組織行為學(xué)案例(參考版)
2025-05-05 13:51本頁面
【正文】 17 / 17?！ 、步ㄔ臁按蠹彝ァ钡年P(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者?！ ≡S多企業(yè)的職工“吃里扒外”，對企業(yè)不負責(zé)任，“大家庭式”的管理，不失為醫(yī)治這種病癥的良方。在管理作風(fēng)上，他注重以身作則，平易近人。如果有哪個職工向他辭職，他首先會詢問是否有虧待過他的地方？如有，就誠懇道歉、改正，并全力挽留。他在經(jīng)營業(yè)務(wù)的大政方針決定之前，總是廣開言路，尤其是重視反面意見，然后加以集中，再向全體員工解釋宣傳，使大家齊心協(xié)力。馮景禧的管理哲學(xué)和用人藝術(shù)，既有西方人的科學(xué)求實精神，又有東方人和諧情趣的氣氛；既有美國現(xiàn)代化管理原則，又有日本人的以感情為核心的人際關(guān)系，融東西方優(yōu)點于一爐。他曾聲明：服務(wù)行業(yè)的資產(chǎn)就要靠管理，而管理是靠人去實行的。這種力量之大是難以形容的。” 實際情況正如譚寶信所說，馮景禧的“大家庭”式的經(jīng)濟哲學(xué)，不但使本國職工感到和諧，而且也使外籍職工感到“大家庭”的溫暖。這樣的氣氛能激發(fā)員工的創(chuàng)造性?！ 靶馒櫥敝阅軇?chuàng)造出世界證券業(yè)少有的佳績，主要得益于馮景禧的“大家庭”式的經(jīng)營管理哲學(xué)?！ ∠愀坌馒櫥C券有限公司，是1969年由馮景禧所創(chuàng)辦，該公司在日成交數(shù)億港元的香港證券市場上，占有30%的份額，公司年盈利額達數(shù)千萬元，馮景禧的個人財產(chǎn)達數(shù)億美元。但真正能讓職工感到企業(yè)是自己的“家”，卻沒有那么容易?！ 、巯騿T工承諾，公司經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，將會增加薪水。其原因是： ?、俟疽蕴幱诔槐Ｏ顟B(tài)中； ?、趧谫Y雙方都認為公司的前景暗淡。我希望我們像日本的公司那樣，在艱難時刻，首先削減紅利，然后削減高層管理部門的薪水，稍后再減少中層主管人員的薪水，至于工人的工資則是在最后減少的?！ ∫粋€月后，一些大公司的行政主管的薪水調(diào)查表在一家全球性雜志上發(fā)表了，透露出這家公司的行政主管拿到的報酬大量遞增?？墒枪竟芾聿块T并不想作出任何承諾。事實上，工人對于管理部門的意圖很不信任，覺得如果作出了讓步，就會促使公司提出一些額外要求。工會召開會員大會，討論了公司的情況，盡管有一名裝配工安但是，在以往幾個月內(nèi)，事情起了變化，勞資雙方都認識到他們的前景暗淡。在過去，勞資關(guān)系已相當(dāng)糟糕?！ 、澄医ㄗh： ?、偈紫忍K應(yīng)該主動地找她談心，聽聽她的想法； ?、谄浯翁K應(yīng)該謙虛地說說自己的打算，并爭求她的意見。主要從領(lǐng)導(dǎo)的概念來分析?！ ?幫助蘇贏得或控制麗蓮 問題： ? 你認為蘇能夠選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?如果可以，請為她描述一個你認為最有效的風(fēng)格?！ √K決心以正確的步調(diào)開始她的職業(yè)生涯。蘇斷定，如果她的工作得不到麗蓮麗蓮今年50多歲，在保險單更換部工作了10多年。她預(yù)計除了麗蓮梅貝爾為互助保險公司工作了37年，并在保險單更換部做了17年的主管工作，現(xiàn)在她退休了?！ √K工作的群體成員全部為女性，年齡跨度從19歲—62歲，平均年齡為25歲?！ √K將要承擔(dān)的工作要求答直接負責(zé)25名職員?！ 】的腋窕ブｋU公司是一家大型保險公司，僅蘇所在的總部就有5000多名員工。在過去的兩年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保險公司打工，填補去度假的員工的工作空缺，因此她在這里做過許多不同類型的工作。雷諾茲 案例： 蘇此外它在公司內(nèi)部的經(jīng)營方面也進行一系列富有特色的改進，正是這一切，換來了大河公司今天的輝煌成就。因此直到現(xiàn)在他還是堅持每天早上7時15分到公司，以自己的實際行動作為大家的表率。他把科學(xué)的管理思想升華到戰(zhàn)略的高度，并獲得了成功。于是衫本辰夫以總經(jīng)理的身份轉(zhuǎn)入大河，半年后就任總經(jīng)理?！ ?，當(dāng)面對面的管理變得不再可行時，為確保有效得監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)怎樣進行組織設(shè)計？ 提示：從組織變革的步驟著手分析 案例7 日本大河精工株式會社 案例： 日本大河精工株式會社創(chuàng)建初期，充其量只是一家中小公司，發(fā)展到現(xiàn)在成為世界上最大的語句制造商，在國際市場上占有20%的份額，在國內(nèi)的占有
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