公共關(guān)系基礎(chǔ)模擬試卷一(參考版)
2024-11-05 08:50本頁面
【正文】 手勢 — 手心向上，手背朝下，四指并攏，拇指張開指向被介紹一方，并向另一方點頭微笑。 制造新聞：是指由組織的健康正當?shù)氖侄危幸庾R地采取既對自己有利，又使社會公眾受惠的行動，來引起新聞單位和各界人士注意的一種公共關(guān)系手段。 ① 公眾是公共關(guān)系工作的對象； ② 公眾是組織和個人的總和 禮儀：是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)范與準則。 李 《原則宣言》 間接性、專業(yè)性、權(quán)威性 社會組織、公眾、傳播 準確、及時、全面、有重點 簡明扼要、系統(tǒng)條理、清楚準確 三、選擇題 A A D B B B C A B D 四、名詞解釋 公共關(guān)系：就是 社會組織運用各種信息傳播手段，在其內(nèi)部和外部形成雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，從而不斷地改善管理與經(jīng)營，贏得公眾的信任與支持，取得自身效益與社會整體效益完美統(tǒng)一的政策和行動。正當員工們決心努力工作與公司共渡難關(guān)時，卻聽說總裁自己的工資絲毫沒有降低。 陳述和說明的具體要求 、 、 。 公共關(guān)系的三個構(gòu)成要素是 、 、 。 13 現(xiàn)代公共關(guān)系的興起同美國的 的名字聯(lián)系在一起，他發(fā)表了著名的 。 二、填空題 公共關(guān)系活動是指一個組織為提高自身的 和 ，爭 《公共關(guān)系基礎(chǔ)》模擬卷七（ 1） 取 支持，而有計劃地開展的各類活動的總和。 （ ） 1公共關(guān)系活動的狀況是組織公共關(guān)系部門生命力的標志。 （ ） 1迎賓時可以幫客人拿公文包或手提包。 （ ） 1談判任何一方不能用平等的態(tài)度看待對方，合作就不可能成功和持久。 （ ） 1公共關(guān)系人員的素質(zhì)，直接影響公共關(guān)系工作的開展。 （ ） 1為他人介紹時，應(yīng)先把身份高者介紹給身份低者。 （ ） 所謂的 “ 黃金法則 ” 即： “ 你希望別人怎樣待你，你不怎樣待人。 （ ） 員工個人的言行舉止好壞并不影響組織的整體現(xiàn)象。 （ ） 男士與女士握手時，為了表示自己的誠意，握手的時間可以很長。 12 （ ） 制造新聞就是指編寫一些根本不存在的事實。假如你是該廠的公關(guān)人員，應(yīng)該怎么做呢？你能說說這些建議的利弊嗎？ 10 《公共關(guān)系基礎(chǔ)》模擬卷六（ 4） 模擬試卷六 參考答案 一、 知名度 信譽度 公眾輿論 順意公眾 逆意公眾 中立公眾 隨機性 靈活性 針對性 整體性 形象性 長期性原則 調(diào)查分析 制訂計劃 實施傳播 評估效果 員工關(guān)系 股東關(guān)系 團體關(guān)系 右 左 11 針對性 鼓動性 二、 √ √ √ √ √ √ √ 1 √ 1 1 √ 1 1 √ 1 √ 1 √ 1 1 √ 三、 D A A C A A D A B A 四、（略） 五、（略） 《公共關(guān)系基礎(chǔ)》模擬試卷 七 （滿分 100 分，考試時間 90 分鐘） 姓名 ___________學 號 __________成績 _________ 一、判斷題 （ ） 公共關(guān)系工作是百分之九十靠組織自己做對，百分之十靠宣傳。 A、社會區(qū)關(guān)系 B、媒介關(guān)系 C、主管部門關(guān)系 D、協(xié)作單位關(guān)系 社會組織廣泛宣傳信息的最佳方式是（ ） 《公共關(guān)系基礎(chǔ)》模擬卷六（ 2） A、記者招待會
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