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旅游咨詢策劃(參考版)

2025-05-06 03:22本頁面
  

【正文】 21。連續(xù)4次績效不合格者予以辭退。員工也必須遵守公司的相關規(guī)章制度,盡力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。3. 員工管理1) 員工在入職之前需要進行為期兩個星期的培訓,了解旅游策劃的大致流程與當前旅游業(yè)發(fā)展狀況,員工也需定期進行旅游知識考試,時刻更新旅游知識,才能更好并及時地為顧客提供最新的服務。 ,因為公司團隊的核心成員都沒有從事過旅游行業(yè)的經(jīng)驗,大多數(shù)的成員都屬于旅游愛好者,缺乏旅游行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,計劃花費10萬進行業(yè)務培訓。六.投資計劃與員工管理 旅游咨詢詢公司將在以下3方面進行投資:(半年計劃),我們投資大部分(約60萬)用于廣告宣傳、業(yè)務拓展、合作資金、公司開銷等。公司還將加開營業(yè)網(wǎng)點,以便顧客咨詢和業(yè)務辦理。五.市場營銷組合:主要針對中低檔客戶提供服務,提供自助游,特色是個性旅游線路設計,打造奇妙體驗,使顧客能享受到與傳統(tǒng)旅游線路不一樣的感受,留下一個獨特的旅游記憶。我們將設計更多的旅途產(chǎn)品、如海島風情游、歷史尋覓游、山水風景如畫游、新婚甜蜜蜜游、農(nóng)家樂游、摩登大城市游等等。公司發(fā)展計劃與市場目標 階段目標第一階段(半年)利用廣告、網(wǎng)絡等途徑進行大量宣傳,打響公司的知名度第二階段(兩年)利用優(yōu)質(zhì)的服務和良好的信譽建立到一批的會員和長期合作對象第三階段(三年)招納更多的人才,擴大公司的規(guī)模第四階段(五年)旅游咨詢范圍由國內(nèi)游擴展到國外游,爭取發(fā)展分店公司研發(fā)方向公司的旅游產(chǎn)品不僅僅是為旅客提供個性旅途定制,同時還為其在旅途中策劃拓展活動,讓顧客享受到旅游給其的真正樂趣,白領們、學生可以放松身心,減緩工作和學習的壓力。 在業(yè)務方面,我們定制個性化的旅游路線,定期進行市場調(diào)研來更新我們的產(chǎn)品,與企業(yè)建立長期的合作關系,保證我們的業(yè)務量,對于公司的會員,可以享受折上折的優(yōu)惠。此外,還會推出實體店,方便顧客上門咨詢、定制業(yè)務。同時還會在一些大學校園和市中心的購物中心舉行市場宣傳活動,更會聯(lián)系一些熱賣的旅游雜志、報紙等進行廣告宣傳。還有不少愛好旅游的人,希望能以散客及小型團體的形式出游,避免了大團人雜的情況。消費者群體定位在大、中型城市公司企業(yè)的白領、以及愛好旅游的旅行者、小型團體及散客、學生群體。SWOT分析3. 公司戰(zhàn)略商業(yè)模式 主要是以個性旅途策劃以及旅游業(yè)務咨詢?yōu)橹饕獦I(yè)務的旅游咨詢公司。2. 旅游景點以短期、自然風景類為主年輕人由于資金有限,所以一般選擇短期為主,并且會選擇與自己平時生活反差較大的旅游路線已享受旅游的樂趣 年輕人的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。、趨向成熟隨著年齡的增長,年輕人的消費行為傾向穩(wěn)定的過渡期,所以我們在旅游的價格上“明碼實價”令消費者感到誠實可信,增強年輕人的出游信心。2. 追求個性、自我表現(xiàn)年輕人追求個性獨立,希望有自己實現(xiàn)的價值,力求展現(xiàn)自己的與眾不同。所以我們在旅游路線設計上要開發(fā)時尚的產(chǎn)品。對未來充滿了希望并具有冒險和創(chuàng)新精神。我們國家是個山清水秀的地方,有許多的天然山水,針對這類型的需求我們可以設計一個很好的項目。新時代的年輕人環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。此外,年輕人畢竟就社會缺少閱歷,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受,所以我們針對不同的消費需求進行了細分1. 休閑旅游許多年輕人把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機,并且在這期間把旅游當做一種休閑的方式,所以我們旅行社按照這中需求會設計出一種休閑與學習同行的旅游項目。綜合各種因素,我們得出結(jié)論,年輕人旅游是一個巨大的市場。1) 年輕消費
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