【正文】 64 按摩 目標(biāo)： 活躍氣氛 參加人數(shù)： 隨意 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 請(qǐng)學(xué)員面對(duì)講師站成兩列或三列 ? 請(qǐng)學(xué)員把雙手搭在前面一人的肩上，為其按摩，然后為其敲敲背； ? 請(qǐng)學(xué)員向后轉(zhuǎn)，把雙手搭在前面一人的肩上，為其按摩，然后為其敲敲背 參考： 在學(xué)員進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，講師可以要求學(xué)員相互問(wèn)一問(wèn)：要重一點(diǎn)還是輕一點(diǎn)；對(duì)服務(wù)是否滿意 討論：在你為 他人服務(wù)的同時(shí)，別人也在為你服務(wù)。 62 拼方塊 目標(biāo)： 讓學(xué)員練習(xí)思考的方法 參加人數(shù)： 隨意 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 請(qǐng)學(xué)員在腦中想象，不要畫在紙上或用實(shí)物代替 ? 用 20根牙簽拼 9個(gè)方塊 ? 如何拿走 8根，變成 2個(gè)方塊 參考： 可用在課前練習(xí)。 參考： 最后看哪一位學(xué)員走對(duì)了。 58 少婦與老太太 目標(biāo)： 讓學(xué)員理解改變思維的方式，換個(gè)角度看問(wèn)題 不要被先入為主所限制 參加人數(shù)： 隨意 工具： ? 每個(gè)學(xué)員一張卡片，卡片上的圖像為圖一或圖二 圖一 圖二 ? 一組學(xué)員將都拿到有圖一的卡片 ? 而另一組學(xué)員將都拿到圖二的卡片 ? 印有以下圖像的膠片 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 學(xué)員之間不能交換卡片或?qū)⒖ㄆo其他學(xué)員看 59 ? 先請(qǐng)學(xué)員看一下卡片上的是什么人 ? 請(qǐng)學(xué)員相互交流卡片上看到的是什么人 ? 放膠片請(qǐng)學(xué)員判斷膠片上的是什么 人 參考： 我們已有的知識(shí)會(huì)限定我們認(rèn)識(shí)事物的各個(gè)方面 看問(wèn)題時(shí)會(huì)有盲點(diǎn) 人們會(huì)看到問(wèn)題的不同方面 60 走路 目標(biāo)： 讓學(xué)員理解給其他人正確反饋的重要性 參加人數(shù)： 隨意 工具： ? 在地上貼點(diǎn)，如下圖所示 61 . . . . . . . .. . 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 請(qǐng)三位學(xué)員站在教室外面 ,不能看到教室內(nèi)情形 ? 與教室內(nèi)學(xué)員商定在這幾個(gè)點(diǎn)間的行進(jìn)路線 ? 請(qǐng)第一位學(xué)員進(jìn)來(lái) ,讓他在點(diǎn)中行走 ,要求下面的學(xué)員沒(méi)有任何反應(yīng) ? 請(qǐng)第二位學(xué)員進(jìn)來(lái) , 當(dāng)他路線走對(duì)了 ,其他學(xué)員鼓掌 ,走 錯(cuò)了 ,其他學(xué)員發(fā) ‘噓’聲。 討論：輸?shù)男〗M會(huì)試圖找出勝出小組的過(guò)錯(cuò)或違反規(guī)定 57 大事小事 目標(biāo)： 讓學(xué)員練習(xí)如何按輕重緩急安排事件 參加人數(shù)： 隨意 學(xué)員練習(xí)時(shí)間： 約 78分鐘 工具： ? 一桶小珠子 ? 另一桶中放 56塊大石頭 ? 石頭上分別標(biāo)明‘家庭，休假，孩子教育’等字樣 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 請(qǐng)一位學(xué)員上臺(tái) ? 講師說(shuō)明小珠子代表不急不重要的小事 ? 在石頭代表重要的大事 ? 請(qǐng)這位學(xué)員把大石頭全部放入那個(gè)放小珠子的桶中，不能超出桶的邊 ? 然后再讓這位學(xué)員先把大石頭放入桶中，再倒入小珠子 參考 結(jié)果應(yīng)該是當(dāng)學(xué)員試圖把大石頭放入小珠子的桶中時(shí)，沒(méi)法把所有的大石頭都放入；但當(dāng)學(xué)員先將大石頭放入桶中，然后再倒入小珠子，則恰好裝滿一桶。 55 踩紙游戲 目標(biāo)： 讓學(xué)員練習(xí)如何不斷改進(jìn)及團(tuán)隊(duì)精神 參加人數(shù)： 總?cè)藬?shù)隨意，分組，每組 56人 學(xué)員練習(xí)時(shí)間： 3分鐘 工具： ? 各小組一張 A1大紙 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 小組中的所有成員都要站在紙上 ? 紙的面積越小越好 56 ? 3分鐘后各小組在其它小組面前演示 ? 演示時(shí)要堅(jiān)持 10秒鐘以上 ? 低的面積小的小組為勝出 參考 可以請(qǐng)一位學(xué)員作為裁判。 21． 在以上所有題目旁的數(shù)字，請(qǐng)把雙數(shù)圈出。 19． 用你的筆尖在左上角五個(gè)正方形中，鉆五個(gè)小洞。 15． 如果你認(rèn)為已遵行指示，請(qǐng)大聲說(shuō)?我最好?‘ 16． 再在這張紙的背面計(jì)算二十三加三十二，再加二十三的和。 13． 在第八句中的?好?字上畫一個(gè)圓圈。 11． 把剛才所畫的十字周圍加上一個(gè)三角形。 09． 在右上角所寫的大名下，劃一道直線。 54 07． 在這張紙的右下角簽上你的名字。 05． 在剛才所畫的正方形中各畫一個(gè)十字。 03． 將你在右上角寫下的?大名?圈出來(lái)。 ? 所有在外面的學(xué)員都代表公司的員工 ? 水代表信任 ? 不要把水灑出來(lái) ? 講師將不提醒時(shí)間 參考 ? 如果學(xué)員失敗 ,可以讓他們坐下討論 ? 然后再給一次游戲機(jī)會(huì) ? 如果用繩子系在塑料保齡球上 ,兩位學(xué)員各拉住繩子的一端 ,然后勾住水桶的把 ,將可以比較穩(wěn)當(dāng)?shù)靥崞鹚?. 53 遵照命令行事 目標(biāo)： 讓學(xué)員練習(xí)如何按要求做事，及如何傾聽(tīng)，如何閱讀 參加人數(shù)： 總?cè)藬?shù)隨意，分組，每組 56人 學(xué)員練習(xí)時(shí)間： 3分鐘 工具： ? 每人各有一張命令指示單（見(jiàn)附件） ? 在講師表示開(kāi)始后才能翻開(kāi)命令指示單看 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 學(xué)員要在 3分鐘內(nèi)完成紙上的指示； ? 先完成的學(xué)員可以為本小組加分 參考 附件 遵照命令行事（限時(shí)三分鐘） 01． 請(qǐng)先閱讀完才做。 ? 學(xué)員不能踏入繩圈 。 ? 一根約 10 米的長(zhǎng)繩 L； ? 兩個(gè)塑料保齡球分別為 M 和 N； ? 一個(gè)橡皮球 O ? 一個(gè)乒乓球 P ? 五要橡膠帶分別為 Q， R， S， T， U； 所有的物件都如圖放置在大繩圈和小繩圈的中間或附近，大繩圈直徑為 米 , 小繩圈直徑為 米 C D E F G H I P O J L Q1 M N Q2 A B Q3 Q4 Q5 52 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 把桶 A中的水倒到桶 B中 。 ? 講師可以讓學(xué)員在游戲開(kāi)始前多問(wèn)問(wèn)題，并聲明游戲開(kāi)始后將不再回答其它任何問(wèn)題。 49 做正方形 目標(biāo)： 讓學(xué)員練習(xí)如何進(jìn)行合作和有效溝通 參加人數(shù)： 隨意 學(xué)員練習(xí)時(shí)間： 40分鐘 工具： ? 一根 20米的長(zhǎng)繩 ? 與學(xué)員人數(shù)相等的蒙眼布 ? 室外草地 ? 或沒(méi)有柱子和障礙物的大廳（須 100平米以上，長(zhǎng)與寬都要大于 10米） 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 所有的學(xué)員先蒙上眼睛； ? 每位學(xué)員手中被講師放上一段繩子； ? 學(xué)員的右手不能離開(kāi)繩 子； ? 學(xué)員的左手可以隨意； ? 所有的學(xué)員要使用整個(gè)繩子拉出一個(gè)下方形； ? 40 分鐘后，講師讓所有的學(xué)員停下并把繩子放在地上； ? 只有在游戲結(jié)束后并得到講師的允許，學(xué)員才能拿下蒙眼布； ? 讓學(xué)員圍成一圈討論感受。 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 請(qǐng)學(xué)員三人一組坐在地上； ? 請(qǐng)兩位學(xué)員背對(duì)背坐（ A和 B），另一人（ C）做觀察者； ? 請(qǐng)學(xué)員 A用塑料積木做一件東西； ? 等 A完成作品，給 B同樣的材料； ? 請(qǐng) A 描述自己的作品，而 B 則根據(jù) A 的描述做同樣的東西； ? A和 B可能交談但不能相互看 ? 觀察者不能說(shuō)話 ? 15分鐘后，可以請(qǐng)三人互換角色再進(jìn)行練習(xí) 討論： 如何提高溝通的有效性 （可以是如下的結(jié)果） ? 打破語(yǔ)言的障礙 ? 面對(duì) 面地做 ? 重復(fù)和校對(duì) ? 問(wèn)準(zhǔn)確的問(wèn)題 ? 把工作和程序做得簡(jiǎn)單 48 ? 好的環(huán)境（安靜一些） 參考 這個(gè)游戲可以用在有效溝通中，可以做兩次，每個(gè)學(xué)員都擔(dān)當(dāng)不同的角色。 47 Plastic Toy Bricks 目標(biāo)： 讓學(xué)員練習(xí)如何進(jìn)行有效溝通 參加人數(shù)： 每組三 人 學(xué)員練習(xí)時(shí)間： 15分鐘 工具： 矩形的塑料積木，不同的顏色，有的倒角是園的，個(gè)別的積木為其它形狀。 討論：各位學(xué)員的感受，需要改進(jìn)的地方 參考 這個(gè)游戲可以用在團(tuán)隊(duì)合作中，可以幫助隊(duì)員練習(xí)建立信任。 十個(gè)隊(duì)員輪流做一遍約需要 15分鐘。 ? 每一個(gè)學(xué)員都可以做中間的學(xué)員。 45 TRUST FALL IN CIRCULE 目標(biāo)： 在團(tuán)隊(duì)建立信任 參加人數(shù)： 隨意 學(xué)員練習(xí)時(shí)間： 隨意 講師向各學(xué)員說(shuō)明 : ? 學(xué)員圍成一個(gè)圈，有一個(gè)學(xué)員站在中間 。 結(jié)果： 最后的結(jié)果應(yīng)是一個(gè)蛋，一只小雞，一只老鷹，其余都是人。蛋要蹲著；小雞半站著，兩手放在兩腋下做小雞狀；老鷹可以站著張開(kāi)雙臂飛翔；進(jìn)化成人后則可以退出比賽。勝者往上進(jìn)一階，負(fù)者往下降一階