 2 分，無(wú)工作總結(jié)扣 1 分。 無(wú)正式文件扣 1分，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)成員對(duì)職責(zé)不了解扣 2分。（此項(xiàng)限加 2分） 某青年文明號(hào)集體每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù) 5 次， 該 項(xiàng) 加 1 分， ≥ 6 次， 則該項(xiàng)加 2 分。（此項(xiàng)限加 3分） 6） 近一年來(lái)集體獲得相關(guān)榮譽(yù)和表彰超過 3次，每多 1次加 1分。（此項(xiàng)限加 2分） 4） 能積極參與系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，以表彰和文件為準(zhǔn)。（此項(xiàng)限加 2分） 2） 每年集體中先進(jìn)個(gè)人數(shù)量超過 3人，每多 1人加 1分。 3 37） 抽查 2～ 5名集體成員，如有 1人不知曉本集體創(chuàng)建青年文明號(hào)工作的，不得分。 3 人員管理 （ 7 分） 36） 培訓(xùn)計(jì)劃未針對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)的，不得分。 2 崗位技能 （ 6 分） 34） 查看崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)記錄，每 年少于 2次的，不得分。 2 11 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定 得分 得分 （ 14 分） 32） 缺乏有效的溝通渠道，不得分。 2 30） 缺乏有效的工作程序或標(biāo)準(zhǔn)，有違反程序作業(yè)的，不得分。 2 28） 經(jīng)抽查出 1人次或以上未按要求著裝、未佩戴工號(hào)章、團(tuán)徽，不得分。 未進(jìn)行工作業(yè)績(jī)考核的，不得分。 25） 未開展有效的節(jié)能減排活動(dòng)，不得分。 注：行業(yè)有規(guī)范化建設(shè)要求的執(zhí)行行業(yè)要求。 23） 公開監(jiān)督電話。 2 21） 工作場(chǎng)所醒目位置懸掛青年文明號(hào)牌匾并有創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)志 。 2 19） 工作場(chǎng)所缺少服務(wù)標(biāo)識(shí)或辦事指南的，不得分。 臺(tái)賬資料建立不完善，扣 3 分。 3 臺(tái)賬管理 （ 5 分） 17） 青年文明號(hào)臺(tái)賬資料。 3 16） 激勵(lì)制度。 尚未針對(duì)“服務(wù)提供”、“文明建設(shè)”兩大方面制定具體的改進(jìn)、創(chuàng)新 措施的，不得分。 崗位人員對(duì)職責(zé)不了解，扣 2分。 3 10 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定 得分 得分 （ 15 分） 缺乏崗位標(biāo)準(zhǔn)文件，不得分。 培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期效果的，扣 2 分。 缺乏年度培訓(xùn)計(jì)劃，扣 1分。 考核記錄、工作總結(jié)有不完善處扣 2分。 4 制度建設(shè) （ 15 分） 12） 考核制度。 3 經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) （ 4 分） 11） 年 終各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在本地區(qū)、本單位同類實(shí)體或崗位中名列前 30%，未達(dá)到的不得分。 相關(guān)培訓(xùn)、考核記錄保管不完整，扣 1分。 注：沒有直接服務(wù)對(duì)象的集體不適用本條，不扣分。 未開展?jié)M意率測(cè)評(píng)活動(dòng)的，不得分。 3 8） 獲得社會(huì)和公眾的認(rèn)可。 “ 服務(wù)卡 ” 基本內(nèi)容 缺少一項(xiàng)扣 。 3 6） 尚未發(fā)放“青 年文明號(hào)服務(wù)卡 ”的，不得分。 每少 1次扣 1分。 教育學(xué)習(xí)記錄不完整的扣 2分。 4 思想道德建設(shè) （ 5 分） 3） 每年組織青年文明號(hào)全體成 員進(jìn)行思想道德教育學(xué)習(xí)，有相應(yīng)的學(xué)習(xí)記錄，每年不少于 2次。 4 2） 以正式文件下發(fā)年度創(chuàng)建計(jì)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)，有階段性進(jìn)計(jì)劃，有工作總結(jié)。 9 后臺(tái)服務(wù) /管理類 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 一、后臺(tái)服務(wù) /管理類 基礎(chǔ)指標(biāo)（ 60 分） 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定 得分 得分 組織領(lǐng)導(dǎo) （ 8 分） 1） 未成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，不得分。（此項(xiàng)限加 3分） 小 計(jì) 備注： 加分舉例： 1） 每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)超過 4 次，每多 1 次加 1 分。（此項(xiàng)限加 2分） 5） 每年通過報(bào)刊等各類媒體對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)、事跡進(jìn)行宣傳，次數(shù)超過 3次，每多 1次加 1分。（此項(xiàng) 限加 3分） 3） 領(lǐng)導(dǎo)重視（參加會(huì)議，并對(duì)工作、活動(dòng)進(jìn)行抽查），每年參加青年文明號(hào)相關(guān)活動(dòng)次數(shù)多于 3次，每多 1次加 1分。 2 小 計(jì) 40 三、 加分指標(biāo) （限加 15 分） 加 分 標(biāo) 準(zhǔn) 得分 8 1） 每年志愿服務(wù)活動(dòng)次數(shù)超過 4次，每多 1次加 1分。 缺乏有效的溝通手段的，不得分。 44） 經(jīng)抽查出 1人次或以上未佩戴工號(hào)章、團(tuán)徽，不得分，特殊工作除外。 2 42） 查看崗位勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)記錄，每年少于 2次的，不得分。 注：應(yīng) 詢問了解其他班組 /崗位。 39） 設(shè)備、用具、儀器檢查保養(yǎng)不及時(shí)、不到位的，不得分。 未開展雙增雙節(jié)和修舊利廢活動(dòng)或缺乏相關(guān)記錄的，扣 1分。 1 37） 在工作中努力降低原材料和能源消耗，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，大力開展雙增雙節(jié)和修舊利廢活動(dòng)，并有詳細(xì)的記錄。 無(wú)目標(biāo)實(shí)施方案的，不得分。 34） 生產(chǎn)檢驗(yàn)記錄不完善的，不得分。 32） 未開展有效的節(jié)能減排活動(dòng)，不得分。 注：行業(yè)有規(guī) 范化建設(shè)要求的執(zhí)行行業(yè)要求。 30） 公開監(jiān)督電話。 2 續(xù) 現(xiàn)場(chǎng)管理 28） 工作場(chǎng)所醒目位置懸掛青年文明號(hào)牌匾 并有創(chuàng)建青年文明號(hào)標(biāo)志 。 2 26） 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)未張貼崗位安全操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)的，不得分。 25） 作業(yè)場(chǎng)所尚未進(jìn)行區(qū)域劃分、未實(shí)施定置管理的，不得分。 2 23） 新員工、轉(zhuǎn)崗員工、 特殊工種人員， 未 經(jīng)過 崗 前培訓(xùn)、資格培訓(xùn)的，不得分。 2 22） 未建立事故調(diào)查、事故處理、事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度的，不得分。 2 21） 尚未對(duì)本集體、本班組所轄設(shè)備的安全狀況和危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別登記的，不得分。 2 20） 尚未實(shí)施安全教育學(xué)習(xí)的，不得分。 安全制度、安全操作規(guī)程、事故事件應(yīng)急預(yù) 案有缺失的，每少一個(gè)制度、預(yù)案，扣 1分。 安全監(jiān)督管理未落實(shí)的，扣 1分。 5 小 計(jì) 60 二、 生產(chǎn)班組過程管理指標(biāo)（ 40 分） 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定 得分 得分 安全生產(chǎn)過程管理 （ 14 分） 17） 未開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)的，扣 1分。 缺少基本內(nèi)容，少一項(xiàng)扣 1分。 缺乏有效的激勵(lì)制度、措施辦法，不得分。 改進(jìn)、創(chuàng)新措施無(wú)亮點(diǎn)、未達(dá)到預(yù)期效果的，扣 2分。 續(xù) 制度建設(shè) （ 15 分） 14） 創(chuàng)新管理制度。 對(duì)崗位工作缺乏目標(biāo)和考核，不得分。 3 13） 崗位責(zé)任制。 培訓(xùn)臺(tái)賬不完整，扣 2分。 3 12） 學(xué)習(xí)制度。 尚未針對(duì)創(chuàng)建青年 文明號(hào)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行檢查和考核的，不得分。 注：不產(chǎn)生或不適宜產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的集體不適用本條，不扣分。 3 9） 創(chuàng)建 近一年 來(lái)， 集體成員未獲得榮譽(yù)稱號(hào)的，不得分。 5 人才效益指標(biāo) （ 6 分） 8） 崗位考核未實(shí)現(xiàn) 100%達(dá)標(biāo)，不得分。 滿意率低于 85%，扣 1分。 未開展?jié)M意率測(cè)