酒店公寓管理軟件設(shè)計(jì)方案(參考版)
2025-05-07 18:33本頁(yè)面
【正文】 ******酒店管理系統(tǒng)配置及投資預(yù)算項(xiàng)目總體投資包括如下幾個(gè)部分：1） 硬件部分合計(jì): 3）網(wǎng)絡(luò)布線工程項(xiàng)目 規(guī)格（光纖） 數(shù)量 單價(jià)（元） 金額網(wǎng)絡(luò)交換機(jī) 24 口 TP_LINK 集線器/臺(tái) 1 網(wǎng)絡(luò)線 超五類線/箱 1 合計(jì): 元4） 系統(tǒng)集成費(fèi)項(xiàng)目總體投資預(yù)算 項(xiàng)目 金額硬件部分軟件部份網(wǎng)絡(luò)布線工程系統(tǒng)集成費(fèi)合計(jì)。免費(fèi)提供電腦系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)布線方案的指導(dǎo)，電腦硬件設(shè)備的選購(gòu)等。 向貴酒店贈(zèng)送一套客易隆酒店管理系統(tǒng)的培訓(xùn)系統(tǒng)，該系統(tǒng)可模擬真實(shí)的數(shù)據(jù)資料及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，但不會(huì)影響在線系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，可隨時(shí)供員工培訓(xùn)練習(xí)使用。在系統(tǒng)安裝調(diào)試期內(nèi)，替酒店培訓(xùn)至少一名系統(tǒng)管理員，能夠全面地掌握電腦系統(tǒng)的使用及維護(hù)。我們的服務(wù)包括售前的系統(tǒng)總體規(guī)劃、多級(jí)培訓(xùn)，售后的全天候 24 小時(shí)響應(yīng)，一年的免費(fèi)維護(hù)，終身保養(yǎng)；提供遠(yuǎn)程維護(hù)功能；根據(jù)用戶的 需要定時(shí)提供后續(xù)培訓(xùn)；提供酒店同行的交流活動(dòng)等。? 系統(tǒng)具有嚴(yán)格的安全保密控制措施，并提供日志跟蹤功能，具有自我診斷、測(cè)試和監(jiān)測(cè)能力，提供雙機(jī)備份及多種后備措施，應(yīng)用軟件有多種方法保證數(shù)據(jù)的完整性、一致性、可靠性、保密性，使系統(tǒng)具有很強(qiáng)的容錯(cuò)能力，并在系統(tǒng)失效后能及時(shí)恢復(fù)。我們的優(yōu)勢(shì) 7客易隆酒店管理系統(tǒng)在技術(shù)和功能方面處于國(guó)內(nèi)一流水平● 自 1999 年前開(kāi)始推廣客易隆酒店管理系統(tǒng)以來(lái)，不斷推陳出新，經(jīng)過(guò)多年的完善，客易隆酒店管理系統(tǒng)的功能已達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，并完全可以替代國(guó)外同類產(chǎn)品。操作人員培訓(xùn)前后臺(tái)的工作人員在日常工作中是使用微機(jī)最多的人員，他們對(duì)系統(tǒng)和電腦的熟悉 程度，不僅直接影響各種日常業(yè)務(wù)的處理速度，而且要避免一些不必要的誤操作，所以對(duì)他們的培訓(xùn)十分重要。管理人員培訓(xùn) 對(duì)賓館酒店的管理人員，如前廳部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、客房部經(jīng)理以及應(yīng)收帳主管、夜審主管進(jìn)行系統(tǒng)前臺(tái)有關(guān)功能的培訓(xùn)，對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、庫(kù)房主管、應(yīng)付或總帳主管進(jìn)行后臺(tái)系統(tǒng)有關(guān)功能的講解，主要講解計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)及系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)管理人員帶來(lái)的新要求，使管理人員由原來(lái)的手工管理方式轉(zhuǎn)移到以計(jì)算機(jī)為核心的管理方式上來(lái)，熟悉在計(jì)算機(jī)管理上業(yè)務(wù)的處理流程和各種報(bào)表。 后續(xù)服務(wù)：定期舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng)，為用戶電腦操作水平和酒店業(yè)務(wù)水平的提高、酒店用戶間相互交流提供機(jī)會(huì)。 協(xié)助酒店制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。 定期巡回維護(hù)服務(wù)，為用戶全面檢查系統(tǒng)，以保證用戶系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 移交系統(tǒng)：協(xié)同酒店對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查，在系統(tǒng)運(yùn)行初期公司將派技術(shù)人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行，確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術(shù)人員指導(dǎo)下可以獨(dú)立維護(hù)系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權(quán)交給酒店。對(duì)各級(jí)操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，包括電腦操作基本知識(shí)、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設(shè)備操作及日常維護(hù)、控制、應(yīng)急及其它相關(guān)知識(shí)。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓(xùn)系統(tǒng)，以方便酒店工作人員常年培訓(xùn)。 協(xié)助酒店制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。 簽定合同。? 售前服務(wù) 用戶調(diào)查：了解用戶，包括酒店運(yùn)營(yíng)、管理模式、員工狀況等，雙方充分交換意見(jiàn)； 系統(tǒng)設(shè)計(jì)： 針對(duì)酒店的基本資料，分析酒店需求，提出可行性方案。二、五星級(jí)的服務(wù)體系客易隆酒店管理系統(tǒng)承諾為用戶提供五星級(jí)全程服務(wù)。系統(tǒng)正式投入運(yùn)行 新系統(tǒng)與手工并行。修正并確定各部門管理制度及工作流程。初始化數(shù)據(jù)檢查。 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)測(cè)試。運(yùn)行前系統(tǒng)測(cè)試及準(zhǔn)備工作運(yùn)行前綜合測(cè)試 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試。 應(yīng)急制度、管理制度等講解。 功能講解及操作訓(xùn)練。 完成接口程序調(diào)試。 確定系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)。 確定系統(tǒng)適應(yīng)性調(diào)整方案。 控制制度、應(yīng)急制度、管理制度等討論及確定。經(jīng)理和主管培訓(xùn) 功能講解及操作訓(xùn)練。 確定《酒店主管、經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃》及受訓(xùn)人員名單。經(jīng)理和主管培訓(xùn)培訓(xùn)準(zhǔn)備客易隆技術(shù)人員進(jìn)駐酒店，建立培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，安裝和調(diào)試軟件。 了解酒店原經(jīng)營(yíng)運(yùn)作工作流程，確定新系統(tǒng)解決方案。 確定《接口數(shù)據(jù)資料》 。 確定《客易隆酒店管理系統(tǒng)初始化資料》 。服務(wù)體系我公司秉承“始終站在客戶的角度去看待問(wèn)題，為客戶提供滿意服務(wù)，是我們不懈的追求”的宗旨，提供以下服務(wù)：一、客易隆酒店管理系統(tǒng)實(shí)施步驟 我們根據(jù)《客易隆酒店管理系統(tǒng)的實(shí)施方案》及貴酒店的特別需求制定了客易隆酒店電腦管理系統(tǒng)的實(shí)施步驟：工作日 工程內(nèi)容 說(shuō) 明雙方簽署供貨合同，確定工程開(kāi)始日期 工程前準(zhǔn)備工作確定工程計(jì)劃及相關(guān)系統(tǒng)資料 確定《工程實(shí)施計(jì)劃》 。 ；4） 可靈活建立和修改各種電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及個(gè)各種附加費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等，以滿足不同地區(qū)、不同用戶的要求；5） 可設(shè)置操作員操作權(quán)限，不同權(quán)限對(duì)應(yīng)不同的密碼；6） 提供任何時(shí)段任何電話的話費(fèi)查詢、帳單打印功能，提供各種報(bào)表格式，隨時(shí)可打印日、月、年報(bào)表；7） 可設(shè)定國(guó)家法定節(jié)假日半價(jià)計(jì)費(fèi)功能；8） 與前臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接等。2） 自定義查詢區(qū)間、條件；3） 按查詢類別進(jìn)行查詢；4） 提供快速查詢和模糊查詢；5） 分配報(bào)表查詢權(quán)限；6） 提供即時(shí)打印功能，在系統(tǒng)內(nèi)任意選擇打印機(jī)等。 九、系統(tǒng)維
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1