【正文】 。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。 該系統(tǒng)創(chuàng)新了教育督導(dǎo)評估模式，豐富了教育督導(dǎo)評估的技術(shù)與方法，提高了督導(dǎo)效率與質(zhì)量，是目前國內(nèi)最先進的教育督導(dǎo)應(yīng)用軟件。 將信息技術(shù)與傳統(tǒng)的督導(dǎo)評估技術(shù)方法相結(jié)合納入督導(dǎo)評估中，進行搜集信息和分析信息，既保證了信息資料的相關(guān)性、時效性和可靠性， 又能對信息進行分類整理，運用統(tǒng)計賦分、比較分析等方法對信息進行價值判斷，形成公正的督導(dǎo)評估結(jié)論。 將傳統(tǒng)的單一定性評估轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄐ栽u估與定量評估相結(jié)合在強調(diào)以定性評估為主，實現(xiàn)評估方法多元化的同時，加大了對評估對象進行數(shù)量化的分析和計算，增強了評估結(jié)果的精確度。 將自我評估與他人評估有機結(jié)合既發(fā)揮了被督導(dǎo)評估單位的主體作用，又保證了領(lǐng)導(dǎo)和專家督導(dǎo)評估的權(quán)威性，特別是將社會組織或個人的評價納入評估活動中， 為家長、學(xué)生、社會參與學(xué)校工作的管理與評價提供有效的渠道，實行教育評價中上下互動、內(nèi)外互動、評價主體互動、參與人員互動等， 實現(xiàn)多主體評價。 工作展示任意化系統(tǒng)除具有應(yīng)用功能外，還具有強大的展示功能，可通過拖拽方式任意展示多媒體檔案文件，形成“瀑布流”式展示平臺。 督導(dǎo)評估個性化各評價職能部門和個人獨立登錄打分，系統(tǒng)自動計算，可設(shè)定多種取分方式，避免繁重的統(tǒng)計工作及人為的計算錯誤。 體系制定可視化考評方案自主定義，考評指標靈活制定，實現(xiàn)指標映射與指標共享，可將檔案任意組合，滿足多維查閱及使用。l 遇到重大技術(shù)問題，供應(yīng)商將及時組織有關(guān)技術(shù)專家進行會診，并采取相應(yīng)措施確保系統(tǒng)在8小時內(nèi)恢復(fù)運行。l 對于軟件故障，供應(yīng)商在接到故障通知2個小時內(nèi)給予解答。在此期間，我公司提供如下服務(wù)：l 應(yīng)用軟件新功能改進、功能增加或者為適應(yīng)最新標準所形成的最新版本。售后服務(wù)的承諾為保證項目結(jié)束后，系統(tǒng)的正常運行，我公司鄭重承諾：我公司將向用戶方提供全方位的、有效的、及時的維修服務(wù)和技術(shù)支持。（2）在線客服公司設(shè)置網(wǎng)站在線客服，用戶可通過網(wǎng)站進行咨詢。用戶可以通過電話、Email或傳真等方式進行故障報告。多樣與迅捷的響應(yīng)方式供應(yīng)商將為用戶提供多樣與迅捷的服務(wù)方式：（1）電話、Email故障報修服務(wù) 公司設(shè)專職服務(wù)人員，由資深技術(shù)工程師人員提供服務(wù)。（1）項目小組作為對客戶的第一責任人，在項目結(jié)束后，項目小組依然保留聯(lián)系人作為項目維護責任人，以保證售后的服務(wù)質(zhì)量，其職責如下：作為我公司對客戶的服務(wù)和接口，為用戶提供7*24小時問題接收服務(wù)，負責第一時間獲取用戶信息、意見和需求，并協(xié)調(diào)我公司內(nèi)部各方面的資源做出及時響應(yīng)的責任。服務(wù)主動化：定期回訪制度，針對用戶問題比對歷史案例，提出預(yù)先解決方案，并保證服務(wù)在短時間內(nèi)到位。服務(wù)體系化：建立多級服務(wù)體系，提供多層次的服務(wù)。v 規(guī)范性原則：服務(wù)過程可監(jiān)督、可管理、可追溯，從而保證服務(wù)的質(zhì)量。v 顧問性原則：提供用戶咨詢服務(wù)；對用戶方用戶在使用系統(tǒng)中遇到的問題，提供改進的原則和手段。在接到通知后2小時內(nèi)做出響應(yīng)，并采取行動排除故障。我們會提供電話、遠程診斷和現(xiàn)場服務(wù)的方式及時解決各種突發(fā)的技術(shù)問題。（1）奉行“開放式服務(wù)”的核心內(nèi)容對提供的所有產(chǎn)品提供全面的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)；根據(jù)用戶方用戶的具體要求，提供靈活的有針對性的支持與指導(dǎo)。針對本項目，我公司將采用全新的以預(yù)防為主的主動服務(wù)方式，提供全面的系統(tǒng)整體支持服務(wù)，使整個系統(tǒng)運行更為可靠、穩(wěn)定。為用戶提供全面的售后方案，不僅通過多種維護方式保證用戶系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，而且?guī)椭脩糁贫尚械墓收项A(yù)防措施以及必要的應(yīng)急方案，為用戶解決一切后顧之憂。我公司保證在培訓(xùn)開始前10天將培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)教材交給。本項目培訓(xùn)講師由具有相應(yīng)專業(yè)的實際工作和教學(xué)經(jīng)驗的專業(yè)講師構(gòu)成。針對不同用戶進行有目的的培訓(xùn)。我公司將安排專人負責編制培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)資料，包括：電子媒體和手冊等資料，并進行發(fā)放。通過對學(xué)生的培訓(xùn)，使他們了解系統(tǒng)的使用方法，學(xué)會使用平臺進行交互等。培訓(xùn)目的人員培訓(xùn)的目的是為了使用戶操作人員了解、掌握本系統(tǒng)所涉及的各種技術(shù)和設(shè)備，更有效和更全面地應(yīng)用、管理系統(tǒng)。在提供通過驗收后，開展對用戶的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)工作由學(xué)校和我公司共同組織。培訓(xùn)將分為三個層面進行：針對管理部門的培訓(xùn)；針對教師的培訓(xùn)；針對全體學(xué)生的使用培訓(xùn)。培訓(xùn)質(zhì)量的好壞，將直接影響項目執(zhí)行的進度和質(zhì)量。數(shù)據(jù)集成抽取測試結(jié)果將作為系統(tǒng)驗收條件的一部分。系統(tǒng)中所有的結(jié)果性數(shù)據(jù)均需以原始表形式提供給學(xué)校主數(shù)據(jù)平臺抽取，供校內(nèi)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享使用。所有學(xué)校正式崗位教職工（以人事處數(shù)據(jù)為準）和在校學(xué)生均可通過學(xué)/工號及統(tǒng)一身份認證密碼登陸系統(tǒng)。如果所需定義的數(shù)據(jù)標準超出上述范圍，則應(yīng)根據(jù)我校現(xiàn)狀進行設(shè)計與制定，并作為教學(xué)評價校內(nèi)標準提交學(xué)校信息標準化機構(gòu)審批。6技術(shù)要求 系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，并以html5方式提供移動端APP或以整體APP嵌入方式接入校園網(wǎng)絡(luò)，能夠基于學(xué)?，F(xiàn)有移動校園平臺（E礦大）開發(fā)移動應(yīng)用。 師生互動平臺以教學(xué)班為單位，為教師及學(xué)生提供一個開放的交流互動平臺，為避免不可控的學(xué)情問題，要求系統(tǒng)能夠設(shè)置信息過濾功能。 評價指標的維護除建立系統(tǒng)指標庫之外，管理員界面還可以對指標庫進行維護，任課教師也可從指標庫中調(diào)取評價指標，作為“自定義”評價，但此項結(jié)果只做參考，不計入統(tǒng)計。能夠?qū)υu價人數(shù)與選課人數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)自動識別及篩選功能，如評價人數(shù)高于選課人數(shù)的1/3評價數(shù)據(jù)生效，否則不生效；能夠?qū)χ匦聦W(xué)習學(xué)生（包括單獨開班的重修生、跟班重修生）進行識別與篩選；能夠?qū)Α敖處熛薅▽W(xué)生”的評價信息進行識別與篩選。 學(xué)生用戶便于學(xué)生選課作參考，學(xué)生在選課過程中，建議能夠查詢到以往任課教師教學(xué)質(zhì)量排名情況，其中對于多個教學(xué)班開設(shè)的同一門課程系統(tǒng)能夠?qū)λ腥握n教師進行教學(xué)質(zhì)量排序。 評價結(jié)果的反饋 管理員用戶根據(jù)管理員權(quán)限可查閱從開課學(xué)院、課程性質(zhì)、任課教師職稱、課程、教師結(jié)構(gòu)等對課程評價的歷年走勢分析（圖表形式），并可查閱對每位任課教師的歷年評價結(jié)果分析（圖表形式）。 評價數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析 統(tǒng)計功能課程評價數(shù)據(jù)的具體統(tǒng)計依據(jù)學(xué)校相關(guān)評教政策，根據(jù)上述學(xué)生評價、督導(dǎo)評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、同行評價四種類型的評價結(jié)果，系統(tǒng)能夠分別按照開課學(xué)院、教師所在單位、課程性質(zhì)、教師（職稱、年齡結(jié)構(gòu)）、課程等進行分類統(tǒng)計。 “換教師”課程的學(xué)生其中整門課程“換教師”，學(xué)生評價為實際任課教師，不評價原任課教師；個別節(jié)次“換教師”，學(xué)生評價原任課教師，對代課教師不做評價。以上兩種情況，任課教師應(yīng)在課程考試前兩周完成以上兩類學(xué)生的確定和上報工作。 任課教師限定的學(xué)生主要指任課教師根據(jù)實際情況設(shè)定的某些個別學(xué)生，包括學(xué)習態(tài)度不認真、或?qū)θ握n教師有一定的偏見等可能會造成評教結(jié)果不公正的學(xué)生，可以參加評教但其評教結(jié)果不計入統(tǒng)計，此部分學(xué)生由任課教師本人在評教系統(tǒng)中設(shè)置限定評價。 學(xué)生評價無效性的確定為更加科學(xué)合理使用學(xué)生評價信息，更加客觀反映教師授課水平與質(zhì)量，本著對教師負責任的態(tài)度，以下四種學(xué)生的評教結(jié)果不計入統(tǒng)計。 教師用戶推送的信息主要是教師為改進教學(xué)而發(fā)起的調(diào)查問卷。 評價信息的推送評價信息推送的主體是靈活多樣的，可以是管理員用戶、教師用戶，其中教師用戶中包含督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及同行，也可以是任課教師本人。學(xué)生畢業(yè)后可隨時查看評價課程信息，也可再次或多次進行課程評價。以上學(xué)生評價時間（畢業(yè)后）除外，系統(tǒng)能夠根據(jù)課程本身的時間節(jié)點進行識別。學(xué)校各類評教統(tǒng)一指標內(nèi)容自行提供。 評價指標的建立在評價指標庫中應(yīng)該根據(jù)評價主體的不同，分別建立學(xué)生評價、督導(dǎo)評價、領(lǐng)導(dǎo)評價、同行評價等指標體系，指標類型分為客觀和主觀兩大部分。3基本需求 課程信息的繼承課程信息于每學(xué)期開學(xué)后一周內(nèi)（待學(xué)生選課徹底結(jié)束后）將當學(xué)期本科課堂教學(xué)課程基本信息由校級管理員一次性全部導(dǎo)入，導(dǎo)入系統(tǒng)后信息原則上不得修改。 領(lǐng)導(dǎo)評價主要指學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)通過隨堂聽課的方式對課程及任課教師授課情況進行評價。 學(xué)生評價主要指學(xué)生對所修讀課程及其任課教師授課情況進行評價。學(xué)生可以對課程進行教學(xué)質(zhì)量評價操作?！皩W(xué)生評價”模塊可以對學(xué)生進行“限定評價”操作；可查詢本人每學(xué)年教學(xué)評價結(jié)果及各項評價具體信息，含學(xué)生評價及督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、同行評價情況；也可根據(jù)授課情況實時對教學(xué)班學(xué)生發(fā)起課程問卷等以便進行課程調(diào)查及隨堂測驗。校級、院級、專業(yè)三類管理后臺均可對所有課程評價信息進行查詢，及對其進行篩選和匯總功能。針對學(xué)校正式崗位教職工（以人事處數(shù)據(jù)為準）和在校學(xué)生，系統(tǒng)需要提供多登陸入口，支持通過統(tǒng)一身份認證登陸。以上用戶登陸系統(tǒng)后可自行修改密碼，并設(shè)有密碼找回功能。 角色設(shè)置主要包括管理員用戶、教師用戶及學(xué)生用戶三大類，其中管理員用戶可分為校級管理員、院級管理員、專業(yè)等三級（類）；教師用戶可分為教師、督導(dǎo)人員、領(lǐng)導(dǎo)、同行等四類。班級匯總結(jié)果：顯示在本班有教學(xué)任務(wù)的教師被評價的匯總結(jié)果教師匯總結(jié)果：顯示教師的所有評價的匯總結(jié)果學(xué)生評教結(jié)果：按評價指標顯示學(xué)生評價教師的匯總結(jié)果