【正文】
在評標中必須本著公正、平等地對待所有投標商以及滿足招標文件要求的原則。Bechtel(柏柯德)公司是一家有近百年歷史的咨詢公司,承擔過許多世界銀行貸款項目的招投標咨詢工作,該公司有一套完整嚴密且切實可行的招標評標管理方法,現(xiàn)介紹給大家,請大家仔細閱讀,并進行深入分析和研究,思考和回答隨后給出的相關問題。●授課工具:多媒體●199548項目管理教案49項目管理教案案例一:Bechtel(柏柯德)公司招標評標管理方法案例●ed.JohnApproach,AProjectMantel.J.199510.Proposal,ProfessionalFoster.PMI,Committee,InstituteProjectPub,SouthProjectClements,andGuido.李盛平等譯:《有效的項目管理》,電子工業(yè)出版社,20026.畢星,翟麗:《項目管理》,復旦大學出版社,20005.杰克斯特門德:《國際經(jīng)濟知識:招標與承包》,上海社會科學院出版社,19882.47項目管理教案●由于項目采購管理本身實踐性比較強,在教學講授過程中還必須結合實際情況進行介紹和講解,使學生獲得初步的、直接的感性認識,在此基礎上再專門花一次課針對項目采購管理進行案例討論,從而加深學生對本章內容的理解,提高其實踐能力。“你是如何理解項目采購管理和項目獲得管理的?”的問題來引出項目采購管理;然后向學生介紹項目采購管理與一般運營企業(yè)的采購管理的區(qū)別,使學生對項目采購管理的特性有一個更明確的了解?!瘛椖亢贤K結管理:整理合同文件、合同審計、合同終止※項目合同管理所需信息項目所需勞務采購實施項目采購計劃編制結果46項目管理教案4.項目采購計劃實施編制采購計劃所需信息采購合同談判技術3.項目采購計劃編制項目采購管理過程2.項目采購管理的方法和技術“制造或購買”決策分析技術項目所需資源來源本章基本內容包括:1.采購管理概述●授課工具:多媒體●授課題目:項目采購管理●SonsWileyThirdEdition,ControlProject ManagementPlanninged. JohnManagerial:ProjectandKnowled8e,PMI,2000.44項目管理教案7. Meredith,BodyTheProjectGuideStandardCollegeManagementJ.,Clements,Successful年。年。年。參考資料:1. 劉新梅等編著:《項目人力資源與溝通管理》,清華大學出版社,1999分鐘的課堂小討論;請學生談談自己在團隊中遇到過的問題,并分析問題根源所在,從而加深對項目團隊建設發(fā)展的認識。教學過程設計:通過引入“以人為本”的經(jīng)營理念,分析人力資源管理與人事管理的不同之處,在此基礎上提出項目人力資源管理的概念和基本管理內容;思考項目員工的激勵與績效考核的關系,就如何進行項目績效考核進行難點:項目人力資源組織的規(guī)劃與建設、項目團隊建設和開發(fā)的原理和方法、項目人力資源績效考核的程序和員工激勵的方法以及人力資源責任分派矩陣。項目激勵※項目的績效考評與激勵項目組織的人力資源配備43項目管理教案3.團隊成員發(fā)展與團隊建設人員的錄用人員招聘目人力資源管理的特點:項目人力資源管理強調團隊建設、項目人力資源管理強調高效快捷資源管理的概念:人力資源的定義、人力資源的基本特點教學內容:※教學目的:本章應了解項目人力資源管理與運營人力資源管理的區(qū)別,掌握項目人力資源組織的規(guī)劃與建設、項目團隊建設和開發(fā)的原理和方法、項目人力資源績效考核的程序和員工激勵的方法和工具以及正確使用項目人員獲得與配備的程序。授課類型:教師講授●Wiley,1995.42項目管理教案●ManagerialMantel,S.,Project,Gower,1995.10.ProjectSons,.9.a(chǎn)mp。 Control Techniques,ThirdEdition,JohnofKnowledge,PMI,2000.8.ManagementTheGuideStandardCollegePub.,1999.7.Management,SouthGuido,J,.andJ.,Clements,Successful年。5.戚安邦主編:《現(xiàn)代項目管理》,對外經(jīng)貿大學出版社,2001年。[美]羅伯特年。2.伯特尼著,寧俊等譯:《如何做好項目管理》,企業(yè)管理出版社,2001參考資料1.教學過程設計通過管理學中的溝通管理導出項目溝通管理的概念、特性與原則;結合日常人際交往及溝通常識介紹項目溝通方法與技巧;結合日常人際交往及溝通常41項目管理教案識介紹項目溝通中的主要障礙及其解決方法;講述項目溝通計劃的編制過程和實施過程,并分析實施過程中可能會遇到的困難;介紹項目會議溝通的管理方法。難點:項目溝通方法與技巧、項目溝通中的主要障礙及其解決方法,這些都是柔性很強的知識,學生會因自己人際交往能力的差別而導致接受能力的詫異,所以這一部分的理解對某些學生可能會存在一定的障礙。重點:項目溝通中的主要障礙及其解決方法,溝通主要是要努力消除溝通障礙,運用溝通技巧來達到信息通暢的目的,所以這是溝通管理技能的核心;溝通計劃的編制與實施,這是日后走向工作崗位后真正去應用所學理論來指導實踐的直接技能,只有牢固掌握這些基本技能,才能快速勝任工作。項目會議管理的方法與技巧:會前的管理、會議期間的管理。項目會議的類型:項目情況評審會議、項目問題解決會議和項目技術評審會議。項目績效報告項目報告的分類:項目口頭報告的分類、項目書面報告的分類。溝通方式與方法的確定項目溝通需求的確定:項目組織管理方面的信息需求、項目內部管理方面的信息需求、項目技術方面的信息需求、項目實施方面的信息需求、項目與公眾關系的信息需求。編制項目溝通計劃前的準備工作:收集信息/所獲信息的加工處理??朔贤ㄕ系K的方法40項目管理教案4.項目溝通計劃3.溝通障礙項目溝通的信息發(fā)布方法:口頭溝通方法、書面溝通方法、非語言溝通方法、電子媒介溝通的方法。影響組織溝通效果的基本要素:信息發(fā)送者、接收者或受眾、溝通環(huán)境、信息資源、溝通方式與渠道、反饋與回應。溝通的基本原則:準確性原則、完整性原則、及時性原則、非正式組織溝通的運用原則。溝通和項目溝通管理的概念教學內容:※教學目的:通過對項目溝通管理知識系統(tǒng)地介紹,使學生了解溝通管理的概念、特性,初步掌握基本的溝通方法與技巧,認識溝通中的主要障礙及其解決方法,了解項目會議溝通的管理方法,并了解項目溝通計劃的編制方法與實施過程。授課類型:教師講授●College38項目管理教案Pub.,1999.39項目管理教案●Management,SouthGuido,J,.andJ.,Clements,SuccessfulofBuilder’sandToole,M.,”Approach,3rdManagement:AMeredith,J.,andBodyProjecttoCommittee,APMI年。5.甘華鳴主編:《項目管理》,中國國際廣播出版社,2002年。[美]斯坦利年。2.吉多等著,張金成等譯:《成功的項目管理》,機械工業(yè)出版社,1999參考資料1.文件進行報告演示,其余同學記下自己對報告內容的理解和問題;2.在每個小組講述完后,各個小組對報告內容進行討論,并提出問題,此小組負責回答其余同學對報告內容的問題,并在老師引導下進一步討論;3.老師就此小組報告內容及討論結果進行點評;4.報告小組記錄討論內容以及老師發(fā)言;5.根據(jù)同學們討論和老師的點評,修繕本組的報告,并于下次上課前提交最終的報告。報告過程設計:1.每組派出一名代表用報告設計的成績按照報告設計結果好壞給定,該成績占整個課程成績的30%。各小組應于報告前一周將完成的成果發(fā)到老師信箱。封面注明小組成員以及發(fā)言人,另附參考文獻、組內學生分工情況表、小組內部討論情況記錄。每次報告設計的結果必須做成電子文檔,并且要有報告使用的POWERPOINT學生課代表負責記錄分組情況。58周進行分組,各組任意選題,但不得重復。提前報告設計的組織與要求:報告設計的組織是以學生的自我組織為主,但是老師必須提供有關的報告設計指導。報告可參考的選題:1.項目風險識別難度;2.項目風險度量尺度的選擇;3.項目風險與不確定性的關系;4.各種項目風險應對措施的區(qū)別與聯(lián)系;5.其它:學生可以自己選定題目。報告目的通過學生自己對項目風險管理重要問題的分析、討論,加上老師的點評,使之深刻理解項目風險的概念和本質,并牢固掌握項目風險分析、度量的方法,增強學生在以后工作中的風險管理意識與技能。授課類型:報告●WesternProjectToole,M.,”Uncertainty and Home Builder’s Adoption of TechnologicalInnovations”,Journal of Construction Engineering andManagement,1998.9.Approach,3rdManagement:AMeredith,J.,andBodyProjecttoCommittee,APMI年。5.甘華鳴主編:《項目管理》,中國國際廣播出版社,2002年。[美]斯坦利年。2.吉多等著,張金成等譯:《成功的項目管理》,機械工業(yè)出版社,1999參考資料1.教學過程設計通過介紹象天津鋼鐵大廈這樣的因為風險控制不利而失敗的典型項目引出項目風險與風險管理的概念,并通過多個案例分析其產(chǎn)生的原因與特性;針對產(chǎn)生原因和階段,介紹項目風險管理的方法及內容;講述項目風險識別的概念、依據(jù)和方法;講述項目風險度量的概念和常用方法,并給出一道“損失期望值35項目管理教案法”的例題讓學生當堂進行練習;通過提問學生象“當你遇到某種風險時你會采取什么措施”之類的問題,在學生主動思考的情況下介紹項目風險應對措施的概念、制定依據(jù)、主要措施和生成的結果;講述項目風險控制的概念、控制目標、依據(jù)與過程;最后讓學生回去思考“項目風險管理與日常運營中的風險管理的區(qū)別與聯(lián)系”。難點:項目風險的識別,因為項目風險種類繁多,產(chǎn)生原因各異,而且在現(xiàn)實中不發(fā)生的情況下很難識別,所以此部分有一定難度;項目風險控制,風險管理不像人力資源、成本管理那樣具體,很抽象,所以作為其主要工作之一的項目風險控制也不像成本管理那樣具體,初學者理解起來有一定難度。重點:項目風險的識別,因為只有能夠識別出風險才有可能去采取相應的控制或應對措施,這是進行風險管理的前提;項目風險控制、應對措施的制定,這一部分是風險管理的核心部分,是本質所在。項目風險控制的概念、目標和依據(jù)項目風險應對措施制定的結果:項目風險管理計劃、項目風險應急計劃、項目預備金(不可預見費)、項目技術后備措施。制定項目風險應對措施的依據(jù):項目風險的特性、項目組織抗風險的能力、可供選擇的風險應對措施。項目風險應對的主要措施:風險容忍措施、風險規(guī)避措施、風險遏制措施、風險轉移措施、風險分擔措施、風險化解措施、風險消減措施。項目風險識別與風險度量的過程4.項目風險應對措施制定34項目管理教案 項目風險度量的常用方法:項目風險概率估算法、項目風險后果的預計方法、模擬仿真法、專家決策法。3.項目風險度量項目風險識別的概念本章基本內容包括:1.項目風險及其管理●授課工具:多媒體●授課題目:項目風險管理●Inc.JosseyProjectTheFrame,June,199610.ProjectInternationalJournalNewfortheEstimatio