騰訊sns分析ppt課件(參考版)
2025-05-06 03:50本頁面
【正文】 4：支撐消費者有效獲取商戶信息；支撐商戶更好滿足消費者要求。 2：支撐商戶營業(yè)額提升。 現(xiàn)有“騰訊圈”的優(yōu)勢將不存在，將面臨用戶流失的風(fēng)險，怎么辦？ 唯一能解決是不斷優(yōu)化服務(wù)，通過營造良好的社交生態(tài)環(huán)境、提供更符合人們的服務(wù)，讓人們自愿地選擇留在這里。未來 5~10年內(nèi)，相信各 IM/SNS將 可能實現(xiàn)互通。 LOGO 2022/5/31 14 風(fēng)險： IM、 SNS未來互通？ 問題： 互聯(lián)網(wǎng)的宗旨是讓所有人更方便地獲取信息、溝通，但目前獨立的IM通信、獨立的 SNS社區(qū)實際一個個大的信息孤島，阻礙孤島內(nèi)外人與人之間的溝通。 3) 人們到了一個新地方，希望了解附近的餐飲、娛樂、住宿等生活服務(wù)信息。 LOGO 2022/5/31 13 SNS業(yè)務(wù)：位置定位應(yīng)用方案建議 人們需求： 1) 希望告訴好朋友我現(xiàn)在的位置或希望知道好友現(xiàn)在位置，見面聊天。 SNS游戲 調(diào)查情況 不玩游戲 學(xué)生 62％，社會人士 40% 每天 學(xué)生 19%， 社會人士 28% 每天 1小時 學(xué)生 10%， 社會人士 14% 每天 1~2小時 學(xué)生 %， 社會人士 13% 游戲熱度 超過 50%人對游戲熱度是 2~4個月 LOGO 2022/5/31 12 加大移動 SNS發(fā)展投入，占領(lǐng)市場 趨勢預(yù)測： 艾瑞數(shù)據(jù)， 2022年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶為 5億，有社交應(yīng)用的用戶有 1億，預(yù)計 2022年，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶為 16~17億，社交用戶為 7億。 由于游戲熱度普遍只有 2~4月，如何不斷開發(fā)新的應(yīng)用以滿足人們更新需求是個挑戰(zhàn)。 對于騰訊： 合理的隱私設(shè)置是保障用戶隱私的基本要求，在吸引互動和隱私保護(hù)方面必須取得平衡，避免在產(chǎn)品設(shè)計上增加了互動，但泄露了用戶隱私。 但有一點需注意是統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示 朋友多、交流多 的用戶一般都有隱私設(shè)置，這與我們直覺認(rèn)為 隱私設(shè)置阻礙交流 的邏輯是 不一致 的。 付費意愿 調(diào)查情況 都不能接受 學(xué)生和社會人士都為 50% 愿意付費 學(xué)生有 27％愿意付費，但只能接受 10元 /年的水平； 社會人士則有 35%愿意付費 ，并且能接受 100元 /年
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