邁向成功銷售ppt課件(參考版)
2025-05-06 18:34本頁(yè)面
【正文】 課程練習(xí) 5分鐘分享學(xué)習(xí)心得 在 這 個(gè) 培 訓(xùn) 中 你 最 大 的 收 獲 是 什 么 ? 你 在 一 個(gè) 月 內(nèi) 會(huì) 有 什 么 相 應(yīng) 的 行 動(dòng) ? 謝謝大家！ 相信自己定能成功！ 。 銷售代表的銷售熱身運(yùn)動(dòng) 皮格馬利翁效應(yīng)與心理暗示 －－ 皮格馬利翁是古希臘神話中塞蒲路斯的國(guó)王，他非常愛(ài)慕著雕刻的一尊少女的雕像，他的熱烈期望竟然使雕像成了活人，兩人終于幸福地生活在一起。 銷售的基本原則之一 ， 就是對(duì)于自己的工作 、商品 、 銷售方法和服務(wù) ， 具備充分的知識(shí) 。 超級(jí)銷售代表的十大成功法則 建立自己的顧客群 一位銷售新手拜訪一位超級(jí)銷售代表 ，正巧有業(yè)務(wù)電話 ， 只見(jiàn)她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料 ， 檔案中完整地記錄顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容 ， 問(wèn)她業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí) ， 她順勢(shì)拉開(kāi)檔案檔對(duì)這位新手說(shuō) ， “ 有了這600位客戶 ， 我還怕做不好嗎 ？ ” 超級(jí)銷售代表的十大成功法則 具備專業(yè)知識(shí) 銷售代表要具有商品 、 業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí) 。 超級(jí)銷售代表的十大成功法則 不斷學(xué)習(xí) 每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同 ， 通常 ， 人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn) ， 卻忽略了別人的長(zhǎng)處 。 事先必要的思想準(zhǔn)備仍是必要的 ， 多設(shè)想一下可能發(fā)生的情況 ， 多準(zhǔn)備一些對(duì)策 ， 在銷售時(shí)便能自如地使用銷售技巧 。 有計(jì)劃 ，有準(zhǔn)備才能取得最后的勝利 。 作為一名銷售人員 ， 誰(shuí)是你的顧客 ， 他住在哪里 ， 做什么工作 ， 有什么愛(ài)好 ， 你如何去接觸他 …… 這所有的問(wèn)題 ， 都必須事先了解清楚 。 好的習(xí)慣 ， 總結(jié)并堅(jiān)持 ， 壞的習(xí)慣 ， 當(dāng)然是越早改掉越好 。 每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸 ， 一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)讓你一輩子受益 。 你還必須不斷的總結(jié) ， 不斷的改進(jìn) ， 采用更好的辦法 。 愛(ài)默生說(shuō)： “心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性 。 所以你就算遇著打擊也該看開(kāi)些 ， 想法子捕捉光明的一面 。 超級(jí)銷售代表的十大成功法則 堅(jiān)持不懈 在顧客拜訪中往往前面很多次都失敗而返 ， 可能堅(jiān)持多一次就成功了 ， 如果放棄了就功虧一簣 。 所謂 “ 50－ 15－ 1”是指每 50個(gè)業(yè)務(wù)電話 ， 只有 15個(gè)對(duì)方有意和你談?wù)?，這 15個(gè)人里面只有 1個(gè)人去向你買保單 。要是一個(gè)人連自己都不信任 ， 不喜歡 ，怎么說(shuō)服其他人喜歡你 ， 喜歡你推銷的產(chǎn)品呢 ？ 超級(jí)銷售代表的十大成功法則 習(xí)慣拒絕 被顧客拒絕一次 ， 10個(gè)銷售代表有 5個(gè)會(huì)從此打住；被拒絕第二次 ， 5個(gè)人中又少掉 2個(gè)；再被拒絕第三次 ， 就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了 ， 這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 。 7. 監(jiān)測(cè)結(jié)果。 5. 計(jì)劃行動(dòng) (地點(diǎn)、內(nèi)容、時(shí)間、人物、方式 )。 發(fā)展雙贏關(guān)系 向感情賬戶存款 ?增進(jìn)信任 ? 友善 /親和； ? 信守承諾； ? 忠誠(chéng)不二； ? 勇于道
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